Lotus Asia Casino, Black Lotus Casino, тема обсуждения поддержки и жалоб на Fonecasino.

Привет, Cookieisme!


Только что проанализировал ваш аккаунт. Ваш профиль заблокирован и внесен в черный список как минимум в двух других казино (не входящих в Lotus Group). Я не хочу называть название казино, которое внесло вас в негативную базу данных, но вы наверняка об этом знаете. Именно поэтому мы не позволяем вам играть у нас. Повторный звонок не удался, и голосовая почта не настроена на вашем номере.


Спасибо,

Спасибо за ответ. Я не отвечаю на звонки с неизвестных номеров. Я с удовольствием свяжусь с кем-нибудь в вашем казино, если это поможет уладить ситуацию. Вы говорите, что меня внесли в чёрный список в двух других казино, и я пытаюсь это исправить. Но я никогда ничего плохого не делал в ВАШИХ казино, в Genesys Group of Casinos, в Slotter или Reelspin. Я являюсь уважаемым членом этих казино и у меня нет никаких проблем ни в одном из них. И у меня никогда не было проблем и с ВАШИМИ казино до этого случая. Поэтому вместо того, чтобы верить тому, что вам сообщили, почему бы вам не подумать о НАШИХ отношениях — МЫ с ВАМИ? Думаю, вы увидите, что я вносил депозиты не один раз. Вот что, на мой взгляд, ВАМ следует учесть.

Также вы могли бы указать казино, о которых говорите. Я знаю одно — это группа Grand Prive, не очень известная группа, я узнал об этом после того, как они закрыли мой счет, и попытался урегулировать этот вопрос с ними, но безуспешно. Просто подумал, что с их репутацией мне, наверное, просто повезло. Но меня беспокоит то, что происходит между Lotus и мной: я предоставил документы при первом открытии счета, а затем меня попросили предоставить их повторно, что я и сделал. Зачем вы заставили меня это делать, если ваше решение было основано на том, что я был в черном списке другого казино? И что теперь будет с информацией о моей кредитной карте? И если бы я не написал здесь, когда бы меня уведомили? Я не пытаюсь быть резким, но меня расстраивает такое отношение со стороны компании, с которой у меня никогда не было проблем!

Привет, cookieisme!


Информация о вашей кредитной карте защищена. Не беспокойтесь об этом, но я бы посоветовал вам связаться с нашей службой поддержки, если вы хотите удалить её. Согласно нашим данным, мы отправляли вам электронное письмо и звонили, но вы не ответили на наш звонок, а автоответчик не настроен, поэтому, очевидно, у нас не осталось другого способа сообщить вам об этом.

Мы не разрешаем азартные игры игрокам, которые внесены в негативную базу данных, но все же я рекомендую вам связаться с нашей службой поддержки для получения дополнительной помощи по этому вопросу.


Спасибо,

Могу лишь сказать: ВАУ. Если это действительно произошло (я не говорю, что этого не было), то этой группе следовало бы вынести предупреждение. Желаю вам всего наилучшего.

Дорогой Йобабой,


Примите мои извинения за задержку с ответом. Я не смог вовремя прочитать ваше сообщение.

Только что проанализировал ваш аккаунт. Позвольте мне попытаться прояснить ситуацию:

Во-первых, проблема возникла ровно год назад. В марте 2013 года вы пригрозили отозвать платеж, и мы ограничили ваш доступ к казино Lotus Asia и Black Lotus. Вы пытались активировать бонусный код, и мы сначала попросили вас подтвердить документы, потому что вы делились своим IP-адресом с мамой. Вот переписка между вами и нашим представителем службы поддержки:

===========

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: После отправки документов вы можете продолжить игру и получать бонусы.
ИГРОК: Зачем вам нужны документы, чтобы ничего мне не присылать?

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: Вы используете один аккаунт с вашей матерью, как вы подтвердили в разговоре с одним из наших сотрудников 1 марта.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: В целях безопасности нам необходимы эти документы.

ИГРОК: Послушай, я трачу 60 долларов на поездку туда и обратно на автобусе для инвалидов, так как из-за твоей войны у меня нет ног, поэтому отправить документы, если я не выиграю, практически невозможно. Ты не спрашивал об этом раньше, когда принимал мои депозиты и не возвращал их?

ИГРОК: Я просил вас об этом, но не стал оспаривать и добиваться возврата денег с моей кредитной карты.

ИГРОК: Я мог бы легко вернуть деньги.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: Вы можете сфотографировать документы цифровой камерой и отправить их по электронной почте.

ИГРОК: У меня нет цифровой камеры, зачем мне выставлять остатки своего лица в интернете, если в этом нет необходимости? Почему вы не вернули мои предыдущие депозиты?
ИГРОК: Вы не собирались платить, это воровство, и теперь вы теряете доллар на вращениях.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: Хорошо, Джордж, мы запросим возврат вашего депозита, если вы этого пожелаете. Мы сообщим вам, как только получим ответ от финансового отдела.

ИГРОК: Я собираюсь узнать, смогу ли я вернуть свои деньги с помощью Visa, раз у меня есть скриншоты всех транзакций. Хорошо.

ИГРОК: Нет, я приму меры. ИГРОК: Добрый день, ненавистник ветеранов.

==========

Все транзакции были совершены более 6 месяцев назад, поэтому мы не могли вернуть вам деньги. Мы отправили вам электронное письмо и организовали телефонный разговор, чтобы сообщить об этом. На наше письмо ответа не последовало, но служба поддержки всё равно организовала телефонный разговор с вами 3 апреля 2013 года. Вы сказали: «Вам всё равно, играть ли у нас, я выигрывал в другом казино», и повесили трубку, поэтому мы решили оставить ваш аккаунт заблокированным. Прошёл почти год, и теперь вы спрашиваете о своих деньгах и обо всём этом. У нас не было бы проблем с разблокировкой вашего аккаунта, если бы вы предоставили необходимые документы. Мы связаны нашей политикой, и поверьте, мы просто хотели подтвердить вашу личность. Игрок должен подтвердить свою личность перед любым выводом средств или в случае подозрительной активности.

Вы можете ответить здесь или отправить мне личное сообщение для получения дополнительной помощи.


С уважением,

Дорогой Йобабой,


Прилагаю скриншот нашего пакета инструментов управления и отметил разделы, где мы предлагали «Возврат денег», но позже наш финансовый отдел не смог вернуть вам средства, поскольку транзакция была совершена более 6 месяцев назад. Я скрыл ваш адрес электронной почты и имя нашего представителя в целях конфиденциальности.



Пожалуйста, сообщите мне, если вам потребуется какое-либо дополнительное подтверждение.

Мы понимаем ваше беспокойство, но есть определенные правила, которым мы обязаны следовать. Мы всегда просим наших игроков подтвердить свою личность при первом выводе средств из наших казино или в случае обнаружения нескольких учетных записей с одного и того же IP-адреса.

Вот что мы вам предложим. Мы разблокируем ваш аккаунт, но вы не сможете внести депозит с помощью кредитной карты (во избежание будущих возвратов платежей). Мы активируем функцию «Маркер» на вашем счете и зачислим на него определенную сумму (например, 100 долларов) после проверки ваших банковских реквизитов. Все платежи вам необходимо будет совершать банковским переводом. Мы предоставим вам наши банковские реквизиты для осуществления платежа. Совершите платеж банковским переводом и отправьте нам скриншот, и мы зачислим эту сумму на ваш счет в режиме реального времени (не нужно ждать поступления банковского перевода). Вы сможете вывести выигрыш только после того, как погасите ВСЕ НЕПОГАШЕННЫЕ МАРКЕРЫ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ. Мы не будем засчитывать ваши непогашенные маркеры в счет выигрыша.


Пожалуйста, сообщите мне, если вас это устраивает?


Спасибо,

Кстати, Lotus Asia, я говорил вам пару месяцев назад, что вы запомните меня, и в хорошем, и в плохом смысле, и теперь я сам выбираю место и время, чтобы меня могли видеть все. Нет, вы не можете удалить, изменить или стереть то, что не хотите показывать публике. И ещё кое-что: почему мы здесь? Я был преданным игроком. У меня есть жалоба на казино, и у меня есть вся информация, включая даты и скриншоты. Начну с того, что это произошло в Lotus Asia после турнира выходного дня, в котором я участвовал, используя свои VIP-баллы, но оказалось, что он всё ещё считается NDB (невозвратным), что ограничивает выплаты максимум 150.00. И хотя я очень предвзят в отношении своей личной победы, я согласен, что правила и условия необходимы для обеспечения честной игры для всех, если они соблюдаются и подразумеваются для всех сторон одинаково. Итак, вот моя проблема: играя на бонусные деньги, я получил сумму, превышающую фактический бонус, и мне разрешили играть в прогрессивную игру Moultin Mooloh, используя все свои средства, превышающие фактическую сумму бонуса в 50.00, которая считается бонусом и должна быть возвращена, если запрашивается вывод средств. Сумма отыгрыша... ну вот тут-то и начинается самое странное, а может быть, даже коррупционное, мягко говоря. Я сорвал прогрессивный джекпот на сумму более 25 000 долларов плюс немного денег, которые я вывел, получив 150 долларов — максимально допустимую сумму для прогрессивного джекпота. Прогрессивный джекпот был обнулен, как будто он был выигран, до 5000 долларов. Мой вопрос: я на самом деле не выиграл эти деньги, но они обнулили джекпот, как будто он был выплачен. Куда делись деньги? Мне кажется, что настоящими проигравшими являются игроки, которые внесли деньги в этот призовой фонд, который на самом деле никогда не был выигран или выплачен. Речь идёт о 20 000 долларов, которые исчезли, и всё же, когда я задаю этот вопрос, почему вы позволяете игроку играть в игру, зная, что он не может выиграть, и самое лучшее, что если он выиграет, вы обнуляете призовой фонд, чтобы начать всё сначала? Я просто не могу этого понять. ! Я понимаю, что у меня нет шансов выиграть больше 150 долларов, и меня это устраивает, хотя это очень расстраивает. Но я ничем не лучше других и поддерживаю эти условия, поэтому я должен усомниться в их логотипе, который гласит «Безопасные выигрыши», для кого же они точно не для игрока, который вкладывает деньги в этот банк в надежде его выиграть? И еще один момент: в тот же вечер Lotus Asia и Black Lotus опубликовали на своей странице в Facebook поздравление Кледиту С. Адкинсу с выигрышем прогрессивного джекпота Moultin Mooloh и указанием суммы. Я подумал: «Отлично!» Значит ли это, что мне выплатят деньги в течение 15 минут? Весь пост исчез, его нигде не найти. Можете ли вы помочь мне понять, что я не выиграл? Куда он делся? У меня есть дополнительная информация, включая скриншоты, дату и время, а также все посты в Facebook, за исключением того, который исчез. Я могу отправить их в любое время по мере необходимости. Я не пытаюсь получить выигрыш, а просто хочу получить ответы, чтобы помочь другим игрокам избежать подобной ситуации. Кроме того, я читал в очень надежном источнике, что Betonsoft (поставщик программного обеспечения для этого казино) Их лицензия была отозвана регулирующим органом.

Я пытался прочитать ваш пост, но сдался после двух предложений. Отсутствие точек и запятых действительно затрудняет чтение и понимание.

Кстати, Lotus Asia, я говорил вам пару месяцев назад, что вы запомните меня, и в хорошем, и в плохом смысле, и теперь я сам выбираю место и время, чтобы меня могли видеть все. Нет, вы не можете удалить, изменить или стереть то, что не хотите показывать публике. И ещё кое-что: почему мы здесь? Я был преданным игроком. У меня есть жалоба на казино, и у меня есть вся информация, включая даты и скриншоты. Начну с того, что это произошло в Lotus Asia после турнира выходного дня, в котором я участвовал, используя свои VIP-баллы, но оказалось, что он всё ещё считается NDB (невозвратным), что ограничивает выплаты максимум 150.00. И хотя я очень предвзят в отношении своей личной победы, я согласен, что правила и условия необходимы для обеспечения честной игры для всех, если они соблюдаются и подразумеваются для всех сторон одинаково. Итак, вот моя проблема: играя на бонусные деньги, я получил сумму, превышающую фактический бонус, и мне разрешили играть в прогрессивную игру Moultin Mooloh, используя все свои средства, превышающие фактическую сумму бонуса в 50.00, которая считается бонусом и должна быть возвращена, если запрашивается вывод средств. Сумма отыгрыша... ну вот тут-то и начинается самое странное, а может быть, даже коррупционное, мягко говоря. Я сорвал прогрессивный джекпот на сумму более 25 000 долларов плюс немного денег, которые я вывел, получив 150 долларов — максимально допустимую сумму для прогрессивного джекпота. Прогрессивный джекпот был обнулен, как будто он был выигран, до 5000 долларов. Мой вопрос: я на самом деле не выиграл эти деньги, но они обнулили джекпот, как будто он был выплачен. Куда делись деньги? Мне кажется, что настоящими проигравшими являются игроки, которые внесли деньги в этот призовой фонд, который на самом деле никогда не был выигран или выплачен. Речь идёт о 20 000 долларов, которые исчезли, и всё же, когда я задаю этот вопрос, почему вы позволяете игроку играть в игру, зная, что он не может выиграть, и самое лучшее, что если он выиграет, вы обнуляете призовой фонд, чтобы начать всё сначала? Я просто не могу этого понять. ! Я понимаю, что у меня нет шансов выиграть больше 150 долларов, и меня это устраивает, хотя это очень расстраивает. Но я ничем не лучше других и поддерживаю эти условия, поэтому я должен усомниться в их логотипе, который гласит «Безопасные выигрыши», для кого же они точно не для игрока, который вкладывает деньги в этот банк в надежде его выиграть? И еще один момент: в тот же вечер Lotus Asia и Black Lotus опубликовали на своей странице в Facebook поздравление Кледиту С. Адкинсу с выигрышем прогрессивного джекпота Moultin Mooloh и указанием суммы. Я подумал: «Отлично!» Значит ли это, что мне выплатят деньги в течение 15 минут? Весь пост исчез, его нигде не найти. Можете ли вы помочь мне понять, что я не выиграл? Куда он делся? У меня есть дополнительная информация, включая скриншоты, дату и время, а также все посты в Facebook, за исключением того, который исчез. Я могу отправить их в любое время по мере необходимости. Я не пытаюсь получить выигрыш, а просто хочу получить ответы, чтобы помочь другим игрокам избежать подобной ситуации. Кроме того, я читал в очень надежном источнике, что Betonsoft (поставщик программного обеспечения для этого казино) Их лицензия была отозвана регулирующим органом.

Прости, Зуга, я никогда не утверждал, что являюсь профессором английского языка. И я не знал, что занятия идут. Куда делись летние каникулы? Или, ещё лучше, Google-переводчик. В любом случае, я уверен, большинство поймут.

Это всего лишь конструктивная критика, друг мой.

Вы опубликовали жалобу, предназначенную для прочтения всеми, включая представителя. И вы донесете свою мысль до всех, если сделаете текст простым и понятным.

Однако, после первых двух строк вы потеряете читателя, как потеряли меня. Можете не сомневаться.

Но если вам всё равно, как вы пишете, то, полагаю, другим, включая меня, читать это будет безразлично.

Но я еще раз должен подчеркнуть, что мои слова следует воспринимать лишь как совет.

Привет, LCB...

Меня зовут Файзель, я новый менеджер по партнерскому маркетингу в группе казино Lotus. С новой должностью возвращаются старые связи, и теперь LCB находится под моим руководством. Я здесь, чтобы помогать и поддерживать всех игроков любым возможным способом, независимо от бренда Lotus.

• Казино Lotus Asia
• Казино «Черный Лотос»
• Фонеказино

Спасибо и желаю вам прекрасного дня!

