Hi Jessi Jay,
Thank you for reaching out to us. If you would like us to investigate these cases, please submit a separate complaint for each casino. This will allow us to review each case individually and contact casino representatives using your casino account details.
Please note that you may submit only one complaint per day.
Regarding Spindinero, could you please tell us why you want to close your account? Do you currently have any remaining balance, pending withdrawals, or active bonuses on the account?
Also, please send us any emails, screenshots, or other communication you have had with the casinos regarding your account closure requests via private message.
This will help us better understand the situation and how to assist you further.
Привет, Джесси Джей !
Благодарим вас за обращение. Если вы хотите, чтобы мы провели расследование по этим случаям, пожалуйста, отправьте отдельную жалобу по каждому казино. Это позволит нам рассмотреть каждый случай индивидуально и связаться с представителями казино, используя данные вашей учетной записи.
Обратите внимание, что вы можете подать только одну жалобу в день.
Что касается Spindinero, не могли бы вы рассказать, почему вы хотите закрыть свой счет? Есть ли у вас в настоящее время какой-либо остаток на счете, ожидающие вывода средства или активные бонусы?
Также, пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения любые электронные письма, скриншоты или другие сообщения, которые вы получали от казино по поводу запросов на закрытие вашей учетной записи.
Это поможет нам лучше понять ситуацию и определить, как оказать вам дальнейшую помощь.