Тема обсуждения вопросов поддержки и жалоб на BetChain

Привет,

Вчера я пополнил счет, получив бонус в среду 25% + 25 бесплатных вращений на следующий день. Сегодня я получил электронное письмо о том, что мой бонусный коэффициент слишком высок, и я больше не могу получать бонусы и должен играть только на реальные деньги. Поэтому они не начислили мне 25 бесплатных вращений, хотя я думаю, что должны были, потому что это был уникальный бонус со вчерашнего дня, и они не могут так разделить бонусы. Я прошу начислить мне тот бонус, который я заслуживаю.

В любом случае, максимальная сумма вывода средств с этих бесплатных вращений составляет 25 евро, это очень печально, у меня однажды было 70, но они автоматически обнулили выигрыш до 25.

Имя пользователя peroni

Спасибо

Привет, Перобет!

Насколько я понимаю, 25 бесплатных вращений входят в акцию среды. Мы ещё раз свяжемся с казино, чтобы уточнить, почему эти вращения не были предоставлены.

Привет, perobet! В вашем аккаунте отображается, что вам начислено 25 бесплатных вращений, и вы их использовали.

Вы дали мне вчерашние бесплатные вращения, хотя видели жалобу, вместо того чтобы дать их в четверг, когда они должны были быть начислены автоматически через 24 часа. И эти вращения стоят 0,09 € вместо 0,25.

Спасибо и до свидания.

Добрый день всем!

Это скорее совет, чем жалоба, поэтому я пока не разместил это в разделе жалоб. Я люблю играть в азартные игры на Betchain и делаю это уже много лет, используя криптовалюту. Выигрывал хорошие джекпоты и проигрывал тысячи. Но всё равно люблю их!

Моя проблема возникла при попытке играть с южноафриканским рандом (моя местная валюта). Я внес депозит, выиграл небольшую сумму, затем все проиграл и снова внес депозит, вероятно, на сумму около 10 000 рандов. Потом я отыграл часть денег и попытался вывести их, но, как ни странно, мой запрос на вывод средств постоянно отклонялся без уведомления по электронной почте. Я не придал этому значения, так как мой аккаунт полностью верифицирован (все документы проверены и перепроверены службой поддержки).

Затем я выиграл еще немного, около 23 000 рандов. Я подумал: «Отлично, это компенсирует потери», и попытался вывести деньги снова, но меня постоянно отклоняли. Наконец, я связался со службой поддержки, и мне сказали, что они передадут дело вышестоящему руководству и что мне следует набраться терпения. После долгих разговоров со службой поддержки я узнал, что у них нет возможности вернуть мне деньги, так как карты в моей стране, по-видимому, не поддерживаются, как и электронные кошельки (проверил в Netteller и Skriller). Прошло уже 4 дня, а они только и говорят, что нужно набраться терпения, что они передали дело вышестоящему руководству.

Я никак не могу успокоиться, зная, что сейчас пытаюсь снять 26 000 южноафриканских рандов, а мне постоянно говорят, что вернуть их невозможно, хотя дело передано в вышестоящую инстанцию... Уже 5 дней я обращаюсь в службу поддержки каждые 12 часов, но получаю один и тот же ответ. Теперь я начинаю волноваться и не знаю, что делать.

Есть ли у кого-нибудь предложения по поводу возможности пополнения счета на платформе, но невозможности вывода средств на ту же платформу? Возможно, стоит рассмотреть конвертацию в криптовалюту или что-то подобное?

Любые отзывы от людей с похожим опытом были бы очень кстати. Мне очень нравится это казино, и они всегда хорошо ко мне относились. Я бы очень не хотел подавать на них жалобу.

Дополнение: Мне несколько раз говорили, чтобы я связался со службой поддержки позже, а теперь мне сказали, что я должен дождаться электронного письма от менеджера.

Я заметил, что вывод средств в долларах США и евро за биткоины доступен. Если это возможно, может быть, попробуем обменять южноафриканские ранды на биткоины? Также подтвердил в своем банке, что международные платежи не должны вызывать проблем, и они также связаны с PayPal. Надеюсь, представитель увидит это и хотя бы получит ответ от менеджера.

Привет, Уоррен-Крамер!

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с представителем казино. Перед началом игры в казино всегда проверяйте варианты вывода средств. Это важно, чтобы избежать проблем с оплатой.

Привет! Спасибо за ответ. Я отправила вам информацию, как и просила. Я проверила способ вывода средств, и раньше у меня не было проблем с Visa. Внести деньги тоже было очень легко, ха-ха.

Наконец-то я получил ответ после того, как 8 дней назад проблема была передана в финансовый отдел.

Примерно полтора дня назад они сказали, что им нужно заблокировать мой счет, чтобы обменять его на евро.

Я только что получил от них электронное письмо, в котором говорится, что они передали дело в финансовый отдел для возврата средств. Это же несправедливо, правда? Я внес депозит и выиграл без проблем в южноафриканских рандах, но после 8 дней мучений с получением выигрыша, теперь я слышу о возврате денег.

Редактирование: Добавляю сюда переписку по электронной почте.

Уважаемый Уоррен,

Мы передали запрос о возврате средств в финансовый отдел, сейчас пытаемся найти оптимальный вариант вывода денег.
Приношу свои извинения за эту задержку.

С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки казино




Уоррен Крамер
Чт, 01.06.22 10:16 утра

Добрый день, ребята! Хотелось бы получить обратную связь по этому вопросу, так как прошло уже около 24 часов с момента блокировки моего аккаунта. Долго ли длится процесс конвертации валюты? Буду очень благодарен за любые отзывы.

Скачать Outlook для Android
________________________________
От: Служба поддержки BetChain <8370151+5WCKX@tickets.livechatinc.com>
Отправлено: среда, 5 января 2022 г., 15:00:19
Кому: Уоррену Крамеру
Тема: Re: Заявка № 5WCKX: Ваш отказ от участия




Уоррен Крамер
Ср, 01.05.22, 13:00

Добрый день, спасибо за это, я очень ценю, что вы наконец-то ответили мне.

Я вижу, что мой аккаунт по-прежнему деактивирован спустя 2 часа 30 минут. Это длительный процесс?

Уоррен Крамер
warren@xx.com

[1471261876020_image001]

________________________________
От: Служба поддержки BetChain <8370151+5WCKX@tickets.livechatinc.com>
Отправлено: среда, 5 января 2022 г., 12:36
Кому: Уоррену Крамеру
Тема: Заявка № 5WCKX: Ваш вывод средств

Вложения:
Outlook-1471261876.png




Виктория
Ср, 01.05.22 10:36

Уважаемый Уоррен,

Поскольку вывод средств невозможен в южноафриканских рандах (ZAR), ваш баланс будет конвертирован в евро (EUR), чтобы можно было осуществить вывод.
Ваш аккаунт был временно заблокирован до завершения конвертации.
После завершения работ его снова откроют.

Просим вас подождать.
Надеюсь на понимание!

С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки казино BetChain

Просто небольшое обновление: проблема до сих пор не решена, и мой аккаунт по-прежнему заблокирован. Единственное изменение — меня попросили предоставить физический адрес моего банка 2-3 дня назад, и с тех пор я от них ничего не слышал.

Спасибо за информацию, Уоррен-Крамер. Мы еще раз свяжемся с представителем и выясним, в чем дело.

Последнее обновление.

Мой счет был повторно открыт, и служба поддержки подтвердила, что платеж в размере 1 223,82 евро был произведен. Я только что запросил подтверждение платежа для согласования с моим банком, однако пока проблема, кажется, решена. Спасибо вам!

Отличные новости, Уоррен-Крамер.

Рад, что всё уладилось.

Есть ли какой-нибудь способ вернуть выигрыш, который, как мне кажется, был незаконно у меня конфискован? Я купил подержанный телефон, и предыдущий владелец, по-видимому, создал аккаунт на Betchain до того, как телефон перешел ко мне. У меня был этот аккаунт целый год, и я неоднократно пополнял на него счет без проблем. Однако, когда я наконец выиграл и попытался вывести деньги, мой аккаунт был закрыт, а средства уменьшены. Также, надеюсь, до этого не дойдет, но как мне сообщить о конфискованном криптовалютном выигрыше в налоговой декларации?

Благодарим вас за уделенное время и/или проявленную милость.

Привет, Брент!

Пожалуйста, отправьте мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино. Мы уведомим представителя казино и выясним причину закрытия вашего аккаунта.

Я пока не знаю, как отправлять личные сообщения на LCB, я же новичок XD

Привет, Брент!