С уважением

Файзель
Менеджер по партнерскому маркетингу

Я долгое время был лояльным клиентом Lotus, заработал много денег на ваших турнирах по игровым автоматам и блэкджеку с вступительным взносом в 10 долларов по вторникам и четвергам, поэтому вы заблокировали мои дебетовые карты Visa. Не могу внести депозит, не могу выиграть. Ваши менеджеры по работе с клиентами казино всячески меня обманывали, я общался с четырьмя разными людьми, имена которых начинались с буквы J, оказалось, что это был один и тот же человек. Причиной блокировки стало то, что я не отправил все деньги обратно в ваше казино, а вывел их.

Я был лояльным клиентом Lotus, пока они не заблокировали мои дебетовые карты за слишком большой выигрыш на турнирах по слотам и блэкджеку с бай-ином в 10 долларов по вторникам и четвергам. Никаких депозитов, никаких выигрышей, и я не собираюсь портить игру в вашем казино. И не говорите мне, что такого не бывает! А ваши менеджеры — это просто посмешище. Я разговаривал с четырьмя разными менеджерами, их имена начинались с буквы J, оказалось, что это один и тот же человек. Как видите, я недоволен Lotus, хотя и вложил в ваше казино немало денег. Хорошего дня! >:(

Я хочу знать, почему мой аккаунт заблокирован. Нет, я хочу, чтобы вы удалили мой аккаунт из-за ваших сомнительных сделок. Я пишу отзыв на всех форумах Casio, которые смогу найти, о том, как вы обращаетесь со своими клиентами, пополняющими счет!

Вот мой отзыв.

неприязнь
Это было одно из моих любимых казино! Но теперь уже нет! Я часто пополнял счет и вывел деньги всего один раз. Недавно я получил один из их бесплатных вращений, для которого я выполнил требования по отыгрышу, и вывел сумму. Мне сказали, что я взял слишком много бесплатных фишек между депозитами, и поэтому не могу получить свои деньги. Я пополнил счет в течение двух недель после этого! Бонус, который я выиграл, — это 20 бесплатных вращений, которые они предлагают ежедневно. Требования по отыгрышу настолько высоки, что шанс выполнить их крайне мал. Мне просто повезло с теми несколькими долларами, которые я выиграл, поэтому мои требования по отыгрышу были низкими для такой небольшой суммы. В итоге они не позволяют мне войти в свой аккаунт, говоря, что мой аккаунт находится на проверке! Поэтому я буду искать отзывы на всех форумах казино, которые смогу найти! Я больше никогда не буду пополнять счет или даже играть бесплатно ни в одном из казино Lotus Groups. Уверяю вас, сумма, которую я пытался вывести, была намного меньше, чем сумма, которую я им внес только за этот год! Так что пусть они оставят себе мой крошечный вывод средств, а я отдам свои деньги другому, не сомнительному казино!

Привет, Лесли Х. Райт!

Мне очень жаль это слышать. Не могли бы вы уточнить, о каком казино идет речь: Lotus Asia Casino?
Black Lotus Casino или Fonecasino? Пожалуйста, также отправьте мне в личные сообщения ваше имя пользователя в этом казино, чтобы представитель казино мог проверить ваш аккаунт.

Спасибо

лотос Азии leslaw35@gmail.com

Спасибо. Казино уведомлено. Будем держать вас в курсе.

Привет, Лесли Х. Райт!

Наконец-то мы получили ответ от казино. Они не могут найти вашу учетную запись с этим именем пользователя. Существует множество учетных записей с одинаковыми именем и фамилией. Не могли бы вы предоставить нам адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в Lotus Asia?

Спасибо

Привет, Лесли Х. Райт!

Мы получили информацию от представителя казино по вашему делу. Вы невнимательно прочитали условия и положения бонусной программы. А именно, согласно их условиям, после внесения депозита игрок может получить 1 бесплатный бонус, а затем для получения следующего необходимо внести депозит. Вы внесли депозит 14 марта 2018 года — после этого вы попытались получить 16-й бесплатный бонус, а выиграли 17-й, поэтому вывод средств отклонен.

11. Каждый игрок может получить только одну бонусную акцию за один депозит. Любые выигрыши будут считаться аннулированными, если игрок получит более одной бонусной акции за один депозит.

Надеюсь, это поможет.

Мне очень понравилось играть в Black Lotus. Постоянно появляются новые интересные акции и бесплатные вращения! Я до сих пор немного запуталась в бонусах, но уверена, что разберусь! Спасибо, Black Lotus!! Вы великолепны! Надеюсь, в дальнейшем у меня не возникнет подобных проблем.

Не могли бы вы объяснить, что именно вас смущает в отношении бонусов?

Во-первых, у меня несколько заявок в статусе "ожидание". И бонусы, которые я использовала для бесплатных вращений, деньги, которые я выиграла в конце вращений, не были добавлены к моей общей сумме. И наконец, я внесла депозит, но не получила "приветственный бонус", на который рассчитывала.

Понятно. Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино. Мы уведомим представителя казино и попросим его объяснить, на какие бонусы вы имеете право и что произошло с теми, которые вы не получили.

Да, видел

Спасибо. Казино уведомлено. Пожалуйста, следите за развитием событий.

Привет, Cheynann28!

Мы получили информацию о ваших бонусах. А именно, казино подтвердило, что вы получили все заявленные бонусы, включая бонус за депозит, который можно посмотреть во вкладке «Выписка».
Они также утверждают, что их система позволяет использовать только один активный бонус на вашем счете одновременно из-за требований по отыгрышу. Что касается нескольких ожидающих бонусов, то как только ваш активный бонус будет использован до нуля, ваш ожидающий бонус станет активным.
Казино предлагает вам обратиться в их службу поддержки для получения более подробной информации, если это потребуется.

Надеюсь, это поможет.

Я заметил, что в последнее время на этом форуме мало активности. Надеюсь, это к лучшему.

Недавно я пополнил счет здесь, не получив бонуса, и мне повезло! Поэтому я отправил запрос на вывод средств со всеми необходимыми документами, но на данный момент запрос все еще находится на рассмотрении. Прошло еще меньше 24 часов, так что это вполне ожидаемо.

Я просто хотел узнать, остается ли этот способ поддержки/решения проблем актуальным в случае их возникновения.

Спасибо

Привет, Kvdgg777,

В случае возникновения каких-либо проблем с вашим запросом на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы с удовольствием вам поможем.

Я отправил запрос на вывод средств в казино Lotus Asia 13.06.2019 в 18:06 (EST). Подскажите, пожалуйста, кто может помочь мне ускорить обработку моего запроса на вывод средств? Я отправил документы более 48 часов назад, но так и не получил ответа от казино. Теперь я беспокоюсь о своем выводе.

Здравствуйте, psl88fwin,

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.

Привет, psl88fwin!

Благодарим вас за предоставленное имя пользователя в казино. Мы отправили электронное письмо представителю казино и попросили его проверить, что происходит с вашим выводом средств.

Буду держать вас в курсе.

Здравствуйте, psl88fwin,

Представитель казино сообщил нам, что ваш вывод средств будет обработан сегодня или самое позднее завтра.

Он говорит, что им нужна была копия вашей карты, и поэтому возникла задержка. Поскольку вы отправили всю эту информацию 16-го числа, то есть в воскресенье, сегодня они обрабатывали ваш запрос на вывод средств.

Пожалуйста, сообщите нам, когда получите свой платеж.

Спасибо за отслеживание моего вывода средств. До сегодняшнего дня я не получил запрошенную сумму. Сегодня я обратился в службу поддержки казино. Мне сообщили, что казино обязательно выведет деньги сегодня. Я не знаю, получу ли я запрошенную сумму, и немедленно сообщу вам об этом. Еще раз спасибо.

Здравствуйте, psl88fwin,

Спасибо за обновление. Пожалуйста, сообщите нам, когда получите свои деньги. Если у вас возникнут проблемы с выводом средств, и вы не получите деньги, мы снова свяжемся с представителем казино.

Я снова обратился в службу поддержки по поводу вывода средств из казино, и мне ответили неоднозначно. Я думаю, что до сих пор не получил желаемую сумму. Конечно, пожалуйста, помогите мне. Мне сказали подождать еще 12 часов или 5 дней, хотя сегодня в казино со мной разговаривали и сказали: «Я получу эту сумму сегодня». До сих пор я ее не получил. Я отношусь к этому вопросу очень серьезно.

Здравствуйте, psl88fwin,

Спасибо за информацию. Я снова свяжусь с представителем казино и спрошу его, что происходит с вашим выводом средств. Буду держать вас в курсе.

Дорогой Сидней

Хочу сообщить вам, что с того дня, как он пообещал снять мне деньги, и до сегодняшнего дня я так и не получила эту сумму. Я действительно не знаю, что делать. У меня личные проблемы, и мне нужно как можно скорее воспользоваться этими деньгами. Я прошу вашей помощи, пожалуйста, помогите мне в этом деле. Я действительно в безвыходном положении. Спасибо.

С уважением,

Пани

Уважаемый psl88fwin,

Представитель казино сообщил нам, что ваш запрос на вывод средств обработан, и это лишь вопрос времени, когда деньги поступят на ваш счет.

Они изменили формат, и с тех пор я не могу участвовать в турнире LCB. У кого-нибудь ещё была такая проблема? Менеджеры LCB в курсе? У меня проблемы с тем, что игроки, которым я помогаю, постоянно выходят из игры, поэтому к тому моменту, когда я успеваю кого-то поприветствовать, турнир уже заканчивается.

Мир!!

Здравствуйте, laura8393!

Нас уведомили об изменениях в этой группе казино, но с эксклюзивным турниром LCB проблем быть не должно. Не могли бы вы прислать мне ваше имя пользователя в личном сообщении, и мы свяжемся с представителем казино, чтобы выяснить причину ваших проблем.

Я отправила тебе личное сообщение, Сидней!

Спасибо!!

Здравствуйте, laura8393!

Представитель казино проверил ваш аккаунт и сообщил, что вы уже использовали максимальное количество бесплатных бонусов, вращений и т.д., поэтому вы сможете принять участие в этом турнире только после внесения депозита.

Так,
Здравствуйте всем! Прежде чем я расскажу о своём опыте...
Blacklotuscasino.com, имейте в виду, что у этого казино есть множество сайтов (всего около 10), которые пытаются обмануть людей и заставить их вносить депозиты. Подробнее вы узнаете ниже в моем объяснении.

Некоторые из их веб-сайтов:
lotusasiacasino
fonecasino
мандаринпалас
Grandeaglecasino
betcasinograndbay
betbellavegas

>Сообщение отредактировано модератором MarijaS, причина: ссылки запрещены<

Я выбрал бездепозитный бонус, а также пригласил нескольких друзей поиграть в этом казино, используя их реферальную систему (20 евро для вас и 20 евро для приглашенного друга).
Я выиграл бонус с коэффициентом отыгрыша x60, играя в течение 5 дней, и вывел 150 евро, которые мне были доступны для вывода. Я приступаю к выводу средств и отправляю документы.

Служба поддержки сообщила мне, что у меня есть другой, более старый аккаунт. Я попросил удалить его, и они согласились, сказав, что я могу продолжать играть.
Только в моей нынешней версии.

Затем мне сказали, что мой адрес в Греции не поддерживается, но, к счастью, я живу в Германии, и я изменил свой адрес на немецкий и попросил их отправить мне письмо.
все мои юридические документы, которые они попросили меня прислать.

После первых двух отговорок они придумали ещё одну: что мне нельзя использовать несколько бонусов одновременно (но в их реферальной системе нигде не указано, сколько друзей я могу пригласить).
Или сколько рефералов я могу завести: там написано только, что за каждого приглашенного друга я получаю 20 евро в качестве бонуса, и еще 20 евро получает тот, кто пригласит друга.

