РЕШЕНО: Казино Joya: Они не выводили деньги уже две недели.

2,579
просмотры
3
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером Berks
zhylik77
  • Автор темы
  • zhylik77
  • Belarus Новичок 1
  • последняя активность 2 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello forum admin I have problems with the casino joya  (https://joya.casino/#/)  this is a new casino which offered 50 spins for registration,I contacted the operator before registering and the operator wrote that a deposit is not required to withdraw money I registered and started playing after fulfilling all the conditions, my balance became 100 euros,contacted the operator again he wrote to upload documents for verification I uploaded the documents and my account was verified,after that they asked to send data by email to withdraw money,  I sent everything, but then they wrote that a deposit of 30 euros is needed to withdraw money I wrote that your operator wrote to me that a deposit is not needed to withdraw money for this bonus but they wrote that the operator made a mistake,I started studying casinos on neighboring forums and I saw that there are a lot of complaints about this casino this casino simply takes player deposits and does not withdraw money they just steal players' deposits and don't contact you anymore.I am writing this complaint so that players don't fall for this trick this casino is a scam.

    respected forum you can contact them

    user name casino  *****

     

    Здравствуйте, администратор форума! У меня проблемы с казино Joya (https://joya.casino/#/). Это новое казино, которое предлагало 50 вращений за регистрацию. Я связался с оператором перед регистрацией, и он написал, что депозит для вывода денег не требуется. Я зарегистрировался и начал играть, выполнив все условия, мой баланс стал 100 евро. Я снова связался с оператором, он написал, что нужно загрузить документы для верификации. Я загрузил документы, и мой аккаунт был верифицирован. После этого они попросили отправить данные по электронной почте для вывода денег. Я отправил все, но затем они написали, что для вывода денег необходим депозит в размере 30 евро. Я написал, что ваш оператор написал мне, что депозит для вывода денег не требуется для этого бонуса, но они ответили, что оператор допустил ошибку. Я начал изучать казино на соседних форумах и увидел, что много жалоб на это казино. Это казино просто забирает депозиты игроков и не выводит деньги, они просто воруют депозиты игроков и больше не связываются с вами. Я пишу эту жалобу, чтобы игроки не попадались на эту уловку, это казино — мошенничество.

    На уважаемом форуме вы можете связаться с ними.

    имя пользователя казино *****

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello zhylik77,

    Please be informed that we don't have this Casino on LCB list but we will try to help you with this issue by reaching out to them. 

    Keep you posted.

    Здравствуйте, zhylik77 !

    Обращаем ваше внимание на то, что данное казино отсутствует в списке LCB, но мы постараемся помочь вам решить этот вопрос, связавшись с ними.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello zhylik77,

    Casino Rep got back to us and clarified this case for us. They provided us with the evidence of Terms where it states that in order to cashout the winnings from this promotion the player need to make a verification deposit of $30 and to wager once. Also we've got an evidence that you have been informed by the email about all the terms. 

    With that being said, we will close this complaint and mark it as Resolved. 

     

    Здравствуйте, zhylik77 !

    Представитель казино связался с нами и разъяснил ситуацию. Он предоставил нам подтверждение условий, где указано, что для вывода выигрыша по этой акции игроку необходимо внести депозит в размере 30 долларов США и сделать одну ставку. Также у нас есть подтверждение того, что вы были проинформированы обо всех условиях по электронной почте.

    С учетом вышесказанного, мы закрываем эту жалобу и помечаем ее как решенную.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins