Представитель казино
12
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Модератор
6456
Перевод 
переведено с 
We have heard that ReelFortune is in the process of selling the casino and new operators will be taking over the brand. We understand that this may be causing delays, and we have been advised that pending withdrawals will be paid, although it might take a few weeks. We hope to receive an update soon so we can continue handling complaints and assist players accordingly.
Dear James Neubauer and Bradyb,
Please update us if there are any developments or progress in your cases.
Thank you.
Нам стало известно, что компания ReelFortune находится в процессе продажи казино, и новые операторы возьмут на себя управление брендом. Мы понимаем, что это может вызывать задержки, и нам сообщили, что ожидающие выплаты средства будут произведены, хотя это может занять несколько недель. Мы надеемся получить обновленную информацию в ближайшее время, чтобы продолжить обработку жалоб и оказывать игрокам соответствующую помощь.
Уважаемые Джеймс Нойбауэр и Брэдиб ,
Пожалуйста, сообщайте нам о любых изменениях или прогрессе в ваших делах.
Спасибо.
JovanaV wrote:We have heard that ReelFortune is in the process of selling the casino and new operators will be taking over the brand. We understand that this may be causing delays, and we have been advised that pending withdrawals will be paid, although it might take a few weeks. We hope to receive an update soon so we can continue handling complaints and assist players accordingly.
Dear James Neubauer and Bradyb,
Please update us if there are any developments or progress in your cases.
Thank you.
May i ask who told you this, and how could I be in contact with them? I would imagine that they would want to inform their CUSTOMERS of this, as they've been waiting for over a month for ANY kind of communication from Reel Fortune. I'd like to get more information from them about this, however they have completely ignored me for the last 3 weeks. Just terrible.
JovanaV написала:Нам стало известно, что компания ReelFortune находится в процессе продажи казино, и новые операторы возьмут на себя управление брендом. Мы понимаем, что это может вызывать задержки, и нам сообщили, что ожидающие выплаты средства будут произведены, хотя это может занять несколько недель. Мы надеемся получить обновленную информацию в ближайшее время, чтобы продолжить обработку жалоб и оказывать игрокам соответствующую помощь.
Уважаемые Джеймс Нойбауэр и Брэдиб,
Пожалуйста, сообщайте нам о любых изменениях или прогрессе в ваших делах.
Спасибо.
Могу я спросить, кто вам это сказал и как я могу с ними связаться? Я предполагаю, что они хотели бы сообщить об этом своим КЛИЕНТАМ, поскольку те уже больше месяца ждут хоть какой-то реакции от Reel Fortune. Я хотел бы получить от них больше информации по этому поводу, однако они полностью игнорируют меня последние 3 недели. Просто ужасно.
Well, it now appears as if Reelfortune.com no longer exists. The URL will take you to slotsoffun.net. This casino scammed me. Very upset about this entire situation.
Похоже, что Reelfortune.com больше не существует. URL-адрес ведет на slotsoffun.net. Это казино меня обмануло. Очень расстроен всей этой ситуацией.
Новичок
13
Модератор
6456
Dear James Neubauer and Bradyb,
We received this information from the casino representative. In situations like this, especially when a casino is undergoing operational changes or stops operating entirely, there should ideally be some form of communication to inform players about delays and transitions. However, we have no control over how each casino chooses to handle such matters.
At this point, the best course of action would be to try reaching out to the casino’s support team directly via email. Again, please update us if there are any developments or progress in your cases.
If we receive any further updates, we will make sure to share them.
Thank you.
Уважаемые Джеймс Нойбауэр и Брэдиб ,
Мы получили эту информацию от представителя казино. В подобных ситуациях, особенно когда казино вносит изменения в свою работу или полностью прекращает свою деятельность, в идеале должна быть какая-то форма информирования игроков о задержках и изменениях. Однако мы не можем контролировать, как каждое казино решает решать подобные вопросы.
На данном этапе наилучшим решением будет обратиться напрямую в службу поддержки казино по электронной почте. Пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях или прогрессе в вашем деле.
Если мы получим какие-либо дополнительные сведения, мы обязательно ими поделимся.
Спасибо.
Thank you for the update. My levels of despair are very high. This casino scammed me out of an $8000 win, then went absolutely silent before they completely went offline. I believe that they're lying to LCB about this change of ownership and that they're still going to pay the pending payouts. They had a track record of lying to me about these payouts before they went totally silent. This experience has soured my online gaming experience, and I will never play online ever again. Extremely discouraged.
Спасибо за обновление. Мой уровень отчаяния зашкаливает. Это казино обмануло меня на 8000 долларов, а затем полностью замолчало, прежде чем окончательно отключиться. Я считаю, что они лгут LCB о смене владельца и что они всё ещё собираются выплатить причитающиеся им деньги. У них уже была история обмана по поводу этих выплат до того, как они полностью замолчали. Этот опыт испортил мне все впечатления от онлайн-игр, и я больше никогда не буду играть онлайн. Крайне разочарован.
I looked into litigation today. Unfortunately because of their lack of license, not much can be done. It seems as if this website was a complete scam. I hope they are true to their word about pending payouts still being made, but I highly doubt that will happen. Of course, I'll share any updates here, but as it stands, this casino was a scam with lies and false promises.
Сегодня я изучал вопрос о судебном разбирательстве. К сожалению, из-за отсутствия лицензии мало что можно сделать. Похоже, этот сайт — полная афера. Надеюсь, они сдержат своё слово насчёт выплат, но я сильно сомневаюсь, что это произойдёт. Конечно, я буду делиться здесь любой информацией, но на данный момент это казино — мошенничество, полное лжи и ложных обещаний.
Модератор
6456
Dear James Neubauer and Bradyb,
Can you please let us know if the casino has processed your pending withdrawals?
Thank you.
Уважаемые Джеймс Нойбауэр и Брэдиб ,
Пожалуйста, сообщите нам, обработало ли казино ваши ожидающие выплаты?
Спасибо.
No. Not only have I not received any of my 13 pending payouts, all of my emails have been ignored. I attempted direct messaging the casino rep on this forum as well, and received nothing. I request your method of contacting the casino rep, as I would like a direct line to them. Thank you.
Нет. Мало того, что я не получил ни одной из своих 13 ожидающих выплат, так еще и все мои электронные письма были проигнорированы. Я также пытался связаться с представителем казино через этот форум, но безрезультатно. Прошу вас указать способ связи с представителем казино, так как мне нужна прямая связь с ним. Спасибо.
Новичок
13
Absolutely nothing here...no withdrawal payout nor communication from anyone
Абсолютно ничего... ни выплат, ни каких-либо сообщений от кого-либо.
Модератор
6456
Dear James Neubauer and Bradyb,
We're sorry to hear that you still haven't received your withdrawals. We will make one more attempt to reach out to them, but unfortunately, given the overall situation, it seems that there isn’t much more that can be done at this point.
If there are any updates or changes from your side, please let us know.
Thank you.
Уважаемые Джеймс Нойбауэр и Брэдиб ,
Нам очень жаль, что вы до сих пор не получили свои средства. Мы предпримем еще одну попытку связаться с ними, но, к сожалению, учитывая общую ситуацию, похоже, что на данный момент мы мало что можем сделать.
Если с вашей стороны произойдут какие-либо обновления или изменения, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Спасибо.
Админ
14820
Hello James Neubauer and Bradyb,
Do you have any updates?
We are still without any response from their side.
Keep you posted on this thread.
Thank you for your understanding.
Здравствуйте, Джеймс Нойбауэр и Брэдиб!
У вас есть какие-либо новости?
Мы до сих пор не получили от них никакого ответа.
Буду держать вас в курсе событий в этой ветке.
Благодарим за понимание.
Anchi wrote:Hello James Neubauer and Bradyb,
Do you have any updates?
We are still without any response from their side.
Keep you posted on this thread.
Thank you for your understanding.
Zero updates. This casino scammed me out of an $8000 win, lied to me about paying out. Lied to you about the payouts still coming after its sale. Have ignored dozens of emails with zero response. It's extremely upsetting. Now, they don't exist casino doesn't exist online anymore. There is nothing I can find on the internet that would lead me to contact them in any way. They scammed me.
Анчи написал:Здравствуйте, Джеймс Нойбауэр и Брэдиб!
У вас есть какие-либо новости?
Мы до сих пор не получили от них никакого ответа.
Буду держать вас в курсе событий в этой ветке.
Благодарим за понимание.
Никаких обновлений. Это казино обмануло меня, лишив выигрыша в 8000 долларов, солгало о выплатах. Солгало и о выплатах, которые должны были поступить после его продажи. Я игнорировал десятки электронных писем, но ответа так и не получил. Это ужасно расстраивает. Теперь этого казино больше не существует, его больше нет в сети. Я не могу найти в интернете никакой информации, которая позволила бы мне связаться с ними. Они меня обманули.
Новичок
13
I'm still holding out some typr of hope, as the 8000 dollars this casino owes me would change the outlook of my entire year. Has LCB received any kind of update? Has this casino been blacklisted? Also, I'm requesting any type of email addresses or possible phone numbers to attempt to reach someone from this casino.
Я всё ещё питаю некоторую надежду, так как 8000 долларов, которые это казино мне должно, могут изменить весь мой год. Получало ли LCB какие-либо новости? Внесено ли это казино в чёрный список? Также прошу предоставить любые адреса электронной почты или возможные номера телефонов, чтобы попытаться связаться с кем-нибудь из этого казино.
Модератор
6456
Hello James Neubauer and Bradyb,
We want to inform you that Reel Fortune Casino has now been placed on LCB's Warning List:
Operations for this brand are temporarily disabled, and we have been told the brand is being sold and will be run by new operators. It has been stated that pending withdrawals will be paid, however, until players have winnings paid, Reel Fortune will remain on LCB's warning list.
Здравствуйте, Джеймс Нойбауэр и Брэдиб !
Мы хотим сообщить вам, что казино Reel Fortune внесено в список предупреждений LCB (Комиссия по контролю за азартными играми США):
Работа этого бренда временно приостановлена, и нам сообщили, что бренд продается и будет управляться новыми операторами. Было заявлено, что ожидающие выплаты выигрышей будут произведены, однако до тех пор, пока игроки не получат свои выигрыши, Reel Fortune останется в списке предупреждений LCB.
Новичок
13
Jovanna,
The casino has not existed for over a month...how can there be a "warning"?
Джованна,
Казино не работает уже больше месяца... как может быть "предупреждение"?
Bradyb wrote:Jovanna,
The casino has not existed for over a month...how can there be a "warning"?
I agree. The site doesn't even exist anymore. It was a straight up scam, and I highly doubt I will ever see my winnings.
Bradyb написал:Джованна,
Казино не работает уже больше месяца... как может быть "предупреждение"?
Согласен. Сайта больше не существует. Это был откровенный обман, и я очень сомневаюсь, что когда-нибудь увижу свой выигрыш.
Модератор
6456
Dear James Neubauer and Bradyb,
As stated in the post: Operations for this brand are temporarily disabled, and we have been told the brand is being sold and will be run by new operators.
The warning remains in place due to pending withdrawals and the uncertainty surrounding the brand’s status and future operations.
Уважаемые Джеймс Нойбауэр и Брэдиб ,
Как указано в сообщении: деятельность этого бренда временно приостановлена, и нам сообщили, что бренд продается и будет управляться новыми операторами.
Предупреждение остается в силе в связи с предстоящим отзывом продукции и неопределенностью в отношении статуса бренда и его будущей деятельности.
I may have found a way in which to communicate with Reel Fortune affiliates. I'm not going to just accept this scam without exploring all options. I'll gladly report any findings here.
Возможно, я нашел способ связаться с партнерами Reel Fortune. Я не собираюсь просто мириться с этой аферой, не изучив все варианты. С удовольствием сообщу здесь о любых результатах.
Админ
14820
James Neubauer wrote:I'll gladly report any findings here.
Hello James Neubauer,
You are more than welcome to share your experience on our forum. Any feedback from our members is highly valued. Your feedback helps us improve our services and provides valuable insights for other users. Whether it's a positive or negative experience, your honest opinion matters.
Джеймс Нойбауэр написал:Я с удовольствием сообщу здесь о любых результатах.
Здравствуйте, Джеймс Нойбауэр!
Мы будем рады, если вы поделитесь своим опытом на нашем форуме. Мы высоко ценим любые отзывы наших участников. Ваши отзывы помогают нам улучшать наши услуги и предоставляют ценную информацию для других пользователей. Независимо от того, положительный это опыт или отрицательный, ваше честное мнение имеет значение.
Unfortunately, I have nothing to share. This casino absolutely scammed me. I won 8k, then was completely ignored until the website disappeared. Terrible.
К сожалению, мне нечего рассказать. Это казино меня просто обмануло. Я выиграл 8 тысяч, а потом меня полностью игнорировали, пока сайт не исчез. Ужасно.
Модератор
6456
Dear James Neubauer,
We are really sorry to hear that. If we ever receive any news about the brand, we will post it here on the thread.
Thank you for your understanding.
Уважаемый Джеймс Нойбауэр ,
Нам очень жаль это слышать. Если у нас когда-нибудь появятся новости о бренде, мы опубликуем их здесь, в этой теме.
Благодарим за понимание.
The audacity of this casino to email me to try to use some sister sites is atrocious, seeing that they closed up shop and not alerting their customers. Shame on them.
Наглость этого казино отправить мне электронное письмо с предложением воспользоваться услугами дочерних сайтов просто возмутительна, учитывая, что они закрылись и не уведомили своих клиентов. Позор им.
Hello. I've learned that Reel Fortune has potenitally relaunched under reelfortunecasino.com
Does anybody know if this is the same group?
Здравствуйте. Мне стало известно, что Reel Fortune, возможно, перезапустится под названием reelfortunecasino.com.
Кто-нибудь знает, это одна и та же группа?
Модератор
4239
Hi James Neubauer,
We haven’t received any information about the relaunch, but we’ll look into it.
Our advice is not to play or register until we confirm whether it’s the legitimate one.
Привет, Джеймс Нойбауэр !
Мы пока не получали никакой информации о перезапуске, но мы изучим этот вопрос.
Мы советуем не играть и не регистрироваться, пока мы не подтвердим, что это легитимный сайт.
Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
