Очередной ужасный опыт в казино Winward

Ещё одна жалоба, которую я разместил в адрес казино Winward.

Итак, начнём.

Я получил бесплатную фишку в казино Winward.
Затем я сыграл и побил мировой рекорд, имея на счету 50 долларов.
Через несколько дней после вывода средств я получил электронное письмо с отказом.
Вот причина:

-----------------
Согласно правилу 7.7.7, вывод бесплатных бонусных средств доступен только участникам, которые внесли хотя бы один депозит в течение последних пяти (5) дней до запроса на вывод средств.
-----------------

Они должны знать, что я внесла депозит более чем за 5 дней до вывода средств.
Я спросил в онлайн-чате, зачем они мне дали чип.

Ответ: >>
Тео 08:51:30
играть в игры

Тео 08:51:31
вы можете внести депозит

По сути, они позволяют вам использовать бесплатный бонус, но вывести его нельзя. Вам нужно внести депозит, получить другой бонус с требованиями по отыгрышу, чтобы вывести средства.

По сути, они не дают бонуса за неофициальную выплату.

Разозлён и разочарован.

Правило о внесении депозита в течение последних 5 дней противоречит требованию внесения депозита после получения бонуса. Похоже, они упустили еще несколько правил.

Правила следует уточнить. Вы проверили правила конкретного бонуса, и там это указано?

Согласен, это может быть довольно неприятно.

Я переслал вашу жалобу представителю казино.

Вот электронное письмо:

-----------------------

Уважаемый anfransen

Для нас очень важно, чтобы вы знали, что являетесь нашим ценным клиентом, поэтому мы воспользовались этой возможностью, чтобы сделать вам приятный сюрприз и поблагодарить вас за выбор Winward Casino!

На ваш счет зачислен бонус в размере 50 долларов!

Надеюсь, вам и дальше будет нравиться играть в казино Winward, поскольку мы постоянно работаем над тем, чтобы предлагать лучшие услуги и игры в индустрии!

Если вы забыли, вот ваше имя пользователя: anwij87

Как всегда, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами, отзывами или замечаниями по адресу account-manager@winwardcasino.ag.

Желаю хорошо провести время и удачи!

С уважением,

Менеджер по работе с клиентами казино Winward
www.WinwardCasino.ag
---------------------------

Проблема в том, что они знают, что я не смогу вывести деньги с этого бонуса ND в соответствии с их условиями, но они дали мне бонус ND и говорят, что я могу играть только в их игры? Я могу играть в их игры, используя свой баланс.

Спасибо за помощь!

Не могу поверить, что ты постоянно играешь в мошеннических казино, даже если это игра на деньги, тебе все равно приходится предоставлять им личную информацию. Продолжая играть в таких местах, ты определенно напрашиваешься на неприятности.

Нет. Я вносил депозит только один раз. Как видите, Winward не входит в список предупреждений на этом форуме. Вывод средств из казино произошел один раз. Если это казино находится в списке предупреждений LCB, я точно там играть не буду.

Хотя Winward — это аналог Top Game (у которого ужасная репутация среди американских игроков и партнеров), он не является мошенническим. Если бы у нас было много жалоб на платежи и т.д., мы бы добавили Winward в список предупреждений.

Вам нужно поискать в интернете казино, в которых вы хотите поиграть. При поиске в интернете вы найдете множество источников, которые помогут определить, стоит ли вам там играть. Попробуйте поискать в Google, например, «Winward casino no pay» или «winward casino rogue». Я сразу же нашел множество жалоб на платежи.

В справочнике казино LCB один из самых больших списков, которые я знаю. Там перечислены все казино, и отсутствие предупреждения еще не означает, что это хорошее казино.

LCB добавляет предупреждение в казино, когда мы получаем достаточное количество жалоб для подтверждения их достоверности. Не всегда можно полагаться на жалобы, найденные в интернете, по нескольким причинам. Некоторые жалобы игроков просто не являются законными. Недовольство из-за полосы проигрышей, несоблюдение условий бонуса, наличие более одного аккаунта и последующее удаление не оправдывают недобросовестное казино.

LCB стремится защитить своих членов, а это также означает защиту казино, получившего плохую репутацию по вине игрока. Мы прилагаем все усилия, чтобы составить максимально справедливый и честный список предупреждений для всех причастных.

Надеюсь, ваша ситуация скоро разрешится, anfransen1

Поиск информации в интернете — важный способ обеспечить безопасную игру. Конечно, необходимо ознакомиться с жалобами, и, разумеется, если казино недобросовестное, вы найдете множество жалоб, которые сможете изучить.

Спасибо, Lipstick, целую!
Честно говоря, я не смогу вывести свои деньги, потому что каждый раз, когда я запрашиваю вывод средств, через несколько дней мне приходит электронное письмо об отказе в соответствии с их условиями и положениями, которые я упомянул выше. Если только представитель казино не сможет что-то с этим сделать.

Я доверяю форуму LCB и их списку предупреждений. Надеюсь, это казино не мошенническое. Бонус за бездепозитный бонус должен быть доступен для вывода, иначе это будет нечестная уловка, чтобы заставить игроков вносить депозиты.

Насколько я понимаю, они хотят, чтобы вы внесли депозит перед выводом средств. Для некоторых казино это довольно стандартная процедура, а для других — только после внесения «верификационного» депозита. Это единственный депозит, необходимый для вывода бесплатных фишек. Так что, если вы внесли депозит, скажем, сегодня, а завтра отправили запрос на вывод средств, вы должны быть полностью готовы получить свои бесплатные деньги. Вот как я это понимаю.
Кстати, мне совсем не нравятся сайты, где приходится долго искать условия использования. В большинстве случаев они либо четко указаны внизу страницы, либо находятся в разделе помощи. А вот этот сайт мне пришлось поискать.

Я очень надеюсь, что вы скоро сможете решить эту проблему. Возможно, вам придётся внести депозит, чтобы получить вывод средств. Вам придётся подождать и посмотреть, что скажет представитель казино. Держите нас в курсе.

Я уже вносил депозит и однажды выводил деньги с помощью представителя на форуме.

Я обратился в онлайн-чат к "Тео", и мне сказали, что я не могу вывести средства из-за их условий и положений, даже несмотря на то, что я внес депозит сейчас. Он подчеркнул, что депозит нужно было внести за 5 дней ДО запроса на вывод средств.

Я лишь надеюсь, что представитель сможет что-нибудь предпринять.

Пока никаких новостей о моем выводе средств нет... вздох...