Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino: раздел поддержки и жалоб.

246,344
просмотры
1,189
ответы
Последний пост создано 3 часов назад юзером jp826
cindygreco
  • Автор темы
  • cindygreco
  • Serbia Представитель казино 218
  • последняя активность 2 лет назад

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

  • Parimatch id: 874720397 Тема: Жалоба на чрезмерную задержку верификации и ограничение учетной записи со стороны Parimatch Уважаемая команда, Я пишу, чтобы официально подать жалобу на Parimatch India...

    Читать
  • Пишет, что код уже активирован. Если так, то где же вращения??? Я их не могу найти и точно их не использовала.???

    Читать
  • Sunny Spins - Эксклюзивная акция Sunny Sunday Бонус действует каждое воскресенье с 00:00 до 23:59 по восточному стандартному времени и может быть использован один раз в неделю в течение периода...

    Читать

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Everyone:

    Please allow me to introduce myself. My name is Cindy Greco, I am the new Gambling Wages Affiliate Program Manager. I have been taking over casino complaints here at LCB for the past 2 months.

    I have seen all positive changes that the brands Gambling Wages represent have achieved during the past year and I want to assure you that the positive changes will continue.

    I look forward to help players with issue they may have on any of the brands we represent. If you have any comments or questions please feel free to contact me back anytime  cindy@gwages.com

    Cheers

    Cindy

    Update 14th Nov 2016: The Virtual Casino and Vegas Strip added to the list.

    Всем привет:

    Позвольте представиться. Меня зовут Синди Греко, я новый менеджер партнерской программы Gambling Wages. Последние два месяца я занимаюсь рассмотрением жалоб на казино в LCB.

    Я видел все позитивные изменения, которых добились бренды, представляющие Gambling Wages, за последний год, и хочу заверить вас, что эти позитивные изменения будут продолжаться.

    Я с нетерпением жду возможности помочь игрокам с любыми проблемами, которые могут у них возникнуть при использовании игр любых брендов, которые мы представляем. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной в любое время по адресу cindy@gwages.com

    Ваше здоровье

    Синди

    Обновление от 14 ноября 2016 г.: Виртуальное казино и Лас-Вегас-Стрип добавлены в список.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cindy,
    My login at Slots of Vegas login is fhaisi. I have had trouble getting a response about when I will receive my payment which was approved on April 26. Could you please check for me?
    Many thanks,
    Faye

    Привет, Синди!
    Мой логин в Slots of Vegas — fhaisi. У меня возникли проблемы с получением ответа о сроках выплаты, которая была одобрена 26 апреля. Не могли бы вы проверить это для меня?
    Большое спасибо,
    Фэй

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Cindy,
    Can you please check my payment from ages ago. My user name is fhaisi.
    Many thanks.
    Faye

    Привет, Синди!
    Не могли бы вы проверить мой платеж, совершенный очень давно? Мое имя пользователя — fhaisi.
    Большое спасибо.
    Фэй

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Faye:

    I will check your account with Slots of Vegas and will get back to you accordingly.

    Best Regards

    Cindy Greco

    Привет, Фэй:

    Я проверю ваш аккаунт в Slots of Vegas и свяжусь с вами по этому поводу.

    С наилучшими пожеланиями

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Faye

    Payment has been sent out to your Moneybookers acct.

    Cheers

    Cindy Greco

    Фэй

    Платеж отправлен на ваш счет в Moneybookers.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi, Cindy. I'm FINALLY getting my withdrawal from Club Player. I was given a tracking number from a Check Canam. Who are they? I can't find a website for them to enter my tracking number and actually track my delivery. Has anyone ever heard of them?

    Привет, Синди. Я НАКОНЕЦ-ТО получила свой перевод из Club Player. Мне дали номер отслеживания от Check Canam. Кто они? Я не могу найти их сайт, чтобы ввести свой номер отслеживания и отследить доставку. Кто-нибудь когда-нибудь слышал о них?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Regicana:

    Let me check your Casino account and tracking. Could you please send me your Casino Username via email to cindy@gwages.com

    Cheers

    Cindy

    Привет, Регикана!

    Пожалуйста, проверьте ваш аккаунт в казино и отслеживание транзакций. Не могли бы вы прислать мне ваше имя пользователя в казино по электронной почте на адрес cindy@gwages.com?

    Ваше здоровье

    Синди

  • Оригинал английский Перевод Русский

    May I ask to have all my accounts with each casino in the group to be unlock please?
    I had a withdrawal at party city about 1-2 years ago, but didn't get paid because usemywallet closed my account at a time due to misunderstanding, then all my accounts were locked at your casinos.  However, I got usemywallet account back couple months after that, but I didn't tell the casinos about this until now.  It's just that I want my accounts back in good standing and that's it.

    my username at one of the casino is haudaica, I think it is at party city casino.
    thanks

    btw, if you can, I would like my account at planet7, royal ace,.... to be unlock too please.
    thank you.

    Могу ли я попросить разблокировать все мои аккаунты в каждом казино группы?
    Примерно 1-2 года назад я выводил деньги из Party City, но мне не выплатили, потому что usemywallet закрыл мой аккаунт из-за недоразумения, и все мои аккаунты были заблокированы в ваших казино. Однако через пару месяцев мне удалось восстановить аккаунт usemywallet, но я не сообщал об этом казино до сих пор. Просто я хочу, чтобы мои аккаунты снова стали в порядке, и всё.

    Мой никнейм в одном из казино — haudaica, кажется, это в казино Party City.
    Спасибо

    Кстати, если возможно, я бы хотел, чтобы мои аккаунты на Planet7, Royal Ace и т.д. тоже были разблокированы.
    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    taaadaaa, do yourself a favor and keep them locked. Im currently waiting 2 months now for a withdrawal from player's club. I've had this account since 2004. Haven't played since Neteller days until recently. These guys should be put out of business

    Та-дааа, сделайте себе одолжение и держите их заблокированными. Я уже два месяца жду вывода средств из Player's Club. У меня этот аккаунт с 2004 года. Не играл со времен Neteller до недавнего времени. Этих ребят нужно закрыть.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear TAAADAAA:

    I will check your accounts at those Casinos promoted by Gwages; such as Party City. If you have any account with other casinos such as Planet7 and Royal Ace I suggest contacting them directly since they are related to our Affiliate Program

    Cheers

    Cindy Greco

    Уважаемый TAAADAAA:

    Я проверю ваши аккаунты в тех казино, которые рекламирует Gwages, например, в Party City. Если у вас есть аккаунты в других казино, таких как Planet7 и Royal Ace, я рекомендую связаться с ними напрямую, поскольку они связаны с нашей партнерской программой.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear chocolateman:

    Please email me your username at party City and i will be glad to assist you.

    Cheers

    Cindy Greco
    cindy@gwages.com

    Дорогой шоколадный человек:

    Пожалуйста, пришлите мне по электронной почте ваше имя пользователя на Party City, и я с удовольствием вам помогу.

    Ваше здоровье

    Синди Греко
    cindy@gwages.com

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Club Player Casino

    Cindy-
      Please look closely for an e-mail from angeliaruiz@hotmail.com. Without going to much into detail here, I'm going to send you an e-mail because maybe you can get something done here. Everybody else from Club Player has given me the round-around. Needless to say, at this point I'm FURIOUS!

    Казино Клуб Игрок

    Синди-
    Пожалуйста, внимательно посмотрите на электронное письмо от angeliaruiz@hotmail.com. Не вдаваясь в подробности, я отправлю вам письмо, потому что, возможно, вы сможете что-то здесь сделать. Все остальные из Club Player меня обманули. Излишне говорить, что сейчас я В ЯРОСТИ!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Angelia:

    I have just responded to your email

    Cheers

    Cindy Greco

    Привет, Ангелия!

    Я только что ответил на ваше письмо.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cindy,
    Can you please look into my withdrawal that I made from SOV? It has been 10 business days since I received a phone call from Monica, who told me she was confirming my info. That it was being mailed. I tried talking with Chat. They said I should receive an E-mail within 24 hours. That was 3 days ago. Any help please! I started this process on the 22nd of Dec.
    Judi McMullen
    (judi99)

    Привет, Синди!
    Пожалуйста, проверьте информацию о моем выводе средств с SOV. Прошло уже 10 рабочих дней с тех пор, как мне позвонила Моника и сказала, что подтверждает мои данные и что деньги отправлены по почте. Я пыталась связаться с чатом, и мне сказали, что я должна получить электронное письмо в течение 24 часов. Это было 3 дня назад. Помогите, пожалуйста! Я начала этот процесс 22 декабря.
    Джуди Макмаллен
    (judi99)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Judi:

    I will look into this matter

    Cheers

    Cindy Greco

    Дорогая Джуди:

    Я изучу этот вопрос.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Cindy,

    I am new to this and am trying to do what is proper.  I have a withdrawal approval  $$ from Slots of Vegas since 1/6 (won on 12/31) and have had no luck in receiving the withdrawal to date.  I have tried to speak with the lobby manager every time.  :-c  He has "escalated" this to no avail.  Is there any way you can help?  ???

    I also have a more detailed question for you regarding playing.  I have started to read several sites online that have me quite concerned about proper casino practices being done on both sides.  8'|  I would like clarification to prevent any misunderstandings like the horror stories I have read. be_sickamp;

    My casino name is jwill0ws and email is jwill0ws@live.com.  The 0 in the name is a zero :-)

    Thank you in advance for anything you can do.
    Jwill0ws

    Привет, Синди!

    Я новичок в этом деле и пытаюсь сделать все правильно. У меня есть подтверждение вывода средств от Slots of Vegas с 6 января (выигрыш 31 декабря), но до сих пор мне не удалось получить деньги. Я каждый раз пытаюсь связаться с менеджером лобби. :-c Он "передал" этот вопрос вышестоящему руководству, но безрезультатно. Можете ли вы мне помочь? ???

    У меня также есть к вам более подробный вопрос относительно игры. Я начал читать несколько сайтов в интернете, которые вызывают у меня серьезные опасения по поводу соблюдения надлежащих правил казино с обеих сторон. 8'| Я хотел бы получить разъяснения, чтобы избежать любых недоразумений, подобных тем ужасным историям, которые я читал.be_sick амп;

    Мой ник в казино — jwill0ws, а адрес электронной почты — jwill0ws@live.com. 0 в имени — это ноль :-)

    Заранее благодарю за любую помощь.
    Jwill0ws

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sorry for long post  worn_out

    Извините за длинный пост. worn_out

  • Оригинал английский Перевод Русский

    After reading the post here I was wondering if it's even worth playing at club player and it's sister casinos.I haven't played there in years and thought maybe I try again but from the looks of it nothing changed.Either you don't get paid,  or you have to wait 2 month or longer  to get paid.
    Were the RTG casinos I play at now only take 24 hours to sent me my winnings
    So I ansered my own question it's not worth the trouble

    После прочтения этого поста я задумался, стоит ли вообще играть в Club Player и его дочерних казино. Я не играл там уже много лет и подумал, может, стоит попробовать снова, но, судя по всему, ничего не изменилось. Либо вам не выплатят выигрыш, либо придется ждать 2 месяца или дольше, чтобы его получить.
    В казино RTG, где я сейчас играю, выигрыши перечисляются мне в течение 24 часов?
    Так что я сам ответил на свой вопрос: это того не стоит.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi could you look into 2 withdrawals for me 1 with prism 1 with vegas strip username libbycook

    Привет, не могли бы вы проверить мои два вывода средств: один через Prism, другой через Vegas Strip, имя пользователя libbycook?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear  libbycook:

    Did you receive the payment already? If not please let me know and i will look into it

    Cheers

    Cindy Greco

    Уважаемая Либби Кук:

    Вы уже получили оплату? Если нет, пожалуйста, сообщите мне, и я разберусь в этом.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear jwill0ws:

    Even though your post is from jan 26th just wanted to clarify that according to your casino account history:

    On Jan 28th a Fedex tracking number for your payment was provided by Slots of Vegas.

    Shipment Dates
    Ship date Jan 27, 2012
    Estimated delivery Feb 1, 2012 by 7:00 PM
    Destination
    Pittsburgh, PA

    And you received your payment and cashed-out your check accordingly.

    Cheers

    Cindy Greco

    Уважаемый jwill0ws:

    Хотя ваше сообщение датировано 26 января, я хотел бы уточнить, что, согласно истории вашего аккаунта в казино:

    28 января компания Slots of Vegas предоставила вам номер для отслеживания платежа, отправленного через Fedex.

    Даты отгрузки
    Дата отгрузки: 27 января 2012 г.
    Ориентировочная дата доставки: 1 февраля 2012 г., 19:00.
    Место назначения
    Питтсбург, Пенсильвания

    И вы получили свой платеж и обналичили чек.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    "We are informing you that your withdrawal request for $110.00 was denied.

    Important tips.

    Ensure the information registered on your casino account is correct and up to date.
    Ensure you have the authorization form registered on your account.
    Ensure you frequently review the casino terms and conditions.

    Please take a moment to review our withdrawals F.A.Q.

    Why was my withdrawal request denied?

    A) Non Cashable Bonus. The amount you requested was less than the non cashable bonus you had received with your deposit.

    B) Game Restrictions. Certain bonuses have restrictions as to which games you may play.

