Казино Raging Bull | Grand Fortune | Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в Malibu Club

Очень печально, что за обмен бонусных баллов на деньги нужно вывести в 10 раз больше номинала. Использовать их практически бессмысленно, если только не накапливать их бесконечно. Но, возможно, существует максимальная сумма вывода?

Что касается получения ответов от кого-либо из Grand Fortune или Raging Bull, то за последнее время ситуация кардинально изменилась. Раньше я никогда не писал негативных комментариев здесь, на LCB, так как считал, что лучше отправить личное сообщение Джейсону, чем выглядеть неразумным и не получать ответа. Теперь же, похоже, нам остается только писать сообщения.

Даже чат стал нелепым. Я просто зашел, чтобы задать вопрос, и меня тут же выкинуло, сказав попробовать снова через 40 минут, потому что они заняты.

Учитывая предстоящее небольшое списание средств, будет интересно посмотреть, как будет проходить его обработка.

Джейсон, если ты это читаешь, то знай, что в последнее время ситуация не улучшилась, поэтому я надеюсь, что все-таки начнет налаживаться.

Как вы знаете, я выступаю здесь уже довольно давно.

Дори99

Очень печально, что за обмен бонусных баллов наличными нужно вывести в 10 раз больше, чем за сами баллы. Использовать их практически бессмысленно, если только не накапливать их бесконечно. Но, возможно, существует максимальная сумма вывода?

Что касается получения ответов от кого-либо из Grand Fortune или Raging Bull, то за последнее время ситуация кардинально изменилась. Раньше я никогда не писал негативных комментариев здесь, на LCB, так как считал, что лучше отправить личное сообщение Джейсону, чем выглядеть неразумным и не получать ответа. Теперь же, похоже, остается только писать сообщения.

Даже чат стал нелепым. Я зашел, чтобы задать вопрос, и меня тут же выкинуло, сказав, что нужно попробовать еще раз через 40 минут, потому что они заняты.

Учитывая предстоящее небольшое списание средств, будет интересно посмотреть, как будет проходить его обработка.

Джейсон, если ты это читаешь, то знай, что в последнее время ситуация не улучшилась, поэтому я надеюсь, что все-таки все начнет налаживаться.

Как вы знаете, я выступаю здесь уже довольно давно.

Дори99

Да, что-то там не так. Если зайти на их сайт, там есть форум, и теперь там, кажется, русская порнография. Довольно странно, что они это допускают. Я не буду там играть, пока кто-нибудь хотя бы не ответит на мои электронные письма, хотя проблема вроде бы решена. Это моя вина, что я не читал. Но я до сих пор не получил ни одного ответа на письмо. Это очень странно, потому что раньше я получал ответ в течение дня. Но теперь этого нет, поэтому я буду держаться подальше.

После очень долгой игры с Grand Fortune и Raging Bull, похоже, это правда, что они теперь связаны с той же группой, что и Planet 7, несмотря на то, что они утверждают обратное.

Запрос на продление срока действия на 48-72 часа теперь занимает 7-10 дней, а возможно, и до 15 дней. Это абсурд.

Оплата на электронный кошелек должна быть произведена в течение 48 часов.

Остерегаться

Сегодня я наконец-то получил электронное письмо, но от человека, имя которого мне незнакомо. Думаю, вы правы, буду осторожен. Пока не буду здесь ничего вносить. Как раз когда у американцев появилось место, которому они доверяют, всё пошло наперекосяк. Ну что ж, иногда бывает как у курицы, иногда как у перышка. Спасибо за ответ.

Я недоволен казино Raging Bull. Когда я зарегистрировался, я выиграл небольшую сумму и получил её быстро. Я сказал им об этом, и они ответили, что так всегда бывает. НО БОЛЬШЕ НЕТ! Я выиграл 600 долларов на этом сайте. В итоге я сорвал джекпот в 3100 долларов с максимальным лимитом вывода в 20 раз. Когда я выполнил условия отыгрыша, у меня осталось всего 600 долларов. Я попытался вывести деньги, но сегодня мой платеж был отклонен. У меня сломался двигатель машины через 2 дня после смерти брата в возрасте 44 лет. У меня низкий доход, и мне нелегко зарабатывать 800 долларов в месяц. Я вношу депозиты от 30 до 50 долларов и пытаюсь на удачу. Потом я выигрываю, звоню в банк, и мне говорят, что деньги скоро придут. А сегодня я получаю вот это.

К сожалению, ваш запрос на вывод средств через BankWire в размере 522,50 долларов США на счет с идентификатором cobra562 был отклонен. Комментарии к выплате: Ваш запрос на вывод средств был отклонен. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации. Спасибо.

Благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Вебсайт:
http://www.ragingbullcasino.com
Электронная почта:
banking@ragingbullcasino.com
Телефон:
1-800-920-0726

Искренне,
— Персонал казино «Бешеный бык» —

31428237

Теперь магазин будет брать 55 долларов в день за хранение, и я потеряю свою машину. Спасибо, разъяренный бык, за то, что вырыл мне могилу. Я также выиграл на их другом сайте. Возможно, я его и не увижу.

Я недоволен казино Raging Bull. Когда я зарегистрировался, я выиграл небольшую сумму и получил её быстро. Я сказал им об этом, и они ответили, что так всегда бывает. НО БОЛЬШЕ НЕТ! Я выиграл 600 долларов на этом сайте. В итоге я сорвал джекпот в 3100 долларов с максимальным лимитом вывода в 20 раз. Когда я выполнил условия отыгрыша, у меня осталось всего 600 долларов. Я попытался вывести деньги, но сегодня мой платеж был отклонен. У меня сломался двигатель машины через 2 дня после смерти брата в возрасте 44 лет. У меня низкий доход, и мне нелегко зарабатывать 800 долларов в месяц. Я вношу депозиты от 30 до 50 долларов и пытаюсь на удачу. Потом я выигрываю, звоню в банк, и мне говорят, что деньги скоро придут. А сегодня я получаю вот это.

К сожалению, ваш запрос на вывод средств через BankWire в размере 522,50 долларов США на счет с идентификатором cobra562 был отклонен. Комментарии к выплате: Ваш запрос на вывод средств был отклонен. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации. Спасибо.

Благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Вебсайт:
http://www.ragingbullcasino.com
Электронная почта:
banking@ragingbullcasino.com
Телефон:
1-800-920-0726

Искренне,
— Персонал казино «Бешеный бык» —

31428237

Теперь магазин будет брать 55 долларов в день за хранение, и я потеряю свою машину. Спасибо, разъяренный бык, за то, что вырыл мне могилу. Я также выиграл на их другом сайте. Возможно, я его и не увижу.

Правило № 1 в онлайн-азартных играх: никогда не рассчитывайте на выигранные деньги, пока они не окажутся у вас в руках.

Я играл в слот T-Rex в Grand Fortune, используя бонус, и набрал около 2000, а потом внезапно на моем счету осталось всего 3.00. Может кто-нибудь подсказать, почему? Служба поддержки не ответила.

Пожалуйста, сообщите нам ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли связаться с ними от вашего имени и проверить, что произошло с вашим балансом.

Я тебя понимаю... Неделю назад я переписывался с двумя людьми, которым не платят, и которые тоже играют там уже некоторое время... Оба сказали, что, по их мнению, там происходят какие-то серьезные изменения, потому что он сказал, что "нас обманывают". Теперь я в это полностью верю, так как мой первый бонус в 100 долларов был отклонен, и я проверил свою историю после того, как мне сказали, что было три отклонения подряд... Это моя вина, что я не проверил. У меня был совершенно законный выигрыш в 100 долларов. Он был авторизован, и я получил электронное письмо об этом... но потом я подождал около месяца, а статус не менялся... я постоянно общаюсь со службой поддержки... и вдруг один из них говорит мне отправить более четкий документ. Я это сделал. Не знаю, сколько времени прошло, но он был обработан 16 января и до сих пор не поступил на мой счет. Если бы платеж был обработан, я бы уже получила деньги, потому что прошло уже около 45 дней. За последние две недели я отправила множество писем в отдел выплат и банковский отдел, копии отправляю в оба. А еще я поговорила с представителем компании, и он сказал, что документы получены и все в порядке. Я никогда так долго не ждала, и теперь они сотрудничают со всеми казино, принимающими карту Players Rewards. Эти казино: Prism, Wild Vegas, Silver Oak, Planet7 и еще около 10. Когда у меня была хорошая сумма на карте PRC, я много играла в этих казино. Впервые воспользовавшись этой картой, я выиграла в Silver Oak. Случайный джекпот в 12 тысяч. Я была совсем новичком и только разбиралась в правилах. В итоге, на 25 бесплатных долларов на моей карте PRC можно было получить только 100 долларов. То же самое и в Wild Vegas. Я получила свои 100 долларов. Я в ярости, потому что если они платят, а Raging Bull нет… ну, я не знаю… я так устала от всей этой работы… это всего лишь 100 долларов. Если Джейсон все еще там, судя по предыдущим сообщениям, он, похоже, со всем справляется. Ну, я просто хотела узнать, происходит ли это с другими… я также была в казино Meister… мне нужно будет это проверить… извините за длинный текст… я просто очень расстроена, но я не хотела писать об этом целую книгу… извините за это… roxcbrown

Я так разочарована ими... это просто неправильно. Похоже, тебя действительно сильно подставили, и я хотела сказать, что мне очень жаль и я сочувствую тебе... у меня всего 100 долларов, и я надеюсь, ты их получишь, даже если я не получу свои... удачи, roxcbrown

@roxcbrown Спасибо, что поделились с нами этой информацией, и нам очень жаль это слышать. Мы также свяжемся с казино по поводу вашего вывода средств. Мы уведомим их и сделаем все возможное, чтобы вы получили свой выигрыш.

Похоже, они сразу же начали халтурить после того, как стали сотрудничать примерно с 15 казино, принимающими карты лояльности игроков, потому что я получала физические письма от PRC с тех пор, как у меня появилась карта лояльности игроков, примерно 3 года назад. Это было письмо примерно месяц назад, в котором говорилось: «УРА, УРА!! К нам присоединились два новых казино — RBC и GF». Я ждала свои деньги, и до сих пор жду… Они были обработаны 16 января… roxcbrown

@MelissaN.. О боже, здорово! Может, у вас что-нибудь получится с ними.. Я раньше заходила сюда каждый день, и по мере того, как эта проблема усугублялась, я просто перестала регулярно заходить на сайт и на время отошла от дел. Я сообщила об этом нескольким людям, которые говорили мне о той же проблеме, и постоянно повторяла, что знаю, что LCB и CASINOMEISTER не одобряют такое поведение со стороны казино, как и в США!!lol Спасибо большое, roxcbrown

@dory99...это так верно. Я ужасно устала от попыток дозвониться и написать по электронной почте... жду до 1 часа ночи по калифорнийскому времени, чтобы поговорить с финансовым отделом... включается автоответчик. Я пыталась целую неделю... теперь я даже не пытаюсь, но я зашла сюда, чтобы избавиться от всего этого... со мной такого раньше не случалось... везде, где я играла, мне платили... спасибо за этот пост, потому что эти изменения, произошедшие за пару недель, невыносимы... раньше я действительно легко с ними связывалась... еще раз спасибо, roxcbrown

Я предполагал, раз несколько раз выигрывал и получал выплаты, что это хорошее казино. Но, похоже, я ошибался.

В игре T-rex я сорвал джекпот, все деньги пропали, кроме 600 долларов, которые я смог вывести. Однако по неизвестной причине платеж был отклонен.

Мы понимаем ваше разочарование, ребята, и нам очень жаль, что вы через всё это проходите. Как я уже говорил, мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам получить объяснение относительно вашего выигрыша. Мы уведомили казино. Мы сообщим вам, как только получим от них информацию.

Надеюсь, вы все получите свой выигрыш. Я тоже перестал там пополнять счёт. Давайте постараемся сообщить всем, как можно скорее, потому что именно там я играл, чуть не пополнил счёт на этих выходных, но понял, что что-то не так. Всем удачи!

Кто-нибудь уже получил зарплату?

Привет всем... Не знаю, как у других, но я только что проверила свой аккаунт, и НЕТ. Мне еще не заплатили. Я решила обратиться в онлайн-чат, и, конечно же, теперь появилось сообщение "Вы сейчас не в сеансе чата". Оно появляется очень часто, чего раньше не было. Я решила позвонить, и раньше у меня никогда не было проблем с дозвоном. Сегодня же заиграла фоновая музыка с записью, которая в итоге выдала сообщение "Сотрудник по этому номеру в данный момент недоступен". Мне это кажется очень плохим, не знаю...

Мы связались с ними вчера, и нам сообщили, что ваши дела были переданы в соответствующий отдел. Мы попросили их ускорить процесс. Однако мы свяжемся с ними еще раз, чтобы узнать о ходе дела. Будем держать вас в курсе.

Возможно, пора добавить предупреждение в эту группу. Это может ускорить процесс.

Мы поговорили с представителем казино, он сообщил нам, что они находятся в процессе закрытия одного офиса, что включает в себя реконструкцию, смену персонала и другие сопутствующие мероприятия. Пожалуйста, примите это во внимание и проявите немного больше терпения. Ваши имена пользователей и жалобы были отправлены в казино, мы довели ваши обращения до их сведения. Они пообещали сделать все возможное, чтобы решить ваши проблемы в кратчайшие сроки. Мы будем держать вас в курсе.

Благодарим за понимание.

Значит ли это, что теперь они входят в группу планет 7?

Это не первый раз, когда я слышу их отговорки. Жаль, что я не могу так поступать, когда должен деньги кому-то. Типичная отговорка.

