Казино Raging Bull | Grand Fortune | Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в Malibu Club

Привет, Джейсон! Мне интересно, почему максимальная сумма вывода средств во всех трех казино была снижена до 100 долларов, ведь раньше она была повышена до 150 долларов?

Привет, Лейн Джонс!

Наконец-то я получила сообщение от LCB. Я весь день сидела и ждала, когда кто-нибудь мне напишет... ха-ха...

Отвечая на ваш вопрос, боюсь, да. Мы внесли это изменение, потому что запускаем опцию вывода средств на карту, которая не предусматривает комиссий, однако ее внедрение временно приостановлено.

Боюсь, что вывод бесплатных средств будет ограничен суммой в 100 долларов. Мы надеемся вскоре запустить новое решение.

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Это очень хороший вариант, так что я приветствую это изменение! А как насчет того, чтобы придумать свою собственную предоплаченную подарочную карту для пополнения счета? Я наконец-то нашел подходящую карту, которая у меня уже была, но комиссии за нее просто заоблачные.

Там были электронные письма и личные сообщения, так что будьте осторожны.

Привет! Я являюсь постоянным игроком в казино Raging Bull уже более 6 месяцев, и мне там очень нравится... но в последнее время меня беспокоит один момент — джекпоты.

Я никогда не видел, чтобы RBC публиковал информацию о победителях джекпота вместе с указанием игрового автомата, на котором они выиграли, в отличие от большинства казино.

Кроме того, у меня много друзей (8+), которые регулярно играют в RBC, и ни один из них никогда не выигрывал джекпот, и они не знают ни одного игрока, который бы выигрывал джекпот... никогда!!

Итак… я подумал, что стоит спросить на нескольких форумах, выигрывал ли кто-нибудь из игроков джекпот в игровом автомате RBC???

Пожалуйста, если да, укажите сумму и название игрового автомата???

Заранее спасибо.

Я не выигрывал джекпот в RBC, но однажды выиграл в их дочернем казино Grand Fortune.

Возможно, это не совсем повлияет на данный момент, но я решил поделиться этой информацией.

У меня есть вопрос по поводу бонуса ND, показанного на этой неделе для RBC — он предназначен только для новых игроков? Извините, не по теме, но хотел спросить.

Заботиться

Дори99.

Привет, дамы!

Ух ты, я уже начала беспокоиться, почему от вас, ребята, ничего не слышно на LCB с 7-го числа. Я сижу за столом, затаив дыхание, и жду, когда кто-нибудь со мной начнет общаться.

@luckychick17 - Отвечая на ваш вопрос, у нас было множество победителей джекпота. Причина, по которой мы не публиковали их имена, заключается в небольшой проблеме с лентой новостей, которую мы используем для отображения победителей. Лента новостей мешает работе нашего сертификата безопасности на веб-сайте (некоторый технический жаргон, с которым я не очень знаком... лол...). Тем не менее, мы работаем над этим и надеемся вскоре начать публиковать имена победителей.

@Dory99 - Вы помните, что это было за предложение от DB? Если оно указано в вашей кассе, значит, вы имеете право им воспользоваться.

С нетерпением жду вашего ответа!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Привет,

Я имел в виду еженедельный список кодов ND от LCB, опубликованный здесь на эту неделю. Обычно, если коды предназначены только для новых игроков, это указывается соответствующим образом.

Спасибо, хорошего дня.

Я уверен, что некоторым выпадали случайные выигрыши, мне также нравится видеть объявления о победителях джекпотов, но вот в чем дело: большинство людей играют с бонусом, у которого всегда есть максимальный лимит вывода средств, поэтому игрок, сорвавший джекпот, скорее всего, увидит лишь небольшую его часть, из-за чего любое объявление о джекпотах может не отражать реальную ситуацию. Это почти то же самое, что публиковать джекпоты в игре на виртуальные деньги.

Привет,

Это для Джейсона, я отправил тебе личное сообщение... надеюсь, ты скоро его увидишь.

заранее спасибо

Привет, OOPaloo!

Спасибо за предупреждение. Я только что пришёл в офис. Проверю почту как можно скорее и отвечу.

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Привет, Джейсон! Я размышляю, зачем вообще повышать VIP-уровень, если стимулов практически нет, ведь когда я получал ежемесячные бесплатные бонусы VIP-уровня, это побуждало меня вносить больше денег, а теперь из-за всех комиссий вносить становится всё сложнее. Ведь по-американски цены постоянно растут, даже когда зарплаты падают или остаются на прежнем уровне. Я знаю, вы говорили, что бесплатные бонусы VIP-уровня не выдаются ежемесячно, но я получал их каждый месяц, и они учитывались при моих многочисленных депозитах, поэтому я хотел бы спросить, не могли бы вы хотя бы рассмотреть возможность сделать их ежемесячной наградой? Заранее большое спасибо!

Я понимаю ваши чувства, Лейн Джонс, по поводу комиссий, взимаемых за вывод средств/выплаты в США.

За каждый полученный банковским переводом от RBC выигрыш составляет 45 долларов, которые затем вычитаются из первоначальной суммы запроса на выплату. Например, допустим, я выиграл 250 долларов, но из-за комиссии в 45 долларов это всего 205 долларов. Когда банковский перевод поступает на мой расчетный счет, банк немедленно взимает комиссию в размере 15 долларов, то есть каждый раз при запросе на выплату с моего выигрыша списывается 60 долларов.

Я играю на RBC уже почти год и совершил в общей сложности 16 выводов средств, что означает, что я заплатил 720 долларов платежной системе RBC и 240 долларов своему банку, то есть всего 960 долларов комиссионных. Эти 960 долларов составляют примерно 20% от моего общего выигрыша, а это довольно большая сумма, которую я, по сути, выиграл.

Я обратился в службу поддержки клиентов RBC по поводу общей суммы. Сумма денег, которую я вносил и снимал за свою жизнь в RBC. В частности, какие общие суммы RBC указал в своих отчетах о выигрышах/доходах? Они ответили незамедлительно, и указанная сумма снятия не включала банковскую комиссию в размере 45 долларов, поэтому общая сумма оказалась на 720 долларов выше, чем та, которую я фактически получил.

Если RBC не будет вычитать банковские сборы в размере 45 долларов США с общей суммы выплат каждого игрока из США, разве это не повысит процент выигрышей казино и общую сумму их доходов?

Непонятно, почему RBC не сообщает фактическую сумму выигрыша, которую получает игрок, ведь большинство казино отменяют некоторые банковские комиссии, например, у нас действует правило, согласно которому за первые 3 выплаты в месяц комиссия за банковский перевод не взимается.

RBC не собирается снижать комиссию за выплату в размере 45 долларов, и VIP-клиенты не должны платить комиссию за банковский перевод. Я являюсь VIP-клиентом уровня SILVER, но никогда не получаю 90% бонусных кодов и всё равно плачу комиссию за выплаты.

Джейсон, в чем преимущество статуса SILVER VIP???

Честно говоря... когда я прочитал пост Лейна Джонса, я понял, что до сих пор не вижу ни одной разницы между первой неделей моего выступления в RBC и 9 месяцами спустя, когда я уже получил серебряный статус.

Вот почему я перешёл в настоящее казино с комиссией за оплату карты в размере 9 долларов; но они выплачивают деньги быстро.

Они делают всех серебряными VIP-клиентами... Их главная цель — заставить вас вносить депозиты. Моя комиссия за вывод средств составляла 45.00... 18.00, 4.50, 67.50. Это печально.

Я понятия не имела, что всем присваивается статус SILVER VIP... Я являюсь обладательницей статуса SILVER VIP уже несколько месяцев и постоянно проверяю, повысили ли меня до более высокого уровня, но ничего не нахожу.

Мне нравится играть в казино Raging Bull, потому что это первое онлайн-казино, которое завоевало мое доверие: выплаты всегда производятся быстро, а служба поддержки доступна 24 часа в сутки, и мне никогда не приходилось ждать более 30 секунд, чтобы пообщаться с живым оператором.

А Джейсон... представитель форума тоже замечательный.