    C) Wagering Requirements. When you receive a bonus you need to wager the amount of your deposit plus bonus a certain amount of times. This is what is referred to as wagering requirements or playthrough.

    D) Documentation. Before we can process any withdrawal request, an authorization form must be on file."

    Woo Hoo!!! smiley  be_sickamp;

    «Сообщаем вам, что ваш запрос на вывод средств в размере 110,00 долларов США был отклонен».

    Важные советы.

    Убедитесь, что информация, зарегистрированная в вашем аккаунте в казино, верна и актуальна.
    Убедитесь, что форма авторизации зарегистрирована в вашем аккаунте.
    Обязательно регулярно проверяйте условия и положения казино.

    Пожалуйста, уделите несколько минут ознакомлению с разделом часто задаваемых вопросов о выводе средств.

    Почему мой запрос на вывод средств был отклонен?

    А) Невыводимый бонус. Запрошенная вами сумма оказалась меньше невыводимого бонуса, который вы получили при внесении депозита.

    B) Игровые ограничения. Для некоторых бонусов действуют ограничения на то, в какие игры вы можете играть.

    C) Требования по отыгрышу. Получив бонус, вы должны отыграть сумму своего депозита плюс бонуса определенное количество раз. Это называется требованиями по отыгрышу или прохождением бонуса.

    D) Документация. Прежде чем мы сможем обработать любой запрос на вывод средств, необходимо предоставить форму авторизации.

    Ура!!! smileybe_sick амп;

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi cindy,
    i am from the uk and played on VIP lounge casino. i got it from lcb. i had a no deposit bonus with wager requirements. i read the terms and conditions before i started playing. as i always do. i meet the wager requirements as stated. and had $100 in the account afer the wager requirements were met. great. i then had to get it up to $200 to withdraw as a check as i didnt have any other methods of withdrawl. done that. got to $200.11. upon which i choose to withdraw. it said manager withdrawl aprroved! great again. ill be depositting on this site. BUT, i asked the online chat for the time period in which i would recieve my check. not so good. she was rude un helpful and kicked me off chat twice. said that i couldnt withdraw because i was one of the countries with restictions. i am not. they have taken the $200 out of my account. and kept it. not even put it back for me to play...... bit confused to say the least. i had very bad customer support, for which i have copied the transcripts if you want to have a look. please can you look into this matter.  my user name on the site is reddy26.

    many thanks

    david

    Привет, Синди!
    Я из Великобритании и играла в VIP Lounge Casino. Бонус я получила от LCB. У меня был бездепозитный бонус с требованиями по отыгрышу. Перед началом игры я, как всегда, ознакомилась с условиями. Я выполнила все требования по отыгрышу, и после их выполнения на счету было 100 долларов. Отлично. Затем мне нужно было довести сумму до 200 долларов, чтобы вывести деньги чеком, так как других способов вывода у меня не было. Я это сделала. Набрала 200,11 долларов, после чего решила вывести деньги. Появилось сообщение: «Вывод средств одобрен менеджером!» Отлично. Я буду пополнять счет на этом сайте. НО, я спросила в онлайн-чате, в течение какого времени я получу свой чек. Не очень хорошо. Она была грубой, бесполезной и дважды выкинула меня из чата. Сказала, что я не могу вывести деньги, потому что нахожусь в одной из стран, на которые распространяются ограничения. Это не так. Они сняли 200 долларов с моего счета и оставили их себе, даже не вернув мне деньги для игры... Мягко говоря, я в замешательстве. У меня был очень плохой опыт общения со службой поддержки, я скопировал стенограмму, если хотите, можете ознакомиться. Пожалуйста, разберитесь с этим вопросом. Мое имя пользователя на сайте — reddy26.

    большое спасибо

    Дэйвид

  • Оригинал английский Перевод Русский

    A "manager withdrawal" means they removed the cash and you can't withdraw it.  It's highly unlikely they will put it back unless it is an error on their part.

    I've messaged the rep for you.

    blue

    «Снятие средств управляющим» означает, что деньги были изъяты, и вы не можете их снять. Крайне маловероятно, что они вернут их обратно, если только это не ошибка с их стороны.

    Я отправил сообщение представителю компании от вашего имени.

    синий

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hey guys. I deposited $50 with prism. I didnt take a bonus and it was my first deposit with this casino.

    I won $800 on t-rex slot game. I innitiated a cashout of $500 and got an email saying there was an error on the slot and my winnings were removed.

    Before I read this email I was using the other money on a slot called prince of sherwood. I got 5 scatter which resulted in 15 free games at 4x. I won $300.


    I innitiated another cashout and I got an email stating I gave a fake phone number so my winnings were voided but I was allowed to try again with my $50 deposit.

    This casino is an outright rogue and fraud. I have reported them to the gaming committee and online authorities that deal with fraud.

    I was also double charged on my $50 deposit but was only credit $50.

    Привет всем. Я внес 50 долларов на счет в Prism. Бонус я не брал, и это был мой первый депозит в этом казино.

    Я выиграл 800 долларов в игровом автомате T-Rex. Я попытался вывести 500 долларов, но получил электронное письмо о том, что произошла ошибка в работе автомата и мой выигрыш был аннулирован.

    До того, как я прочитал это письмо, я использовал другие деньги на игровом автомате Prince of Sherwood. Мне выпало 5 символов Scatter, что дало 15 бесплатных игр с множителем 4x. Я выиграл 300 долларов.


    Я инициировал еще одну попытку вывода средств и получил электронное письмо о том, что я указал поддельный номер телефона, поэтому мой выигрыш был аннулирован, но мне разрешили попробовать еще раз, внеся депозит в размере 50 долларов.

    Это казино — откровенный мошенник и аферист. Я сообщил о них в игровой комитет и в органы, занимающиеся борьбой с мошенничеством в интернете.

    С меня также дважды списали деньги с моего депозита в 50 долларов, но на мой счет зачислили только 50 долларов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi guys

    I will check each of your inquiries please email me your casino id's to cindy@gwages.com and I will be glad to check

    Cheers

    Cindy Greco

    Привет, ребята

    Я проверю каждый из ваших запросов, пожалуйста, отправьте мне ваши идентификаторы казино по электронной почте на адрес cindy@gwages.com, и я с удовольствием проверю.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear reddy26:

    Unfortunately players from UK were not allowed to cash out from Free Chips. This is why your winnings were voided. This information has been available on the Terms and Conditions section on PDF and Word format.

    Cindy Greco

    Уважаемый reddy26:

    К сожалению, игрокам из Великобритании не разрешили вывести средства, полученные с помощью бесплатных фишек. Именно поэтому ваш выигрыш был аннулирован. Эта информация доступна в разделе «Условия и положения» в форматах PDF и Word.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear ChokeDee:

    Your $110 was declined in order to remove the excess $10 and approve the $100 which was your Free Chip maximum cashout. As you can verify your payment for $100 was sent via Neteller since 10/14/2012 at 11:15:25 AM

    Cheers

    Cindy Greco

    Уважаемая ЧокДи:

    Ваш платеж в размере 110 долларов был отклонен для удаления лишних 10 долларов и подтверждения платежа в размере 100 долларов, что являлось вашей максимальной суммой вывода средств по программе Free Chip. Как вы можете убедиться, ваш платеж в размере 100 долларов был отправлен через Neteller 14.10.2012 в 11:15:25.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Jennjenn:

    As of today I've never received an email from you with your Prism account username. Unfortunately jennjenn is not a valid account username at Prism so i can go ahead and check.

    Please feel free to contact me back in case you still need my assistance

    Cindy Greco

    Дорогая Дженнженн:

    На сегодняшний день я так и не получил от вас электронное письмо с вашим именем пользователя в Prism. К сожалению, jennjenn не является действительным именем пользователя в Prism, поэтому я могу проверить это.

    Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне снова, если вам все еще понадобится моя помощь.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Everyone

    Just checking if anyone needs my assistance. If so, please feel free to contact me back cindy@gwages.com

    Cheers

    Cindy Greco

    Всем привет

    Просто уточняю, нужна ли кому-нибудь моя помощь. Если да, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу cindy@gwages.com

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Good morning:

    I would like to check everything is ok around with our brands. Still haven't heard back from jennjenn

    I will be glad to assist you if required

    Cindy Greco

    Доброе утро:

    Я хотела бы убедиться, что с нашими брендами всё в порядке. До сих пор не получила ответа от jennjenn.

    Я с удовольствием окажу вам помощь, если это потребуется.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi everyone:

    Just stopped by to make sure everything is ok with our casino brands.

    Please feel free to contact me back to cindy@gwages.com

    Have a nice Friday

    Cindy Greco

    Всем привет:

    Просто заехал убедиться, что с нашими казино-брендами всё в порядке.

    Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу cindy@gwages.com.

    Хорошей пятницы!

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi

    I will be here in case anyone needs me assistance

    Cindy Greco

    Привет

    Я буду здесь на случай, если кому-нибудь понадобится моя помощь.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    ok just so british people know this casino sign up offer does not count for our kind,

    you can sign up get the free chip ,meet wagering requirments and youre not entitled to the cash cheesy apprently the chip is only for fun.

    copy of convo with rep

    Please wait for a Ruby Slots agent to respond.

    Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Linda'. Please verify your Email and Phone Number so that I can assist you.

    ****************************************************

    demeck: would like to know what he holdup is on my current transfer of cash into my neteller account

    Linda: Thank you for the information! How may I assist you today?

    Linda: I'm afraid your withdrawal will be denied because as per casino rules players from your country are not allowed to cash-out from a welcome free chip

    demeck: why not

    demeck: this was not stated when i signed up

    Linda: I'm afraid it is, please click on this link:

    demeck: i played throught the wagering requirments as stated in the terms and conditions

    Linda: http://rubyslots.com/terms-and-conditions.php

    demeck: so people in the uk are not allowed to withdraw cash from ur casino,

    Linda: Then scroll down to where it says : Country Based Restrictions and open the file either in PDF or in a Word document

    demeck: so if i deposit cash and play i still wouldnt be allowed to withdraw?

    Linda: Not those funds, but you will be able to start playing for real money so that if you win you can cash-out

    Linda: Please note that in order to make a deposit your balance needs to be zero or maximum $2. If you still have a balance by the time you want to make a deposit, contact us and we will remove it for you

    demeck: lol so ur sign up bonus really is not worth anything for uk based people

    Linda: The welcome free chip only, you can play with it but for fun only

    Linda: And to start playing for real money you will need to make a deposit

    Linda: Let me offer you our welcome deposit bonus, so that whenever you want to make a deposit you can take advantage of it:

    Linda: 400% Signup Bonus

    Linda: Non-cashable

    Linda: 20X Rollover for Slots

    Linda: (40X for ALL OTHER GAMES)

    Linda: No Maximum Withdrawal

    Linda: Coupon: VIP400

    Linda: Deposit $30 - $500

    Linda: Maximum Uses per Player:  2 times 

    Linda: Non allowed games: Caribbean Hold'Em & Stud, Texas Hold'Em Bonus Poker, Vegas Three Card Rummy, Roulette (all types); Pai Gow Poker, War, Baccarat, Sic Bo, Pontoon21 and Craps

    youre joking, you want me to give you real cash after this,,lmao

    Итак, чтобы британцы знали, это приветственное предложение от казино не распространяется на нас.

    Вы можете зарегистрироваться, получить бесплатный фишку, выполнить условия отыгрыша, и тогда вы не получите выигрыш. cheesy По всей видимости, чип предназначен только для развлечения.

    копия переписки с представителем

    Пожалуйста, дождитесь ответа от представителя Ruby Slots.

    Спасибо за использование нашего сервиса онлайн-чата. Меня зовут Линда. Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты и номер телефона, чтобы я могла вам помочь.

    ****************************************************

    demeck: Хотел бы узнать, в чем причина задержки моего текущего перевода денежных средств на мой счет Neteller.

    Линда: Спасибо за информацию! Чем я могу вам сегодня помочь?

    Линда: Боюсь, в выводе средств вам будет отказано, поскольку, согласно правилам казино, игрокам из вашей страны не разрешается выводить средства с приветственного бонусного фишки.

    демек: почему бы и нет?

    demeck: об этом не было сказано при регистрации.

    Линда: Боюсь, что да, пожалуйста, перейдите по этой ссылке:

    demeck: Я выполнил все требования по отыгрышу, указанные в условиях игры.

    Линда: http://rubyslots.com/terms-and-conditions.php

    demeck: Значит, жителям Великобритании запрещено снимать наличные в вашем казино?

    Линда: Затем прокрутите вниз до раздела «Ограничения по странам» и откройте файл в формате PDF или Word.

    demeck: То есть, если я внесу деньги и начну играть, мне все равно не разрешат вывести средства?

    Линда: Не эти средства, но вы сможете начать играть на реальные деньги, так что в случае выигрыша вы сможете вывести выигрыш.

    Линда: Обратите внимание, что для внесения депозита ваш баланс должен быть равен нулю или не превышать 2 доллара. Если к моменту внесения депозита у вас останется денежный остаток, свяжитесь с нами, и мы его удалим.

    demeck: лол, значит, ваш приветственный бонус на самом деле ничего не стоит для жителей Великобритании.

    Линда: Это только приветственный бесплатный фишка, вы можете играть с ней, но только ради удовольствия.

    Линда: А чтобы начать играть на реальные деньги, вам нужно будет внести депозит.

    Линда: Позвольте мне предложить вам наш приветственный бонус за пополнение счета, чтобы вы могли воспользоваться им, когда захотите внести депозит:

    Линда: Бонус за регистрацию 400%

    Линда: Не подлежит обналичиванию

    Линда: 20-кратный отыгрыш для игровых автоматов

    Линда: (40X для ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ ИГР)

    Линда: Нет ограничений на максимальную сумму снятия средств.

    Линда: Купон: VIP400

    Линда: Залог 30–500 долларов.

    Линда: Максимальное количество использований на одного игрока: 2 раза.

    Линда: Запрещенные игры: Карибский холдем и стад, Техасский холдем с бонусом, Трехкарточный рамми Вегаса, Рулетка (все виды); Пай Гоу Покер, Вар, Баккара, Сик Бо, Понтун21 и Крэпс.

    Ты шутишь? Хочешь, чтобы я после этого дал тебе настоящие деньги? Ха-ха.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    opps think i put this in wrong thread:( sry

    Ой, кажется, я разместил это не в той теме :( Извините.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    they'll move it for you, no problem.

    Они без проблем перенесут его за вас.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hey, I think I am gonna need some help right now.

    I requested a withdrawal on 10/16/2012 thought Neteller. The withdrawal has been approved on 11/01/2012. Even since I haven't heard anything yet.

    My username is nmaliwan.

    Thanks

    Привет, кажется, мне сейчас понадобится помощь.

    Я запросил вывод средств 16.10.2012 через Neteller. Запрос был одобрен 01.11.2012. С тех пор я ничего не слышал.

    Моё имя пользователя nmaliwan.

    Спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The best casino in this group and the casino that has treated me fairly and paid me within a semi-reasonible time, is SilverOaks casino. You might give them a try. Also, they have more deposit options for U.S. players than the other casinos in their group.

    Лучшее казино в этой группе, и то, которое относилось ко мне честно и выплачивало деньги в разумные сроки, — это SilverOaks. Можете попробовать. Кроме того, у них больше вариантов пополнения счета для игроков из США, чем у других казино в этой группе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear demeck:

    I kindly remind you that as per casino rules:
    http://www.rubyslots.com/rules.php

    By playing at Ruby Slots Casino (the "Casino"), you represent and warrant that you fully understand and agree to comply with these Terms and Conditions Ruby Slots Casino...

    On Casino Terms and Conditions it clearly says that based on your country of residence, restrictions apply to playing at the casino, the use of bonuses, redemption of free chips and/or deposits via credit card. We retain the right to lift these restrictions on an individual basis. Carefully go through the constraints that may apply. You may view all country restrictions on PDF or  MS Word format available at Ruby Slots site.

    Unfortunately UK players are excluded from Free Chips.

    Hope this clarifies this misunderstanding

    Cindy Greco

    Уважаемый демек:

    Напоминаю, что согласно правилам казино:
    http://www.rubyslots.com/rules.php

    Играя в казино Ruby Slots (далее «Казино»), вы подтверждаете и гарантируете, что полностью понимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и положения казино Ruby Slots...

    В Условиях и положениях казино четко указано, что в зависимости от страны вашего проживания действуют ограничения на игру в казино, использование бонусов, получение бесплатных фишек и/или пополнение счета с помощью кредитной карты. Мы оставляем за собой право снимать эти ограничения в индивидуальном порядке. Внимательно ознакомьтесь с применимыми ограничениями. Вы можете просмотреть все ограничения для разных стран в формате PDF или MS Word на сайте Ruby Slots.

    К сожалению, игроки из Великобритании не могут получить бесплатные фишки.

    Надеюсь, это прояснит данное недоразумение.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear ChokeDee:

    Please send me an email to cindy@gwages.com with your casino username and the name of the casino and I will check with them.

    Cheers

    Cindy Greco

    Уважаемая ЧокДи:

    Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо на адрес cindy@gwages.com с вашим ником в казино и названием казино, и я свяжусь с ними.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks Cindy! The money is on Neteller now. smiley

    Спасибо, Синди! Теперь деньги на Neteller. smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi guys:

    If anyone has any issue, an inquiry or concern please feel free to contact me via email cindy@gwages.com or send me a Private Message

    Cheers

    Cindy Greco

    Привет, ребята:

    Если у кого-либо возникнут вопросы, проблемы или замечания, пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте cindy@gwages.com или отправьте личное сообщение.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Everyone:

    I will be here in case anyone needs me assistance.

    Cheers

    Cindy Greco

    Всем привет:

    Я буду здесь на случай, если кому-нибудь понадобится моя помощь.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    wow as much as cindy checks in to see if any one needs help almost makes me want to go back to my vip lounge and cool cat  any one having any luck with this brand or is it the same as usual  huh 

    Ух ты, как же часто Синди проверяет, нужна ли кому-нибудь помощь, что почти заставляет меня хотеть вернуться в свой VIP-зал и к своему крутому коту. У кого-нибудь есть какие-нибудь положительные впечатления от этой марки, или всё как обычно?huh

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Cindy.  I have given up on ever getting paid from Cool Cat Casino.  They hounded me on the phone trying to get me to deposit saying everything would work out and that all the horror stories I read were all wrong.  The girl on the phone offered me 100% bonus with no max, fully cashable and I decided to give it a try, against my better judgement, but it was only $50.  I played and played and my balance kept hovering around $200 so I decided to cash out.  After 2 weeks they reversed my cashout and said the bonus had to be deducted and I needed more docs.  I sent them in and cashed out again.  After 2 more weeks I contacted them again and was told I would hear from them in a couple of days with a tracking number for my check.  2 more weeks go by I contact them again and next day I get my tracking number.  The day before my check arrives they tell me they have a problem with thier processor and my check is no good and they have stopped payment on it.  They told me they would re-issue a check and contact me in 24 hours. 2 days later I e-mailed them and told them to forget about it and stick the check where the sun don't shine.  How can a casino not even manage a check for $127 in 6 weeks?  What kind of casino calls people up to solicit deposits?  If they ran a decent casino players would come to them.  Any, I am done with cool cat and learned a valuable lesson for only $50.

    Привет, Синди. Я уже отчаялась получить выплату от Cool Cat Casino. Они постоянно звонили мне, пытаясь заставить меня внести депозит, говоря, что все получится и что все ужасные истории, которые я читала, были неправдой. Девушка по телефону предложила мне 100% бонус без ограничений, полностью выводимый, и я решила попробовать, вопреки здравому смыслу, но это было всего 50 долларов. Я играла и играла, а мой баланс колебался около 200 долларов, поэтому я решила вывести деньги. Через 2 недели они отменили мой вывод и сказали, что бонус должен быть вычтен, и мне нужны дополнительные документы. Я отправила их и снова вывела деньги. Еще через 2 недели я снова связалась с ними, и мне сказали, что я получу от них сообщение через пару дней с номером отслеживания моего чека. Прошло еще 2 недели, я снова связалась с ними, и на следующий день получила номер отслеживания. За день до того, как пришел мой чек, они сказали, что у них проблема с платежным процессором, мой чек недействителен, и они остановили платеж по нему. Они сказали, что перевыпустят чек и свяжутся со мной в течение 24 часов. Через 2 дня я написал им электронное письмо и сказал, чтобы они забыли об этом и засунули чек куда подальше. Как казино может не выдать чек на 127 долларов за 6 недель? Что за казино звонит людям, чтобы вымогать депозиты? Если бы у них было приличное казино, игроки бы сами к ним приходили. В общем, я покончил с Cool Cat и усвоил ценный урок всего за 50 долларов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Bigjohn:

    Could you please send me your Coolcat username to cindy@gwages.com ?

    I will be glad to check into this ASAP

    Cheers

    Cindy Greco

    Привет, Бигджон:

    Не могли бы вы, пожалуйста, отправить мне ваше имя пользователя Coolcat на адрес cindy@gwages.com?

    Я с удовольствием разберусь в этом как можно скорее.

    Ваше здоровье

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Just sent it.

    Только что отправил.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks smiley I will check into it

    Cindy Greco

    Спасибоsmiley Я это проверю.

    Синди Греко

  • Оригинал английский Перевод Русский

    well i got my answer  thanks

    Ну вот, я получил свой ответ, спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Why in the world would anyone play here.  They are bad news.  The rep keeps checking in to make more people feel comfortable, pay a few people, let those people publish their success in getting paid.  All this helps get more deposits, but there will always be problems in getting paid.

    Зачем вообще кому-либо здесь играть? Это плохие новости. Представитель постоянно проверяет, как себя чувствуют другие, платит нескольким людям, позволяет им публиковать свои успехи в получении выплат. Всё это помогает привлечь больше депозитов, но проблемы с выплатами будут всегда.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
40

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 24 дней назад
91

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026