У нас нет этой информации. Как только мы её получим, мы вам сообщим.

Я понимаю, что вы имеете в виду, но проявите немного терпения, и я надеюсь, что все уладится.

Это обновление по делу @Cody Razer: Коди никогда не вносил депозиты, только бесплатные фишки — несколько бесплатных фишек (что запрещено правилами казино). Он использовал купон: 70BUBBLES. После выполнения условий отыгрыша, всё, что превышает максимальную сумму вывода, автоматически списывается со счета. Когда Коди выполнил условия отыгрыша по купону, со счета было снято 1507,40 долларов, в результате чего на его балансе осталось 100 долларов. А не 3 доллара, как утверждал игрок.

Мелисса,

Предоставляют ли они какую-либо информацию о выплатах по партнерским программам?

Кто-нибудь уже получил зарплату? Есть связь?

Я ничего не знаю о партнерских выплатах. Что касается выплат игрокам, представители казино подтвердили, что часть платежей была обработана, однако мы все еще ждем подтверждения от игроков о получении выигрышей. Мы будем держать вас в курсе здесь.

А кто-нибудь знает, в чём НА САМОМ ДЕЛЕ проблема?

Настоящая проблема в том, что теперь они входят в состав виртуальной группы, которая уже печально известна медленными выплатами и плохим обслуживанием клиентов. Все это в сочетании с переездом в новый офис, новыми сотрудниками, уходом старых представителей и т.д., очевидно, оставляет свой след.

Именно поэтому несколько недель назад мы исключили его из списка одобренных LCB предприятий и на прошлой неделе вынесли предупреждение (отчет о предупреждении должен быть представлен в понедельник).

Ух ты, интересно, как всё так сильно пошло не по плану, чтобы в итоге продать компанию Virtual?

Спасибо за информацию, Зуга. Очень ценю.

Джейсон никак не отреагировал. Он сбежал?

Он должен был работать в RB удаленно, но, насколько я понимаю, теперь он покинул компанию.

Итак, мы только что опубликовали этот несанкционированный отчет ЗДЕСЬ.

И еще хочу добавить, что Джейсон больше не является представителем, и мы исключили его из нашего списка представителей.

Окей, geewhizz, спасибо. Мне должны более 1500 долларов. $$$ Уверен, что у вас баланс намного больше. Никогда не имел дела с Virtual, есть ли шанс получить оплату? Или мне следует списать это как убыток и двигаться дальше? Любая информация или мнения "не для протокола" будут очень кстати, и я очень ценю все обновления на данный момент. Держу пальцы скрещенными... но не особо надеюсь.

ЩЕКОТКА

В каком из этих трех казино вы играли? Вы можете сообщить нам свой логин в этом казино, и мы постараемся связаться с ними, но, к сожалению, ничего не можем обещать, так как на наши электронные письма никто не отвечает в течение нескольких дней.

Удалено

Вы удалили свой аккаунт в казино? Я понимаю, как это тяжело и неприятно — каждый день ждать и спрашивать о выплатах.

Они всё равно должны быть в состоянии оплатить (при условии обоснованности жалобы), просто впереди вас ждут длительные задержки... отсюда и предупреждение.

Вот сообщение, которое мы получили сегодня утром от казино: Мы передали этот вопрос на рассмотрение вышестоящим инстанциям и ждем ответа от группы защиты прав игроков.

Они пытаются разобраться в ситуации, посмотрим, что получится. Надеюсь, все получат свой выигрыш.

Здравствуйте, я запрашиваю два платежа в казино Malibu. Я участвовал в акции: депозит 30 евро и бесплатная игра в течение недели. Я выиграл дважды: один раз 135 евро, другой раз 150 евро. Но пока нет информации о том, прошла ли последняя неделя. Я жду. Спасибо.

Отправьте мне в личные сообщения ваш никнейм в казино. Мы собираемся уточнить у них информацию о вашем выигрыше.

Небольшое обновление, mapluche. Ваше имя пользователя передано в казино. Мы сообщим вам, как только получим от них ответ.

Спасибо, мисс!! Снова получила, но не новости о платежах.

Сегодня обратился в службу поддержки, и ничего не получил.

Подключено
Пресли присоединился к чату.
Я: Привет
Пресли: Добро пожаловать в службу поддержки. Чем я могу вам помочь?
Я: Да, никаких новостей о моей оплате нет, я воспользовался акцией, но никаких известий нет.
Пресли: В данный момент наш финансовый отдел недоступен, пожалуйста, свяжитесь с нами завтра.
Я: ммм, плохо
Пресли покинул чат.

и закрыть чат, не понимая, почему отрицательная оплата.