Затем, после того как они «как бы смирились с этим, с учетом реферальных ссылок», они придумали еще одно оправдание, заявив, что у меня несколько аккаунтов, из-за второго аккаунта, который они удалили.
В начале разговора это было проблемой, и больше проблем не возникало.

Затем они продолжали придумывать отговорки, утверждая, что мне нужно внести депозит в размере 20 евро, чтобы вывести свой выигрыш в размере 150 евро, на что я согласился.
Этого было недостаточно, они начали высокомерно болтать и говорить, что мне больше не разрешат использовать бесплатный бонус без депозита, хотя я читал их условия.
И ничего подобного там не было указано, только в условиях было прописано, что «для получения бонусов за депозит» перед активацией следующего «бонуса за депозит» необходимо завершить первый.

Кроме того, их система позволяет получать бесплатный бонус за каждого приглашенного друга или за каждый отправленный купон, до 6-7 раз, после чего появляется сообщение о том, что вы не можете использовать следующий код до истечения срока действия.
Внести депозит, и я это понимаю.

Итак, подводя итог, эта компания со своими многочисленными сайтами и множеством бездепозитных промокодов — просто мошенничество, они хотят заманить вас на свои многочисленные сайты.
Они будут предлагать вам «поддельные бесплатные бонусные коды» и пытаться заставить вас внести депозит, если вы проиграете, используя эти бонусные коды.
Но они не предоставят вам никаких средств для снятия наличных.

Все разговоры и отговорки со службой поддержки фиксируются на фотографиях.
Читайте чат в порядке номеров.
Фотографии:
1: https://imgur.com/pkV1Q6j
2: https://imgur.com/n69o2N3
3: https://imgur.com/Rb74KCO
4: https://imgur.com/HZDZoeK
5: https://imgur.com/q3cYzl6
6: https://imgur.com/SQVotA1
7: https://imgur.com/EOOL2mL
9: https://imgur.com/8wbCpCz
10: https://imgur.com/hcl5JMU
11: https://imgur.com/aMPhd5C
12: https://imgur.com/Hy1e2E6
13: https://imgur.com/oQWNtB4
14: https://imgur.com/68kK71K

ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ - ПРИМЕЧАНИЕ

Избегайте игры на этом сайте, у всех сайтов одинаковая форма регистрации и оформления.
НЕ РИСКУЙТЕ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ ВПУСТУЮ, ПОТОМУ ЧТО ДАЖЕ ЕСЛИ ВАМ ПОВЕЗЕТ ВЫИГРАТЬ, ВАМ НИЧЕГО НЕ ДАДУТ.

Ещё один пользователь этого форума: Ник Шварц
Внес 500 долларов, выиграл 10 000 долларов, а его аккаунт заблокировали без каких-либо объяснений со стороны службы поддержки.
Вероятно, он потерял свой выигрыш в размере 10 000 долларов, а также украл его депозит в размере 500 долларов.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

Согласен со всем сказанным, я борюсь с ними по поводу бонуса, который они мне дали без ограничения максимальной суммы вывода. Они забрали мои 400 и изменили сумму на 100, заявив, что это максимальная сумма вывода по бонусу, хотя агент службы поддержки, который мне его предоставил, утверждал, что есть только требование по отыгрышу. Я играл в Lucky Creek, Mandarin Palace, Treasure Mile и Grand Eagle. Внес сотни долларов на четырех сайтах. Вы почти не получаете отыгрыша от своих денег, а требования по отыгрышу бонуса просто смешные. Я выиграл только один раз, и они забрали большую часть выигрыша. Я получил свои 100, но все еще борюсь за оставшиеся 300. Было много разговоров и жалоб, и я до сих пор борюсь.

Нам следует распространить эту тему повсюду в индустрии бонусов казино, чтобы их внесли в чёрный список и люди больше не теряли свои деньги.

Например, AskGamblers заблокировали все свои сайты.

В интернете существует множество подобных тем, и людям будет проще не попасться на них.

Кроме того, LCB и любые другие сайты должны внести их в черный список, как вы можете видеть в моей теме, это полный обман, и есть все доказательства.