Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Nordis.

Здравствуйте! Я запросил вывод средств из казино Nordis на свой счет Skrill. Платеж был произведен мгновенно после запроса, но на мой счет Skrill ничего не поступило. Прошло уже 3 дня, и я не получил никаких обновлений или ответов на свои электронные письма или сообщения. Может кто-нибудь помочь?

Привет, Jherewini199!

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с представителем казино.

Добрый день, Jherewini199, пожалуйста, сообщите мне имя пользователя или адрес электронной почты, чтобы я мог проверить вывод средств. 
Мы свяжемся с вами с ответом как можно скорее.
Приносим свои извинения за задержку!

Всего наилучшего,
Команда Nordis!

Jherewini199, вы отправили имя пользователя казино представителю казино, как было рекомендовано в предыдущем сообщении? Если нет, вы можете отправить его ЗДЕСЬ .

Эта информация необходима для того, чтобы они могли проверить ваш аккаунт и оказать дальнейшую помощь.

Jherewini199, мы ждём вашего обновления. Если вам всё ещё нужна помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом, указав имя пользователя вашей учетной записи в казино.

Мы считаем это дело закрытым, поскольку не получили ответа от пользователя Jherewini199.

Я уже подала жалобу, и мне сказали, что если ничего не будет сделано в течение 14 дней, мне ответят. Прошло уже более 14 дней, а я до сих пор не получила ответа от казино по поводу моего запроса на вывод средств.

Здравствуйте, Jherewini199 !

Пожалуйста, сообщите нам свой логин в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителями казино и решить эту проблему.

Привет, Jherewini199 !

Мы отправили электронное письмо представителям казино. Как только получим ответ, мы сообщим вам о результатах рассмотрения вашего дела.
Пожалуйста, следите за обновлениями.

Я отправил своё имя пользователя.

Привет,

Я выиграл 1360 евро и вывел средства 06.08.

После долгих и утомительных переговоров мой выигрыш наконец-то был подтвержден, и я получил 500 евро 29 августа.

После этого я не получил никакой оплаты, и они так и не ответили на мои электронные письма.

Мне еще должны выплатить 860 евро.

Привет, gutemische ,

Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителями казино.

Привет, gutemische ,

Спасибо за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы свяжемся с представителями казино по поводу ваших вопросов, и как только получим информацию, сообщим вам. Следите за обновлениями в этой ветке.

Здравствуйте, я жду банковский перевод уже 8 дней. Когда он поступит? Пользователь perico****** Я также отправляю электронные письма, но никто мне не отвечает.

Перевод выполнен Берксом:

«Здравствуйте, я жду свой банковский перевод уже 8 дней, когда он поступит? Пользователь perico****** Я также отправляю электронные письма, не стучась в дверь, чтобы получить ответ».

Привет , GiuseppeRiso102 !

Обращаем ваше внимание, что это единственная тема на английском языке на форуме.

Мы свяжемся с представителями казино, чтобы решить вашу проблему. Как только получим информацию, мы вас уведомим.
Следите за этой темой.

Большое спасибо!

Привет , GiuseppeRiso102 !

Мы всё ещё ждём ответа от представителя казино. Мы отправим вам напоминание по электронной почте относительно вашей проблемы. Будем держать вас в курсе.

Привет, gutemische ,

Представители казино по-прежнему не предоставляют никакой информации. Мы вышлем вам напоминание по электронной почте. Будем держать вас в курсе.

Являетесь ли вы представителем казино UA Nordis, могу ли я обсудить с вами запрос на вывод средств?

Здравствуйте, Jherewini199 !

Нет, мы являемся модераторами форума LCB и пытаемся помочь вам связаться с представителями казино, чтобы попытаться решить все ваши проблемы.

Мы получили ваши учетные данные, поэтому свяжемся с представителем казино. Как только получим информацию, мы свяжемся с вами. Будем держать вас в курсе.

Привет, Беркс!

Спасибо за вашу поддержку.

22 сентября я получила электронное письмо от Марины Войку, в котором сообщалось, что мой запрос на вывод средств одобрен, и содержалась просьба предоставить выписку с моего банковского счета для подтверждения открытия счета.

Это уже было сделано до первой выплаты, и больше не должно требоваться. В любом случае, я все равно это сделал. В тот же день я отправил выписку со своего банковского счета.

Но с тех пор я от нее ничего не слышала, и платеж не был произведен. За это время я отправила одно напоминание, но никакой реакции не последовало.

Привет, gutemische ,

Нам очень жаль, что у вас возникла подобная проблема. Мы рассмотрим этот случай и сообщим вам, если получим ответ от казино. Будем держать вас в курсе.

Привет,

Казино Nordis получило предупреждение от LCB из-за плохого качества поддержки и регулярных жалоб игроков на задержки/медленные выплаты. Они отказываются отвечать на наши электронные письма, и мы не можем гарантировать своевременную выплату выигрышей, если таковая вообще будет произведена.

До сих пор мне не пришли деньги.

Привет , GiuseppeRiso102 !

Как мы уже говорили, это казино совершенно не отвечает на запросы. Мы бы с удовольствием вам помогли, но, к сожалению, без обновленной информации о вашем аккаунте наши возможности ограничены.

Вы можете подать жалобу на лицензию их бренда ЗДЕСЬ .
Зайдя на сайт, прокрутите страницу вниз, где вы найдете поля для ввода ваших данных. Надеюсь, это поможет.

Я выиграл в казино Nordis 800 евро 12.09.22, но мне прислали только 400 евро. Я пытался связаться с ними, но безрезультатно. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги.

Привет , GiuseppeRiso102 !

Мы свяжемся с этим казино еще раз, но не можем быть уверены, что получим ответ, поскольку пока не получили от них никакой реакции.

Здравствуйте, пожалуйста, помогите! Я уже отчаялась, никто не отвечает...

Ваше сообщение: 13178217+G405L@tickets.livechatinc.com 13178217+ZCXE9@tickets.livechatinc.com 13178217+LCCMY@tickets.livechatinc.com NC25PSETZSEAZQT-291007 Оцените ставку. Почему никто не общается? Это остается нашей проблемой!!!!!! Ваш контактный адрес электронной почты: lukasmara1985@gmail.com

Привет , Лукас Мара !

Можете уточнить?

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, сообщите нам свой логин в Nordis Casino в личном сообщении .

Здравствуйте, я запросил вывод 150€ со своего счета Nordis на Skrill. Это уже второй раз, когда я обращаюсь сюда за помощью, почему я не получил свой платеж. В первый раз, когда я запрашивал вывод средств, мне сказали, что нужно выполнить отыгрыш, но когда я проверил казино, на нем не было бонусного баланса. Теперь я попытался вывести 150€, прошло уже почти месяц, и я ничего не слышал от других. Я также проверил свой счет Nordis, и там больше нет никаких выводов. Мой никнейм jaxx133. У меня есть скриншоты совершенных платежей.

Здравствуйте, Jherewini199 !

Обращаем ваше внимание на то, что Nordis Casino получило предупреждение от LCB (Комиссия по контролю за азартными играми) из-за плохого качества обслуживания и регулярных жалоб игроков на задержки/медленные выплаты. Они отказываются отвечать на наши электронные письма, и мы не можем гарантировать своевременную выплату выигрышей, а возможно, и вовсе их выплату.

Мы отправим им электронное письмо с предоставленными вами учетными данными в надежде получить от них ответ. Следите за этой веткой обсуждения.

Добрый день, Лукас Мара,

Приносим извинения за неудобства, деньги и бонус зачислены на счет. Спасибо за понимание!

С наилучшими пожеланиями,

Команда Nordis!

Здравствуйте, Jherewini199 !

К сожалению, мы все еще ждем информации от казино. Мы отправим напоминание по электронной почте в надежде, что проблема будет решена как можно скорее. Следите за обновлениями в этой теме.

Здравствуйте, Jherewini199 !

Казино Nordis пока что крайне не отвечает на наши электронные письма. Мы попробуем связаться с ними еще раз. Пожалуйста, следите за обновлениями.

Добрый день всем. Прежде всего, приносим извинения за задержку с ответами. В данный момент наша финансовая команда проверяет все выплаты. Все выплаты, на которые распространяется право, будут произведены. Игроки получат ответы по электронной почте с указанием причин и подробностей. Спасибо за понимание.

Привет, Jherewini199 !

Пожалуйста, сообщите нам, когда получите свои средства, чтобы мы могли отметить этот случай как РЕШЕННЫЙ. Держите нас в курсе.

Здравствуйте, в субботу я выиграл в казино Nordis 1700 евро и был очень счастлив. Но на следующее утро, когда я попытался вывести деньги, моя радость закончилась. У меня есть полный аккаунт в казино Nordis. Сумма, доступная для вывода, — 1700 евро, но когда я нажимаю кнопку вывода, появляется сообщение «привязка». У меня не настроен ни один способ оплаты.

В онлайн-чате — автомат, полная ерунда и бесполезный автомат. Я написал в службу поддержки и в службу KYC. Ответа нет. Я даже пытался связаться с владельцем казино Адрианом Грама в Instagram. В его профиле видно, что он посещает встречи с игроками и представляет казино Nordis. Это видно на его последних фотографиях.

Я также пытался связаться с Хуаном Карлосом Ортисом в Инстаграме. Этот парень тоже работает в казино Nordis. Он мне ответил, но ничего толком не произошло. После прочтения стольких негативных отзывов в интернете я в отчаянии. Я никогда раньше не выигрывал таких сумм. И если это наконец-то случилось, то это должно произойти на сайте вроде казино Nordis с рейтингом 2/10. Почему? Пожалуйста, казино Nordis, помогите мне вывести деньги. Или кто-нибудь еще. Я в отчаянии...

ник - ке*******

почта - hosek*********

Здравствуйте , Кевин Хосек !

Казино Nordis получило предупреждение от LCB из-за плохого качества обслуживания и регулярных жалоб игроков на задержки/медленные выплаты. Они отказываются отвечать на наши электронные письма, и мы не можем гарантировать своевременную выплату выигрышей, если таковая вообще будет произведена.

К сожалению, мы вынуждены закрыть все жалобы, касающиеся этой марки.

Я внесла депозит в размере 60 евро 28.02.2023.

На моём игровом счёте до сих пор нет денег. Служба поддержки не отвечает.

Помоги мне!

Здравствуйте, LawsofKarma !

Обращаем ваше внимание на то, что Nordis Casino получило предупреждение от LCB (Комиссия по контролю за азартными играми) из-за плохого качества обслуживания и регулярных жалоб игроков на задержки/медленные выплаты. Они отказываются отвечать на наши электронные письма, и мы не можем гарантировать своевременную выплату выигрышей, а возможно, и вовсе их выплату.

К сожалению, мы вынуждены закрыть все жалобы, касающиеся этой марки.

Благодарим за понимание.

Здравствуйте, я не знаю, подходящее ли это место для моей жалобы, но, честно говоря, я уже не знаю, что делать, поэтому вот она:

mjfn1983

Пожалуйста, помогите мне, я не знаю, что еще делать.

Я запросил два вывода средств, и прошло уже более 3 недель. Один на 200 евро, а другой на 1000 евро.

С тех пор я ничего не слышал от казино, и не могу связаться с ними через чат... Я пытаюсь связаться с ними через WhatsApp и получаю ответ, но всякий раз, когда я поднимаю тему запроса на вывод средств, они перестают отвечать.

Я пытаюсь уже 3 недели.

Пожалуйста, помогите мне и объясните, что происходит? Я уже почти готова потерять свои деньги :(

Прошу прощения за отчаянную попытку, но я больше не знаю, что делать...

Пожалуйста, помогите мне.

Спасибо

Здравствуйте, mjfn1983 !

Обращаем ваше внимание на то, что Nordis Casino получило предупреждение от LCB (Комиссия по контролю за азартными играми) из-за плохого качества обслуживания и регулярных жалоб игроков на задержки/медленные выплаты. Мы не можем гарантировать своевременную выплату выигрышей, а возможно, и вовсе их выплату. Мы неоднократно пытались связаться с ними, но безуспешно: они отказываются отвечать на наши электронные письма и сотрудничать в рассмотрении жалоб, поэтому, к сожалению, мы ничего не можем сделать в отношении этого бренда.

Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой, и надеемся, что в итоге вам будет выплачена компенсация.

К сожалению, мы вынуждены закрыть все жалобы, касающиеся этой марки.

Благодарим за понимание.

Не могли бы вы также проверить мой запрос на вывод средств? mjfn1983

Привет, mjfn1983 !

Мы не можем проверить ваш запрос на оплату и не имеем доступа к казино. Единственный способ получить информацию — это обратиться к представителю казино, но поскольку никто из казино не отвечает на наши электронные письма, мы ничем не можем помочь.

Спасибо за понимание.

Казино Nordiscasino украло у меня 80 евро и не отвечает на мои письма!!! Я трижды переводила деньги со своей карты в казино, но деньги так и не поступили!!! И все же они куда-то делись!!! Уже три дня никакого ответа и никаких денег!!!

МНЕ ТО ЖЕ!!!! НАПИШИТЕ МНЕ В FACEBOOK - Джюгас Наквосас

Здравствуйте, DžiugasNakvosas893!

Казино совершенно не реагирует на жалобы и, очевидно, не желает сотрудничать в их рассмотрении.

К сожалению, мы ничем помочь не можем.