Казино Raging Bull | Grand Fortune | Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в Malibu Club

Несколько аккаунтов у этого бренда? Вам нужно уточнить — и обязательно закрыть все, кроме одного. Если казино не меняло название несколько раз, я открыл только один аккаунт. И когда я пытаюсь войти в этот аккаунт, который вы только что указали для всех... 8'...... Пишет, что аккаунт заблокирован.

Пожалуйста...

Пожалуйста, я боюсь оказаться в такой ситуации: я жду вывода 100 долларов с 6-го числа, 8-го я получил письмо о том, что мой платеж в порядке и я получу деньги на следующий день, вчера я спрашивал в чате и по электронной почте (у меня НЕТ платежа), но ответа не получил, я читал на Facebook жалобы других игроков.

Можете мне это объяснить?

Спасибо

Ой! Извините! Я опубликовала сообщение три раза, не понимаю, что случилось, извините, извините, извините!

Обновление: Разъяренный бык мне заплатил, задержка была незначительная.

Привет,

У меня претензии к казино Grand Fortune .

В середине августа я зарегистрировался в GFC через LCB. Я воспользовался бездепозитным бонусом и мне повезло выполнить условия отыгрыша. Я связался с агентом службы поддержки в чате и спросил, выполнил ли я все требования и находится ли мой аккаунт в порядке.

Представитель компании заверил меня, что все в порядке, и мне следует отправить документы, которые подтвердят мою учетную запись и ускорят процесс.

После отправки документов и верификации аккаунта я еще раз тщательно уточнил, все ли в порядке и будет ли одобрен мой запрос на вывод средств. Я общался с сотрудником бухгалтерии и через онлайн-чат, и оба подтвердили, что все в порядке. Теперь мне нужно только внести депозит в размере 30 долларов США , после чего мне перечислят 130 долларов : 100 долларов за выигрыш бездепозитного бонуса и 30 долларов обратно из моего депозита.

С момента внесения депозита обслуживание клиентов и мое впечатление от казино резко ухудшились. Они перестали отвечать на мои электронные письма, а операторы чата противоречили всему, что говорили предыдущие. Затем они закрыли мой счет без предупреждения и объяснения причин, и связь с ними практически прекратилась.

После того, как я оставил комментарий в разделе отзывов GFC, со мной связался один из представителей LCB и спросил, нужна ли мне помощь в этом вопросе. Представителю LCB удалось добиться от казино возврата моего депозита, но не выигрыша от бесплатного бонуса. Я согласился, и мне неоднократно говорили, что возврат будет произведен. Прошло уже больше недели, а я до сих пор не получил обещанный возврат. Каждый день я спрашиваю, а они всегда дают один и тот же отговор.

Я могу предоставить доказательства всей переписки по электронной почте и в онлайн-чате, которую я от них получил, демонстрирующие, как они намеренно ввели меня в заблуждение, заставив внести депозит в размере 30 долларов, а затем приводили всевозможные причины закрытия моего счета после того, как я внес депозит и отправил документы.

Я очень недоволен. Может кто-нибудь помочь мне решить этот вопрос как можно скорее ?

Привет, phaminez,

Спасибо за ваше сообщение, я с удовольствием изучу этот вопрос. Пожалуйста, сообщите мне ваше имя, чтобы я мог провести расследование.

Заранее благодарю!

С уважением
Джейсон

Привет, phaminez,

Спасибо за личное сообщение с вашим именем пользователя. Мой специалист по выводу средств свяжется с вами сегодня по электронной почте. Пожалуйста, подтвердите, что ваш адрес электронной почты действителен.

С нетерпением жду вашего ответа!

С уважением
Джейсон

Спасибо, Джейсон, за быстрый ответ, я ценю ваши усилия. Мой адрес электронной почты:

luckyz88888@gmail.com

Дайте знать, если вам понадобится что-нибудь еще. Спасибо еще раз.

Спасибо, phaminez.

Дин свяжется с вами сегодня!

С уважением
Джейсон

Привет всем, я только что купил бесплатный купон на 20 долларов в казино Raging Bull в магазине LCB. Купон я получил, но когда попытался его активировать, он не сработал, и именно это мне сказали в службе поддержки.

Эшли: Добро пожаловать в онлайн-чат казино. Чем я могу вам помочь?

kikouben: Привет, я хочу использовать купон, который купил в магазине LCB.

kikouben: но это не работает

kikouben: 20$ бесплатно

Эшли: Привет.

Эшли: Можно узнать ваше имя пользователя и название казино, в котором вы играете?

kikouben: kikouben

Эшли: Спасибо, Кайс.

Эшли: Подождите минутку, пожалуйста, я сейчас войду в ваш аккаунт.

kikouben: хорошо, пожалуйста

Эшли: Бесплатные деньги недоступны для игроков из вашей юрисдикции из-за ограничений, связанных с лицензированием. Однако вы можете внести депозит и играть на собственные деньги, которые не будут связаны никакими требованиями по отыгрышу.

kikouben: я купил этот купон

kikouben: Как мне теперь этим воспользоваться?

Эшли: Обратите внимание:

Эшли: Игроки из вашей юрисдикции могут использовать и/или вывести средства с бездепозитных бонусов только после совершения 3 успешных депозитов в казино. Минимальный депозит в казино составляет 30.

kikouben: Спасибо за помощь!

Что мне теперь делать?

Привет, Кайс Бен Рашид!

Я свяжусь с представителем компании по поводу ограничений/требований, действующих в вашей стране для этого чипа. При необходимости я обновлю информацию о товарах в магазине, добавив вашу страну в список стран с ограничениями или указав требования для получения чипа (3 депозита).

Что касается вашей покупки, я обязательно верну вам деньги. Пожалуйста, дайте мне время сначала аннулировать код. Приношу извинения за все неудобства.

Нет проблем, я просто ожидал, что Raging Bull позволит мне использовать его после одного депозита. Спасибо за попытку отменить его, надеюсь, мне без проблем вернут деньги. Хорошего дня в LCB!

Вам вернут деньги — никаких проблем. Я отправлю вам личное сообщение, когда возврат будет произведён.

Привет, Кайс Бен Рашид!

Привет, это Джейсон, представитель казино Raging Bull.

Спасибо за ваше сообщение. Хорошо, вот несколько моментов. Во-первых, ваша страна не может использовать бесплатные купоны, пока вы не совершите как минимум 3 успешных депозита. Во-вторых, приобретенный вами LCB также имеет свои условия, а именно: вы должны были совершить успешный депозит в казино Raging Bull в текущем месяце. На сегодняшний день вы еще не совершили ни одного депозита.

Тем не менее, в знак доброй воли я наградил вас чипом LCB.

Наслаждайтесь и удачи!

С уважением
Джейсон

Как всегда, Джейсон приходит и делает приятный жест. Спасибо, Джейсон.

В ассортимент магазина внесены изменения, теперь Тунис входит в список стран, в отношении которых действуют ограничения.

Раньше я успешно пополнял счет, но решил попробовать, и это оказалось удачным решением :p

Привет, Кайс Бен Рашид!

Я рад, что смог помочь. Просто дайте знать, если вам понадобится дополнительная помощь!

С уважением
Джейсон

Как обычно, я не знаю, подходящее ли это место для этого поста.

Поскольку у меня нет права подавать жалобу на это казино, я, возможно, не имею права этого делать.

я вам объясню

В октябре я получил электронное письмо с таким предложением:

: НАЗВАНИЕ :C……….., обменяйте свои 40 бонусных баллов «СПАСИБО»!
СПАСИБО, что играли с нами на этой неделе!
Нам очень нравится вас развлекать, и ваше присутствие заставляет нас чувствовать себя особенными!
В знак нашей благодарности, предлагаем вашему вниманию эксклюзивный материал…

40 БЕСПЛАТНО

----------------------------

Я знаю правила: один депозит — один бездепозитный бонус.

Но когда я играю с бездепозитным бонусом больше одного раза, я не прошу вывод средств, это просто ради удовольствия.

даже я соответствую требованиям

-----------------------------------------

Но я поверил, что эти 40 долларов — это настоящая благодарность, и что «воспользуйтесь этой возможностью, чтобы получить эти 40 долларов».

Я верила, что это настоящий подарок, не подчиняющийся обычным правилам.

Я знаю, что я глупый, почему казино предоставляет бесплатный подарок без соблюдения обычных правил?

Не знаю почему, но, честно говоря, для меня это был "особый" бонус — я ошибался.

---------------------------------------------------------------------

Дело в том, что я соответствую требованиям, а максимальная сумма вывода составляла 200 долларов. Как я и заработал,

Без сомнения, я был рад запросить перевод 200 долларов через Neteller.

Я подтвердил свою учетную запись, но после нескольких дней ожидания служба поддержки в чате сообщила мне, что мой платеж отклонен по той причине, что я уже сыграл более 3 раз с бездепозитным бонусом после внесения депозита.

