My name is Wesley Ford I'm having some major issues with raging Bull slots I made a deposit with my debit card no bonus no rollover no playthrough I have over 1300 and withdrawable I withdraw 1200 Bitcoin and just make three options to withdraw one man bank wire Bitcoin at two different Bitcoin places okay so I'll try to withdrawal Bitcoin they say I can't that I have to use bank wire so when I asked when I when I tried to use a bank wire I give them all the information which is a book's worth I'll attach the picture of what they asked for but this is all bs to begin with because it's not in their terms and I know because I've withdrew Bitcoin after making a deposit with my debit card at many many places this has been going on for over a month and a half I can't speak to anyone on the phone there is no phone can't get a hold of nobody to talk to face to face I have to speak to chat and I just give me a run around email never really even replies and gives me a robot reply which is ridiculous so that's been going on a month and a half I need this taken care of I was 3,200 Bitcoin to my Bitcoin address they have taken as not 1200 not 3200 okay with Drew 1200 out of my account they took the money out of my account balance and have not sent it I've looked on blockchain nothing is pending nothing has been attempted to be sent or anything the longest I've ever had any casino type was maybe a couple hours at most usually it's within 30 minutes they're not even attempting to send it I'm begging for the LCB to broadcast this or mediate it for me I need to speak I need you to speak to a pit Boss supervisor manager whatever it may be and get this taken care of and my Bitcoin sent immediately especially since you already took it out of my account whether it's pending or not they're not sending it I'm verified in every shape manner form and when I speak with them they just keep giving me a runaround I don't know how to get this taken care of hopefully y'all mediate it for me because this is been going on a month and a half and I'm going crazy over it and I'm about to post this also on raging bulls post cuz this needs to be taken care of now I've waited too long thank you so much LCB I've been told that y'all do your best to get all this taken care of for me as quick as possible I hope to hear from you soon thank you also all that being said I will not play anymore at raging Bull until they have made the payout and prove that they are legit company / casino because why would I keep playing somewhere that's not even going to pay me when I deposit my real money and they won't let me withdraw my money real money I want so please get the taken care of as quick as possible and I would be very very grateful cuz I'm very very tired of them giving me a runaround on this thank you so much
Сумма убытков: 1200$
Казино: Raging Bull
Дело №: 3770
Меня зовут Уэсли Форд, у меня серьёзные проблемы со слотами Raging Bull. Я пополнил счёт дебетовой картой, но бонусов, отыгрыша и плей-офф не было. У меня более 1300 биткоинов, которые можно вывести. Я вывел 1200 биткоинов, и у меня есть только три варианта вывода: один — банковский перевод, другой — биткоины в двух разных местах. Хорошо, я пытаюсь вывести биткоины, но мне говорят, что это невозможно, что нужно использовать банковский перевод. Когда я пытаюсь использовать банковский перевод, я предоставляю им всю необходимую информацию, которая занимает целую книгу. Я прикреплю картинку с тем, что они запрашивали, но это всё полная чушь, потому что это не прописано в их условиях, и я это знаю, потому что я выводил биткоины после пополнения с помощью дебетовой карты во многих местах. Это продолжается уже больше полутора месяцев. Я не могу ни с кем поговорить по телефону, нет телефона, не могу связаться ни с кем лично, мне приходится обращаться в чат, и там меня просто обманывают. На электронные письма мне никто толком не отвечает, присылают роботизированные ответы, что просто смешно. Это продолжается уже полтора месяца, мне нужно, чтобы это уладилось. На мой биткоин-адрес было переведено 3200 биткоинов, но они сняли не 1200, не 3200. Хорошо, Дрю, 1200 с моего счета. Они сняли деньги с моего баланса и не отправили их. Я проверил блокчейн, ничего не находится в обработке, ничего не пытались отправить. Самое долгое время ожидания в казино, которое у меня когда-либо было, может быть, пару часов, максимум, обычно это в течение 30 минут, они даже не пытаются отправить деньги. Я умоляю LCB (Калифорнийский совет по азартным играм) опубликовать это или выступить посредником. Мне нужно поговорить с кем-нибудь из пит-босса, супервайзера, менеджера или кем-то еще, чтобы это уладилось, и мои биткоины были отправлены немедленно, особенно учитывая, что вы уже сняли их с моего счета, независимо от того, находится ли это в обработке или нет. Они не отправляют их. Я верифицирован во всех отношениях, и когда я разговариваю с ними, они просто уводят меня в сторону. Я не знаю, как это решить, надеюсь, получится. Пожалуйста, помогите мне разобраться в этом, потому что это длится уже полтора месяца, и я схожу с ума. Я собираюсь опубликовать это сообщение и на странице Raging Bull, потому что это нужно срочно уладить, я слишком долго ждала. Спасибо вам большое, LCB! Мне сказали, что вы делаете все возможное, чтобы как можно быстрее решить эту проблему. Надеюсь на скорый ответ. Спасибо. Также, несмотря на все вышесказанное, я больше не буду играть в Raging Bull, пока они не произведут выплату и не докажут, что они легальная компания/казино. Зачем мне продолжать играть там, где мне даже не платят, когда я вношу реальные деньги, и где мне не позволяют вывести деньги, которые я хочу? Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее, и я буду вам очень-очень благодарна, потому что я очень-очень устала от того, что они меня обманывают. Спасибо вам большое!
Сумма убытков: 1200$
Казино: Raging Bull
Дело №: 3770