well i always deposited on intertops red,because they have live dealers and accepted american express.
2 hours ago i made a deposited of 200 houndred and lost,i want to deposit another 45,and chat told me it was preautorized and i cant deposit for the next 24 hs .so i check my bank statement and found they charge me for the 200 i deposited 216.47! when in the emails of transacction complete, you can read this :
Dear XXXXXX
This email confirms that you have successfully made the following transaction on behalf of our merchant. These funds are now available for you.
USD 200
10/5/2018 10:16 PM E.S.T.
>>> XXXXXXXX <<<
This will appear on your credit card statement as a charge from >>> XXXXXX <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
like i said up there check my bank statement and see this: 05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47. Yeao 16,47 usd more when it clear says in the transcation email:Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited. this is not all i found in my bank statement that they done this to me not today but on several deposit,i feel scammed and rob,so i talk to chat,well here is what they said.
user
why i have been charge for my deposit?when it said on the emails confirmation when u deposit this?
account_boxLive Support
Hi! Welcome to Intertops. We will be with you as soon as possible.
facexxxx
>>> xxxxxxxx <<<
This will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxx <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
and i get
16,47 extra?
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxxx $ 0,00 u$s 216,47
account_boxLive Support
Thank you very much for holding. We will be with you in a few moments.
account_boxAbigail
Thanks for contacting Intertops, my name is Abigail . How may I assist you today?
facexxxxxx
bad
loose 200
but you charge on my bank acount this
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
00094 $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
16,47 extra"
when in your email
says this
account_boxAbigail
That is because we only get what you deposited
facexxxxxxx
this will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxxxx <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
he amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
account_boxAbigail
The merchant used might have additional fees because it's an international transaction
facexxxxxxxx
so?
deposited 200 houndreds
not 216,47
and not the first time
u do this to me
account_boxAbigail
In that case you send us a copy of the statement showing the charges and you will be
facexxxxxxx
be what?
i feel rob
in every deposit u done the same
you sent a confirmation email
saying
the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
and then is more
than i deposited
account_boxAbigail
That is not sent by us we do not process transactions
facexxxxxxxx
who does?
who im deposit ?
i though on intertops
this is rogue
account_boxAbigail
Intertops use merchants to process deposits
facekilly33
i dont care
account_boxAbigail
Please send the statement to have t review to conform the charges
facexxxxxxxxx
i deposited here
200 houndred
not
216,47
account_boxAbigail
We understand you do not care but in order to confirm the transaction
facexxxxx
i wont paid for every deposit you charge me
this is rogue
in the email statement
account_boxAbigail
We need the statement showing the charges date descriptor and amount
facexxxx
said a few cent less
you wann pic?
you want a pic?
of the statement
please
cancel that transaction
becuase
thats rogue
and this is not the first time
you done this to me
account_boxAbigail
We will need to send the request to have the transaction canceled
It will be forwarded to our security department
facexxxxxxx
who
u will do it
that and what you need
i want every deposit
ive done
who was charge
return to my account
ok?
i feel scammed
in the emails says a few cent less
and on every deposit
are more dollars than i deposited
like today 2 hours ago deposited 200
check my bank statement
and see 216,47
debited from my account
that's ilegal
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
account_boxAbigail
No I will not do it it has to be review by the appropriate person
facexxxxx
well put me
account_boxAbigail
We need an email with the details
facexxxx
with the person
who handles this
account_boxAbigail
What you are sending here will not work
A supervisor
facexxxxxxxxxx
could you please
call me
to my cellphone?
a supervisor?
account_boxAbigail
There is not one available at the moment
facexxxxx
you know this is not legal right?
account_boxAbigail
We have no control over fees charge
facexxxx
you had no control?
where im depositing my money?
account_boxAbigail
There is nothing illegal about this it's an international transaction and the merchant have a fee that we can't control
facexxxx
i thought intertops
account_boxAbigail
We are willing to look into the chargers to make a decision to refund
facexxxxxx
but in the merchant confirmation payment to you
says a few cents less than i deposited
account_boxAbigail
However this has to be confirm hence the reason for you to send the details
facexxxxxxxxx
not more dollars than i deposited
what should i send?
and an email
to sent it
?
hello?
account_boxAbigail
Send a copy of the statement with the extra charge to bet@intertops.eu
facexxxxxxxxxxxx
i will sent of all charge has been made
where in the confirmation transacction emails
says this
account_boxAbigail
End=sure the date the amount the descriptor are all visible
facexxxxxxxxxxxx
This will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxxxxxxx <<<
Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
ok
may i have a copy
of this chat please
sent to my email
account_boxAbigail
Please send your deposits to the email box to be reviewed
facexxxxxxxxxx
please
account_boxAbigail
Please copy and past the chat in a word document
facexxxxxxxxxxxx
why can u sent me a copy
from intertops
any casino give a chat transcript
?
i request a chat transcript please
of this chat
account_boxAbigail
We do not send chat transcript please copy and paste and save your chat
so can you see? no supervisor to call me,she wont give the chat transcript,and i feel rob.. i found other deposits with charge"
Я всегда вносил депозиты через Intertops Red, потому что у них есть живые дилеры и они принимают American Express.
Два часа назад я внесла депозит в размере 200 сотен и потеряла его. Я хотела внести еще 45, но в чате мне сказали, что транзакция предварительно авторизована, и я не могу внести депозит в течение следующих 24 часов. Я проверила выписку по своему банковскому счету и обнаружила, что с меня списали 216,47 с внесенных 200! В электронном письме о завершении транзакции вы можете прочитать следующее:
Уважаемый XXXXXX
Это электронное письмо подтверждает, что вы успешно совершили следующую транзакцию от имени нашего продавца. Средства теперь доступны для вас.
200 долларов США
05.10.2018 22:16 EST
>>> XXXXXXXX <<<
Это будет отражено в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> XXXXXX <<<
Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
Как я уже говорил выше, проверьте мою банковскую выписку и посмотрите вот это: 05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47. Yeao 16,47 usd more when it clear says in the transaction email: Please note that due to international banks involved, the amount on your statement may be few cents less than the amount you actually deposited. this is not all I found in my bank statement that they did so with me not today but on several deposited. I feel scamed and robbed, so I talked to chat, well here what they said.
пользователь
Почему с меня списали деньги за депозит? Ведь об этом было указано в подтверждающем электронном письме после внесения депозита.
поддержка account_boxLive
Здравствуйте! Добро пожаловать в Intertops. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
лицоxxxx
>>> xxxxxxxx <<<
Это будет отражено в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> xxxxxxxxx <<<
Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
и я получаю
16,47 дополнительно?
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Общая сумма расходов American Express Número xxxxxx-xxxxxx 0,00 долл. США 216,47 долл. США
поддержка account_boxLive
Большое спасибо за ожидание. Мы подойдем к вам через несколько минут.
account_boxAbigail
Спасибо за обращение в компанию Intertops, меня зовут Эбигейл. Чем я могу вам сегодня помочь?
лицоxxxxxx
плохой
свободный 200
но вы списываете это с моего банковского счета
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
00094 $ 0,00 u$s 216,47
Общая сумма расходов American Express Número xxxxxx-Xxxxx 0,00 долларов США 216,47 долларов США
16,47 дополнительных"
когда в вашем электронном письме
так говорит
account_boxAbigail
Это потому, что мы получаем только то, что вы внесли на свой счет.
лицоxxxxxx
Это отобразится в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> xxxxxxxxxxx <<<
Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
Сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
account_boxAbigail
У продавца могут быть дополнительные сборы, поскольку это международная транзакция.
лицоxxxxxxx
так?
внесли 200 сотен
не 216,47
и не в первый раз
ты так со мной поступаешь
account_boxAbigail
В этом случае вы пришлете нам копию выписки с указанием начисленных платежей, и мы свяжемся с вами.
лицоxxxxxx
Кем быть?
Я чувствую себя ограбленным
При каждом пополнении счета вы делали одно и то же.
Вы отправили подтверждающее письмо.
говоря
Сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
а затем есть еще
чем я внес
account_boxAbigail
Это отправлено не нами, мы не обрабатываем транзакции.
лицоxxxxxxx
А кто так делает?
Кому я делаю депозит?
Я думал об Intertops
Это мошенник
account_boxAbigail
Компания Intertops использует торговых площадок для обработки депозитов.
facekilly33
Мне все равно
account_boxAbigail
Пожалуйста, отправьте выписку для проверки и подтверждения начисленных платежей.
лицоxxxxxxxxx
я внес здесь деньги
200 сотен
нет
216,47
account_boxAbigail
Мы понимаем, что вам это безразлично, но для подтверждения транзакции необходимо...
лицоxxxxx
Я не буду платить за каждый внесенный вами депозит.
Это мошенник
в заявлении по электронной почте
account_boxAbigail
Нам нужна выписка с указанием даты, описания и суммы начисленных платежей.
лицоxxxx
сказал на несколько центов меньше
Хочешь фото?
Хотите фото?
заявления
пожалуйста
отменить эту транзакцию
потому что
это мошенник
И это не первый раз.
ты это со мной сделал
account_boxAbigail
Нам потребуется отправить запрос на отмену транзакции.
Оно будет передано в наш отдел безопасности.
лицоxxxxxx
ВОЗ
ты это сделаешь
и то, что вам нужно
Я хочу получить каждый депозит
я сделал
кто был ответственным
вернуться в мой аккаунт
хорошо?
Я чувствую себя обманутым.
В электронных письмах написано на несколько центов меньше.
и на каждый депозит
Их больше, чем я внес на депозит.
Как и сегодня, 2 часа назад внес 200.
проверить мою банковскую выписку
и см. 216,47
списано с моего счета
это незаконно
05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
Общая сумма расходов на оплату American Express Número xxxxxx-xxxxxxx 0,00 долл. США 216,47 долл. США
account_boxAbigail
Нет, я этого делать не буду. Это должно быть проверено соответствующим лицом.
лицоxxxxx
хорошо меня
account_boxAbigail
Нам нужен электронный адрес с подробной информацией.
лицоxxxx
с человеком
кто этим занимается
account_boxAbigail
То, что вы сюда отправляете, не сработает.
супервайзер
лицоxxxxxxxxxxxx
не могли бы Вы
Позвоните мне
на мой мобильный телефон?
руководитель?
account_boxAbigail
В данный момент нет в наличии.
лицоxxxxx
Вы же понимаете, что это незаконно, верно?
account_boxAbigail
Мы не можем контролировать размер взимаемых сборов.
лицоxxxx
Вы ничего не могли контролировать?
Куда я вношу свои деньги?
account_boxAbigail
В этом нет ничего противозаконного, это международная транзакция, и у продавца есть комиссия, которую мы не можем контролировать.
лицоxxxx
Я думал, что Intertops
account_boxAbigail
Мы готовы изучить информацию о зарядных устройствах, чтобы принять решение о возврате средств.
лицоxxxxxx
но в подтверждении платежа от продавца вам
говорит на несколько центов меньше, чем я внес.
account_boxAbigail
Однако это необходимо подтвердить, поэтому вам и нужно отправить подробности.
лицоxxxxxxxxx
не больше долларов, чем я внес на депозит.
Что мне нужно отправить?
и электронное письмо
отправить его
?
привет?
account_boxAbigail
Отправьте копию выписки с указанием дополнительной платы на адрес bet@intertops.eu
лицоxxxxxxxxxxxx
Я отправлю уведомление о том, что все сборы были произведены.
где именно в электронных письмах с подтверждением транзакции
так говорит
account_boxAbigail
Конец = убедитесь, что дата, сумма и описание видны.
лицоxxxxxxxxxxxx
Это будет отражено в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> xxxxxxxxxxxxxxxx <<<
Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
хорошо
Можно мне экземпляр?
пожалуйста, из этого чата
отправлено на мою электронную почту
account_boxAbigail
Пожалуйста, отправьте ваши депозиты на указанный вами электронный адрес для рассмотрения.
лицоxxxxxxxxxx
пожалуйста
account_boxAbigail
Пожалуйста, скопируйте и вставьте текст чата в документ Word.
лицоxxxxxxxxxxxx
Почему вы не можете прислать мне копию?
из межтопов
Любое казино предоставляет расшифровку чата
?
Прошу расшифровку чата.
этого чата
account_boxAbigail
Мы не отправляем расшифровку чата, пожалуйста, скопируйте, вставьте и сохраните свой чат.
Видите? Никто из супервайзера мне не перезвонил, она не предоставила расшифровку чата, и я чувствую себя ограбленной... Я обнаружила другие депозиты с комиссией.