Я был очень разочарован. Я пытался объяснить, почему я обратился с этой просьбой, но в итоге у меня не было выбора. Я принял их объяснение, это была обязанность, как и у других.

Но я попросил их прекратить присылать мне эти специальные подарки, потому что при внесении депозита я обнаружил только бездепозитный бонус.

Но сегодня я вижу, что они меня послали:

Как ваш менеджер по продвижению, я хотел бы предложить вам небольшой дополнительный бонус: приходите и испытайте удачу в наших захватывающих играх. За время вашего отсутствия мы выплатили тысячи долларов в виде джекпотов, и я хотел бы лично внести ваше имя в список победителей!

50 долларов

Поэтому я зашёл в чат, чтобы спросить, я ли сошёл с ума или казино. Я отправил в казино вот это письмо:

Большое спасибо, но почему вы прислали мне бесплатный бонус, а потом сказали, что я не имею на него права? В прошлый раз это был специальный бонус в знак благодарности, да, я выиграл и выполнил все требования, НО я не имею на него права!!!!!!!!!

Я знаю ваши правила, но я считал, что это "особый случай", поэтому запросил вывод средств, и мне отказали. У меня недостаточно средств на депозите! Но я это знаю!

Зачем вы отправляете специальный бонус игроку, у которого нет права играть с вами? (это добавлено сейчас)

Сейчас менеджер по акциям дает бонус в размере 50 долларов, а также бонус за пополнение счета, но я не могу и не всегда имею право на этот специальный бонус "для меня", верно?

Пожалуйста, прекратите присылать мне такие специальные бонусы :)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

И я получил такой ответ!!!!

Привет, Си………..

Спасибо за обращение в службу поддержки.

Что касается бонуса, приносим свои извинения за неудобства. Пожалуйста, попробуйте еще раз активировать промокод GFF50. Обратите внимание, что вы имеете право на получение бонуса.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Я снова обратился в чат, чтобы показать электронное письмо, и они подтвердили, что я имею право участвовать, и если я выиграю, я смогу вывести деньги!!! (За день до этого были правила, которые нужно было соблюдать, а здесь нет? Или результат игры уже известен?)

Но это же доказательство!! Я проиграл, мне разрешили подать заявку на выплату!!!!!.сегодня, а вчера нет. Я выиграл всю разницу.

И в разделе вывода средств всегда отображается ожидающая обработка сумма в 200 долларов, которая будет аннулирована в течение одного из следующих дней.

На данный момент мне ничего не прислали в подтверждение отказа, но оператор чата подтвердил, что я не имею права вывести выигрыш, полученный с бонуса в 40 долларов. Пожалуйста, соблюдайте правила!

Надеюсь, вы поняли мой английский (если у кого-нибудь хватит смелости его прочитать).

Но это настолько… масштабно для меня, что у меня нет подходящего слова по-английски.

Но я не могу жаловаться, у меня же был один бесплатный бонус, верно? Почему я так удивлена? Я не соблюдала правила, и все в порядке — у меня нет права быть разочарованной.

Если я выиграл, я не имел права участвовать, если проиграл, я имел право участвовать, и правила соблюдаются, так что все в порядке.

Спасибо, Grand Fortune, как я и говорил, лучше, если вы сохраните свой бесплатный бонус, ваши специальные предложения и специальные политические бонусы для игроков, которые говорят по-английски лучше меня!

Я тоже знаю, как выразить особую благодарность.

Привет, Кларали!

Проблема возникает, когда они рассылают свои рекламные предложения для игроков: сложно определить, кто имеет право на участие, а кто нет. Они просто рассылают игрокам общие рекламные письма, поэтому вы получаете специальное предложение, даже если не имеете права на вывод средств из-за правила №3 о бездепозитном бонусе. Им приходится сегментировать списки и отслеживать каждый отдельный аккаунт, чтобы определить, имеете ли вы право на участие. Важно следить за своей игрой и знать, имеете ли вы право на участие, чтобы избежать разочарования.

Посмотрим, что скажет представитель.

:) Спасибо, Мелани! Теперь, по крайней мере, каждый раз, когда я получаю промо-акцию или нет, я спрашиваю заранее, могу ли я вывести деньги в случае выигрыша, и делаю копию переписки.

Думаю, представитель скажет то же самое, что и вы, но я вам расскажу о его ответе.

Спасибо ещё раз.

Привет, Кларали!

Представитель компании был повторно уведомлен, и мы надеемся, что он скоро свяжется с нами для уточнения.

Спасибо, Мелисса, я только что увидела ваш пост (спустя 9 часов). Да, конечно, реакция последовала без электронного письма или каких-либо объяснений. Они аннулировали мой ожидающий выигрыш в размере 200 долларов — сегодня утром он все еще был в статусе «ожидающий» в моем аккаунте.

УРААА, настоящие джентльмены! — ничего, по крайней мере, как обычно. — Думаю, они не могут сказать ничего противоположного своему последнему письму. Как это объяснить?

За день до этого, согласно правилам, я не имел права на бонус, а через день после — имел? Проблема в том, что я выиграл в первый день, так как же объяснить, что на второй день я получил право на больший бонус и что у меня есть разрешение на вывод средств? Но я ничего не потерял. Думаю, этому есть какое-то объяснение: единственное, что работает в подобных ситуациях, это то, что правила могут меняться по желанию казино — правила — нет правил, какое значение это имело, ведь это был бесплатный бонус, зачем им платить? Я глупый, вот такое объяснение.

Привет, Кларали!

Извините, но я понятия не имею, что происходит с вашим сообщением. Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя, чтобы я мог проверить ваш аккаунт. Я точно знаю только то, что бонус в 40 евро предназначался для игроков, активно пополняющих счет, а бонус GFF50 — для игроков, не пополняющих счет. Возможно, бонус в 40 евро был отправлен вам по ошибке, поэтому агент предложил вам правильный бонус в 50 евро. Однако мне необходимо ваше имя пользователя в казино, чтобы я мог провести дальнейшее расследование.

С уважением
Джейсон

Спасибо, Джейсон, мой никнейм — Клэри. Я внесла 40 долларов несколько дней назад, но также использовала бесплатные бонусы, поэтому мне отказали, хотя я не получила письмо с подтверждением аккаунта и платеж был отклонен. Я знаю ваши правила насчет бесплатных бонусов, извините, это я не поняла, почему 40 долларов не подходят, а 50 — подходят. Если бы у меня не было выигрыша по первому бонусу, то и всего этого не было бы. Извините.

Я проверил свой счет и внес 30 долларов 19 сентября.

А акция была следующей:

……….., обменяйте свои 40 бонусных баллов THANK YOU!
СПАСИБО, что играли с нами на этой неделе!
Нам очень нравится вас развлекать, и ваше присутствие заставляет нас чувствовать себя особенными!
В знак нашей благодарности, предлагаем вашему вниманию эксклюзивный материал…

40 БЕСПЛАТНО

Здесь ошибка?

Привет, Клари!

Спасибо за имя пользователя. Хорошо, я понял, в чём была проблема. Причина отказа в выводе средств заключалась в том, что вы запросили БОЛЕЕ четырёх бесплатных бонусов, не совершив при этом ни одного успешного депозита между запросами. Да, бонус был отправлен вам в знак благодарности за предыдущий депозит, но этот депозит был сделан более месяца назад.

Мы четко заявляем, что все игроки должны соблюдать условия получения бесплатных бонусов, а также следить за тем, чтобы минимизировать использование бесплатных средств или, наоборот, часто вносить депозиты, чтобы поддерживать оптимальное соотношение бонусов и покупок.

Вы можете смело получать бесплатные бонусы, но, пожалуйста, не забывайте часто пополнять счет.

С уважением
Джейсон

Спасибо, Джейсон. Да, я знаю, почему мне отказали — как я уже говорил, я знаю ваши правила — это я допустил ошибку, когда увидел бонус за благодарность, и потом был сбит с толку, когда на следующий день получил другой бонус, на который имел право. Вот и все.

Вы объяснили мне, что 40 долларов предназначены для активных игроков, а 50 долларов — для тех, кто не вносит депозиты. Хорошо, теперь мне все понятно — просто ошибка. Спасибо за ваше вмешательство. Я недостаточно активный игрок, поэтому я не вношу депозиты. Пожалуйста, я отправил свои документы, но не получил подтверждения о верификации аккаунта. Можете ли вы что-нибудь с этим сделать?

Большое спасибо за помощь, Джейсон.

Джейсон, я отправил тебе личное сообщение...

Спасибо Джейсону ещё раз за помощь! :) Теперь всё в порядке!

Привет, Джейсон! Учитывая твой успех и легкость, с которой практически невозможно не заметить твою работу в нашем клубе, я бы с уверенностью поставил деньги на то, что ты тот самый, единственный и неповторимый «Джейсон», который сегодня покорил мою маму, Сандру Ричардсон! Если это так, я просто хотел поблагодарить тебя за такое прекрасное отношение к ней в Малибу! Она была поражена твоей любезностью и заставила меня написать подробный отзыв о твоем опыте от ее имени. Так что продолжай в том же духе, и я рад, что ты на нашей стороне!

Я занял 2-е место в вашем турнире на Raging Bull на прошлой неделе, где разыгрывался приз в 5 долларов, но выигрыш (30 долларов) так и не был зачислен на мой счет. Я связался со службой поддержки, но они ничем не смогли помочь, сказав, что передадут информацию руководству. Я написал в службу поддержки по электронной почте, ответа не получил. Вчера отправил вам (Джейсону) личное сообщение. Имя пользователя в Raging Bull: europa99. Буду благодарен за помощь. Спасибо.

разъяренный бык
Бландин: Спасибо.
Бландин: Привет, Джон.
europa99: привет
Бландин: Чем я могу вам сегодня помочь?
europa99: Я занял 2-е место в их турнире за 5 долларов. Когда приз будет зачислен на мой счет?
Бландин: пожалуйста, дайте мне минутку.
europa99: конечно
europa99: конечно
Бландин: .
Бландин: Джон, к сожалению, я не могу ответить на этот вопрос в данный момент.
Бландин: Мне придется передать этот вопрос руководству.
Бландин: И мы вам перезвоним.
Бландин: по электронной почте или телефону
europa99: Хорошо, спасибо.
Бландин: спасибо тебе.

Привет, это мой первый пост, но я хотел бы поделиться с вами новостью: казино Raging Bull отказывается снять блокировку с моего аккаунта за бездепозитные бонусы, хотя я четыре раза вносил депозиты, полагая, что ко мне будут относиться как к обычному игроку. Дважды в чате мне говорили, что они передадут дело администрации, чтобы изменить мой статус, но пока безрезультатно. Сегодня в чате мне сказали, что решение о снятии блокировки остается на усмотрение администрации. Поэтому, само собой разумеется, мне пришлось сказать им, что если ко мне не будут относиться как к обычному игроку в их казино, я больше не буду вносить депозиты и поделюсь этой информацией здесь. Итак, вот она... Спасибо за внимание.

Привет, luckym59!

Мне очень жаль слышать о вашем опыте, да, это звучит немного странно, поскольку стандартное правило гласит, что после того, как игрок совершит 3 или более депозитов, блокировка бонуса должна быть снята. Я с удовольствием разберусь в этом вопросе, поэтому, пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя как можно скорее, чтобы я мог провести тщательное расследование.

Заранее благодарю!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Привет, Джейсон, спасибо за помощь в решении вопроса с получением бонусных средств в казино Raging Bull. У меня был ужасный опыт с получением 140 бесплатных вращений, которые разыгрываются с шагом в 20 вращений в различных игровых автоматах. Сотрудники чата очень плохо и не очень вежливо помогают решить проблему. Чат трижды отключался во время игровых сессий, и мне не разрешили продолжить использование оставшейся части бонуса без внесения депозита. Пожалуйста, ознакомьтесь с прикрепленными записями игр.

Мой никнейм — AriesRam047

Спасибо

2Late4Me

Всем привет,

Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я обязательно свяжусь с менеджерами колл-центра и надеюсь вскоре ответить вам.

Мы очень ценим ваше терпение!

С уважением
Джейсон

Спасибо, Джейсон. Мне действительно очень жаль оставлять такой негативный отзыв, и я не хочу отпугивать других игроков, у которых нет такой проблемы.

Я буду терпелив, я ценю вашу помощь.

Привет, 2Late4Me,

Прежде чем передать это менеджеру колл-центра, позвольте мне правильно понять следующее. Какой промокод вы хотели использовать? И, во-вторых, что касается онлайн-чата, обычно операторы колл-центра не закрывают чаты намеренно, это происходит из-за обрыва связи и т.д. Но мой менеджер колл-центра сможет проверить, были ли они принудительно закрыты.

Пожалуйста, сообщите мне, какой был промокод, так как я вижу, что ваш аккаунт не ограничен в использовании купонов.

С уважением

Джейсон

Промокоды скопированы ниже и были увеличены на 140 бесплатных вращений с 35-кратным множителем.

Примечание:
Для всех игроков. 20 бесплатных вращений (слот: Naughty or Nice): код: CHMS20NON; 20 бесплатных вращений (слот: Return of Rudolph): код: CHMS20ROR; 20 бесплатных вращений (слот: Rudolph's Revenge): код: CHMS20RR; 20 бесплатных вращений (слот: Santastic): код: CHMS20ST; 20 бесплатных вращений (слот: Snowmania): код: CHMS20SM; 20 бесплатных вращений (слот: Naughty List): код: CHMS20NLI; 20 бесплатных вращений (слот: Nice List): код: CHMS20NL. Максимальная сумма вывода: 100 долларов. Срок действия промо-предложения истекает: 20 января 2017 года. Бонус можно получить совместно с другими казино без депозита? Да.

Джейсон, ты всё ещё являешься представителем казино Raging Bull и Grande Fortune?

Привет!

Я вывел средства 28.12.2016, и запрос до сих пор находится в обработке. Я отправлял и получал множество электронных писем от казино по этому поводу. Сначала я предоставил удостоверение личности, поэтому отправил подтверждение адреса и т.д. Я отправлял им такие письма пару лет назад, и их одобрили уже давно. Сделал это снова, это не проблема. Затем они хотят мне позвонить. Они звонят, мы разговариваем. И обещают, что скоро заплатят. В прошлые выходные я снова отправил им электронное письмо... и они ответили и пообещали заплатить в начале этой недели. Обещали, обещали, но не платили. Я вношу депозит и не нарушаю никаких правил. Мой ник в RagingBullCasino — finopoker.

Надеюсь, эта проблема получит благополучный исход.

Привет, mikael76!

Сожалеем, что так получилось. Мы передадим ваше имя пользователя и сообщение представителю казино и сообщим вам, как только получим от него ответ.

Привет, mikael76!

Казино проводит расследование. Мы будем держать вас в курсе.

Большое спасибо, MelissaN!

Только что получил деньги :).

И спасибо Ragingbullcasino тоже.

Всё снова в порядке.

Мика

Отлично! Большое спасибо, что сообщили нам об этом. Рады, что смогли вам помочь.

Привет, я до сих пор ни от кого не получила ответа по поводу моего вывода средств. Не уверена, правильно ли я выбрала место для публикации. Новый аккаунт anneloc. At raging bull.

Ваше имя пользователя было передано в казино. Они занимаются этим вопросом. Мы будем держать вас в курсе.

Здравствуйте, я до сих пор жду ответа от казино Raging Bull. Джейсон должен был быть в офисе в понедельник. Мне просто кажется странным, что после всех писем, которые я отправил в службу поддержки, VIP-хостингу и менеджеру, я не получил ни одного ответа. Только от Джейсона, который сказал, что будет в понедельник и решит этот вопрос. Я ничего не слышал.

Вот объяснение, которое мы от них получили:

Игрок выиграл , используя бонусные баллы. Максимальная сумма вывода средств с бонусных баллов составляет 10-кратный размер суммы, подлежащей обмену. Если сумма окажется меньше 100 долларов, мы выплатим игроку только 100 долларов. В данном случае игрок запросил 3,81 доллара, то есть максимальная сумма вывода должна была составлять 10 x 3,81 = 31,8 доллара. Минимальная сумма вывода составляет 100 долларов, поэтому мы выплачиваем игроку 100 долларов.

Спасибо! Не знаю, почему им было так сложно отвечать на мои многочисленные письма. Хорошо, что я это узнал, я и не подозревал, но теперь я скептически отношусь к Raging Bull. Кто-то взломал их форум на сайте, там куча порнографии, и уже больше недели никто из казино не отвечает. Я ценю вашу помощь, LCB — молодцы! Новый сайт мне сложно освоить, но спасибо вам за вашу работу.

Мы рады, что смогли вам помочь. Именно поэтому мы здесь. Спасибо за отзыв о новом дизайне нашего сайта. Вам просто нужно немного времени, чтобы к нему привыкнуть, и он вам обязательно понравится! Вы всегда можете написать нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Никогда не слышал о максимальной сумме вывода средств за бонусные баллы, 10x.

Да, я понимаю. Но я посмотрел почти до самого низа. Никогда бы не подумал, что так будет, обычно они автоматически списывают деньги с баланса, когда есть максимальная сумма вывода. Но меня расстроило, что никто из казино так и не ответил на мои многочисленные электронные письма. И теперь они являются частью клуба вознаграждений игроков. Того, который рассылает бесплатные деньги по почте, что меня озадачило. Но зато у меня 3,81 бонусных балла, и я превратил их в 840 долларов. Вот это да, что такое возможно, правда?