15k on my balans and they close my account
Сумма убытков: 15000$
Казино: Mega.Bet
Дело №: 4470
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Mega.Bet - Проблема с выплатой
- 733
- просмотры
- 4
- ответы
Последний пост
создано 1 месяц назад юзером
Cookie17
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Отправлено через форму жалобы LCBНа моем балансе было 15 тысяч, и они закрыли мой счет.
Сумма убытков: 15000$
Казино: Mega.Bet
Дело №: 4470
-
- Ответ от
- Cookie17
- в Jul 10, 26, 03:52:31 AM
-
Модератор
1337
Hello Mo nadori,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members.
To help us better understand your case, could you please reach out to us via private message and provide some additional information?
- When was your account closed?
- Did the casino provide a reason for closing your account? If so, could you share the exact message or email you received?
- Was your account fully verified (KYC), or had the casino requested any additional verification documents?
- Was the $15,000 balance made up of clean winnings, bonus winnings, or a combination of these?
- Had you submitted a withdrawal request before your account was closed? If yes, what was its status (pending, rejected, cancelled, etc.)?
- Have you contacted the casino's support team regarding the account closure? If so, what response did you receive?
- If available, please share screenshots of your account balance, the account closure notification, and any email or live chat correspondence with the casino.
The more information you can provide, the easier it will be for us to understand the circumstances surrounding your complaint and provide further assistance.
Привет, Мо Надори !
Добро пожаловать в LCB, и спасибо, что поделились своим опытом с нашими участниками.
Чтобы лучше понять вашу ситуацию, пожалуйста, свяжитесь с нами через личное сообщение и предоставьте дополнительную информацию.
- Когда был закрыт ваш аккаунт?
- Казино объяснило причину закрытия вашего счета? Если да, не могли бы вы поделиться точным текстом полученного сообщения или электронного письма?
- Была ли ваша учетная запись полностью верифицирована (KYC), или казино запросило какие-либо дополнительные документы для верификации?
- Сумма в 15 000 долларов состояла из выигрыша, полученного честным путем, выигрыша по бонусам или их комбинации?
- Вы отправляли запрос на вывод средств до закрытия вашего счета? Если да, то каков был его статус (ожидающий рассмотрения, отклоненный, отмененный и т. д.)?
- Вы обращались в службу поддержки казино по поводу закрытия аккаунта? Если да, то какой ответ вы получили?
- Если возможно, предоставьте скриншоты баланса вашего счета, уведомления о закрытии счета, а также любой переписки по электронной почте или в онлайн-чате с казино.
Чем больше информации вы предоставите, тем легче нам будет понять обстоятельства вашей жалобы и оказать дальнейшую помощь.
-
- Ответ от
- Cookie17
- в Jul 13, 26, 02:20:22 PM
-
Модератор
1337
-
- Ответ от
- Cookie17
- в Jul 15, 26, 06:33:38 AM
-
Модератор
1337
Hello Mo nadori,
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4470 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Привет, Мо Надори !
Поскольку прошло более 48 часов, а мы не получили ответа от участника, мы пометим дело № 4470 как ЗАКРЫТОЕ в связи с неактивностью отправителя.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
