ЗАКРЫТО - Казино Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado

Спасибо.

Кстати, я особо ничего не ускорил. В конце марта произошла ошибка с чеками за два конкретных дня. Чеки были отправлены, но фактически застряли (о чем нас не предупредили), и потребовалось слишком много времени, чтобы выяснить причину и отправить их повторно.

В любом случае, рад, что проблема решена.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Так что теперь всё хорошо? Ужасно смешно...

Я вижу, вы были онлайн, но, видимо, моя проблема не заслужила ответа от вас, Даниэль?

Меня поражает количество чуши, которую считают приемлемой эта группа... Отговорки настолько жалкие, что так называемая "компания" просто не выдерживает критики... Потом проходит время, пока не обманут следующую группу людей... и всё в порядке... до следующей недели, когда всё повторяется снова... /... та же старая ерунда... те же старые ответы... та же старая расплывчатая ложь без какой-либо ответственности... Если люди всё ещё вносят деньги в эту группу, они получают именно то, что, как они знают, произойдёт... Так что я заранее смеюсь.

Я поблагодарила его, и это было правильно... Я никогда не говорила, что это приемлемо, и не говорила, что всё в порядке в отношении этой группы. Я просто была благодарна, что мне наконец-то платят... Когда кто-то тебе помогает, ты благодаришь его. Вот что не так в этом мире... у людей просто нет манер и нет заботы о других людях. Так жаль, что ты такой озлобленный человек.

Привет, Коливог!

Это не так. Я видел ваш пост и уже пытался связаться с финансовым отделом вчера, но пока безуспешно. Просто хотел уточнить некоторые детали...

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Я это понимаю... это совершенно неприемлемо... денег до сих пор нет на моем счету... а вы даже не можете связаться с финансовым отделом??? Я отправила им электронное письмо вчера, и у них не хватило совести ответить!!!!!

Вы поблагодарили его за то, что он абсолютно ничего не сделал... Проблема мира в том, что страх задеть чувства другого человека мешает сказать АБСОЛЮТНУЮ ПРАВДУ... Вам вообще не следовало его благодарить... Это обесценивает слово «СПАСИБО», когда человек этого не заслуживает... Пожалуйста, расскажите нам всем... В чём именно, по вашему мнению, он вам помог, за что он заслуживает благодарности???

Я согласен с daibigdog в том, что нет причин его благодарить, и на самом деле это может принести больше вреда, чем пользы другим участникам.

Во-первых, причина, по которой нет смысла его благодарить, заключается в том, что он ничего не сделал. Все знали о вашей проблеме целый месяц. В течение этого месяца мы все наблюдали, как вы получали один и тот же шаблонный ответ, и все это время Даниэль не появлялся ни в одной из тем, чтобы сообщить о происходящем. Он появляется только тогда, когда решение действительно близко или уже принято. Все это видели, модераторам даже пришлось комментировать, что это неприемлемо. Это не первый раз, когда такое происходит. С этим представителем это случается постоянно. Люди и раньше говорили, что это не его вина. Я согласен, что он не контролирует деньги или политику, но он является представителем группы и должен быть там, своевременно предоставляя точную информацию. Мы никогда не узнаем, потворствует ли группа отсутствию прозрачности или это вина самого Даниэля, но это их modus operandi, и он никогда не изменится.

Во-вторых, причина, по которой я говорю, что этот комментарий причиняет больше вреда, заключается в том, что кто-то, прочитав его, думает, что у него самая лучшая репутация, что он оперативно отвечает и обеспечит своевременные выплаты, и это вселяет в человека уверенность в системе, но мы все знаем, что это далеко от истины. В итоге это превращается в ложную рекламу со стороны представителя и группы. Это также не помогает решить проблему, которую нужно исправить. Внезапно эта проблема забывается, а через две недели, когда у кого-то другого возникает проблема, представитель снова исчезает, потому что она так и не была решена. Я понимаю, что Trps сказали: «Вот что не так в мире — быть злым», но никто не просит Trps быть злым. Если вам нечего сказать хорошего, лучше промолчите. Если вы не можете точно сказать что-то хорошее, не притворяйтесь.

Всё ещё жду...

Смогу ответить в воскресенье.

Ну, сегодня воскресенье... есть какие-нибудь новости, Дэниел?

Подробности получил. Перевод был отправлен в четверг, поэтому деньги должны поступить на ваш счет завтра или самое позднее во вторник.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Окей, спасибо, посмотрим.

Я поискал в Google жалобы на платежи в этой группе/.........Дэниел.....кто-нибудь получал оплату в сроки, установленные вашими УСЛОВИЯМИ, или там просто много лжецов????

Дабидог, ты меня не убедишь, и я тебя не убежу, так что я не вижу в этом смысла.

Обычно все идет по плану, и платежи поступают вовремя, но иногда что-то застревает — как, например, с чеками в конце марта, и такое уже случалось в 2012 году. Мы сотрудничаем с несколькими компаниями, занимающимися обработкой чеков, чтобы предотвратить подобные ситуации...

Ваше здоровье,
Даниэль

Как это повлияет на платежи через ACH-переводы?

Ладно, это просто безумие... Я только что получила электронное письмо о том, что мой платеж был отправлен чеком 18 апреля??? И у них до сих пор нет номера отслеживания??? Так что же это было, Дэниел? Банковский перевод или чек? И где, черт возьми, мои деньги?

Похоже, проблема с этими ребятами только усугубляется… Я получил свой чек, но теперь опасаюсь, что он не будет обналичен из-за того, что мне сказали в двух местах, когда проверяли его. Только время покажет, действительно ли это чек или нет. Как я уже говорил, SJ больше нет в моем списке казино, в которых я когда-либо буду играть. Я не буду подвергать себя тому, через что мне пришлось пройти с ними в прошлом. Похоже, пора объявить бойкот этим ребятам, пока они не изменят свое поведение. Их служба поддержки говорит, что у них нет доступа к финансовой информации о выплатах и что только финансовый отдел может решить проблему с утерянными чеками, необработанными выплатами и т.д. Я думаю, это полная чушь… они же должны находиться в одном здании, верно? И почему нет номера телефона для связи? Вот в чем проблема… вам приходится полагаться на кого-то другого, чтобы решить проблему, а потом они тратят дни и дни, чтобы вообще с вами связаться. Так вести бизнес нельзя... И даже когда они наконец-то связываются с вами, они никогда не отвечают на заданные вами вопросы... всегда дают "шаблонные" ответы, вроде: "У меня нет номера отслеживания, но я вышлю его вам по электронной почте, как только он появится"... Но разве номер отслеживания не должен быть предоставлен сразу после отправки чека? Какой смысл в финансовом отделе, если он даже не занимается непосредственной выдачей чеков? Слишком много людей вовлечено в процесс, и в этом настоящая проблема... Им действительно нужно найти лучший способ организовать свою работу. На данный момент они справляются с этим хуже всех.

Интересно, можно ли вообще считать эту группу мошенниками? Чем они отличаются от перечисленных мошенников? Те же самые отговорки и проблемы?

Дэниел... что, черт возьми, происходит? Служба поддержки не собирается мне отвечать... я так устал... как я мог не получить чек, если прошло уже 11 дней??? И где номер отслеживания?? Пожалуйста, помогите

Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

Вы сейчас общаетесь с «Марвином».

Марвин: Добро пожаловать в Бегадо, это Марвин. Не могли бы вы сообщить мне ваше имя пользователя и чем я могу вам помочь?

colywog: Привет, ник colywog....что, черт возьми, происходит с моим выводом средств?? Прошло уже слишком много времени....в выходные я получил электронное письмо от службы поддержки о том, что чек был отправлен 18 апреля!! А представитель форума сказал мне, что банковский перевод был сделан 25 апреля....где мои деньги?

Марвин: Да, два вывода средств были одобрены — чек 18-го числа и банковский перевод 25-го. Оба займут около 10 рабочих дней с момента отправки до поступления на ваш счет.

Марвин: Так что чек на 500 долларов должен прийти со дня на день, а банковский перевод на 500 долларов должен поступить в течение следующих двух недель.

colywog: Так какой же номер отслеживания??? Если это был чек, я бы уже его получил.

colywog: Это было 11 дней назад, почта НИКОГДА не доставляет столько времени.

Марвин: Это займет 10 рабочих дней, имейте в виду, что нам нужно проверить вывод средств, прежде чем мы его отправим, убедитесь, что все в порядке.

colywog: Нет, вам нужно это проверить, потому что 500 долларов были одобрены только 25 апреля.

colywog: значит, чек на 500 долларов не мог быть выписан 18 апреля.

colywog: что за фигня?

colywog: Какой номер отслеживания?

Марвин: Чек на 500 долларов был одобрен 18-го числа, а банковский перевод на 500 долларов — 25-го числа.

Марвин: Что касается номера отслеживания, я вышлю его в соответствующий отдел и предоставлю вам как можно скорее.

colywog: Там написано, что мне одобрили 1000 долларов 18 апреля и 500 долларов 25 апреля...

Марвин: Ой, извините, вы правы, 1000 долларов 18-го числа.

colywog: Так почему на кассе написано «Банковский перевод одобрен», а не «Чек»?

Марвин: В любом случае, я сразу же отправлю запрос на номер отслеживания, но думаю, что чек придет раньше, чем номер отслеживания.

Марвин: Потому что 25-го числа был одобрен банковский перевод, а не чек.

colywog: там также указан банковский перевод на сумму 1000 долларов.

Марвин: Я вижу, что чеком были отправлены 1000 долларов.

Привет, Коливог!

Оба варианта верны:

Чек был отправлен 18-го, а банковский перевод — 25-го. Перевод от 25-го должен поступить сегодня или самое позднее завтра. Чек — получу номер отслеживания.

Даниэль

Поскольку только с отделом обслуживания клиентов можно связаться напрямую, они должны быть в курсе всего, что касается отправки средств или банковского перевода, а также в примечаниях к счету должен быть указан номер отслеживания, чтобы по запросу его можно было предоставить. Необходимость полагаться на ответы от отдела, с которым даже нельзя связаться напрямую, — это абсурд! Необходимо провести серьезную реорганизацию этих служб. И еще, на будущее... ни один чек FedEx не доставляется за 10 дней... максимум 2-3 дня с момента получения до доставки. Банковский перевод тоже точно не занимает 10 дней... максимум 3 дня, а чаще всего 2 дня или меньше, в зависимости от отправителя... 10 дней — это чистая ложь!

Хорошо?

Даниэль, ты получил номер для отслеживания?

Отправлено личное сообщение

Это тактика затягивания, затягивания, затягивания, затягивания... а потом, наконец, еще одно чудо!!! Отличная работа!!!!!!!!

Да, деньги ДО СИХ ПОР не поступили на мой банковский счет, и я получила номер отслеживания, а FedEx утверждает, что посылка была отправлена только вчера, так что, похоже, они лгут.

Привет, Коливог!

Деньги списываются с нашего счета в определенный день, затем перечисляются чеком от компании, выпускающей чеки, — это должно произойти в течение 48 часов, — чего не случилось с некоторыми апрельскими партиями.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

К. Дэниел. Так где же мой банковский перевод?

Привет, участники LCB!

Я просто хотел сообщить вам всем, что LCB не стоит на месте и ничего не делает по этому поводу. С тех пор, как начались эти проблемы с платежами, и особенно в последние две недели, мы постоянно поддерживаем связь с Даниэлем.

Наша позиция заключается в том, что эти задержки неприемлемы и что была предоставлена слишком много противоречивой информации.

Мы также обсуждали другой насущный вопрос, касающийся низких лимитов вывода средств и довольно расплывчато сформулированных условий, в результате чего они были истолкованы довольно условно.

Мы уведомили Даниэля о нашей позиции и, в зависимости от успеха в разрешении всех этих вопросов, к концу этой недели предпримем соответствующие меры.

Спасибо всем!
Зуга

Спасибо Зуге и LCB за помощь в подобных ситуациях.

Мне неприятно это говорить, но эта группа уже сталкивалась с подобной критикой в прошлом, и, похоже, их деловая практика не включает в себя создание благоприятных условий для игроков. Их личные интересы стоят на первом месте, и все их действия направлены на получение большей прибыли. Например, их запредельно высокие суммы выплат установлены таким образом, чтобы у игрока была возможность потратить остаток средств на выплату, как и в случае с длительными выплатами. Много лет назад у них был шанс стать ведущим RTG-провайдером и зарабатывать деньги этичным и честным способом, но вместо этого они постоянно выбирают нечестный путь. Если они и решат что-то изменить, то это будет лишь пустые обещания или временная мера.

Пожалуйста, не позволяйте моему негативному отношению к ситуации отбить у вас желание помочь. (На самом деле, это не совсем негативный подход, это просто ФАКТЫ.)

Желаю вам удачи в попытке урегулировать ситуацию, и думаю, большинство из нас понимает, что это непростая задача, особенно с такими людьми. Поэтому очень здорово видеть, что вы пытаетесь бороться, даже когда шансы не в вашу пользу.

Ну да... банковского перевода до сих пор нет... вот это сюрприз!

Вот последние новости... я только что получил электронное письмо о задержке перевода!!!!
Они не предоставили мне никакой дополнительной информации... Задержка до какого времени? Теперь они, конечно же, не отвечают... Это совершенно неприемлемо!
Как я уже говорил, они быстро берут мои деньги.
Почему ты сказал, что деньги поступят на мой банковский счет в понедельник или вторник, Даниэль????? Сейчас уже среда... я в ярости

проверка

ЛОЛ, это чертовски смешно!

Я понимаю, что задним умом все умны, но, кажется, ваш собственный совет был бы лучшим.

Похоже, у всех преданных игроков каждый месяц возникают какие-то проблемы: бан на бонусы, Даниэль не отвечает вовремя, или проблемы с выводом средств… Что заставляет этих игроков продолжать вносить деньги после того, как они тебя так подставили? Я не могу понять, как кому-то может нравиться эта пытка. Это как контроль над разумом: группа издевается над своими игроками, но кто-то всё равно заставляет их продолжать вносить деньги. Единственное разумное объяснение — зависимость.

@Coly -- надеюсь, вы скоро получите свои деньги, но, судя по проблемам других людей, вам, возможно, придется еще неделю или около того терпеть их неразбериху. Но похоже, что рано или поздно, скорее всего, позже, вы все-таки получите свои деньги.

Да, я еще не вносил депозиты в WinPalace или Slots Jungle, и, судя по всему, Begado тоже можно добавить в этот список... А где Дэниел?

Привет, Коливог!

Я здесь, но не всегда в сети. Вы получили номер отслеживания чека, я проверил, и он должен поступить завтра, а также вы получите банковский перевод.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Когда я получу денежный перевод???

Colywog, у меня нет этой информации. Я сообщу вам, как только получу её.

Я просто сказал это, потому что видел, как вы запрашивали кэшбэк на WinPalace после того, как оставили этот комментарий.

Чтобы вы понимали, Slots Jungle, Winpalace и Begado — это одно и то же. Если у одного возникают проблемы с выплатами, то они возникают у всех. Я вижу много жалоб на Winpalace прямо сейчас. Ситуация точно такая же, как у SJ и Begado.

Привет,

Все бренды, упомянутые в нашей теме о кэшбэке, входят в нашу группу.

Где мой провод?

Дэниел, это очень раздражает.

По всей видимости, он сейчас в отпуске пару дней.

синий

Ха-ха, это просто смешно! Эти клоуны — настоящие мошенники! Я бы хотел работать на такой работе, где я бы уезжал в отпуск пять раз в месяц... Может, его заменит новый чудотворец?

Не стоит на это рассчитывать… Думаю, LCB нужно внести их в список недобросовестных компаний, пока они не решат свои проблемы с поиском способа прямой обработки платежей из своего финансового отдела. Им действительно не должно быть необходимости использовать стороннего обработчика платежей. Эта третья сторона, очевидно, хранит средства и использует наши деньги в своих интересах.

Согласно сообщению Зуги, решение будет принято очень скоро.

Всё должно быть хорошо... всё ещё жду свой перевод.