РЕШЕНО - Казино Ridika отказало мне в платеже

5,761
просмотры
22
ответы
Последний пост создано 8 лет назад юзером MelissaN
Tiiamarty
  • Автор темы
  • Tiiamarty
  • Finland Ст. Новичок 15
  • последняя активность 6 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Обзор FiestaSlots Бонус за регистрацию: 125% до €750 + 250 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 100% до €750 + 250 бесплатных вращений Бонус за 3-й депозит: 125% до €500 + 500 бесплатных...

    Читать

    Бонусы и акции FiestaSlots

    1 692
    2 месяцев назад
  • Я видел это только в одном месте, где играю. Мне интересно, во многих ли казино действует подобная политика вывода средств.

    Читать
  • Примерно 3000$ замороженных средств. В то время (2024 год) я регулярно пользовался Rainbet и несколько раз выводил деньги. Также прошла процедуру KYC (насколько помню, прошло уже много времени!).

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi! Been playing for a while at Ridika casino and loving their concept and would still like to keep playing with them but they denied me of payment in the amount of 10 000€. Tried to talk to them and nothing is happening and the money still remains out of my hands.

    I was playing the game Hidden and they said I've breached their betting terms but in the T&C states nothing about changing bet in a normal way to be illegal. I had some approved withdrawals and a lot of deposits approved but now my account has 0 euros because they just took all the money out of my casino account.

    I have screenshots to proof this happened and am stuck right now. I have lost more money to the casino than I have won so that shouldn't be the issue of me winning too much so they wouldn't be able to play.

    They paid me 2100€ which were my deposits. They refunded me those because I had put up a deposit limit and it was exceeded due to a mistake in their system. So they gave the part that went over my deposit limit back to me.

    I am more than willing to discuss this with the casino but the answers I keep getting arent getting anywhere. Please help me! There is a lot of money at stake

    My casino nickname there is Tiiamarty. Thank you in advance LCB! Hate for them to get a bad reputation because the casino is actually really nice and the variety of games is really good!

    Привет! Я уже некоторое время играю в казино Ridika и мне очень нравится их концепция, и я бы хотел продолжать играть у них, но они отказали мне в выплате в размере 10 000 евро. Я пытался связаться с ними, но ничего не происходит, и деньги по-прежнему остаются вне моего контроля.

    Я играл в игру Hidden, и мне сказали, что я нарушил их правила ставок, хотя в условиях и положениях ничего не сказано о том, что изменение ставки обычным способом может быть незаконным. У меня были одобрены несколько выводов средств и много депозитов, но теперь на моем счету 0 евро, потому что они просто сняли все деньги с моего счета в казино.

    У меня есть скриншоты, подтверждающие произошедшее, и сейчас я в тупике. Я проиграл казино больше денег, чем выиграл, так что дело не в том, что я выиграл слишком много, чтобы они не могли играть.

    Они выплатили мне 2100 евро, которые были моими депозитами. Они вернули мне эти деньги, потому что я установил лимит депозита, и он был превышен из-за ошибки в их системе. Таким образом, они вернули мне ту часть, которая превысила мой лимит депозита.

    Я более чем готов обсудить это с казино, но ответы, которые я получаю, ни к чему не приводят. Пожалуйста, помогите мне! На кону большие деньги.

    Мой ник в этом казино — Tiiamarty. Заранее спасибо, LCB! Не хотелось бы, чтобы у них сложилась плохая репутация, потому что казино на самом деле очень хорошее, и выбор игр действительно отличный!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Could you please send me your casino username? We'll get in touch with them. 

    Не могли бы вы прислать мне ваше имя пользователя в казино? Мы свяжемся с ними.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Melissa;

    My casino nickname there is Tiiamarty. Thank you in advance LCB

    Мелисса;

    Мой ник в казино — Tiiamarty. Заранее спасибо, LCB.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Anything yet? The casino manager should be there this morning, I am still gonna try to talk to him too.

    Есть какие-нибудь новости? Менеджер казино должен быть там сегодня утром, я всё ещё попытаюсь с ним поговорить.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Tiiamarty,

    The casino has been notified. We'll keep you updated. It might be a slight delay because it's Christmas time and most of the casino managers are off. However, we'll try to get the answer as soon as possible.

    @Allstarmikey - I'm a bit confused about your reply. How come you replied instead of Tiiamarty? 

    Привет, Тиамарти!

    Казино уведомлено. Мы будем держать вас в курсе. Возможна небольшая задержка, так как сейчас Рождество, и большинство управляющих казино отдыхают. Однако мы постараемся получить ответ как можно скорее.

    @Allstarmikey - Я немного запутался в вашем ответе. Почему ответили вы, а не Tiiamarty?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you melissa. I was in contact with them and they are still denying payment and I cannot get through customer service chat. I just want proof and justice thats all.

    Happy holidays still to everyone. Hopefully all turns out.

    Спасибо, Мелисса. Я связалась с ними, но они по-прежнему отклоняют платеж, и я не могу связаться со службой поддержки через чат. Мне просто нужны доказательства и справедливость, вот и все.

    И снова всем счастливых праздников! Надеюсь, всё пройдёт хорошо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Tiiamarty,

    We got in touch with the casino rep. They don't want to cooperate with us and help us resolve this issue. Unfortunately, there's nothing more we can do for you. You can try to get in touch with their support again, maybe they'll be willing to help you out. 

    Good luck! 

    Привет, Тиамарти!

    Мы связались с представителем казино. Они не хотят сотрудничать с нами и помогать нам решить эту проблему. К сожалению, мы больше ничем не можем вам помочь. Вы можете попробовать снова связаться с их службой поддержки, возможно, они согласятся вам помочь.

    Удачи!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Wonder why they won't cooperate because there's a previous thread where they were cooperating. I don't know but it seems so fishy when they are denying contact with you. Really sucks because for the casino to get bad rep! And the call I got from the manager last night lead me thinking otherwise.

    As they called me yesterday. Said they will check this again and pay me the amount. But might be after new year when they could. I would like to keep this post open until I get an answer so I if they pay me out I can rule this out as a thumb out resolved because I still don't want any harm to the casino.

    Thank you for your help still, I will keep you posted.

    Интересно, почему они не хотят сотрудничать, ведь в предыдущей теме они сотрудничали. Не знаю, но это выглядит очень подозрительно, когда они отказываются со мной связываться. Это действительно ужасно, потому что казино получает плохую репутацию! А звонок от менеджера вчера вечером заставил меня думать иначе.

    Мне позвонили вчера. Сказали, что еще раз все проверят и выплатят мне сумму. Но, возможно, это произойдет после Нового года. Я хотел бы оставить этот пост открытым, пока не получу ответ, чтобы, если мне выплатят, я мог исключить возможность окончательного решения проблемы, потому что я все еще не хочу навредить казино.

    Спасибо за вашу помощь, я буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    According to their words, they don't want to be involved in forums. We also didn't get any info regarding your case. 

    Sure, we'll leave this thread open until we here back from you. Please keep us updated.

    Good luck! 

    По их словам, они не хотят участвовать в форумах. Мы также не получили никакой информации по вашему делу.

    Конечно, мы оставим эту тему открытой, пока не получим от вас ответ. Пожалуйста, держите нас в курсе.

    Удачи!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Really? Read the post from couple days ago. You were actually answering to that too. Isn't that true?

    Серьезно? Прочитайте пост двухдневной давности. Вы ведь тоже на него отвечали. Разве это не так?

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Tiiamarty wrote:

    Really? Read the post from couple days ago. You were actually answering to that too. Isn't that true?

    I know I talked to them. They sorted that one out but didn't want to deal with yours and other complaints that might occur in the future. 

    Тииамарти написала:

    Серьезно? Прочитайте пост двухдневной давности. Вы ведь тоже на него отвечали. Разве это не так?

    Я знаю, что разговаривал с ними. Они уладили этот вопрос, но не захотели заниматься вашей жалобой и другими, которые могут возникнуть в будущем.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Okay. Funny how a company actually wants to make bad rep for themselves. Its now actually out of my hands. May I ask if that affects your review on that casino? Because I personally myself would like to play with a casino that is being cooperative on forums where players can get help when they really need it.

    But as I said, they called me last night and it is under process again so the pressure from you and other forums defineatly helped. So there is still hope They said they would pay me back the rest of my money but I will inform you when this happens.

    Хорошо. Забавно, как компания на самом деле хочет испортить себе репутацию. Теперь это уже не в моей власти. Могу я спросить, повлияет ли это на ваш отзыв об этом казино? Потому что лично я хотел бы играть в казино, которое сотрудничает на форумах, где игроки могут получить помощь, когда она им действительно нужна.

    Но, как я уже говорил, мне позвонили вчера вечером, и дело снова в процессе, так что ваше давление и давление с других форумов определенно помогли. Так что надежда еще есть. Они сказали, что вернут мне оставшуюся часть денег, но я сообщу вам, когда это произойдет.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Tiiamarty,

    It is unfortunate that they don't want to provide support on our forum. We no longer promote their 2 brands and we have placed a warning for being linked to Alpha Interactive Solutions N.V, read more about the company here.

    Привет, Тиамарти!

    К сожалению, они не хотят оказывать поддержку на нашем форуме. Мы больше не рекламируем их два бренда и разместили предупреждение о связи с Alpha Interactive Solutions NV. Подробнее о компании можно прочитать здесь .

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hiya! Close contact with the casino for about a week now and the money (full amount!) is now been sent to me. It'll take a few business days for it to show in my bank account and I will inform when this happens. Keeping this open since then. Quite suspicious though still but we'll see, maybe not tomorrow but by monday they should be in my bank account.

    Привет! Я поддерживаю тесную связь с казино уже около недели, и деньги (в полном объеме!) наконец-то отправлены мне. Потребуется несколько рабочих дней, чтобы они отобразились на моем банковском счете, и я сообщу, когда это произойдет. Пока держу этот вопрос открытым. Хотя все еще довольно подозрительно, но посмотрим, может быть, не завтра, но к понедельнику они должны быть на моем счету.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Ridika casino denied my payment also because of "irregular play" etc. I win 1500€ and after they send me email that they won't pay, that 1500€ disappear from my game account. Stay away from this roguecasino!

    Казино Ridika отклонило мой платеж также из-за «нерегулярной игры» и т. д. Я выиграл 1500 евро, и после того, как они прислали мне электронное письмо о том, что не будут платить, эти 1500 евро исчезли с моего игрового счета. Держитесь подальше от этого мошеннического казино!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Did you play with real money or did you have a bonus?

    Вы играли на реальные деньги или использовали бонус?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Real money. 

    Реальные деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I am actually still trying to solve where 1500€ disappeared from my winnings because I was given a refund of 1500€ due to their system letting me deposit over my deposit limit. I have a chat screenshot of that. I was able to deposit 2100€ when the set limit was 600. Strange.

    Я до сих пор пытаюсь понять, куда делись 1500 евро из моего выигрыша, потому что мне вернули 1500 евро из-за того, что их система позволила мне внести депозит сверх установленного лимита. У меня есть скриншот переписки. Я смог внести 2100 евро, когда установленный лимит составлял 600. Странно.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Try getting contact to the casino. Thats what I did. I don't know if rogue or not but there are so many rules regarding what you can bet. Read the T&C. Anything in there you might have broken?

    Попробуйте связаться с казино. Я так и сделал. Не знаю, мошенническое оно или нет, но там очень много правил, касающихся ставок. Прочитайте условия и положения. Может быть, вы что-то там нарушили?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    That's good news Tiiamarty. 

    Please let us know once the full amount is in your account. 

    @Janiko - sorry to hear about it. Unfortunately, there's nothing we can do to help you since the casino does not want to cooperate and provide help on our forum. 

    Это хорошая новость, Тииамарти.

    Пожалуйста, сообщите нам, как только вся сумма поступит на ваш счет.

    @Janiko - Мне очень жаль это слышать. К сожалению, мы ничем не можем вам помочь, поскольку казино не желает сотрудничать и оказывать помощь на нашем форуме.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Today I got the 7900 on my bank account. This case can be resolved.

    Thank you lcb ✌

    Сегодня на мой банковский счет поступило 7900 долларов. Эту проблему можно решить.

    Спасибо, LCB ✌

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Tiiamarty wrote:

    Today I got the 7900 on my bank account. This case can be resolved.

    Thank you lcb ✌

    Glad to hear that. Thank you for letting us know. 

    Тииамарти написала:

    Сегодня на мой банковский счет поступило 7900 долларов. Эту проблему можно решить.

    Спасибо, LCB ✌

    Рад это слышать. Спасибо, что сообщили нам.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins