РЕШЕНО: В Intertops вы внесли, например, 200, а затем в вашей банковской выписке отобразилось 216,47.

2,943
просмотры
14
ответы
Последний пост создано 7 лет назад юзером MelissaN
indiana
  • Автор темы
  • indiana
  • Argentina Ст. участник 412
  • последняя активность 2 дней назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

Опрос - Как вы думаете, я прав?

Всего проголосовало участников: 0
  • Оригинал английский Перевод Русский

    well i always deposited on intertops red,because they have live dealers and accepted american express.

    2 hours ago i made a deposited of 200 houndred and lost,i want to deposit another 45,and chat told me it was preautorized and i cant deposit for the next 24 hs .so i check my bank statement and found they charge me for the 200 i deposited 216.47! when in the emails of transacction complete, you can read this :

    Dear XXXXXX

    This email confirms that you have successfully made the following transaction on behalf of our merchant. These funds are now available for you.

    USD 200
    10/5/2018 10:16 PM E.S.T.
    >>> XXXXXXXX <<<

    This will appear on your credit card statement as a charge from >>> XXXXXX <<<

    Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.

    If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:

    like i said up there check my bank statement and see this: 05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47. Yeao 16,47 usd more when it clear says in the transcation email:Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited. this is not all i found in my bank statement that they done this to me not today but on several deposit,i feel scammed and rob,so i talk to chat,well here is what they said.

    user
    why i have been charge for my deposit?when it said on the emails confirmation when u deposit this?
    account_boxLive Support
    Hi! Welcome to Intertops. We will be with you as soon as possible.
    facexxxx
    >>> xxxxxxxx <<<

    This will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxx <<<

    Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.

    If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
    and i get
    16,47 extra?
    05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    account_boxLive Support
    Thank you very much for holding. We will be with you in a few moments.
    account_boxAbigail
    Thanks for contacting Intertops, my name is Abigail . How may I assist you today?
    facexxxxxx
    bad
    loose 200
    but you charge on my bank acount this
    05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    00094 $ 0,00 u$s 216,47
    Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    16,47 extra"
    when in your email
    says this
    account_boxAbigail
    That is because we only get what you deposited
    facexxxxxxx
    this will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxxxx <<<

    Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.

    If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
    he amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
    account_boxAbigail
    The merchant used might have additional fees because it's an international transaction
    facexxxxxxxx
    so?
    deposited 200 houndreds
    not 216,47
    and not the first time
    u do this to me
    account_boxAbigail
    In that case you send us a copy of the statement showing the charges and you will be
    facexxxxxxx
    be what?
    i feel rob
    in every deposit u done the same
    you sent a confirmation email
    saying
    the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.
    and then is more
    than i deposited
    account_boxAbigail
    That is not sent by us we do not process transactions
    facexxxxxxxx
    who does?
    who im deposit ?
    i though on intertops
    this is rogue
    account_boxAbigail
    Intertops use merchants to process deposits
    facekilly33
    i dont care
    account_boxAbigail
    Please send the statement to have t review to conform the charges
    facexxxxxxxxx
    i deposited here
     200 houndred
    not
    216,47
    account_boxAbigail
    We understand you do not care but in order to confirm the transaction
    facexxxxx
    i wont paid for every deposit you charge me
    this is rogue
    in the email statement
    account_boxAbigail
    We need the statement showing the charges date descriptor and amount
    facexxxx
    said a few cent less
    you wann pic?
    you want a pic?
    of the statement
    please
    cancel that transaction
    becuase
    thats rogue
    and this is not the first time
    you done this to me
    account_boxAbigail
    We will need to send the request to have the transaction canceled
    It will be forwarded to our security department
    facexxxxxxx
    who
    u will do it
    that and what you need
    i want every deposit
    ive done
    who was charge
    return to my account
    ok?
    i feel scammed
    in the emails says a few cent less
    and on every deposit
    are more dollars than i deposited
    like today 2 hours ago deposited 200
    check my bank statement
    and see 216,47
    debited from my account
    that's ilegal
    05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    account_boxAbigail
    No I will not do it it has to be review by the appropriate person
    facexxxxx
    well put me
    account_boxAbigail
    We need an email with the details
    facexxxx
    with the person
    who handles this
    account_boxAbigail
    What you are sending here will not work
    A supervisor
    facexxxxxxxxxx
    could you please
    call me
    to my cellphone?
    a supervisor?
    account_boxAbigail
    There is not one available at the moment
    facexxxxx
    you know this is not legal right?
    account_boxAbigail
    We have no control over fees charge
    facexxxx
    you had no control?
    where im depositing my money?
    account_boxAbigail
    There is nothing illegal about this it's an international transaction and the merchant have a fee that we can't control
    facexxxx
    i thought intertops
    account_boxAbigail
    We are willing to look into the chargers to make a decision to refund
    facexxxxxx
    but in the merchant confirmation payment to you
    says a few cents less than i deposited
    account_boxAbigail
    However this has to be confirm hence the reason for you to send the details
    facexxxxxxxxx
    not more dollars than i deposited
    what should i send?
    and an email
    to sent it
    ?
    hello?
    account_boxAbigail
    Send a copy of the statement with the extra charge to bet@intertops.eu
    facexxxxxxxxxxxx
    i will sent of all charge has been made
    where in the confirmation transacction emails
    says this
    account_boxAbigail
    End=sure the date the amount the descriptor are all visible
    facexxxxxxxxxxxx
    This will appear on your credit card statement as a charge from >>> xxxxxxxxxxxxxx <<<

