Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino: раздел поддержки и жалоб.

Здравствуйте, MichelleBriley102 !

Добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Наш сайт использует геотаргетинг, поэтому, перейдя на эту страницу с обзором, вы увидите, имеете ли вы право играть или нет.

С уважением,

Привет, динозаврик !

Казино ответило нам, что выплата была произведена 3-го числа, поэтому мы переименуем эту жалобу в «Решено».

Привет, Синди!
У меня с 18 марта находится в обработке запрос на вывод средств из Slots of Vegas. Сумма всего 100 долларов, но мне постоянно говорят, что мои билеты были переведены на более высокий уровень, и до сих пор ничего не произошло. Можете ли вы мне как-нибудь помочь?

Спасибо!

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, чтобы мы могли проверить статус вашего вывода средств.

Мне очень не хотелось бы это делать, но у меня не осталось выбора, кроме как играть в Ruby Slots.

28 марта 2024 года я внесла депозит и вывела выигрыш в размере 740 долларов. Вывод средств был одобрен (после запроса на эскалацию) 12 апреля. 26 апреля оператор чата сообщил мне, что я получу свои средства в течение 24 часов. Однако я до сих пор не получила свои средства, хотя мы уже вышли за рамки обещанных сроков выплаты. Теперь мне говорят, что мне нужно подать запрос на эскалацию, и он будет рассмотрен в течение 48 часов. Обратите внимание, что они говорят «рассмотрен в течение 48 часов», а не «выплачено в течение 48 часов».

Жаль, Руби раньше была замечательной!

Привет , Зак П.

Мне очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от игры в казино Rubi Slots.

Обращаем ваше внимание на то, что в этом казино возможны задержки выплат, задержки вывода средств и аннулирование выигрышей. Казино Ruby Slots входит в группу Virtual Group и известно тем, что предлагает множество бездепозитных бонусов. Это одна из причин, по которой оно подвергается атакам со стороны мошенников, злоупотребляющих бонусами, использующих несколько аккаунтов и т.д., что затрудняет игру для постоянных игроков. Конечно, это не оправдание для длительных задержек выплат. В конечном итоге они выплачивают выигрыши, если игрок выполняет все условия. Обратите внимание, что если игрок нарушит даже малейшие правила, его выигрыш может быть аннулирован. Игрок сам решает, играть здесь или нет. Просим вас проявлять осторожность в отношении этой группы казино. Здесь вы можете найти страницу с обзором казино.

Пожалуйста, пришлите нам имя пользователя казино личным сообщением , чтобы мы могли уведомить представителя казино и запросить помощь.

Спасибо.

Привет , Зак П.

Мы получили данные вашей учетной записи и уведомили представителя казино. Будем держать вас в курсе.

Привет всем!

Я посмотрел и думаю, что могу помочь. Запрос на вывод средств уже одобрен, поэтому я передал его напрямую в наш отдел выплат, и надеюсь, он будет отправлен в ближайшее время. Сообщите нам, когда он поступит. Зак П.

С наилучшими пожеланиями,

Игровые автоматы Ник и Руби

Спасибо, Ник, понял! Не могли бы вы помочь ускорить и мой второй вывод средств в размере 2500 долларов? Спасибо еще раз.

Придётся (к сожалению) подать ещё одну жалобу. Во-первых, мой запрос на вывод 2500 долларов в Ruby Slots до сих пор находится в обработке, хотя с момента одобрения прошло уже более 10 рабочих дней (17.04.2024).

Во-вторых, прошло уже 10 рабочих дней с момента одобрения моего вывода 500 долларов в казино Dreams. Деньги у меня до сих пор нет.

Надеюсь, LCB сможет помочь!!!

Ой, я имела в виду, что запросила вывод 2500 долларов с Ruby 17 апреля, а не то, что запрос был одобрен 17 апреля. Запрос еще не одобрен.

Привет , Зак П.

Имя пользователя в Dreams Casino такое же, как и в Ruby Slots?

Пожалуйста, сообщите нам об этом в личном сообщении , чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Привет , Зак П.

Спасибо за ваше сообщение с данными учетной записи.

Представитель казино проинформирован, и мы сообщим вам здесь, как только получим какую-либо информацию.

Привет,

У меня есть средства на счетах в казино Royal Ace и Prism. Я хотел бы запросить вывод средств, но мой аккаунт ещё не подтверждён. Я хотел бы узнать, могу ли я вывести деньги, так как не хочу потратить 10 долларов * 2 впустую. Я отправил им электронное письмо, но ответа не получил. Раньше я много играл на этих сайтах и забыл о них, поэтому не уверен, использовал ли я более одного бездепозитного бонуса или это может стать проблемой.

Не могли бы вы, пожалуйста, проверить, как у них дела?

Спасибо,

Адам

Привет, Адамфриц !

Сожалеем, что у вас возникла задержка с верификацией в казино Royal Ace и Prism.

Пожалуйста, пришлите нам имя пользователя казино личным сообщением , чтобы мы могли уведомить представителя казино и запросить помощь.

Привет, Бикси!

Отправил личное сообщение.

Спасибо,

Адам

Большое спасибо, adamfricz , мы свяжемся с представителем казино и сообщим вам, если получим какие-либо новости.

Привет,

У вас есть какие-нибудь новости?

Спасибо,

Адам

Привет, Адамфриц !

Ответа пока нет. Сегодня мы отправим им напоминание. Как только получим от них ответ, мы вам сообщим.

Привет,

Хорошо, и спасибо за помощь.

Адам

Адам, всегда пожалуйста, с удовольствием вам помогу.

Привет всем!

Я отправил запрос на вывод средств из Dreams на рассмотрение команде по утверждению. Надеюсь, в ближайшее время появятся какие-то подвижки. Зак П.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Дримс/Руби

Привет, Адам!

Пожалуйста, проверьте свой логин в казино, так как отправленный недействителен. Отправьте мне личное сообщение с вашим логином в казино или адресом электронной почты, который вы указали при регистрации. Спасибо.

Привет, Бикси!

Личное сообщение отправлено.

Спасибо,

Адам

Большое спасибо, Адам, мы только что переслали их представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Хорошо, спасибо.

Спасибо, Ник! Сегодня у меня началась ломка по Dreams. Как только у меня появится вторая ломка по Ruby, я буду счастлив как никогда. Спасибо ещё раз!

Получил вторую выплату рубинов! Я счастлив и доволен! Спасибо!!!

Привет , Зак П.

Всегда пожалуйста, с удовольствием вам помогу.

Отличные новости, спасибо, что сообщили!

Привет всем!

Спасибо за предоставленную необходимую информацию для поиска ваших игровых счетов, adamfricz . Я изучил ситуацию, и, к сожалению, правила казино Royal Ace и Prism гласят, что между депозитами и игровыми сессиями действителен только один бесплатный фишка. В обоих этих казино у вас есть несколько последовательных бесплатных фишек и нет истории депозитов (17 последовательных бесплатных фишек в Royal Ace и 13 в Prism). Вы не сможете вывести средства до окончания депозита/игровой сессии, текущие средства на ваших счетах недействительны для вывода. Надеюсь, это проясняет ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Роял Эйс/Призма

Привет, Ник!

Как я вижу, там написано «Счет, доступный для вывода». Что мне нужно сделать, чтобы вывести средства и подтвердить их действительность? Внести депозит?

Спасибо,

Адам

Привет, Адамфриц !

Представитель компании заявил в предыдущем сообщении, что право на вывод средств появится после внесения наличных или проведения игровой сессии, чтобы текущие средства на вашем счете были пригодны для вывода.

Привет, Бикси!

Что это значит на самом деле?

Не могли бы вы привести мне точный пример?

Пожалуйста, объясните мне, какие шаги мне нужно предпринять, чтобы вывести средства со счетов. Я просто не хочу потерять деньги, если вывести их все равно невозможно.

Спасибо,

Адам

Привет , Адамфриц !

Мы понимаем вашу точку зрения, мы попросили представителя предоставить нам точные шаги, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.

Привет всем!

Для уточнения, после получения каждого бесплатного бонуса необходимо внести депозит/провести игровую сессию, чтобы получить право на дополнительный бесплатный бонус. Вывести можно только соответствующие условиям бонусы; к сожалению, невозможно сделать бонус доступным для вывода задним числом, он должен быть доступен для вывода в момент его использования.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Роял Эйс/Призма

Привет, Ник!

Что же мне делать с остатками на счету? На самом деле это означает, что все средства бесполезны и не имеют смысла. Нет смысла выигрывать с помощью бесплатных фишек, если вы не можете вывести выигрыш. В этом случае следует избегать бонусов типа: «Вы должны внести депозит, прежде чем получить этот бесплатный бонус» и т. д.

С уважением,

Адам

Привет, Адам!

К сожалению, правила казино Royal Ace и Prism гласят, что между внесением депозита и игровой сессией действует только один бесплатный бонус. Это правило строгое: если бонус недействителен на момент его использования, он не подлежит выводу. Поскольку представитель предоставил нам дополнительные разъяснения, мы ничем не можем вам помочь, поэтому мы закрываем эту жалобу и помечаем ее как РЕШЕННУЮ.

Привет, Адам!

Вы можете использовать средства для развлечения, однако помните, что они не подлежат выводу.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Роял Эйс/Призма

Привет,

Я попытаюсь отозвать свою заявку.

Спасибо,

Адам

На них есть несколько жалоб, о которых вы можете сообщить на Trustpilot, Scamadviser, IC3.GOV, Guru и т.д.

Я не понимаю, как они могут так поступать с игроками. Там написано «доступный для вывода баланс», а затем «вам нужно внести депозит после получения каждого бесплатного бонуса».

Хорошо, а как же я могу выиграть? Зачем мне выводить реальные деньги, если я не могу ими воспользоваться?

Ерунда.

Привет, Адамфриц !

Важно ознакомиться с правилами, установленными казино, чтобы убедиться в возможности вывода средств и избежать потенциальных проблем.
Если вы использовали несколько бесплатных фишек подряд, не внося никаких денежных депозитов, скорее всего, ваши текущие средства не подлежат выводу в соответствии с правилами казино.

К сожалению, мы ничего больше сделать не можем, так как окончательное решение принимает представитель казино в соответствии с их условиями и положениями.

Привет,

Им следует это изменить и позволить мне вывести средства.

С уважением,

Адам

Привет, Адам!

Всегда важно проверять условия любого онлайн-казино, чтобы понять их политику в отношении вывода средств, бонусов и т. д. Это правило довольно распространено в большинстве казино, и в таких случаях окончательное решение остается за казино, и у них есть ограничения в отношении вывода средств, полученных с помощью таких бонусов.

Мы сделали все возможное, чтобы помочь вам, но больше ничего сделать не можем.

Привет, Бикси!

Спасибо.

Привет, Адам!

Добро пожаловать, мы всегда к вашим услугам, если вам потребуется дополнительная помощь.

Я играл в бесплатные вращения и выполнил все необходимые условия для максимальной выплаты в размере 50$. При выводе средств Club Player попросил меня внести депозит для подтверждения перед выводом денег. Я внес депозит в LiteCoin и получил электронное письмо о том, что мой первый вывод средств уже в пути... Не прошло и двух минут, как мой депозит внезапно был возвращен, а баланс моего счета обнулился. Деньги на вывод средств не поступили, никаких объяснений не было. В электронном письме был указан ответ в течение 72 часов. Я получил его 6 марта. С тех пор ничего. На последнем фото показано мое имя пользователя. Я вхожу через свой аккаунт Inclave.

Привет, Ричард Путроу !

Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с выводом средств в казино Club Player.

Мы связались с представителем казино, как только он ответит, мы сообщим вам здесь.

Привет всем!

Я проанализировал ситуацию, и, к сожалению, выигрыш был получен с помощью восьмого подряд бесплатного бонуса, при этом до подтверждения депозита после выигрыша в казино не было никаких пополнений наличными. Этот депозит был возвращен, однако правила казино, а также сами бесплатные бонусы указывают, что между пополнением депозита и игровыми сессиями действителен только один бесплатный бонус. Поскольку выигрыш был получен с помощью восьмого подряд бонуса без пополнения депозита наличными, в выводе средств было отказано. Надеюсь, это проясняет ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и игрок клуба

Вы всё ещё работаете на Лас-Вегас-Стрип? Мне нужна помощь. Пока не буду здесь ничего рассказывать, но буду благодарен, если вы свяжетесь со мной! Я только что отправил вам электронное письмо.

Спасибо!