Мы уведомили представителя.

Что касается премьер-министра, вам следует перейти по этой ссылке .

В течение какого времени мне следует ожидать ответа от них?

Мы до сих пор не получили от них никакого ответа. Мы отправим еще одно напоминание.

Привет, Брент Болдуин!

Мы повторно рассмотрели ваше дело и обнаружили, что у вас было несколько активных дублирующих аккаунтов в нашем казино, что является явным нарушением наших Условий и положений как сейчас, так и два года назад, когда мы закрыли ваш аккаунт:

«Каждому игроку разрешено создать только один (1) личный аккаунт.

Создание одним игроком нескольких учетных записей может привести, по собственному усмотрению Казино, к закрытию всех таких учетных записей и аннулированию всех выплат игроку. Игрок не должен предоставлять доступ к своей учетной записи или разрешать использование Веб-сайта третьим лицам, включая, помимо прочего, несовершеннолетних.

Любые доходы, выигрыши или бонусы, полученные или накопленные игроком в течение периода активности дублирующего счета, могут быть востребованы нами, и игроки обязуются по требованию вернуть нам любые средства, выведенные с дублирующего счета.

Кроме того, эти дублирующие аккаунты были открыты не до, а после открытия вашего основного аккаунта с выигрышем.

В таком случае мы не можем подтвердить это утверждение.

Почему я не могу связаться ни с кем по электронной почте? У меня есть проблема, которую нужно решить.

Предварительный просмотр

Не уверен, правильно ли я выбрал раздел. Betchain обманул меня на 600 долларов. Я являюсь клиентом уже больше года и потратил несколько тысяч долларов. У меня был бонус в виде бесплатных вращений за депозит. Я выиграл чуть меньше 50 центов, используя 20 бесплатных вращений. У меня также осталась значительная часть депозита на счету, которую я мог использовать для игры. Поэтому я играл еще полтора часа, сделав сотни вращений. Обычно я часто проверяю свои бонусы во время игры, потому что они добавляют кэшбэк-бонусы и бонусы за пополнение счета без моего ведома, пока я играю. В прошлом мне приходилось отменять бонусы, и я бы отменил бонус в 50 центов, если бы знал, что он все еще привязан к моему счету. Поэтому, когда я пытаюсь вывести деньги, мне говорят, что я играю на бонусные деньги, хотя на странице бонусов указано, что я не привязан ни к какому типу бонусов... После бесплатных вращений у меня на счету оставалось еще десять долларов. В правилах TNC указано, что мои деньги сначала отыгрываются, а когда они заканчиваются, используются бонусные средства. Но я никогда не опускался ниже 50 центов во время игры. Повторюсь, я являюсь постоянным клиентом уже больше года, и вот как они хотят обращаться со своими добросовестными клиентами. Я даже оставил хорошие отзывы на Trustpilot, Casino Guru и нескольких других платформах. Теперь я об этом жалею и обязательно сменю место жительства. Эти 50 центов, которые я выиграл, никоим образом не помогли мне достичь выигрыша в 900 долларов. Если бы я выиграл 20 или 30 долларов на бесплатных вращениях и использовал эти деньги, чтобы получить 900 долларов, тогда я бы понял их логику. Но дать мне бонус в 50 центов при депозите в 27 долларов и сказать, что у меня есть максимальная сумма вывода, или если бы на моей странице бонусов было указано, что я играю на бонусные средства, а не что я не играю ни на какие бонусы, тогда я бы снова понял. Но этого не произошло, и, на мой взгляд, это просто отвратительный поступок по отношению к хорошему клиенту. Возможно, я ошибаюсь, я просто поверил, когда прочитал, что не играю с бонусами. Раньше всегда указывалось, играю ли я на бонусные деньги или что я выполнил требования по отыгрышу и нужно вывести деньги. Поэтому я очень хотел бы, чтобы со мной связались, как мне и обещали. Я отправил более 5 писем, и до сих пор никто не ответил. Служба поддержки постоянно говорит, что свяжется со мной в ближайшее время.

Имя пользователя: shane.e.randall@comcast.net

14.07.2022 я внес 0,00812 BTC 8 МБТК на свой счет в Betchain "Shane.e.randall@comcast.net".

Я получил бесплатные вращения за пополнение счета.

Я активировал бонус (видимо, это была моя первая ошибка) и выиграл небольшую сумму (0,000314 BTC) по сравнению с моим депозитом. Затем я продолжил играть и в итоге выиграл значительную сумму, используя при этом деньги с моего первоначального депозита, поскольку бонусные деньги не используются для ставок, пока не будут исчерпаны, так как их нужно сначала потратить в азартных играх в соответствии с условиями бонуса. Я запросил частичный вывод средств в размере 0,043 BTC, который был отправлен на рассмотрение. Обратите внимание, что я играю и пополняю счет на этом сайте с 2018 года, и это первый раз, когда я запрашиваю вывод средств. Я спросил одного из операторов, почему вывод средств занимает так много времени, поскольку на других крупных крипто-казино мне не приходилось так долго ждать. Он сказал, что это займет 24-48 часов. В итоге я потратил оставшиеся средства в азартных играх и решил закончить на сегодня. На следующий день я проверил статус своего запроса и обнаружил, что он был отклонен, а на моем балансе осталось 0,100 BTC. Я до сих пор не получил удовлетворительного объяснения, почему. Один из операторов сказал, что это потому, что бонусная программа позволяла получить максимум 0,010 BTC.

Это было бы бессмысленно, потому что мой выигрыш по бонусу был намного меньше этой суммы, и эти выигрыши были результатом моего первоначального депозита. Даже если бы это было не так, условия бонуса гласят, что максимальный выигрыш составляет всего 0,01 BTC, но это не значит, что нельзя вывести эту сумму, а это уже другая история. Меня постоянно обманывают несколько разных операторов, и я расстроен тем, что при моей первой попытке вывода средств в этом казино меня обманывают, лишая выигрыша в размере 0,033 BTC. Это совершенно непрофессионально и нечестно. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему, потому что все, что они хотят сделать, это предложить мне бесплатные вращения и повторять одно и то же снова и снова, а затем говорить, что решат проблему, но так и не перезвонят. Я ничего от них не принял, потому что хочу получить выигрыш, который я выиграл честным путем.

Моё имя пользователя совпадает с моим адресом электронной почты, насколько я понимаю.

Shane.e.Randall@Comcast.net

15.08.2022

Обновление: После моей последней жалобы вы запросили дополнительную документацию и/или скриншоты переписки с руководством и/или оператором казино. В электронном письме руководство признало, что их банковская команда вручную списала часть моей суммы вывода, и, на мой взгляд, не дает вразумительного объяснения этому. Они также утверждают, что это соответствует их условиям, но не показали, где и как это имеет смысл. Я прилагаю электронное письмо, на которое я ответил сегодня. Благодарю вас за любую помощь, которую вы можете оказать в этом вопросе.

Шейн Э. Рэндалл

Ответы от Betchain.

08.12.2022 8:38 утра служба поддержки betchain.com <
support@betchain.com
> написал:
Добрый день, Шейн.
Спасибо за ваше письмо.
Я проверил ваш аккаунт и обнаружил следующее:
- 14 июля 2022 г. - Вы внесли 0,00812367 BTC
— Затем вы приняли участие в турнире SpinFest, в котором получили 220 бесплатных вращений, и выиграли его.
- После игры в FreeSpins вы выиграли 0,00074120 BTC
— Теперь требования по отыгрышу этого бонуса составляют 0,00074120 BTC x 40 = 0,02964800 BTC
— После нескольких вращений вы отменили требования по выплате бонуса.
Обратите внимание, что, несмотря на то, что вы играли, используя собственные средства, вы также использовали бонусные средства, и ваш выигрыш был получен в результате комбинации вашего депозита и полученных бесплатных вращений;
Исходя из этого, к любым выводам средств на ваш счет применяются максимальные условия и ограничения по сумме вывода.
Таким образом, банковская команда вычла 0,03953918 BTC из суммы вашего вывода средств и затем осуществила вывод 0,01013500 BTC на ваш счет.
Шейн, пожалуйста, поймите, это соответствует нашим правилам и условиям казино.
Надеюсь, это ответит на ваш вопрос.

Мой ответ

https://connect.xfinity.com/appsuite/v=7.10.5-18.20220509.052021/print.html?print_1660576453834 1/3
Шейн Рэндалл
15.08.2022 11:06
Re: Внимание: Уоррен
К
support betchain.com
Я не согласен, так как нигде в ваших условиях это не указано. Во-первых, в момент выигрыша я даже не играл на сумму, необходимую для выполнения требований по отыгрышу бонусных средств, потому что сначала должны быть использованы внесенные средства, что является условием ваших условий, не так ли? Если эта ставка не идет на выполнение этого требования, то как вы можете объяснить, что я играл на комбинации из двух вариантов? Кроме того, в условиях бонуса четко указано, что максимальный выигрыш составляет 0,010 BTC, а не максимальная сумма вывода 0,010. Также создается впечатление, что ваша банковская команда вручную удалила мой вывод средств, и ваша система собиралась его разрешить, что, как мне кажется, свидетельствует о нечестности и мошенничестве. Я все равно перешлю это сообщение в службу поддержки игроков и посмотрю, что они думают. Можете ли вы также предоставить мне контактные данные, чтобы я мог показать это вашему лицензирующему органу? Или мне нужно будет искать эту информацию самому?
Я ценю ваш ответ, хотя прошло уже больше месяца.
С уважением
Шейн Э. Рэндалл

Я переслал жалобу в компанию Gambler, и мне кажется, они даже не прочитали мое сообщение, утверждая, что я согласился с условиями и т.д. Я просто хотел бы услышать мнение непредвзятого человека, который действительно уделит время прочтению моих аргументов. Спасибо.

Здравствуйте, ShaneRandall102 !

С представителем казино связались, и в данный момент они изучают вашу жалобу. Пожалуйста, следите за обновлениями на этом форуме.

привет, Betchain

имя пользователя: c*****

Я хотел бы прояснить один момент...

Я воспользовался 25 бесплатными вращениями и выиграл 1,90 евро, благодаря чему смог набрать 40 евро.

На сайте LCB указано, что максимальная сумма вывода средств за 25 бесплатных вращений составляет 50 евро... однако вы выплатили мне только 25 евро и сняли оставшиеся 15 евро.

Хотелось бы узнать, какая информация верна, если максимальная сумма снятия составляет 25 евро или 50 евро.

Спасибо

Здравствуйте, renato300 !

Прежде всего, хотим поблагодарить вас за высказанные опасения. Мы свяжемся с представителем казино Betchain и предоставим разъяснения в кратчайшие сроки. Будем держать вас в курсе, как только получим ответ.

Привет , renato300 !

Мы получили отзыв от представителя казино, и нам сообщили, что максимальная сумма вывода составляет 30 евро или эквивалент в других валютах. Мы внесли это изменение в официальное сообщение, так как оно устарело. Они также упомянули, что уточнили и решили все вопросы с вами через свой собственный чат поддержки.

Betchain — это крутое казино, мне нравится там играть, особенно из-за игр и акций, которые тоже выглядят очень здорово. Служба поддержки просто замечательная, беспокоиться не о чем. Но я еще ни разу не выводил деньги, так что не знаю, как это будет. Спасибо, ребята, хорошего дня! Брайан и LCB

Привет, Teondre214 !

Большое спасибо за то, что поделились своим опытом и мнением об этом бренде. Мы уверены, что это будет очень полезно для всех членов LCB.

Желаю удачи в дальнейшей развлекательной деятельности.

У меня тоже самое, никакого ответа...

Имя пользователя было my jo1*******

1650€ открыто. Снять, но теперь тишина...

Онлайн-чат отключен, и ответа нет вообще.

Мошенничество нового уровня!!!

Я так и не получил свои деньги, и они ни на что не отвечают!

Надеюсь, их внесут в чёрный список!

Привет, Fabi84!

Благодарим вас за обращение и сообщение о вашей проблеме. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы помочь вам в этом вопросе.

Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.

Сегодня снова ни одного ответа!

Никогда не видел казино без какой-либо поддержки.

Трудно понять, когда казино обманывает игрока.

Я знаю, что никогда не увижу свои деньги!

@ Berks, в последний раз я был онлайн, кажется, 5 месяцев назад, и тогда началось мошенничество...

Привет, Fabi84!

Мы отправили им электронное письмо по этому вопросу несколько часов назад, поэтому нам нужно немного подождать их ответа. Как только мы получим ответ, мы немедленно сообщим вам.

Следите за этой темой.

Спасибо за понимание.

Отлично, но почему они не отвечают на сообщения и почему у них бесполезный онлайн-чат?

Ого, теперь они заблокировали мой почтовый адрес!

Вывод средств невозможен, но блокировка работает?

Что вообще происходит?

Привет, Fabi84!

Пожалуйста, проявите еще немного терпения, потому что мы будем всячески пытаться связаться с ними, и если нам это не удастся, тогда мы решим, что будем делать дальше, поскольку на то, будет ли казино включено в список предупреждений, влияет множество факторов.

Большое спасибо за ваше понимание.

@Berks, я понимаю, но полная тишина — не лучший выход, не так ли?

Я уже несколько дней пытаюсь связаться с кем-нибудь, но безуспешно...

Надеюсь, они вам ответят.

Спасибо за помощь!

Привет, Fabi84!

Давайте подождем их реакции. Если получим какую-либо информацию, свяжемся с вами.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо ещё раз, но меня это ужасно раздражает.

Моя жена, мои дети и все остальные были очень рады победе, а теперь еще и этому!

Они ничего не платят и всё больше и больше обманывают.

Ничего страшного, я потерял 1650 евро, и у меня нет никакого желания дальше бороться с мошенником, потому что он никогда не отвечает и не переводит деньги.

Ужасно тяжело! 1650 евро потеряны из-за мошенников, которые надеются, что их внесут в черный список за украденные деньги.

Я снова ухожу, спасибо всем, кроме меня, а все остальные знают, что они никогда не платят ни копейки.

Меня тошнит, когда я пытаюсь запустить Money после этого.

Я выиграл честно, они обманывают несправедливо.

Пока

Привет, Fabi84!

Хотим выразить искренние извинения за возникшие проблемы и заверить вас, что мы всегда стремимся помочь нашим участникам. Однако у нас есть процедура, согласно которой мы не принимаем решения слишком быстро, а учитываем все факторы и реагируем только после этого. Пожалуйста, проявите немного терпения, так как мы также ждём ответа от казино.

Большое спасибо за сотрудничество.

Всё в порядке, но вы имеете в виду, что вы когда-нибудь получали ответ?

День за днем никакого ответа...

На других крупных сайтах азартных игр уже создано 3 темы обсуждения.

Тем не менее, никакой связи и никаких денег снято не было...

Это мошенническое казино, и ничего больше.

@В онлайн-чате Berks было сообщение: «Мы не знаем, когда будут отправлены деньги».

Смейтесь от души...

Привет, Fabi84!

Мы понимаем ваше разочарование и искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой.

Представитель казино связался с нами и сообщил, что ваше дело находится на стадии расследования, и как только они получат ответ от соответствующего отдела, они свяжутся с нами для окончательного разъяснения.

Нам нужно попросить вас проявить еще немного терпения. Надеемся, что проблема будет решена как можно скорее.

Спасибо за понимание.

Деньги получены, спасибо, Беркс, за помощь!

Привет, Faby84!

Мы очень рады, что вы получили свои деньги!

Наслаждайтесь своим выигрышем.

Мы пометим это дело как решенное.

Здравствуйте. Мне постоянно приходят письма от Betchain, хотя я ранее отписался от рассылки, и мой аккаунт неактивен уже почти 5 лет. Ссылки для отписки теперь не работают, письма приходят всё чаще и навязчивее, а отписаться невозможно. Они даже попадают в мой почтовый ящик, когда я помечаю их как спам. Почему меня донимает казино, в которое я не заходил более 5 лет и от которого недавно отписался от всех рассылок, но письма всё чаще приходят?

Я получаю похожие письма от спамеров, которые пытаются заставить вас зарегистрироваться в казино по их партнерской ссылке. Письма выглядят подлинными, но если присмотреться, можно понять, что они не от реального казино. Это также может объяснить, почему ваш блокировщик спама не работает, вероятно, каждый раз отправляет другой отправитель. Тем не менее, некоторые сайты продолжают отправлять письма даже после того, как вы отписались. Честно говоря, я думаю, что с этим ничего нельзя поделать.

Привет, друг Бэтмена !

К сожалению, мы должны сообщить вам, что это довольно распространенная ситуация для большинства участников. Акции, рассылаемые казино, отправляются автоматически, и система не может распознать электронный адрес или закрытый аккаунт, поэтому случается, что даже игроки, которые больше не играют, получают похожий контент.

Спасибо за понимание.