Las Vegas USA, Vegas Casino Online, Slots Plus, Sun Palace, Lucky Hippo, Old Havana, High Country Casino: тема для вопросов и жалоб.

159,742
просмотры
853
ответы
Последний пост создано 10 месяцев назад юзером JovanaV
Mainstreet
  • Автор темы
  • Mainstreet
  • Canada Представитель казино 20
  • последняя активность 2 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    If you don't like the way I'm talking I got my middle finger right up in the air and that's what I say cuz I don't care. These sites are not regulated and they screw everybody on the internet.

    Если вам не нравится, как я говорю, я покажу вам средний палец, и это то, что я говорю, потому что мне всё равно. Эти сайты не регулируются и обманывают всех в интернете.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    At noon the casino called me and informed me that i would get my 800.00 this week.Now its 300.00? . I logged into my account and it said $800 was declined then it said $500 then it said declined then it said $300 and it said approved I don't know who management is there but they need to pull their head out of their ass

    В полдень мне позвонили из казино и сообщили, что я получу свои 800 долларов на этой неделе. А теперь всего 300? Я зашёл в свой аккаунт, и там было написано, что 800 долларов отклонены, потом 500, потом снова отклонены, потом 300, а потом одобрены. Я не знаю, кто там работает в администрации, но им нужно перестать задирать задницы.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cobra,

    Thanks for letting us know Cobra. We got the message from the casino this morning saying your payment has been sent to their processor. Once the processor confirms it has gone out they will email you.

    We're going to check with them why they are changing the amount. 

    Привет, Кобра!

    Спасибо, что сообщили нам, Cobra. Сегодня утром мы получили сообщение от казино о том, что ваш платеж отправлен их платежной системе. Как только система подтвердит отправку, они свяжутся с вами по электронной почте.

    Мы собираемся выяснить у них, почему они меняют сумму.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This must be screwing me week. The other day I deposited $35.00 on 150% sticky bonus. I played at least another half hour after I met the playthrough and cashed out. I get a email this morning saying that my cash out was declined inet bet sucks too

    Похоже, эта неделя меня совсем выматывает. На днях я внес 35 долларов на 150% бонус. После выполнения условий отыгрыша я играл еще как минимум полчаса и вывел деньги. Сегодня утром мне пришло письмо о том, что мой вывод средств был отклонен. Inet Bet тоже отстой.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cobra,

    Please take a look at what the casino told us: This client winnings are coming from a coupon that is having maximum cashout amount as $300.

    So the max cashout from the bonus you claimed is $300.

    Привет, Кобра!

    Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией, предоставленной казино: выигрыш этого клиента получен по купону, максимальная сумма вывода по которому составляет 300 долларов.

    Таким образом, максимальная сумма, которую вы можете вывести с полученного бонуса, составляет 300 долларов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thats a stickky bonus? That sounds like a b******* tricky bonus $500 for taxes that's what it is. According to the coupon I think it said the max cash out was 10,000. Oh well I'm so done with this site they can kiss my arse

    Это какой-то хитрый бонус? Звучит как какой-то коварный бонус в 500 долларов на налоги, вот что это такое. По купону, кажется, было указано, что максимальная сумма вывода составляет 10 000. Ну ладно, с меня хватит этого сайта, пусть поцелуют меня в задницу.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This is how I know they're full of s*** go on to their site you'll see it code that says Breezy250 okay click on that and see what that says the max cash out is $10,000 now the bonus I picked was the same kind of bonus in that same window and it had the same terms now has anybody else seen that because I know for a fact what it said. For one  my other deposit 30.00 150% bonus was sticky  on i-net BET. Not the bonus that I got from Vegas on line. I want to report them for fraud and false advertising. Go look at my account and put in the bonus code that it shows that I claimed on my deposit. To 300% match and it's got a $10,000 Max cash out. I would like this corrected if it is not I would like this casino banned from this site. Through the whole group in matter fact and if you don't do it I will find somebody that will

    Вот почему я знаю, что они полны дерьма: зайдите на их сайт, вы увидите код Breezy250, хорошо, нажмите на него и посмотрите, что там написано. Максимальная сумма вывода — 10 000 долларов. Бонус, который я выбрал, был таким же, в том же окне, и условия были такими же. Кто-нибудь еще видел это? Потому что я точно знаю, что там было написано. Во-первых, мой другой депозит в 30 долларов с бонусом 150% был "липким" на i-net BET. Не тот бонус, который я получил от Vegas Online. Я хочу пожаловаться на них за мошенничество и ложную рекламу. Посмотрите мой аккаунт и введите бонусный код, который отображается, что я активировал при депозите. 300% совпадения, и максимальная сумма вывода — 10 000 долларов. Я хотел бы, чтобы это исправили. Если это не так, я хотел бы, чтобы это казино было заблокировано на этом сайте. Через всю группу, на самом деле, и если вы этого не сделаете, я найду кого-нибудь, кто это сделает.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Does anyone Remember a code Froosty300 on vegas online? Max cashout is /was 10,000 and after that i played my 15.00 comps.So why is the Site Saying my code was for max 300.00 cashout?This is very messed up.Why do these sites lie? Do they get off on it? Becouse this is a war now

    Кто-нибудь помнит код Froosty300 в Vegas Online? Максимальная сумма вывода составляла /была 10 000, а после этого я использовал свои бонусы в 15 долларов. Так почему же сайт утверждает, что мой код был рассчитан на максимальную сумму вывода в 300 долларов? Это очень несправедливо. Почему эти сайты врут? Им это доставляет удовольствие? Потому что это уже война.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Ask them what code? Becouse i know What i used.All 200-350% bonus codes have max 10,000 .Go look yourself.3-3-18 Frossty300 300% 10,000 max not 300.00

    Спроси у них, какой код? Потому что я знаю, какой я использовал. Все бонусные коды на 200-350% имеют максимум 10 000. Посмотри сам. 3-3-18 Frosty300 300% максимум 10 000, а не 300.00

  • Оригинал английский Перевод Русский

    It has been 6 weeks and no withdrawals for $5000. Please help me

    Прошло уже 6 недель, а снятия 5000 долларов так и не произошло. Пожалуйста, помогите мне.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Good luck getting your money I haven't got one penny yet. And the casino has this site so convinced that I got only a $300 cash out on the bonus when I know for a fact it was 10,000 Max but they've got this place this site believing them versus me the customer or say client or what VIP they call me is that very important person or very important prick

    Удачи тебе с возвратом денег, у меня пока ни копейки. А это казино так уверено, что я получил всего 300 долларов на вывод бонуса, хотя я точно знаю, что максимальная сумма составляла 10 000. Но они верят им, а не мне, клиенту, или как там меня называют, VIP-персоне, или, как там меня называют, очень важной персоне или очень важном мерзавце.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    It has been 6 weeks and no withdrawals for $5000. Please help me

    We are in touch with the casino. Keep you posted.

    cobra wrote:

    Good luck getting your money I haven't got one penny yet. And the casino has this site so convinced that I got only a $300 cash out on the bonus when I know for a fact it was 10,000 Max but they've got this place this site believing them versus me the customer or say client or what VIP they call me is that very important person or very important prick

    We're waiting for the casino reply regarding the bonus and max cashout. Keep you updated. 

    innabah написал:

    Прошло уже 6 недель, а снятия 5000 долларов так и не произошло. Пожалуйста, помогите мне.

    Мы поддерживаем связь с казино. Будем держать вас в курсе.

    cobra написал:

    Удачи тебе с возвратом денег, у меня пока ни копейки. А это казино так уверено, что я получил всего 300 долларов на вывод бонуса, хотя я точно знаю, что максимальная сумма составляла 10 000. Но они верят им, а не мне, клиенту, или как там меня называют, VIP-персоне, или, как там меня называют, очень важной персоне или очень важном мерзавце.

    Мы ждём ответа от казино относительно бонуса и максимальной суммы вывода. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi innabah,

    The casino informed us that your withdrawals are sitting in Security Clearance because of your chargebacks. 

    Привет, Иннабах!

    Казино сообщило нам, что ваши выводы средств находятся на стадии проверки безопасности из-за возврата платежей.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The casino has stated this but yet has not told me any information on these supposed chargebacks. My withdrawals have been sitting  in the queue for 7 weeks. Can you please ask the casino to send me information on what chargebacks they are talking about. They don’t seem to ever respond to me. 

    Казино заявило об этом, но до сих пор не предоставило мне никакой информации об этих предполагаемых возвратах платежей. Мои запросы на вывод средств находятся в очереди уже 7 недель. Не могли бы вы попросить казино прислать мне информацию о том, о каких именно возвратах платежей идет речь? Они, похоже, никогда мне не отвечают.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Heard from casino. They said their rules change two months ago. It would have been nice to know this first-hand. Here's what they said:

    Dear Customer,
    We invite you to check our terms and conditions regarding playing with promotions due to since Feb.08, 2018 they have changed. https://www.vegascasinoonline.eu/promotions-terms.php
    6- Maximum cash out applies in all cases when playing with bonus money, in any of its kinds, either coupons or manual credits, unless otherwise stated for a single specific promotion or campaign. For any deposit bonus coupon from 250% or more, the maximum allowed withdrawal is the sum of 10 times the deposit amount (Maximum cash out allowed will be $10,000.00 in all cases, based on a deposit amount of $1,000.00, unless stated differently for the specific promotion), and 20 times, the deposit amount, when the bonus granted represents less than 249% (Maximum cash out allowed will be $20,000.00 in all cases, based on a deposit amount of $1,000.00, unless stated differently for the specific promotion). All balances exceeding the maximum cash out allowed, will be void and automatically deducted from the account, once the wagering requirements are met. At that point, the player may request the Withdrawal for the maximum cash amount and in case of continue playing, forfeits all further winnings derived from bonus money that is above the maximum cash out limit.
    Your withdrawal was generated with the promotion FROSTY300 (3 of Unlimited) with a $30.00 deposit so the maximum cash out is 10 times that deposit made as per our terms and conditions.
    Kind Regards,
    Finance Team.

    I won here along time ago on a low dep,figures rules where changed. And till this day I have still not received the $300 that supposedly is coming to me. Wire transfers don't take that long. At least this is what my bank told me. Anyhow you people want to donate and deposit to this site good luck on getting your withdrawal

    Получил сообщение от казино. Они сказали, что их правила изменились два месяца назад. Было бы неплохо узнать это из первых рук. Вот что они сказали:

    Уважаемый клиент,
    Просим вас ознакомиться с нашими условиями участия в акциях, поскольку с 8 февраля 2018 года они изменились. https://www.vegascasinoonline.eu/promotions-terms.php
    6. Максимальная сумма вывода средств действует во всех случаях игры с использованием бонусных денег, независимо от их вида — будь то купоны или бонусные средства, начисляемые вручную, — если иное не указано для конкретной акции или кампании. Для любого купона на депозитный бонус в размере 250% и более максимальная сумма вывода составляет сумму, в 10 раз превышающую сумму депозита (максимальная сумма вывода составляет 10 000,00 долларов США во всех случаях, исходя из суммы депозита в 1000,00 долларов США, если иное не указано для конкретной акции), и в 20 раз превышающую сумму депозита, если предоставленный бонус составляет менее 249% (максимальная сумма вывода составляет 20 000,00 долларов США во всех случаях, исходя из суммы депозита в 1000,00 долларов США, если иное не указано для конкретной акции). Все остатки, превышающие максимально допустимую сумму вывода, будут аннулированы и автоматически списаны со счета после выполнения требований по отыгрышу. В этот момент игрок может запросить вывод средств на максимальную сумму, и в случае продолжения игры теряет все дальнейшие выигрыши, полученные с помощью бонусных средств, превышающие максимальный лимит вывода.
    Ваш вывод средств был осуществлен в рамках акции FROSTY300 (3 из неограниченного количества) с депозитом в 30,00 долларов США, поэтому максимальная сумма вывода составляет 10-кратный размер внесенного депозита в соответствии с нашими условиями.
    С уважением,
    Финансовый отдел.

    Я выиграл здесь давным-давно, с небольшим депозитом, похоже, правила изменились. И до сих пор я не получил 300 долларов, которые, как предполагается, мне должны были выплатить. Банковские переводы не занимают много времени. По крайней мере, так мне сказал мой банк. В любом случае, если вы хотите пожертвовать или внести деньги на этот сайт, удачи вам с выводом средств.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    weird becouse code said coupon valid with deposits of $30 or more with a Max cash out of $10,000. I think I might need a giant magnifying glass to see the small print did I miss something I must have

    Странно, потому что в коде было указано, что купон действителен при депозите от 30 долларов и максимальной сумме вывода 10 000 долларов. Думаю, мне понадобится огромная лупа, чтобы разглядеть мелкий шрифт. Может, я что-то пропустил? Должно быть, я что-то упустил.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cobra, 

    Thanks for letting us know. When did you play this bonus? 

     

     

     

    Привет, Кобра!

    Спасибо, что сообщили. Когда вы использовали этот бонус?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    March 3rd cashed out. The only thing I saw on the bonus that was in small print was 10000 Max Cashout. However it did not say anything about these new rules that they're talking about. As you know I want about a year ago on this site for a little over 2,000 I believe it was and I did the same kind of deposit amount. So I had the impression the rules were the still the same but eventually I guess they did change somehow but I was unaware of it. Very convenient if you ask when it just happened supposedly in February.

    Вывел средства 3 марта. Единственное, что я увидел мелким шрифтом в описании бонуса, это максимальная сумма вывода 10000. Однако там ничего не говорилось о новых правилах, о которых они говорят. Как вы знаете, около года назад я делал на этом сайте депозит чуть более 2000, и сумма была примерно такой же. Поэтому у меня сложилось впечатление, что правила остались прежними, но, видимо, в итоге они как-то изменились, хотя я об этом не знал. Очень удобно, если спросить, ведь это произошло якобы в феврале.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Still no repsonse regarding these chargebacks 

    До сих пор нет ответа по поводу этих возвратов платежей.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cobra,

    We've checked the casino T&C and it is stated that for any deposit bonus coupon from 250% or more, the maximum allowed withdrawal is the sum of 10 times the deposit amount. (Maximum cash out allowed will be $10,000.00 in all cases, based on a deposit amount of $1,000.00, unless stated differently for the specific promotion) - this is the example they give if you deposit $1,000.

    You deposited $30, so it means that the maximum amount you can cashout is $30 x 10 = $300

    We strongly advise you to read T&C carefully before depositing. It's player's responsibility to check them before playing. 

    Hope this helps. There's nothing further we can do for you regarding your case. Everything is clearly stated in their T&C.

    Cheers!  

    Привет, Кобра!

    Мы проверили условия и положения казино, и там указано, что для любого бонусного купона на депозит от 250% и более максимальная сумма вывода составляет сумму, в 10 раз превышающую сумму депозита. (Максимальная сумма вывода составит 10 000 долларов США во всех случаях, исходя из суммы депозита в 1000 долларов США, если иное не указано для конкретной акции) — это пример, который они приводят при депозите в 1000 долларов США.

    Вы внесли 30 долларов, а это значит, что максимальная сумма, которую вы можете вывести, составляет 30 x 10 = 300 долларов.

    Настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями и положениями перед внесением депозита. Игрок несет ответственность за их проверку перед началом игры.

    Надеюсь, это поможет. Мы больше ничем не можем вам помочь в вашем случае. Все четко указано в их условиях и положениях.

    Ваше здоровье!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Oh don't worry I'm not playing here anymore. It might be my responsibility but it's also the responsibility of the casino to notify you of any changes made in the rules regulations. It doesn't take a freaking month to get 300.00 . I'm just going back to my local casino it's a lot easier they pay cash and you come home with it with no rules and no stupid internet crap.

    Ой, не волнуйтесь, я больше здесь не играю. Возможно, это моя ответственность, но казино также обязано уведомлять вас о любых изменениях в правилах. Не нужно целый месяц, чтобы заработать 300 долларов. Я просто вернусь в своё местное казино, там намного проще, они платят наличными, и ты приходишь домой с деньгами, без правил и без этой дурацкой интернет-ерунды.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi

    Still no information on my withdrawals from Vegas Casino. Really irritating because of some excuse they are stating about charg

    Привет

    До сих пор нет информации о моих выводах средств из казино Vegas. Это очень раздражает, потому что они постоянно приводят какие-то отговорки по поводу комиссии.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    Hi

    Still no information on my withdrawals from Vegas Casino. Really irritating because of some excuse they are stating about charg

    We're checking with them what can be done regarding your case. Keep you posted. 

    innabah написал:

    Привет

    До сих пор нет информации о моих выводах средств из казино Vegas. Это очень раздражает, потому что они постоянно приводят какие-то отговорки по поводу комиссии.

    Мы уточняем у них, что можно сделать в вашем случае. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you. $5000 in withdrawals that have been sitting in their queue since February 24th with no explanation on why they haven’t been processed sent to me

    Спасибо. Мне прислали средства на сумму 5000 долларов, которые находятся в очереди с 24 февраля без объяснения причин.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Any updates yet

    Есть какие-либо обновления?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I'm still waiting on mine 300 lousy dollars. Ended up in the hospital on my birthday last night sounded I get an aneurysm. Good thing to find out on your birthday. What Joy

    Я до сих пор жду свои 300 жалких долларов. Вчера вечером, в свой день рождения, попала в больницу, похоже, у меня аневризма. Хорошо, что узнала об этом в день рождения. Какая радость!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Still no updates??????

    Обновлений по-прежнему нет??????

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    Still no updates??????

    I hope we'll get the answer by tomorrow since it's weekend. Keep you posted.

    innabah написал:

    Обновлений по-прежнему нет??????

    Надеюсь, ответ мы получим завтра, так как сегодня выходные. Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Please check on my withdrawals 

    Пожалуйста, проверьте мои списания средств.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Any updates on my withdrawals 

    Есть ли какие-либо новости по поводу моих выплат?

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    Any updates on my withdrawals 

    Still nothing. As the casino previously advised us your winning is still sitting in the Security Clearance because of your chargebacks. We'll see what they are going to suggest. Please be a little bit more patient, we'll let you know as soon as we get the relevant info. 

    innabah написал:

    Есть ли какие-либо новости по поводу моих выплат?

    По-прежнему ничего. Как нам ранее сообщало казино, ваш выигрыш по-прежнему находится в системе контроля безопасности из-за ваших возвратов платежей. Посмотрим, что они предложат. Пожалуйста, проявите немного терпения, мы сообщим вам, как только получим необходимую информацию.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    If some of you would take the time and read thru this thread. It would have saved you a lot of heartache and pain. I've mentioned on this thread several times that unless you are willing to wait a long time. Do NOT PLAY at this brand of casinos. They have a long history of over 15+ yrs of slow paying its players. 

    Если бы кто-нибудь из вас уделил время и прочитал эту ветку обсуждения, это бы избавило вас от множества переживаний и страданий. Я уже несколько раз упоминал здесь, что, если вы не готовы долго ждать, НЕ ИГРАЙТЕ в казино этой сети. У них долгая история, насчитывающая более 15 лет, с задержками выплат игрокам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi innabah,

    We heard back from the casino rep. He advises you to be patient until they finish identifying the cashbacks. It might take some time since they need to check it with a couple of processors. As soon as we get the info we'll get back to you. 

    Привет, Иннабах!

    Мы получили ответ от представителя казино. Он советует набраться терпения, пока они не завершат идентификацию кэшбэков. Это может занять некоторое время, так как им нужно проверить данные в нескольких платежных системах. Как только мы получим информацию, мы свяжемся с вами.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I am ever going to get an answer

    Я никогда не получу ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    I am ever going to get an answer

    Please refer to my previous post. You need to be patient and you'll get the answer as soon as the casino check the accounts.

    innabah написал:

    Я никогда не получу ответа.

    Пожалуйста, обратитесь к моему предыдущему сообщению. Вам нужно набраться терпения, и вы получите ответ, как только казино проверит счета.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Still a week later and no response from the casino. 

    Прошла еще неделя, а ответа от казино так и нет.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    Still a week later and no response from the casino. 

    They told you it would take a little bit longer to check all the cashback. Please be a little bit more patient. We'll let you know as soon as we have the updates. 

    innabah написал:

    Прошла еще неделя, а ответа от казино так и нет.

    Вам сказали, что проверка всех возвратов займет немного больше времени. Пожалуйста, проявите немного терпения. Мы сообщим вам, как только получим обновленную информацию.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They did take long like 6 weeks for my cashout sent me a check ..but i got paid ,im sure you will too good luck !

    Они довольно долго, около 6 недель, оформляли мне выплату, прислали чек... но я получила деньги, уверена, вы тоже получите, удачи!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Have patience I know it can be frustrating I've been through this several times. You'll most likely get it just takes a while I finally got mine after several weeks

    Наберитесь терпения, я понимаю, это может быть утомительно, я сам через это проходил несколько раз. Скорее всего, у вас все получится, просто это займет некоторое время. Я наконец-то получил свой заказ спустя несколько недель.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I still have been very patient waiting for these guys to pay but we are coming up on 3 months with no information on when my withdrawals will be 

    Я по-прежнему очень терпеливо жду, когда эти ребята произведут платеж, но прошло уже почти 3 месяца, а никакой информации о том, когда будут произведены мои выплаты, нет.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    I still have been very patient waiting for these guys to pay but we are coming up on 3 months with no information on when my withdrawals will be 

    We're going to double check it them and let you know. You should have received the I forgot already. We'll see what's going on. 

    innabah написал:

    Я по-прежнему очень терпеливо жду, когда эти ребята произведут платеж, но прошло уже почти 3 месяца, а информации о том, когда будут произведены мои выплаты, до сих пор нет.

    Мы перепроверим это и сообщим вам. Вы уже должны были получить уведомление «Я забыл». Посмотрим, что происходит.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have now been locked out of my account and can’t even access my withdrawals pag

    Теперь мой аккаунт заблокирован, и я даже не могу получить доступ к странице вывода средств.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    I have now been locked out of my account and can’t even access my withdrawals pag

    We'll check with the casino what's going on. 

    innabah написал:

    Теперь мой аккаунт заблокирован, и я даже не могу получить доступ к странице вывода средств.

    Мы свяжемся с казино, чтобы выяснить, что происходит.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I just wanted to let you know that I have sent multiple emails trying to get some sort of explanation but as of today I have received no responses

    Я просто хотел сообщить вам, что отправил множество электронных писем, пытаясь получить хоть какое-то объяснение, но до сегодняшнего дня не получил ни одного ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    innabah wrote:

    I just wanted to let you know that I have sent multiple emails trying to get some sort of explanation but as of today I have received no responses

    Thanks for letting us know. We're going to send another reminder since we haven't heard from them yet.

    innabah написал:

    Я просто хотел сообщить вам, что отправил множество электронных писем, пытаясь получить хоть какое-то объяснение, но до сегодняшнего дня не получил ни одного ответа.

    Спасибо, что сообщили нам. Мы отправим еще одно напоминание, так как пока от них ничего не получили.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Spoke with customer service you can’t give me an explanation of why my account is locked from seeing my withdrawals. Sent customer service an email that they were going to forward to security.  Still no response from anyone on this matter 

    Я связался со службой поддержки, но они не могут объяснить, почему мой аккаунт заблокирован и я не могу видеть свои снятия средств. Я отправил электронное письмо в службу поддержки, сказав, что они перешлют его в службу безопасности. До сих пор никто не ответил по этому вопросу.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Still no response. Coming up on 3 non

    Ответа по-прежнему нет. Уже три раза не отвечает.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    We finally heard back from the casino today. They informed us that your withdrawal was put on hold. The time they put your withdrawal on hold, they had only one chargeback. As of 15th May they received 12 chargebacks. As they informed us they are already in touch with you and you are well aware of this situation. Unfortunately, there's nothing further we can do to help you. As you already know chargebacks are strictly forbidden. If you have any further questions please get in touch with the casino. 

    Сегодня мы наконец получили ответ от казино. Нам сообщили, что ваш вывод средств был приостановлен. На момент приостановки вывода средств был зафиксирован только один возврат платежа. По состоянию на 15 мая было получено 12 возвратов. Как нам сообщили, они уже связались с вами, и вы хорошо осведомлены об этой ситуации. К сожалению, мы больше ничем не можем вам помочь. Как вы уже знаете, возврат платежей строго запрещен. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have been waiting on 2 cash outs from Las Vegas USA for over three weeks. I have contacted them several times and the response I get from finance is that my payouts "will be batched soon" and that I should receive a payment in 10 business days. I feel like I keep getting the run-around. My user name is vjcruse.

    Я жду выплаты от Las Vegas USA уже более трех недель. Я несколько раз связывался с ними, и в ответ от финансового отдела мне говорят, что мои выплаты «будут обработаны в ближайшее время» и что я должен получить платеж в течение 10 рабочих дней. Мне кажется, меня постоянно водят за нос. Мой никнейм vjcruse.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    vjcruse wrote:

    I have been waiting on 2 cash outs from Las Vegas USA for over three weeks. I have contacted them several times and the response I get from finance is that my payouts "will be batched soon" and that I should receive a payment in 10 business days. I feel like I keep getting the run-around. My user name is vjcruse.

    Thanks for bringing this to our attention. The casino is going to be notified. Please note that it usually takes two weeks for the payouts to be processed. We'll forward your username to the casino rep and check when you're going to receive your money.

    vjcruse написал:

    Я жду выплаты от Las Vegas USA уже более трех недель. Я несколько раз связывался с ними, и в ответ от финансового отдела мне говорят, что мои выплаты «будут обработаны в ближайшее время» и что я должен получить платеж в течение 10 рабочих дней. Мне кажется, меня постоянно водят за нос. Мой никнейм vjcruse.

    Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Казино будет уведомлено. Обратите внимание, что обработка выплат обычно занимает две недели. Мы передадим ваше имя пользователя представителю казино и уточним, когда вы получите свои деньги.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
40

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 24 дней назад
91

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026