    Please note that due to the international banks involved, the amount on your statement may be a few cents less than the amount you actually deposited.

    If you have any questions in regards to the transaction please contact us under:
    ok
    may i have a copy
    of this chat please
    sent to my email
    account_boxAbigail
    Please send your deposits to the email box to be reviewed
    facexxxxxxxxxx
    please
    account_boxAbigail
    Please copy and past the chat in a word document
    facexxxxxxxxxxxx
    why can u sent me a copy
    from intertops
    any casino give a chat transcript
    ?
    i request a chat transcript please
    of this chat
    account_boxAbigail
    We do not send chat transcript please copy and paste and save your chat

    so can you see? no supervisor to call me,she wont give the chat transcript,and i feel rob.. i found other deposits with charge"

    Я всегда вносил депозиты через Intertops Red, потому что у них есть живые дилеры и они принимают American Express.

    Два часа назад я внесла депозит в размере 200 сотен и потеряла его. Я хотела внести еще 45, но в чате мне сказали, что транзакция предварительно авторизована, и я не могу внести депозит в течение следующих 24 часов. Я проверила выписку по своему банковскому счету и обнаружила, что с меня списали 216,47 с внесенных 200! В электронном письме о завершении транзакции вы можете прочитать следующее:

    Уважаемый XXXXXX

    Это электронное письмо подтверждает, что вы успешно совершили следующую транзакцию от имени нашего продавца. Средства теперь доступны для вас.

    200 долларов США
    05.10.2018 22:16 EST
    >>> XXXXXXXX <<<

    Это будет отражено в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> XXXXXX <<<

    Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:

    Как я уже говорил выше, проверьте мою банковскую выписку и посмотрите вот это: 05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    Total consumos pendientes American Express Número xxxxxx-Xxxxx $ 0,00 u$s 216,47. Yeao 16,47 usd more when it clear says in the transaction email: Please note that due to international banks involved, the amount on your statement may be few cents less than the amount you actually deposited. this is not all I found in my bank statement that they did so with me not today but on several deposited. I feel scamed and robbed, so I talked to chat, well here what they said.

    пользователь
    Почему с меня списали деньги за депозит? Ведь об этом было указано в подтверждающем электронном письме после внесения депозита.
    поддержка account_boxLive
    Здравствуйте! Добро пожаловать в Intertops. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
    лицоxxxx
    >>> xxxxxxxx <<<

    Это будет отражено в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> xxxxxxxxx <<<

    Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
    и я получаю
    16,47 дополнительно?
    05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    Общая сумма расходов American Express Número xxxxxx-xxxxxx 0,00 долл. США 216,47 долл. США
    поддержка account_boxLive
    Большое спасибо за ожидание. Мы подойдем к вам через несколько минут.
    account_boxAbigail
    Спасибо за обращение в компанию Intertops, меня зовут Эбигейл. Чем я могу вам сегодня помочь?
    лицоxxxxxx
    плохой
    свободный 200
    но вы списываете это с моего банковского счета
    05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    00094 $ 0,00 u$s 216,47
    Общая сумма расходов American Express Número xxxxxx-Xxxxx 0,00 долларов США 216,47 долларов США
    16,47 дополнительных"
    когда в вашем электронном письме
    так говорит
    account_boxAbigail
    Это потому, что мы получаем только то, что вы внесли на свой счет.
    лицоxxxxxx
    Это отобразится в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> xxxxxxxxxxx <<<

    Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
    Сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
    account_boxAbigail
    У продавца могут быть дополнительные сборы, поскольку это международная транзакция.
    лицоxxxxxxx
    так?
    внесли 200 сотен
    не 216,47
    и не в первый раз
    ты так со мной поступаешь
    account_boxAbigail
    В этом случае вы пришлете нам копию выписки с указанием начисленных платежей, и мы свяжемся с вами.
    лицоxxxxxx
    Кем быть?
    Я чувствую себя ограбленным
    При каждом пополнении счета вы делали одно и то же.
    Вы отправили подтверждающее письмо.
    говоря
    Сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.
    а затем есть еще
    чем я внес
    account_boxAbigail
    Это отправлено не нами, мы не обрабатываем транзакции.
    лицоxxxxxxx
    А кто так делает?
    Кому я делаю депозит?
    Я думал об Intertops
    Это мошенник
    account_boxAbigail
    Компания Intertops использует торговых площадок для обработки депозитов.
    facekilly33
    Мне все равно
    account_boxAbigail
    Пожалуйста, отправьте выписку для проверки и подтверждения начисленных платежей.
    лицоxxxxxxxxx
    я внес здесь деньги
    200 сотен
    нет
    216,47
    account_boxAbigail
    Мы понимаем, что вам это безразлично, но для подтверждения транзакции необходимо...
    лицоxxxxx
    Я не буду платить за каждый внесенный вами депозит.
    Это мошенник
    в заявлении по электронной почте
    account_boxAbigail
    Нам нужна выписка с указанием даты, описания и суммы начисленных платежей.
    лицоxxxx
    сказал на несколько центов меньше
    Хочешь фото?
    Хотите фото?
    заявления
    пожалуйста
    отменить эту транзакцию
    потому что
    это мошенник
    И это не первый раз.
    ты это со мной сделал
    account_boxAbigail
    Нам потребуется отправить запрос на отмену транзакции.
    Оно будет передано в наш отдел безопасности.
    лицоxxxxxx
    ВОЗ
    ты это сделаешь
    и то, что вам нужно
    Я хочу получить каждый депозит
    я сделал
    кто был ответственным
    вернуться в мой аккаунт
    хорошо?
    Я чувствую себя обманутым.
    В электронных письмах написано на несколько центов меньше.
    и на каждый депозит
    Их больше, чем я внес на депозит.
    Как и сегодня, 2 часа назад внес 200.
    проверить мою банковскую выписку
    и см. 216,47
    списано с моего счета
    это незаконно
    05/10/2018 CONSUMO EN DOLARES
    xxxxx $ 0,00 u$s 216,47
    Общая сумма расходов на оплату American Express Número xxxxxx-xxxxxxx 0,00 долл. США 216,47 долл. США
    account_boxAbigail
    Нет, я этого делать не буду. Это должно быть проверено соответствующим лицом.
    лицоxxxxx
    хорошо меня
    account_boxAbigail
    Нам нужен электронный адрес с подробной информацией.
    лицоxxxx
    с человеком
    кто этим занимается
    account_boxAbigail
    То, что вы сюда отправляете, не сработает.
    супервайзер
    лицоxxxxxxxxxxxx
    не могли бы Вы
    Позвоните мне
    на мой мобильный телефон?
    руководитель?
    account_boxAbigail
    В данный момент нет в наличии.
    лицоxxxxx
    Вы же понимаете, что это незаконно, верно?
    account_boxAbigail
    Мы не можем контролировать размер взимаемых сборов.
    лицоxxxx
    Вы ничего не могли контролировать?
    Куда я вношу свои деньги?
    account_boxAbigail
    В этом нет ничего противозаконного, это международная транзакция, и у продавца есть комиссия, которую мы не можем контролировать.
    лицоxxxx
    Я думал, что Intertops
    account_boxAbigail
    Мы готовы изучить информацию о зарядных устройствах, чтобы принять решение о возврате средств.
    лицоxxxxxx
    но в подтверждении платежа от продавца вам
    говорит на несколько центов меньше, чем я внес.
    account_boxAbigail
    Однако это необходимо подтвердить, поэтому вам и нужно отправить подробности.
    лицоxxxxxxxxx
    не больше долларов, чем я внес на депозит.
    Что мне нужно отправить?
    и электронное письмо
    отправить его
    ?
    привет?
    account_boxAbigail
    Отправьте копию выписки с указанием дополнительной платы на адрес bet@intertops.eu
    лицоxxxxxxxxxxxx
    Я отправлю уведомление о том, что все сборы были произведены.
    где именно в электронных письмах с подтверждением транзакции
    так говорит
    account_boxAbigail
    Конец = убедитесь, что дата, сумма и описание видны.
    лицоxxxxxxxxxxxx
    Это будет отражено в выписке по вашей кредитной карте как списание средств от >>> xxxxxxxxxxxxxxxx <<<

    Обратите внимание, что из-за участия международных банков сумма в вашей выписке может быть на несколько центов меньше, чем сумма, которую вы фактически внесли.

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно сделки, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:
    хорошо
    Можно мне экземпляр?
    пожалуйста, из этого чата
    отправлено на мою электронную почту
    account_boxAbigail
    Пожалуйста, отправьте ваши депозиты на указанный вами электронный адрес для рассмотрения.
    лицоxxxxxxxxxx
    пожалуйста
    account_boxAbigail
    Пожалуйста, скопируйте и вставьте текст чата в документ Word.
    лицоxxxxxxxxxxxx
    Почему вы не можете прислать мне копию?
    из межтопов
    Любое казино предоставляет расшифровку чата
    ?
    Прошу расшифровку чата.
    этого чата
    account_boxAbigail
    Мы не отправляем расшифровку чата, пожалуйста, скопируйте, вставьте и сохраните свой чат.

    Видите? Никто из супервайзера мне не перезвонил, она не предоставила расшифровку чата, и я чувствую себя ограбленной... Я обнаружила другие депозиты с комиссией.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    i never pay atention to my bank statement of deposit i made till today,in my opinion this is not legal,i will sent them all what they ask and i want every deposited i made and have charge will refund to my bank statemen.if melissa is here and can help i will aprecciated it a lot.thanks

    Я никогда не обращала внимания на выписку по своему банковскому счету о внесенных средствах до сегодняшнего дня, и, на мой взгляд, это незаконно. Я вышлю им все, что они запросят, и хочу, чтобы все внесенные мной средства были возвращены на мой банковский счет. Если Мелисса здесь и может помочь, я буду очень признательна. Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    they recognizez i was right, ask me dont talk to my bank about this,and now waiting a solution within both part me and them.

    Они признают, что я был прав, просят меня не говорить об этом с моим банком, и теперь ждут решения, которое устроит и меня, и их.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thanks for support lcb members and stuff! hahaha

    Спасибо за поддержку, участники LCB и всё такое! хахаха

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Indiana,

    We have notified the rep, its the weekend so they are not in the office. Thanks for your patience.

    Привет, Индиана!

    Мы уведомили представителя, сейчас выходные, поэтому его нет в офисе. Спасибо за терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    its ok Melcb , i was joking LCB do this for free and aprecciated".

    Всё в порядке, Melcb, я пошутил. LCB делает это бесплатно, и я это ценю.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    xxxxxxxxxxxxx
    hello
    account_boxLive Support
    Hi! Welcome to Intertops. We will be with you as soon as possible.
    account_boxAbigail
    Thanks for contacting Intertops, my name is Abigail. How may I assist you today?
    xxxxxxxxxxxx
    hello abigail
    i had a problem with my deposits im waiting a response from intertops
    last time i talk to vanessa
    she said i will get an answer today
    but didnt get one
    account_boxAbigail
    Is this in regards to the over charges?
    xxxxx
    yes
    account_boxAbigail
    That was sent to our Security department for review there is not an update as yet on that
    xxxxxxxx
    when im gonna be noticed?
    im waiting since friday
    i didntt talk to my bank,like vanessa beg me to dont iy about this,i would like this problem will fixed today
    account_boxAbigail
    This was forwarded to them on Saturday.
    xxxxxxxxxx
    ok
    may i have an answer today?
    account_boxAbigail
    I am not in that department but they usually ask for up to 48 hours
    Let's see what happens today if you don't get a response today we can then approach them for a follow up.
    10:38:32
    xxxxxxxxxx
    ok
    will wait again
    have a nice day
    Abigail is typing now...
    ount_boxAbigail
    Thank you for your understanding
    10:39:26
    Have an awesome day as well.

    an update recently talk with intertops,no answer from them yet.

    xxxxxxxxxxxxx
    привет
    поддержка account_boxLive
    Здравствуйте! Добро пожаловать в Intertops. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
    account_boxAbigail
    Спасибо за обращение в компанию Intertops, меня зовут Эбигейл. Чем я могу вам сегодня помочь?
    xxxxxxxxxxxx
    Привет, Эбигейл.
    У меня возникла проблема с внесением депозитов, я жду ответа от Intertops.
    В последний раз я разговаривал с Ванессой.
    Она сказала, что я получу ответ сегодня.
    но не получил ни одного
    account_boxAbigail
    Это связано с завышенными ценами?
    xxxxx
    да
    account_boxAbigail
    Этот документ был отправлен в наш отдел безопасности для проверки, но обновленной информации по нему пока нет.
    xxxxxxxx
    Когда же меня наконец заметят?
    Я жду с пятницы.
    Я не разговаривала со своим банком, как умоляла меня Ванесса, я бы хотела, чтобы эту проблему решили сегодня.
    account_boxAbigail
    Им это было переслано в субботу.
    xxxxxxxxxx
    хорошо
    Могу ли я получить ответ сегодня?
    account_boxAbigail
    Я не работаю в этом отделе, но обычно они просят отложить это на срок до 48 часов.
    Посмотрим, что произойдёт сегодня. Если вы не получите ответа сегодня, мы сможем связаться с ними для дальнейшего обсуждения.
    10:38:32
    xxxxxxxxxx
    хорошо
    снова подожду
    хорошего дня
    Эбигейл сейчас печатает...
    count_boxAbigail
    Спасибо за ваше понимание.
    10:39:26
    Желаю вам тоже прекрасного дня!

    Недавно я общался с представителями Intertops, но ответа от них пока нет.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Melcb ive sent u a PM , with my last talk to intertops and no news regarding my problem.thank you

    Melcb, я отправил вам личное сообщение, в котором изложил свой последний разговор с Intertops, но никаких новостей по моей проблеме нет. Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi indiana

    I have forwarded you message to MelissaN, she will help you with this issue.

    Привет, Индиана!

    Я переслала ваше сообщение Мелиссе Н., она поможет вам решить эту проблему.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Indiana,

    The casino has been notified again. Hope we'll have the answer soon. 

    Thanks for your patience. 

    Привет, Индиана!

    Казино снова уведомлено. Надеемся, скоро получим ответ.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you Melcb

    Спасибо, Melcb.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thank you melissa, i have sent u PM with my user casino name.

    Спасибо, Мелисса, я отправила тебе личное сообщение с моим именем пользователя в казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi indiana,

    We just got the info from the casino rep that the amount of USD 16.47 has been credited to your account. Please check your casino account and let us know. 

    Привет, Индиана!

    Мы только что получили информацию от представителя казино о том, что на ваш счет зачислена сумма в размере 16,47 долларов США. Пожалуйста, проверьте свой счет в казино и сообщите нам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Indiana informed us that the money was on her account. This case has been resolved. 

    Индиана сообщила нам, что деньги находятся на её счёте. Дело урегулировано.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins