ЗАКРЫТО: [казино отказывается сотрудничать с третьими сторонами]: Slotzania - Проблема с программным обеспечением

837
просмотры
2
ответы
Последний пост создано 2 месяцев назад юзером njanjam
Pink715$
  • Автор темы
  • Pink715$
  • United States Новичок 2
  • последняя активность 1 месяц назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Обзор казино «Chanced» Бонус за регистрацию: 60 бесплатных Sweep Coins + 600 000 золотых монет Срок действия предложения истекает: для получения дополнительной информации обратитесь в службу...

    Читать

    Бонусы и акции казино Chanced

    1 637
    2 месяцев назад
  • Я бы посоветовал добавить на ваш сайт как минимум 25 популярных языков, включая урду. В конце концов, урду очень популярен.

    Читать

    Добавить все известные языки

    2 1.29 K
    2 месяцев назад
  • Обзор Spiidi Бонус за регистрацию: 100% до 5000 норвежских крон + 100 бесплатных вращений.

    Читать

    Бонусы и акции казино Spiidi

    1 511
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This site is so bad. Cashed out for $1,000 after using and 88% match bonus with a 1x playthrough and 10x max cash out. Could have cashed out for more but stopped at $1,000. Every time I contacted support they said the same thing. “ The request is still being reviewed. It is being checked constantly on our end since it is on high priority. You will get an email as soon as it is completed.” That’s bs. There no “high priority” on this site. Management has NEVER responded to a single one of my emails. When I get on chat to ask support why they don’t respond they say, “ What I can tell you is that I don't have visibility into why a manager hasn't responded or the ability to make them reply directly. My role is to escalate concerns and share any updates that are provided to me.” Then I get on support chat and ask why they don’t respond to emails and support says it’s because they’re so busy and they’ll let them know right away. Seriously a joke. I will never hear from them. They claim “LIGHTNING PAYOUTS! Your winnings in seconds.” That is so far from the truth it’s disgusting. Because I never heard from management and my withdrawal was taking forever I got frustrated and reversed my withdrawal and played my balance off. They are liars and the worst site I’ve ever played on.

    Казино: Slotzania

    Дело №: 4536

    Этот сайт просто ужасен. Я вывел 1000 долларов после использования 88% бонуса на депозит с отыгрышем в 1x и максимальным лимитом вывода в 10x. Мог бы вывести больше, но остановился на 1000 долларах. Каждый раз, когда я обращался в службу поддержки, они говорили одно и то же: «Запрос все еще находится на рассмотрении. Он постоянно проверяется с нашей стороны, так как имеет высокий приоритет. Вы получите электронное письмо, как только он будет обработан». Это полная чушь. На этом сайте нет никакого «высокого приоритета». Руководство НИКОГДА не отвечало ни на одно из моих писем. Когда я обращаюсь в чат, чтобы спросить службу поддержки, почему они не отвечают, они говорят: «Я могу сказать вам, что у меня нет информации о том, почему менеджер не ответил, или возможности заставить его ответить напрямую. Моя задача — передавать вопросы вышестоящим инстанциям и делиться любой информацией, которую мне предоставляют». Затем я обращаюсь в чат поддержки и спрашиваю, почему они не отвечают на электронные письма, и служба поддержки говорит, что они очень заняты и сообщат об этом сразу же. Это просто смешно. Я от них никогда ничего не услышу. Они заявляют: «Молниеносные выплаты! Ваш выигрыш за секунды». Это настолько далеко от правды, что отвратительно. Поскольку я так и не получил ответа от руководства, а вывод средств занимал целую вечность, я расстроился, отменил вывод и проиграл все, что у меня было. Они лжецы, и это худший сайт, на котором я когда-либо играл.

    Казино: Slotzania

    Дело №: 4536

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Pink715$,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience.

    Please note that we do not have this casino listed on our website. We have received a few complaints about this casino in the past, but unfortunately, we have never received a response from them, nor have they been willing to cooperate with us.

    We're sorry to hear that you ended up playing off your balance. Unfortunately, once the balance has been lost, there is nothing we can do to recover those funds.

    If you ever experience delays with a withdrawal in the future, please reach out to us immediately so we can try to assist you before the situation escalates.

    We are sorry that you had such a negative experience. Our advice would be to check the casinos listed on our site and to always read the review of each before registering. You can also check the Direct Support threads, where we have active casino representatives who may be able to assist you directly if you run into any issues.

    Привет, Pink715$ ,

    Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом.

    Обращаем ваше внимание на то, что данное казино не указано на нашем сайте. В прошлом мы получали несколько жалоб на это казино, но, к сожалению, так и не получили от них ответа, и они не проявили готовности к сотрудничеству.

    Нам очень жаль, что вы использовали свой баланс для игры. К сожалению, после потери средств мы ничего не можем сделать для их возврата.

    Если в будущем у вас возникнут задержки с выводом средств, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться помочь вам, прежде чем ситуация обострится.

    Нам очень жаль, что у вас был такой негативный опыт. Мы бы посоветовали вам проверить казино, указанные на нашем сайте, и всегда читать обзоры каждого из них перед регистрацией. Вы также можете обратиться в разделы прямой поддержки , где работают активные представители казино, которые могут оказать вам прямую помощь в случае возникновения каких-либо проблем.

активность на lcb за последние 24 часа

73 новые участники
691 участники онлайн
149,681 гости онлайн
44 новые посты
14,077 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
44

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

ewgen99
ewgen99 Russia 21 дней назад
68

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
10

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус