Тема обсуждения поддержки и жалоб на казино Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino.

Я считаю абсурдным, что игрокам приходится бесконечно ждать кэшбэка, который начисляется раз в две недели, особенно когда указаны конкретные дни, когда игроки его получат, а мы, игроки, его не получаем... Казино постоянно придумывают отговорки по каким-то причинам... Я уже почти готов сдаться и больше не пользоваться этими сайтами.

Да, я получил свой вчера и чуть не упал со стула. Обычно мне говорят пять разных лжи, прежде чем кто-то ошибается и говорит правду. Однажды это продолжалось несколько дней, а потом Тревор сказал: «Да, в этот раз ты не подходишь». Не понимаю, почему они не сказали мне об этом три дня назад.

Мой никнейм Nurml****. Я уже несколько недель пытаюсь вывести деньги из казино Brango. Я подтвердил свою личность, внес депозит, но все равно не могу вывести средства. На моем счету сейчас 225 долларов, и ничего не происходит, они продолжают присылать мне одно и то же письмо снова и снова. Я хочу получить свои деньги, и все до копейки. Я выиграл, а они затягивают выплату уже почти месяц.

Привет , Нурмле !

Мы связались с представителем казино, будем держать вас в курсе.

Спасибо, что поделились с нами данными своего казино.

Привет,

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Уважаемые клиенты, я хотел бы принести свои искренние извинения за задержку с начислением кэшбэка каждые две недели. Как вы, вероятно, заметили, мы все еще внедряем новую систему, которая обеспечит наилучший игровой опыт, позволяя пользователю получать бонус по своему желанию, а не обязывая его использовать кэшбэк в определенное время.

К сожалению, мы столкнулись с техническими трудностями, на устранение которых потребовалось больше времени. Будьте уверены, наша техническая команда усердно работает над тем, чтобы система в будущем работала безупречно.

В настоящий момент для получения кэшбэка каждые две недели, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через онлайн-чат или по электронной почте. Просим вас проявить терпение, пока обрабатывается ваш запрос, так как расчет и начисление кэшбэка может занять несколько минут.

Хочу поблагодарить всех вас за проявленное терпение и понимание.

С уважением,

Майки

Управление казино

Здравствуйте, Cbmaille !

Мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

Привет, Нурмле!

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Обращаем ваше внимание на то, что я связался с нашим банковским отделом, и они подтвердили, что вы предоставили обновленные документы. С радостью сообщаю, что ваш аккаунт полностью верифицирован!

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы уточнить последние шаги, необходимые для завершения вашей первой операции вывода средств.

Спасибо за участие в игре в казино Brango и поздравляем с выигрышем!

С уважением,

Майки

Управление казино

Привет , Нурмле !

Пожалуйста, подтвердите ответ представителя казино, и мы отметим эту жалобу как решенную.

Спасибо!

Что за чертовщина, чувак? Я потерял в 5 раз больше 50 за последние 3 недели, как меня до сих пор игнорируют? Это полная чушь.

Привет , Yorkiechels !

Мы снова связались с представителем казино.

Буду держать вас в курсе.

Вот мои краткие мысли.

Здравствуйте, kfed3077 !

Хотите, чтобы мы связались с казино и передали им ваши соображения, чтобы узнать, можем ли мы что-нибудь предпринять в вашем случае?

Спасибо.

Нет. Они могут сами связаться со мной. Я потратил на них слишком много сил.

Здравствуйте, kfed3077 !

Хорошо.

Спасибо за ответ!

Этот .

Серьёзно, кого я там наверху разозлил?

Мне нравится, что вы игнорируете каждый совершенно обоснованный и важный мой аргумент... Несмотря на это, каждый из этих аргументов , и особенно в совокупности , является достаточной причиной для того, чтобы вы уже давно должны были произвести выплату и извиниться .

Вы твердо намерены дать понять , что никому там нет дела до честности , порядочности или этики в вашей деловой практике?

Майки,

Я случайно отменила свой бонус — мышь выскользнула, я нажала «Отменить», и даже не было возможности спросить, уверена ли я? Я бы нажала «Нет», потому что это была ошибка, я попыталась быстро отменить, но было уже поздно. Это произошло на сайте Casino Extreme!! Пожалуйста, помогите мне вернуть бонус, чтобы я могла продолжить отыгрыш!! Я играла более 2 часов. Я внесу депозит, как только закончу отыгрыш!!

Спасибо, Джессика.

Я несколько раз пополнял счет в Extreme с момента появления новых кодов, но один из кодов, даже после пополнения, не активируется. Я неоднократно обращался за помощью, но меня даже не рассматривали. LCB-JAN35

Я выиграл 142 доллара в казино Extreme. Я запросил выплату 12 января 2024 года. Мне сказали, что проверка займет 5 дней, им нужна только копия моих водительских прав, и вся информация на них совпадает, как и моя фотография. Они отказываются выплатить мне деньги, не связываются со мной по электронной почте или в онлайн-чате.

Здравствуйте, мистер Майк. Мне нужна ваша помощь с возвратом денежных средств.

Здравствуйте, jsharp2472 !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Здравствуйте, Slotqueen82 !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Здравствуйте, bstrong0123 !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Здравствуйте, Jsharp2472!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Рад сообщить, что ваш бонус был восстановлен на вашем счете с момента его случайной отмены.

Будьте внимательны при просмотре кассы: кнопка «Отмена» аннулирует любой бонус на вашем счете независимо от статуса вашей игры.

Спасибо за участие в игре в Casino Extreme и удачи!

С уважением,

Майки

Управление казино

Привет, Slotqueen82!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что я проверил ваш счет, и, как я вижу, в данный момент на вашем счету имеется активный баланс.

Для получения кэшбэка, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через онлайн-чат или по электронной почте.

С уважением,

Майки

Управление казино

Здравствуйте, LauraGauthier241!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что ваш счет был проверен еще раз, и, как вам неоднократно сообщало банковское подразделение, вам необходимо предоставить неотредактированные фотографии, на которых вы держите в руках удостоверение личности или водительское удостоверение. Это означает, что фотография вашего удостоверения личности или водительского удостоверения, сделанная на телефоне, не будет принята. Кроме того, любые отредактированные в фотошопе документы, полученные банковским подразделением, не будут приняты и могут быть опубликованы в интернете для предотвращения будущих попыток мошенничества.

Подтверждение аккаунта — обязательная процедура, и к ней применяются строгие правила. Пожалуйста, соблюдайте эти правила, чтобы завершить вывод средств.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Майки

Управление казино

Ещё раз, Майк, позволь мне напомнить:

Я предоставил *неотредактированные* фотографии своих водительских прав и удостоверения личности, выданного государственными органами.

В дополнение к тем самым документам, которые вы постоянно у меня запрашиваете, я также отправил(а) свои электронные водительские права (которые, заметьте, отделены от моих бумажных водительских прав, ФОТО КОТОРЫХ У НИХ ТОЖЕ ЕСТЬ), фотографии всех денежных средств в моем кошельке, мою медицинскую карту и мою последнюю налоговую декларацию.

Мне жаль.

Я забыл, что уже говорил, что не хочу продолжать ходить вокруг да около с вами.

Совершенно нелепо.

Привет, Slotqueen82!

После получения ответа от представителя казино мы пометим эту жалобу как решенную.

Если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С уважением,

Здравствуйте, Jsharp2472!

После получения ответа от представителя казино мы пометим эту жалобу как решенную.

Если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С уважением,

Здравствуйте, bstrong0123 !

Мы закроем эту жалобу, так как не получили ваше имя пользователя в казино.

С уважением,

Привет, Нурмле!

После получения ответа от представителя казино мы пометим эту жалобу как решенную.

Если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С уважением,

Казино Extreme в этом году отлично поработало над бесплатными бонусами. Они быстро выплачивают выигрыши и предлагают одни из лучших бонусов за депозит. Определенно, это один из лучших вариантов для игры. Если вы еще не играли, обязательно попробуйте, у них отличные бонусы за регистрацию, это действительно хороший выбор.

Казино Extreme было моим самым любимым онлайн-казино. Я играл здесь очень регулярно и только за прошлый год пополнил счет на несколько тысяч долларов, хотя играл здесь уже пару лет. В ноябре и декабре 2023 года мне повезло, и несколько раз, я бы сказал, пять или шесть раз, мне удалось вывести деньги, ничего крупного, просто примерно в два-три раза больше, чем я внес.

Я никогда не пытаюсь злоупотреблять бонусами, обычно использую только те, которые доступны на странице «Мои награды» в моем аккаунте.

После этой невероятной удачи эта чрезвычайно прибыльная компания, имеющая значительный годовой доход, в декабре, спустя несколько лет работы с нами, осмелилась назвать меня «охотником за бонусами» и лишить всех бонусов, заявив, что у меня плохое соотношение бонусов к депозитам.

К тому моменту, а также за последние 7 дней до этого, я сделал более десятка депозитов и снимал деньги лишь один или два раза.

Из-за отсутствия лояльности к преданному игроку, который взял на себя смелость защищать это казино в Facebook и на других подобных платформах, где я тоже зарегистрирован, я опубликовал несколько положительных отзывов на таких ресурсах, как Trustpilot, Casino Guru и сам Facebook. У меня даже был значок лучшего фаната на Facebook.

Естественно, меня это возмутило, и это ужасное обращение со стороны организации, которую я ранее неоднократно пытался защитить. У меня просто не было желания продолжать терпеть такое отношение, отражающее жадность и презрение этого человека, и продолжать их охоту за бонусами, потому что это было совершенно не соответствует действительности и оскорбительно, особенно со стороны исключительно прибыльной компании, которой мои деньги не нужны, чтобы продолжать существовать, словно спица в бочке колеса, а они взяли на себя смелость эксплуатировать меня и выделять меня крайне оскорбительным образом.

Поэтому я закрыла свой аккаунт и попросила закрыть его в декабре. Два дня назад я решила, что, возможно, стоит попробовать еще раз. Раньше, когда я уже деактивировала аккаунты на других платформах, мне нужно было просто войти в систему, и он автоматически активировался. Потому что обычно деактивация аккаунтов действительно избавляет от спама и рекламных писем.

Я попытался войти в систему, но у меня не получилось. Я пробовал несколько раз, и все безрезультатно.

Поэтому я предполагаю, что это ничем не отличается от других случаев, когда мой аккаунт блокировали, а затем его можно было восстановить. Я решил открыть новый аккаунт, это был единственный активный аккаунт, и я очень осторожно избегал всего, что могло бы быть расценено как злоупотребление доверием казино, например, приветственных бонусов. Я хотел сменить свой адрес электронной почты на тот, который использовал много раз, поэтому создал новый аккаунт с этим адресом. Я не принимал никаких приветственных бонусов или чего-либо, что могло бы быть нечестным злоупотреблением доверием казино.

Я взял 21% безлимитный бонус и пополнил счет в Lightning BTC, и, как назло, они конфисковали мой выигрыш, что, в принципе, нормально, они сами этого хотят, это нормально. Затем они потребовали от меня повторной верификации моего старого аккаунта, который все еще был закрыт. Я прошел через все эти сложности и столкнулся с их невежественным менеджером, который, как оказалось, тот же самый менеджер из Casino Adrenaline, с которым я имел дело в прошлом году, когда они украли мой депозит, и, вероятно, у него есть ко мне небольшая вендетта. В любом случае, сегодня утром они прислали мне электронное письмо, в котором предлагают встретиться, и я должен предоставить им адрес для оплаты в Litecoin, чтобы они могли отправить мне возврат депозита, или Bitcoin, или любую другую криптовалюту по моему желанию.

И теперь они не отвечают мне, хотя я весь день неоднократно просил их отправить деньги. Неужели боссы игровых залов всегда ведут себя так по-детски? Мелочность? Возможно, вам стоит нанять людей с хоть какой-то порядочностью для этой работы. Я хочу вернуть свой депозит, вы сейчас, по определению, воры. Я больше никогда не буду играть в вашем казино, даю вам слово.

Отлично, а как долго ты у них работаешь?

Брат, прошло уже больше месяца, какого черта, чувак?

Я являюсь подтвержденным пользователем этого казино почти 2 года. Моя жена, сестра и все члены моей семьи играют в онлайн-казино. Мне 67 лет, поэтому я прошу жену вносить и выводить средства за меня, потому что я не очень разбираюсь в компьютерах. Я много раз вносил и выводил деньги, пока на прошлой неделе вдруг не потребовалась верификация моего аккаунта. Я не понимаю, зачем она нужна. Я отправлял и отправлял подтверждение, прошло уже больше полутора недель, а Yabby отказывается объяснить, почему они это сделали. Я не знаю, но пытаюсь получить помощь. Либо я могу вывести деньги, либо нет. Меня просто водят за нос. Пожалуйста, помогите. Например, с августа 2023 года проблем не было, а сейчас?

Привет всем, можете прислать несколько бесплатных бонусных кодов? Станьте сегодня для меня Санта-Клаусом, я инвалид, я только что дома, у меня проблемы с ходьбой, так что надеюсь, вы меня поймете.

Здравствуйте, Радатек!

Казино этой группы не предлагают бездепозитных бонусов для игроков из Польши. С другой стороны, здесь, на LCB, список бездепозитных бонусов обновляется ежедневно, и вы можете найти его ЗДЕСЬ .

Я искал чёрные списки и наткнулся на это место. Не мог не сказать, что вы молодцы!

Я получил бездепозитный криптовалютный вывод средств от Extreme, и сейчас моя жена проходит аутентификацию и верификацию на двух разных сайтах. Один из них — Extreme, а другой, кажется, — другая компания.

Я просто хотел сказать, что выиграл на бесплатных вращениях, получил выплату в BTC, и всё это примерно за час. Вы молодцы, быстро платите и являетесь гордостью индустрии. Спасибо, это для меня важно. Если вы играете, эти ребята — надёжная компания, просто знайте, что нужно проверить некоторые вещи, чтобы вести с ними бизнес безопасно.

Всего доброго и удачи всем игрокам! Пусть ваш день будет полон неожиданных результатов.

Привет , Уиллис Гай !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Вы хотите, чтобы мы связались с казино, или вы просто поделились своими мыслями? Это прямая ветка для подачи жалобы. Если вы хотите, чтобы мы связались с казино, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя или ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Привет, Juniorboy65 !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Я опубликовал это сообщение ещё раз, обратившись к нужному человеку, приношу свои извинения. Но да, это, безусловно, жалоба.

Все 20 кодов на бесплатные вращения устарели. Кто-нибудь знает новые коды???

Казино Extreme, прекрасно зная о своих действиях, взяло мой депозит и отказывается его возвращать. Хуже того, LCB игнорирует все мои жалобы, на все мои сообщения они не отвечают.

Привет , Уиллис Гай !

Мы не игнорируем ваши сообщения; мы связались с казино по поводу вашей ситуации.

Пожалуйста, проявите больше терпения.

Как только мы получим ответ, мы сообщим вам об этом здесь.

Спасибо за понимание.

Привет, therealpeteg ,

• Здесь вы найдете список казино, предлагающих бонусы в виде бесплатных вращений: https://lcb.org/bonuses/free-spin
• Перейдя по этой ссылке, вы получите список казино, предлагающих следующие услуги:
• Бездепозитные бонусы: https://lcb.org/bonuses/no-deposit
• Коды бездепозитных бонусов обновляются ежедневно и доступны здесь: https://lcb.org/bonuses/no-deposit-codes
• По этой ссылке вы найдете наши эксклюзивные бездепозитные бонусы только для участников LCB: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-no-deposit-casino-bonuses

Привет, Уиллис Гай!

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Я уделил время рассмотрению вашей жалобы и, к сожалению, считаю, что принятые меры были осуществлены надлежащим образом.

Хотя мы можем поспорить о том, что бонусы для вашего аккаунта были ограничены из-за отрицательного соотношения выводимых и пополняемых средств, что является стандартной процедурой, факт остается фактом: ваш первоначальный аккаунт был деактивирован по вашей просьбе. Зарегистрировав новый аккаунт, вы напрямую нарушили Условия и положения Casino Extreme, которые гласят, что на одного пользователя разрешен только один аккаунт.

5. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Создание учетной записи пользователя:
   «Вам разрешена только одна учетная запись. Если у вас будет более одной учетной записи, все выигрыши будут аннулированы. Если вы откроете более одной учетной записи, казино может закрыть все учетные записи, а все бонусы и выигрыши могут быть аннулированы».

Любые выигрыши, полученные на втором или любом последующем аккаунте, аннулируются. Ещё раз подчеркну, что всё это делается в соответствии с Условиями и положениями, с которыми вы согласились при регистрации. Кроме того, ваш депозит не был списан и ожидает предоставления вами криптоадреса для возврата.

Однако я воспользуюсь этой возможностью, чтобы пригласить вас обсудить вопрос об ограничении бонусов более подробно с нашим руководством, отправив электронное письмо по адресу pitboss@casinoextreme.eu.

Благодарим за понимание и будем благодарны, если вам потребуется дополнительная помощь.

С уважением,

Майки

Управление казино

Всерьез, он все еще меня игнорирует.

Как я уже говорил, я не спорю с вашими правилами, я спорю с тем фактом, что вы украли мой депозит и не хотите его возвращать. Мне не нужен выигрыш, но я хотел бы получить свой депозит. Это не ваши деньги, я их не потерял.

Отдел документации прислал мне электронное письмо по поводу возврата моего депозита и запросил криптовалютный адрес, который я и предоставил.

НОМЕР ЗАКАЗА: 3963007

Вы дважды предоставили криптографический адрес, и а) не ответили, и

б) не отправил его

И теперь ты притворяешься дураком? Какова твоя цель?

Привет, Уиллис Гай!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обратите внимание, что электронное письмо с указанием криптоадреса изначально не дошло до Pitboss. Мы проверили все ваши электронные письма и видим криптоадрес. Если он не изменился, мы можем продолжить и вернуть средства на указанный криптоадрес Litecoin.
Однако, если вы хотите изменить желаемый криптоадрес, пожалуйста, составьте новое электронное письмо и отправьте его на адрес pitboss@casinoextreme.eu. Также убедитесь, что вы отправляете письмо с того же адреса электронной почты, который вы использовали при регистрации второго аккаунта.

Как только мы получим ваше электронное письмо с криптографическим адресом, возврат средств будет завершен.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Майки

Управление казино