Бетти побеждает в обсуждении вопросов поддержки и жалоб.

Сколько времени у Bettywins есть на ответ? Я жду уже почти неделю, и теперь вижу ответы на другие сообщения, которые были опубликованы позже моего.

Уважаемый Limgabs1978 ,

Мы все еще рассматриваем ваше дело. Не могли бы вы подробнее рассказать о нем? Вы помните сайт, где получили этот бонус? Вы также можете проверить сайт, где рекламировалось это предложение, и там указана максимальная сумма вывода средств.

Как уже пояснил представитель, такие бонусы предоставляются на определенных условиях, включая максимальный лимит вывода средств. Мы также рассмотрели этот случай, и максимальный лимит вывода в размере 50 долларов четко указан.

Как вы могли заметить в Общих условиях казино, минимальная сумма вывода средств с приветственного бонуса без депозита составляет 50 долларов, а максимальная — 5-кратный размер фишки, если не указано иное. В данном случае бонус предлагался через партнерский сайт, и условия были четко изложены там. Таким образом, применяется пункт «если не указано иное», и максимальный лимит вывода средств установлен на уровне 50 долларов.

Здравствуйте, спасибо за ответ. Я постараюсь изложить всё кратко и по существу.

Вы должны понимать, что я прекрасно понимаю условия и правила, такие как лимиты на максимальный выигрыш.

Я НЕ пытаюсь с ними спорить.

В условиях Bettywins нет ничего необычного или несправедливого, на мой взгляд.

Тем не менее, моя проблема в том, что к моей ситуации применяются неверные термины. Я думаю, что при внимательном рассмотрении, с объективной точки зрения, моя точка зрения имеет гораздо больше оснований, чем простое использование определенных формулировок в мою пользу.

Повторяю, я никогда не регистрировался через партнерский сайт, чтобы получить бонус. Я получил этот бонус в разделе «Награды», потому что искал там небольшие пакеты бесплатных вращений. Нажатие на информационный виджет не дало никакой информации. Просто было написано «Действуют условия и положения». Вы можете повторить это сами. Вот что произошло.

Боюсь, я не могу предоставить точные условия, поскольку вся имеющаяся у меня информация — это то, что я только что изложил.

Поэтому, ошибаюсь ли я, полагая, что фраза «если не указано иное» никоим образом не относится к моей ситуации? Ведь ничего конкретного не было указано, кроме ссылки на условия. Именно поэтому я прошу зачислить на мой счет весь выигрыш в размере пятикратной суммы бонуса.

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете мою точку зрения, и я готов предоставить любую дополнительную информацию, которая вам может понадобиться.

Пожалуйста, свяжитесь со мной в ближайшее время. Спасибо.

Я неоднократно отправлял документы для верификации, и каждый раз мне говорили, что придётся ждать 5 дней. Но я так и не получил никакого подтверждения или чего-то подобного, и мне говорят, что вывод средств займёт автоматически 10 минут. Прошло уже несколько дней, и я этим недоволен.

Сумма убытков: 50$

Казино: BettyWins Casino

Дело №: 3053

Служба поддержки на этом сайте ужасна. Все сотрудники грубые и крайне непрофессиональные. На странице пополнения счета указано, что вы получите определенный процент за внесение определенной суммы. Я получил три разных отговорки от трех разных сотрудников, и каждый из них заканчивал чат, не дав мне возможности ответить. НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ СВОИ ДЕНЬГИ.

Да, у меня тоже такое случилось. И вдобавок ко всему, после чистого депозита не было ежедневного бонуса. Больше им денег платить не буду.

Ваш ответ звучит как угроза, и я собираюсь разоблачить ваш блеф.

Давайте обнародуем это. Давайте сравним и сопоставим информацию и доказательства, которые, по утверждению казино Betty Wins, имеются у меня в связи с моей предполагаемой мошеннической деятельностью.

Я считаю обвинения, выдвинутые казино против меня, крайне неуважительными и выставляющими меня в неприглядном свете.

Теперь это касается только меня лично. Как смеет казино пытаться выставить меня в плохом свете?

Позвольте мне сначала представить свои доказательства.

Повторюсь, я знаю, откуда берется проблема. Казино Betty Wins так или иначе является либо дочерним казино Limitless Casino, Yabby Casino, Orbit Spins, Brango Casino, Casino Extreme, Pacific Spins Casino и Bonus Blitz Casino, либо имеет с ними общие интересы.

Единственные документы, которые я предоставил казино Betty Wins, — это удостоверения личности, выданные штатом Калифорния, США.

Я предоставил копии своего действующего водительского удостоверения штата Калифорния, а также копии своего действующего удостоверения личности штата Калифорния ПОСЛЕ того, как меня попросили повторно предоставить новые документы, поскольку срок действия предоставленных мною документов истек.

Вместо того чтобы позволить мне повторно предоставить новые документы, удостоверяющие личность, для подтверждения моей учетной записи путем запроса этих новых документов по электронной почте (ответ, который я сейчас приведу), если бы первоначально предоставленные мной документы были поддельными, казино сразу же сообщило бы мне об этом.

Меня это ужасно бесит, потому что единственное мошенничество в этом ужасном кошмаре для клиентов — это то, что Бетти выигрывает в казино!!!!

Инцидент, который казино Betty Wins использует против меня, не имеет никакого отношения к казино Betty Wins. Он связан с казино Extreme.

Однако казино Betty Wins использует проблемы, возникшие в связи с Casino Extreme, чтобы заблокировать мой аккаунт в казино Betty Wins ПОСЛЕ того, как казино с радостью приняло мои депозиты в криптовалюте. Но когда пришло время вернуть часть этих средств, казино с самого начала знало, что откажет мне в выводе средств, потому что каждый раз, когда я указывал в своих письмах в службу поддержки, что они должны прекратить упоминать меня под другим именем, которое нигде не указано в предоставленных мной данных об аккаунте, и это имя также отсутствовало в заголовке моего письма.

Я даже отправила себе электронное письмо, чтобы доказать, что нигде в моем адресе электронной почты не указано имя, под которым меня продолжали называть, однако казино намеренно продолжало обращаться ко мне именно этим именем, несмотря на мои неоднократные просьбы прекратить это.

Меня это ужасно бесит. Мне нечего скрывать, и на каждую попытку казино предоставить ложную информацию по этому делу у меня есть контраргументы.

Бетти выигрывает в казино, я не какая-то тупая, трусливая девчонка.

Казино хочет опорочить мое имя – пожалуйста.

Давайте начнём.

И чтобы Бетти Уинс знала, я играю только ради победы.

Казино всего лишь нужно было отправить мне 60 долларов, а теперь ему предстояло опозориться, показав, какие они мошенники.

Жалкий.

Я просмотрел всю переписку между мной и казино Betty Wins.

Оказалось, что помимо ложных обвинений в многократных попытках выдать поддельные документы за мои собственные, меня также навсегда забанили за то, что я писал негативные и ложные отзывы о казино.

Как что?

Например, казино не выплачивает мне ежедневные бонусы?

Тогда почему мне начислили бонусный чип, учитывая задержку с начислением ежедневных вознаграждений?

Более того, это казино следует внести в черный список за то, что оно вводит и изменяет свои условия и положения по своему усмотрению, не уведомляя об этом игроков заранее.

Я бы никогда не жаловался, если бы казино делало то, что, чёрт возьми, рекламировало.

Если бы казино было человеком, я бы врезал ему по лицу.

Как только я вычеркну свой личный, конфиденциальный адрес электронной почты из всех сообщений между мной и казино Betty Wins, это послужит неопровержимым доказательством того, что казино Betty Wins существует только для того, чтобы обманывать игроков и выманивать у них деньги, и его следует внести в черный список.

Я определенно в восторге, потому что, как только я завтра закончу загружать всю переписку между мной и казино Betty Wins, все попытки оклеветать мое доброе имя со стороны казино Betty Wins обернутся против них и покажут, какое же это мерзкое заведение.

Я дам казино последний шанс вернуть мне 60 долларов, которые были у меня на счету, и соглашусь на пожизненную блокировку в этом казино.

Если я не получу ответа, содержащего что-либо, кроме «да», я выложу все указанные доказательства, и пусть общественность решит, был ли я мошенником, или же казино должно мне извинения, которые я не приму, и денежную компенсацию?

В отличие от угроз казино, я говорю совершенно серьезно.

У вас есть 24 часа.

Привет, Limgabs1978 !

Спасибо за столь подробное объяснение. Можете быть уверены, мы полностью понимаем ситуацию и касательно бонусного кода.

Представитель казино объяснил нам следующее:

Если вы зарегистрировались не через целевую страницу партнерской программы, бонус не будет автоматически начислен на ваш счет, так как он не входит в стандартное предложение. Бонус будет применен автоматически только в том случае, если вы перешли на сайт через специальную целевую страницу. Это партнерский бонус, и на него распространяются условия, опубликованные на их веб-сайте.

Как уже упоминалось выше, представитель казино не желает продолжать сотрудничество по вашей жалобе.

Исходя из всего изложенного и доказательств, предоставленных казино, у нас нет иного выбора, кроме как закрыть эту жалобу и отметить ее как разрешенную.

Благодарим за понимание.

Привет, Ассасинатор !

Мы получили вашу жалобу и изучаем ее. Не могли бы вы предоставить нам дополнительную информацию, чтобы мы могли связаться с представителем и оказать вам дальнейшую помощь?

• Когда вы впервые подали заявку на подтверждение?
• Предоставили ли вы им все запрошенные документы (удостоверение личности, подтверждение адреса проживания, подтверждение принадлежности платежного метода, подтверждение внесения депозита)?
• Казино предоставило вам объяснение причин неудачной проверки?

Спасибо!

Привет , roger653 и theabehr !

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления.

Если вам нужна наша помощь, вы можете отправить нам свой логин в казино личным сообщением и поделиться с нами более подробной информацией о вашей проблеме.

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы подробнее узнать о вашей ситуации.

Здравствуйте, suave415 !

Просим вас воздержаться от использования нецензурной лексики или угроз на форуме. Это противоречит правилам и рекомендациям сообщества, которые мы все согласились соблюдать. Мы не поддерживаем такое поведение и просим вас сохранять спокойствие и уважение.

Тщательно изучив представленные вами доказательства и документы, а также рассмотрев выводы отдела по борьбе с мошенничеством и управлению рисками казино, мы подтверждаем правильность решения казино.

Представитель казино уже объяснил вам это в предыдущем ответе :
«Я связался с нашим отделом по борьбе с мошенничеством и управлению рисками, и, по всей видимости, предоставленные вами документы недействительны и, скорее всего, являются поддельными. Как вы знаете, это очень серьезный вопрос, и в таких случаях деактивация аккаунта обязательна».

Важно отметить, что ранее казино сделало для вас исключение, решив проблему с вашими ежедневными бонусами и продемонстрировав готовность помочь вам, когда это возможно. Однако в данной ситуации они обнаружили серьезное нарушение своих Условий и положений, что привело к окончательному закрытию вашего аккаунта.

На основании предоставленной документации и проведенного внутреннего расследования мы считаем, что казино предприняло необходимые и обоснованные шаги в данном случае. Их решение является окончательным, и мы закрываем эту жалобу как РЕШЕННУЮ.

Благодарим за понимание.

Можете ли вы сказать мне, какие доказательства были предоставлены казино, потому что мне ничего о них не сообщили. Разве это не часть процедуры рассмотрения публичных жалоб? Я был бы признателен, если бы вы мне это сообщили, так как полагаться только на их слова несправедливо по отношению к игроку.

Также я не понимаю, почему представители казино готовы продолжать разбирательство. Является ли это одним из факторов, повлиявших на мою жалобу? Прошу вас пересмотреть свое решение, или, если со стороны казино предоставлены достаточные доказательства, опубликуйте их здесь или отправьте мне сообщение. Спасибо.

Привет, Limgabs1978 !

Поскольку этот бонус не является стандартным, вы не найдете его на главной странице казино, а значит, он является частью партнерской программы. В личном сообщении мы предоставим вам подробную информацию о бонусе и его условиях.

Как уже объяснили и мы, и представитель казино, этот бонус доступен исключительно через партнерскую программу и не может быть получен иным способом. Поэтому ни нам, ни казино нечего добавить.

Привет , Assasinater , roger653 и theabehr !

Есть ли какие-либо новости по вашим делам? Вам по-прежнему нужна наша помощь?

Bettywins, вам нужно ** заплатить 150×5:750. Вам нужно** заплатить ** мой выигрыш, если вы этого не сделаете, вы ** дерьмо LCB, мне нужна ваша помощь.

Привет, Limgabs1978 !

Просим вас воздержаться от использования нецензурной лексики или угроз на форуме. Это противоречит правилам и рекомендациям сообщества, которые мы все согласились соблюдать. Мы не поддерживаем такое поведение и просим вас сохранять спокойствие и уважение.

Представитель уже объяснил вам это, как и мы в предыдущих сообщениях. Правила и ситуация были разъяснены. Пожалуйста, воздержитесь от дальнейших сообщений, так как ваше дело закрыто.

Благодарим за понимание.

Я только что обналичил 200 долларов. Весь процесс занял меньше 10 минут.

Отлично 👍

Получается, мне не предоставляется возможность оспорить достоверность представленных казино Betty Wins доказательств?

Представленные казино доказательства касаются вопроса, не имеющего никакого отношения к Betty Wins Casino, а связанного с Casino Extreme, поэтому это казино также находится под управлением этой группы, несмотря на то, что казино это отрицает.

Проблема с моими ежедневными бонусами стала причиной закрытия моего счета в казино, поскольку я попытался вывести выигрыш, который законно получил, используя свои бонусные баллы.

Значит, lcb.org не собирается добавлять негативный аспект этого казино с точки зрения игрока, как это случилось со мной?

Меня возмутило то, что я совершил несколько депозитов в криптовалюте, и только при попытке вывода средств меня попросили подтвердить свою учетную запись.

Казино с радостью приняло и забрало мои деньги, но когда я захотел вывести меньшую сумму, чем внес, казино, предоставив мне еще один шанс из-за того, что я по ошибке предоставил просроченные документы, закрыло мой счет.

Просроченный документ — это не то же самое, что мошеннический.

Тот факт, что lcb.org встал на сторону Betty Wins Casino, заставил меня прийти к выводу, что lcb.org существует не для защиты интересов игроков, а скорее как форум для казино, где они могут собирать информацию об игроках и их взаимодействии с сайтами.

На другом веб-сайте все доказательства, предоставленные игроком и казино, передаются обеим сторонам, что обеспечивает полную прозрачность.

Тот факт, что мне не предоставили возможность ознакомиться с документами, которые казино Betty Wins представило на рассмотрение lcb.org, что привело к тому, что моя жалоба была признана обоснованной с их стороны, — это действия, которые не стал бы предпринимать беспристрастный наблюдатель.

Любое казино, которое не позволяет игроку подтвердить свою учетную запись при регистрации, чтобы игрок мог сразу же узнать об этом до внесения каких-либо средств, виновно в хищнической деловой практике.

Я свяжусь с представителями местного самоуправления, чтобы убедиться, что такие сайты, как Betty Wins Casino, желающие вести бизнес с жителями Калифорнии, делают это прозрачно.

Все, что нужно было сделать казино Betty Wins, это дать мне мои 60 долларов, и я бы замолчала.

Но тот факт, что казино Betty Wins считает, что может просто так пытаться манипулировать мной, как маленькой стервой, заставляет меня дать понять казино Betty Wins, что им следует быть начеку.

Теперь это касается только меня лично.

Здравствуйте, suave415 !

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с политикой конфиденциальности и правилами форума мы не публикуем внутреннюю документацию или доказательства. Наша роль заключается в посредничестве между игроками и казино, мы не влияем на их решения.

В данном случае, на основании представленных неопровержимых доказательств, решение казино было принято в соответствии с его Условиями и положениями. Если вас не устраивает результат, вы всегда можете подать официальную жалобу в соответствующий лицензирующий орган или регулирующий орган.

Дело считается закрытым, и дальнейших действий предпринять нельзя.

Благодарим за понимание.

Привет , Assasinater , roger653 и theabehr !

Поскольку мы так и не получили ответа от игроков, мы пометим дела как ЗАКРЫТЫЕ в связи с неактивностью отправителя.

Привет , HughR Mondragon !

Поздравляем с победой! Спасибо, что поделились своим опытом.

Примерно в 3:30. На вращении со ставкой 4,50$ я получил тройную семерку, вайлд, тройную семерку. Диагональ от нижнего левого угла к верхнему правому. Игра ничего не выплатила. Это должен был быть выигрыш в 50 или 100 долларов. Сегодня это повторялось снова и снова, в результате чего я потерял тысячи долларов. На этот раз я решил записать экран, чтобы показать доказательство. Я прикрепил запись экрана с этим вращением, она должна быть последней на моем аккаунте для вашего удобства. Это постоянно повторяется.

Сумма убытков: 50$

Казино: BettyWins Casino

Дело №: 3085

Примерно в 3:30. На вращении ставки 4,50$ я получил тройную семерку, вайлд, тройную семерку. Диагональ от нижнего левого угла к верхнему правому. Игра ничего не выплатила. Это должен был быть выигрыш в 50 или 100 долларов. Сегодня это повторялось снова и снова, в результате чего я потерял тысячи долларов. На этот раз я решил записать экран, чтобы показать доказательство. Я прикрепил запись экрана с этим вращением, она должна быть последней на моем аккаунте для вашего удобства. Это постоянно повторяется.

Казино утверждают, что провели «расследование», чего на самом деле не было. Нагло отрицают сбой в программном обеспечении. Они продолжают давать мне общие ответы вроде «проверьте информацию о выплатах в игровом автомате», хотя объяснения выплат подтверждают мои доводы в мою пользу. На данном этапе необходима медиация. Они твердо стоят на своем, утверждая, что не против кражи денег.

У меня есть запись всего вращения барабанов, но я не могу загрузить её сюда. Я предоставил видео казино напрямую. С тех пор они меня избегают.

Привет, dpemerson76 !

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы наслаждаетесь своим днём!

Прежде всего, позвольте мне извиниться за то, что я не предоставил вам подробное объяснение сразу. Я считаю, что это значительно помогло бы разрешить любые недоразумения. Однако я вижу в электронной переписке, что наш менеджер Даниэль предоставил дополнительные разъяснения по игре и соответствующей ставке. У вас была возможность ознакомиться с ними? Я также поделюсь ими здесь, но обратите внимание, что в электронном письме есть дополнительные скриншоты, которые я не могу здесь опубликовать, поскольку они содержат конфиденциальную информацию.
Вот ответ Даниэля:

" Привет,

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Спасибо за ваше терпение! После повторной проверки вашей игры мы обнаружили, что игра наградила вас повторным вращением для вашей выигрышной комбинации. Согласно общим правилам игры, вы можете выиграть джекпот только при повторном вращении.
Таким образом, система дает вам шанс выиграть джекпот, предоставляя повторное вращение для вашей выигрышной комбинации вместо обычного выигрыша. В вашем случае система предоставила вам повторное вращение и возможность выиграть джекпот, что могло вызвать опасения по поводу того, куда делись ваши выигрыши от комбинации. К сожалению, вам не повезло выиграть джекпот, и ваш баланс остался таким же, каким был на момент выигрыша повторного вращения.

Надеюсь, это объяснение достаточно подробное и поможет вам понять механику игры. Конечно, если вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и я обязательно вам помогу!

Искренне,
Стейси
Бетти Винс Менеджмент

В этом случае повторные вращения добавляют дополнительные выигрыши к первоначальному вращению. У меня есть доказательства этого, если хотите. То, что вы говорите, неправда. Я часто играю в эту игру во многих казино. Похоже, именно в вашем казино произошёл сбой, из-за которого изменились выплаты. Я с удовольствием предоставлю ещё одно видео с точно таким же сценарием.

Не удовлетворен ответом казино.

Вот несколько скриншотов, доказывающих ложность заявления казино. У меня также есть несколько видеозаписей и пояснения от менеджеров других казино, подтверждающие правильность моих слов.

Вы можете заметить, что в первом вращении выиграно 2, три полосы и дикий символ (догоняющий символ) на линии выплат (ТОЧНО на той же линии выплат, на которой мне должны были начислить 3 тройные семерки в моем первом вращении, на которое я жаловался).

В приведенном примере игра правильно зачислила мне положенную сумму. Затем последовал случайный спин, который не принес выигрыша, однако первоначальный платеж за этот спин все равно был зачислен и остается видимым на протяжении всего этого процесса.

Дайте мне знать, если у вас возникнут ещё вопросы. То, что я говорю, — правда и всё верно. На мой взгляд, всё, кроме возврата денег от казино, является доказательством мошенничества.

Повторюсь, я хочу привести точную копию своей информации. Это тот же самый сценарий, показанный в качестве примера, подтверждающего мою точку зрения. Первый раз — во время моей жалобы (мне не засчитали компенсацию), второй раз — в качестве примера того, как игра должна работать.

Казино просто не может дать никакого объяснения, чтобы обойти правду. Игра не работала так, как должна. Они должны мне деньги. Заплатите то, что должны.

Хочу добавить, что я обращался в службу поддержки в чате, в службу поддержки VIP-клиентов и в техническую поддержку, прежде чем выносить этот вопрос на публичный форум/в чат для урегулирования спора.

Я дал компании Bettywins все шансы исправить ситуацию, но на протяжении всего этого времени получал лишь откровенное пренебрежение со стороны всех отделов.

Привет, dpemerson76 !

Благодарим вас за предоставленные скриншоты и доказательства. Мы искренне ценим ваше терпение, пока мы тщательно расследуем ваше дело. Мы находимся в прямом контакте с представителем казино и внимательно изучаем его объяснение, чтобы убедиться, что полностью понимаем ситуацию.

Мы понимаем, что это деликатный вопрос, и хотим убедиться, что придем к наиболее точному и справедливому решению. Пожалуйста, знайте, что мы делаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации, и ценим ваше доверие к нам на протяжении всего этого процесса.

Я ценю ваши усилия. Казино продолжает вводить в заблуждение своими объяснениями. Они необоснованны и на 100% неверны. Я могу объяснять это и показывать доказательства целый день. Похоже, что на данном этапе они либо лгут, либо дезинформированы о своих собственных играх.

Прошло 5 дней с тех пор, как я поднял этот вопрос на форуме LCB, чтобы привлечь внимание BettyWins. Прошло 6 дней с тех пор, как я обратился непосредственно в казино. Это доказывает мою точку зрения о том, что казино затягивает, избегает и обходит стороной подобные ситуации. Факты однозначны. Тут нет никаких сомнений.

Они по-прежнему избегают ответа. Думаю, они не привыкли к очевидным доказательствам подтасовки результатов/неисправности игры. Они действительно не знают, как реагировать в данный момент. Возможно, они просто надеются, что это само собой разрешится.

«Таким образом, система дает вам шанс выиграть джекпот, предоставляя повторное вращение для вашей выигрышной комбинации вместо обычного выигрыша. В вашем случае система предоставила вам повторное вращение и возможность выиграть джекпот, что могло вызвать опасения по поводу того, куда делись ваши выигрыши от комбинации. К сожалению, вам не повезло выиграть джекпот, и ваш баланс остался таким же, каким был на момент выигрыша повторного вращения».

Это было первоначальное объяснение казино. Это показывает, насколько мало они знают об этой игре. Существует два типа повторных вращений. Есть случайное вращение, которое в моем случае и произошло. И есть счастливое повторное вращение. Казино даже не говорит об одной и той же функции. Они говорят о счастливом повторном вращении, когда выпадают 3 шара с номерами в одном ряду.

Я жалуюсь даже не на ту особенность этой игры. Меня действительно беспокоит, что они понятия не имеют, что происходит с их собственными играми.

Вот правила игры. Красным цветом я выделил то, что казино «расследовало» и предоставило мне и LCB в качестве ответа на возникшую проблему (это никак не относится к моему вращению или функции).

Ещё раз. Я почти уверен, что они понятия не имеют, о чём говорят. Возможно, игра слишком новая, и они не понимают правил.

Вот правила выигрыша в этой функции. Она абсолютно никак не связана с «джекпотом» или какой-либо другой чепухой, о которой они говорят. Это просто функция, которая добавляет бесплатный дополнительный спин.

Если ваш первый спин принес выигрыш, а случайный повторный спин также принес выигрыш, то суммируются выигрыши от обоих вращений.

Если ваш первый спин не принес выигрыша, но случайный повторный спин принес выигрыш, вы получаете выигрыш от повторного спина.

Если ваш первый спин принес выигрыш, а повторный — нет, вы получите выигрыш за свой первоначальный спин.

Если никто не заплатит, вы ничего не получите.

Всё очень-очень просто и понятно. Вы получаете сумму обоих вращений. В моём случае первое вращение принесло выигрыш, а случайное повторное вращение — нет. Однако мне начислили ноль долларов. При выигрыше в 50 долларов.

Всё предельно ясно. Никаких споров привести не приходится.

Я бы хотел, чтобы у вас был приветственный бездепозитный бонус или бесплатные фишки. Когда это наконец произойдёт, я вложу свои деньги в ваше казино.

В данный момент я пишу обзор этого сайта для своих подписчиков. Я делаю обзоры казино для миллионов своих подписчиков и отправляю казино бесплатные депозиты в зависимости от того, соответствуют ли они определенным стандартам. Пока что я недоволен этим казино. Процесс KYC занимает слишком много времени. Я обратился в службу поддержки, но никакой помощи не получил. Я рассказал руководству о своей работе и о потенциальной возможности привлечь тысячи бесплатных депозитов, если я одобрю это казино. Казино, которое так долго проходит KYC, — это не очень хороший старт. Я обращаюсь сюда, чтобы, возможно, привлечь чье-то внимание и узнать, всегда ли KYC занимает так много времени, поскольку проверяется всего два документа. Я совершенно недоволен. Никто не хочет ждать своего первого выигрыша «несколько рабочих дней». Имя пользователя ***

Привет, Casinohero132 !

Благодарим вас за то, что поделились этой информацией с сообществом LCB.

Мы видим, что вы предоставили нам свой логин в казино. Хотите, чтобы мы связались с представителем казино и передали ему информацию о конкретной проблеме, с которой вы столкнулись?

Привет, dpemerson76 !

Большое спасибо за дополнительную информацию. Будьте уверены, что мы продолжаем активно работать над вашим делом. Казино проведет еще одно расследование, на этот раз напрямую с участием поставщика игр. Этот процесс может занять немного больше времени, так как требует дополнительных шагов, но мы будем держать вас в курсе на каждом этапе.

Спасибо за ваше терпение!

Привет, Casinohero132 !

Пожалуйста, сообщите нам, нужна ли вам наша помощь.

Если да, пожалуйста, опишите конкретную проблему, чтобы мы могли связаться с представителем казино.

Спасибо 👍🏼 ценю все ваши усилия по установлению справедливости.

Привет, dpemerson76 !

Мы всё ещё ждём ответа от соответствующего отдела. Приносим извинения за задержку; процесс более подробный и тщательный, поскольку он осуществляется напрямую с поставщиком игры. Такие вещи могут занять дополнительное время, но, пожалуйста, знайте, что мы внимательно следим за ситуацией и делаем всё возможное, чтобы всё было должным образом рассмотрено.

Большое спасибо за ваше терпение и понимание.

Привет, Casinohero132 !

Поскольку прошло 48 часов, а мы не получили ответа от пользователя, мы пометим это дело как ЗАКРЫТОЕ в связи с неактивностью отправителя.

Спасибо 🙏🏼 Я всё ещё здесь. Просто жду, когда Bettywins поступит правильно.

Итак, на странице пополнения счета Betty Wins указаны процентные бонусы для каждой криптовалюты. Я потратил 30 минут, обращаясь в службу поддержки, чтобы узнать, есть ли какие-либо ограничения или что-то еще, о чем мне следовало бы знать относительно бонусов. Идеально, правда? Нет. Мне не предоставили дополнительный процент от бонуса, который должен был составлять чуть меньше 8 долларов. Кстати, у меня есть скриншоты. Так что вернитесь и снова обратитесь к Рэнди, который говорит, что они не несут ответственности за комиссии. Я пытался объяснить разницу между небольшой комиссией и процентным бонусом. Он просто не понял. Он извинился за мое досадное недоразумение. Они не выполняют условия бонуса, указанные на странице банковских операций на СВОЕМ СОБСТВЕННОМ САЙТЕ. Кто-то действительно заработал эти данные.

Привет, dpemerson76 !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что расследование всё ещё продолжается. При содействии представителей LCB мы подтвердили наличие несоответствия между тем, что указано в правилах игры, и тем, что показано на вашем видео. Для уточнения обстоятельств произошедшего мы передали расследование провайдеру игры. В данный момент мы ожидаем от них отчёта, и как только получим какую-либо информацию, свяжемся с вами.
Будьте уверены, мы позаботимся о том, чтобы все было сделано правильно и чтобы вы не понесли никаких убытков в этом случае.

Спасибо за ваше терпение и понимание!

С уважением,
Стейси
Бетти Винс Менеджмент

Привет , DickieLars !

Надеюсь, у вас всё хорошо!

Приношу свои извинения за задержку с ответом. Обратите внимание, что Бетти предлагает приветственный бонус без депозита! И, смею сказать, довольно щедрый. Просто зарегистрируйте свой аккаунт, войдите в систему и перейдите в раздел кассы, где находятся акции.
Если вам потребуется помощь в поиске этого раздела, не стесняйтесь обращаться в нашу дружелюбную службу поддержки клиентов через онлайн-чат!

С наилучшими пожеланиями,
Стейси
Бетти Винс Менеджмент