Комиссия за вывод средств становится очень раздражающей, потому что компании обычно заключают соглашения с банками, если они так часто используют их услуги денежных переводов, как, вероятно, делает онлайн-казино, например, RBC. И я признаю, что в слотах сложно выиграть, так как за почти год у меня не было выигрышей свыше 200-250 долларов более 3 раз, поэтому я вывожу очень небольшие суммы за раз, что делает комиссии еще более неприятными.

Надеюсь, RBC внесет поправки в размер комиссионных сборов для постоянных игроков, например, первые две выплаты в месяц будут бесплатными... или что-то подобное.

Итак… есть ли на этом форуме игроки Raging Bull с уровнем выше SILVER VIP???

Мне бы очень хотелось узнать, какие дополнительные преимущества дает статус "VIP высшего уровня"?

И Джейсон... пожалуйста, выскажитесь по поводу вопроса о плате. Большое спасибо!!

Привет, Лейн, Лаки и Керч.

Ну же, ребята, я же вам уже говорил о комиссиях, и что это вне нашего контроля.
Мы стараемся по возможности помочь вам снизить комиссию и постоянно ищем более выгодные тарифы у наших партнеров в сфере электронной коммерции.

@Lucky... Дин сообщил мне, что отправил вам личное электронное письмо с информацией о варианте вывода средств, и что вам необходимо уведомить его о совершении вывода, чтобы он мог выплатить вам деньги этим способом (доступен только избранным VIP-членам).

@Lane…. Мы уже объясняли вам ранее, что бесплатный VIP-чип — это разовое предложение за достижение следующего уровня лояльности, однако возникла проблема с RTG, и чип начислялся ежемесячно, что было неправильно (в условиях четко указано, что это «вводный» бонус, то есть разовый). Но мы ценим вашу поддержку и лояльность и все же выполнили условия предоставления чипа.

Керч... ваше утверждение неверно. Мы не всех зачисляем в VIP-класс «Серебряный бык». Уровни следующие: ЗЕЛЕНЫЙ БЫК (вводная программа для VIP-клиентов), КРАСНЫЙ БЫК, СЕРЕБРЯНЫЙ БЫК, ЗОЛОТОЙ БЫК и АЛМАЗНЫЙ БЫК. Вы не прошли квалификацию на уровень «СЕРЕБРЯНЫЙ БЫК», однако хотели узнать, когда достигнете следующего уровня, поэтому ваш VIP-менеджер, действуя добросовестно, перевел вас на этот уровень, минуя уровень «КРАСНЫЙ БЫК».

Вы спрашиваете, какие там преимущества, но вы сами ознакомились с условиями и бонусами на сайте?

https://www.ragingbullcasino.com/loyalty.asp
https://www.ragingbullcasino.com/vip-promotions.asp

Мы делаем все возможное, чтобы помочь вам, но этого всегда кажется недостаточно. Вы все поддерживаете связь со своими VIP-менеджерами, так почему бы вам не обсудить свои проблемы с ними?

С нетерпением жду вашего ответа!

С уважением
Джейсон

У меня всё хорошо, и я ценю вашу оперативность и вежливость в решении моих вопросов и проблем. Я не хотел разжигать споры с Джейсоном, поэтому, пожалуйста, не критикуйте представителя казино. Иногда у меня бывают претензии, но я всё равно вношу депозиты, получаю удовольствие от игры в казино.

Вам повезло. После оплаты комиссий RB с меня списали 50 долларов. В банке сказали, что они этого не делали. Мне нравится казино, и я скучаю по игре. .

Ну же, ребята, я же вам уже говорил о комиссиях, и что это вне нашего контроля.
Мы стараемся по возможности помочь вам снизить комиссию и постоянно ищем более выгодные тарифы у наших партнеров в сфере электронной коммерции.

@Lucky... Дин сообщил мне, что отправил вам личное электронное письмо с информацией о варианте вывода средств, и что вам необходимо уведомить его о совершении вывода, чтобы он мог выплатить вам деньги этим способом (доступен только избранным VIP-членам).

Спасибо, Джейсон, за ответ... Я знаю, что Дин упоминал еще один способ запросить выплату без комиссии в 45 долларов, но он еще не был протестирован и не полностью доступен. Кроме того, я не уверен, сработает ли предложенный Дином способ в США с учетом всех текущих юридических проблем, связанных с онлайн-азартными играми в США.

Джейсон, я люблю RBC, но иногда приходится отменять комиссию в 45 долларов для игроков, так как я обнаружил, что никогда не выигрываю больше 100-200 долларов на RBC, поэтому эти 45 долларов составляют 20-30% от моего общего выигрыша. Кроме того, мой банк взимает комиссию в 15 долларов за входящий банковский перевод, итого 60 долларов за каждый перевод на мой счет.

В остальном… RBC — лучшее казино, с которым я сталкивался, как с точки зрения обслуживания клиентов, так и с точки зрения выплат, поскольку мне никогда не приходилось ждать выигрыш более 3 дней. И это так приятно для игроков… ведь такого НИКОГДА не случается.

Джейсон, представитель RBC, где-нибудь поблизости?

Он не ответил на личное сообщение, которое я отправила ему несколько дней назад, и я вижу, что его нет и здесь... Кто-нибудь еще получал от него известия?

Спасибо!!

Я хотел бы узнать, можете ли вы мне помочь... Я пытался внести депозит 3 раза, и каждый раз моя карта отклонялась, как мне сказали, из-за моей карты... Я постоянно вношу депозиты в бинго с помощью этой карты, и никогда не было проблем, и раньше я использовал её в казино... Я заметил, что вы принимаете биткоины. Мой вопрос: если я куплю биткоин-карту или что-то подобное, что предлагается в магазине LCB, будет ли это считаться обычным депозитом? Единственная причина, по которой я хочу внести депозит, это возможность играть в дополнительные раунды турнира, и мне нужны наличные, а не бонусные деньги. Спасибо за любую помощь.

Привет, ребята,

Дядя Джей сегодня вернулся в офис. Меня не было в офисе с четверга, но сегодня я снова здесь.
Вы будете по мне скучать, так как я буду в отпуске с 16 декабря по 5 января.

@luckychick17 - Я посмотрю это личное сообщение и отвечу соответственно.
@shirlsplay - пожалуйста, дайте мне несколько минут, чтобы я изучил ваш журнал транзакций.

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Привет, Shirlsplay!

Я получил от вас информацию об этих отказах. Похоже, вы неправильно ввели данные карты.
Пожалуйста, будьте так любезны, попробуйте еще раз добавить данные, а затем попытайтесь внести депозит.

Держим большие пальцы!!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Ура, Джейсон, получилось! Не помню, спрашивали ли меня в прошлый раз последние 4 цифры номера социального страхования, но в этот раз спросили, и всё заработало. Спасибо за помощь. Пожелайте мне удачи!

Ура ...

С уважением
Джейсон

Привет, Джейсон, надеюсь, у тебя всё хорошо. Я отправил биткоины, и это полностью моя вина, потому что я вернулся к провайдеру скимминга биткоинов, так как у них мгновенные переводы, пока Coinbase не исправит свои проблемы с системой. К сожалению, я указал неверную сумму, и, конечно же, она пропала. Предполагаю, что я отправил её в Grand Fortune, но она также могла попасть в Raging Bull. Как всегда, спасибо за помощь, я очень её ценю. Я отправляю транзакцию в твой личный чат.

Привет, Джейсон!

Вчера я играл с бонусом в 20 долларов, и когда я выполнил условия отыгрыша в 700 долларов, мой баланс в 450 долларов упал до 100 долларов, а не до 145, чтобы я мог вывести максимальную сумму в 100 долларов, предусмотренную бонусом. Вы даже не можете запросить вывод средств, если баланс не составляет 145 долларов.

Кроме того, комиссия за вывод 45 долларов не входит в сумму вывода 100 долларов, верно? Тогда это будет 55 долларов банковского перевода, плюс комиссия банка в размере 15 долларов, так что в итоге выплата составит всего 40 долларов, что не стоит времени, необходимого для выполнения требований по отыгрышу.

Я однажды выиграл бонус и получил 100 долларов, имея на балансе 145 долларов, и это было после того, как максимальная сумма бонуса была снижена со 150 до 100 долларов... Если игрок может вывести 100 долларов, разве это не должны быть реальные 100 долларов, переведенные ему на банковский счет???!!!

Спасибо.

Привет, luckychick17!

Как дела?

Извините, я тут немного запутался. Максимальная сумма вывода с фишки в 20 долларов составляет 100 долларов. Откуда взялась сумма в 145 долларов? Что касается комиссий, Дин посоветовал вам написать ему письмо, когда у вас будет небольшая сумма вывода, например, 100 долларов, и он вам поможет.

Пожалуйста, ознакомьтесь с письмом, которое Дин отправил вам, разъясняющим размер платы и т.д.

С нетерпением жду вашего ответа!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Есть ли какая-нибудь информация о моем пропавшем биткоин-депозите? Я проверил и даже связался с провайдером, но он по-прежнему отображается как отправленный и полученный. Спасибо за помощь в решении этой проблемы.

Привет, Лейн!

Я отправил последнее письмо Дину, и он сейчас разбирается с этим вопросом. Мы просто ждём ответа от платежной системы. Биткоин — это просто кошмар... ха-ха...!

До скорой связи!

С уважением
Джей

Если это поможет, сумма депозита будет на несколько центов меньше заявленной, но это потому, что на этом сайте Circle Bitcoin комиссия за использование кредитных карт выше, чем дебетовых, хотя зато транзакция происходит мгновенно.

Привет, Дин!

Думаю, вы неправильно поняли мой вопрос/проблему... Я говорил, что вчера играл с бонусом в 20 долларов, выполнил условия отыгрыша, и мой баланс упал с 450 до 100 долларов в тот момент, когда я выполнил требование. Проблема в том, что нельзя запросить вывод средств всего на 100 долларов, это не получится. Для обработки вывода средств необходимо иметь баланс не менее 145 долларов. У меня был баланс более 450 долларов, когда я выполнил условия отыгрыша бонуса, но он упал до 100 долларов, и я не смог вывести средства, поэтому я попытался поиграть, чтобы набрать 145 долларов, но мой баланс не позволил мне превысить 100 долларов.

В итоге все потраченное мной время на прохождение игры оказалось потраченным впустую, а тот факт, что мой баланс не достиг 145 долларов, чтобы я мог вывести 100 долларов, просто смешон и несправедлив.

Я еще один раз выиграла, получив бонус, и мой баланс ни разу не уменьшился. Я запросила выплату в размере 100 долларов, что на самом деле составляет 145 долларов с баланса, и на этом все закончилось.

Так почему же эта премия не позволяла мне получить выигрыш по праву?

Здравствуйте, дамы и господа!

Желаем всем вам прекрасных праздников и счастливого Нового года!

Сегодня (15 декабря) я заканчиваю работу в офисе и отправляюсь на заслуженный отдых до 4 января 2016 года.

Было здорово познакомиться со всеми вами здесь, на LCB, вы все занимаете особое место в моем сердце!

Спасибо за всю поддержку и преданность, а также за то, что вы делаете мою работу просто потрясающей!

Счастливых праздников и будьте осторожны в праздничный сезон!

Любовь
Джейсон (он же ЛУЧШИЙ представитель казино в мире)

Джейсон -

Я думал, ты уезжаешь завтра... а ты так и не ответил на вопрос о выплате бонуса.

Пожалуйста, займитесь этим до того, как уедете сегодня... потому что это серьезная проблема.

Спасибо.

Спасибо вам за всё, что вы сделали, за все ваши рекламные акции, преданную работу и поддержку, спасибо, что никогда меня не расстраивали и проявляли терпение.
В последнее время я нечасто отвечал, потому что не мог...
Желаю вам счастливых праздников в кругу семьи и друзей, увидимся в следующем году!

2016

Джейсон, ты просто проигнорировал мою проблему... а я ведь и несколько дней назад писал тебе об этом в личные сообщения. Это не круто... Выплата бонуса не работает, и меня обманули.

ПРЯМО СЕЙЧАС.....

Я играл в слот в RBC, и колеса просто крутились и крутились. Казино обновилось, и я не смог снова войти в Raging Bull. Появилось сообщение: « Ваши учетные данные неверны, пожалуйста, попробуйте еще раз или сбросьте пароль».

Есть ли у других игроков RBC такая же проблема?

Представитель RBC в чате сказал мне, что это техническая проблема, и он не знает, когда RBC снова заработает... так что, чтобы проверить, у всех ли игроков есть эта проблема... как сказал представитель RGC??!!??

Заранее спасибо!!!

Это происходит во время установки обновлений, и со мной такое случалось много раз. Когда барабаны начинают вращаться бесконечно, я просто выхожу из игры и жду, пока установка завершится.

Успокойтесь. Инструкции ясны, он велел вам написать Дину по электронной почте. Это был его самый первый ответ.

Привет всем из LCB!

Это снова Дин, а не дядя Джейсон!

Я отвечу на все ваши вопросы, как мужчины, так и женщины!

@luckychick17 - Вчера мы были в отпуске (VIP-менеджеры/финансы и т.д.), поэтому я отвечу на все ваши вопросы сегодня.

С уважением,

Дин

УСПОКОЙТЕСЬ. Инструкции ясны, он велел вам написать Дину по электронной почте. Это был его самый первый ответ.
[/цитировать]

Спасибо, BMWSTACK... но то, что мне посоветовал Джейсон, совершенно не имело отношения к рассматриваемой проблеме. Он даже не ответил на мои подробные вопросы, которые я ему задал в личном сообщении. В своем ответе он сказал, что уезжает в отпуск в среду, а не во вторник, и я боялся, что его отменят.

Вот почему я был так зол... извините, если я вас обидел, BMWSTACK.

Привет, Luckychick17... Мы с тобой обе знаем, что с Джейсоном и мной рядом тебя никогда не проигнорируют. Мы всегда помогаем нашим игрокам во всем, что им нужно. Иногда на решение вопросов уходит немного больше времени, чем обычно. Сегодня я могу немного задержаться, так как Джейсона нет, поэтому я буду выполнять большую часть работы, но я обещаю, что помогу вам, как всегда!

Привет, замечательные ребята!

Почему все такие тихие?? Вы скучаете по дяде Джейсону? Не волнуйтесь, мы тоже по нему скучаем!

Итак, вот небольшая игра... поделитесь своими самыми неловкими/смешными историями из прошлого, связанными с праздничным сезоном, и 5 лучших получат от меня приятный подарок!!!

Давайте, ребята, начинайте рассказывать истории!

С наилучшими пожеланиями,

Дин

Во-первых, я не был за рулём, моя девушка как раз выпивала несколько коктейлей. Я поехал отвезти подарки другу, которые держал для него... в канун Рождества оставил их не у того дома в гараже... вернулся позже утром на Рождество, было довольно неловко, когда пришлось просить их вернуть.

@kerch лол! Теперь ты хочешь сказать, что не сделал пару глотков перед тем, как отнести посылку??!

Отличная идея!

К слову, я не был за рулём.

В молодости я ходил петь рождественские колядки, и одна пожилая женщина сказала, что я пою, как умирающая кошка. Конечно, я простудился. Поэтому мой голос дрогнул *;o) X*X*X.

@rena35 Ну, я надеюсь, это не разрушило твои мечты стать певицей!

Давайте, ребята, продолжайте в том же духе, если хотите опередить конкурентов и опередить их в создании новых историй.

Победители будут объявлены завтра, и их также уведомят по электронной почте!

Я стараюсь забыть этот случай, но мне было не больше 10 лет, и мама дала мне эти ужасно невкусные печенья с фруктовой начинкой. Было два огромных пакета, и когда я принесла их в школу, НИКТО ИХ НЕ ХОТЕЛ ЕСТЬ. Поэтому я решила, что для того, чтобы порадовать маму, я должна их съесть, и продолжала есть, пытаясь скрыть следы. Когда у меня закружилась голова, я помню только, как проснулась на полу класса в луже из раздавленных ужасных печений с фруктовой начинкой. Меня до сих пор передергивает, когда я вижу копии этих печений в магазинах!