Тема для обращений и жалоб в Raging Bull Slots

Привет, Алекс Кинтана !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB!!

Мы получили вашу жалобу и уведомили об этом представителя казино. Следите за обновлениями в этой теме.

Спасибо за ваше терпение.

Уважаемая Аманда Форкер ,

Не могли бы вы предоставить нам немного больше информации о вашей ситуации? Что именно происходит с вашим выводом средств? Ваш аккаунт подтвержден, и получили ли вы какие-либо объяснения от казино по поводу возникшей проблемы?

Благодарим за сотрудничество.

Привет всем!

Я попытался найти ваш аккаунт, используя предоставленную вами информацию, Алекс Кинтана , однако мне это не удалось. Не могли бы вы, пожалуйста, сообщить команде LCB ваш зарегистрированный адрес электронной почты или действующее имя пользователя в личном сообщении ? Я с удовольствием изучу ситуацию и посмотрю, смогу ли я помочь!

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Уважаемый Алекс Кинтана ,

Пожалуйста, отправьте нам в личном сообщении правильное имя пользователя казино или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в казино, чтобы мы могли вам помочь.

Спасибо.

Уважаемая Аманда Форкер ,

Пожалуйста, сообщите нам, если вам все еще нужна помощь.

Спасибо.

Поскольку мы не получили ответа от участников Аманды Форкер и Алекса Кинтаны , мы будем считать их дела закрытыми в связи с неактивностью подавших заявки лиц.

Я выиграла 17 и 18 января 2025 года. Я отправляла все документы и информацию о банковских переводах 9 раз, но до сих пор ничего не получила. Я спрашиваю каждый день, и каждый день одно и то же. Пожалуйста, помогите мне!!!

Сумма убытков: 1425.96$

Казино: Raging Bull

Дело №: 2896

Дорогой Гоммипо ,

Пожалуйста, сообщите, какое объяснение вы получили от службы поддержки казино относительно вашей верификации? Есть ли проблема с документами или что-то еще? Мы уже связались с представителем казино по вашему вопросу и сообщим вам, как только получим ответ.

Благодарим за сотрудничество.

Здравствуйте, nickhelp, мне снова нужна ваша помощь. Я отправил запрос на вывод BTC, и с вчерашнего дня прошло уже более 10 рабочих дней. Не могли бы вы, пожалуйста, еще раз проверить и авторизовать его?

У меня также есть вопрос по поводу вывода BTC. Когда я отправляю запрос на вывод BTC, действует ли стандартный 10-дневный период ожидания, который никто не рассматривает как блокировку? Я спрашиваю потому, что статус всегда не меняется, пока я не свяжусь с вами, и когда вы отвечаете, деньги уже оказываются в моем кошельке?

Еще раз спасибо

Эндрю Хантингтон

Raditc (имя пользователя)

Поддерживают ли способы оплаты в казино чешскую крону?

Дорогой Гоммипо ,

Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино, поэтому отправили им напоминание. Есть ли какие-либо новости с вашей стороны? Вам все еще нужна помощь?

Спасибо.

Уважаемый Радитц ,

Мы связались с представителем казино и направили его к вашему сообщению. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Большое спасибо!

Уважаемый Роберт Песта ,

Обратите внимание, что казино Raging Bull принимает только доллары США. ЗДЕСЬ вы найдете список казино, принимающих чешские кроны. Если вам потребуется дополнительная помощь, мы всегда готовы помочь.

Спасибо.

Привет всем!

Согласно примечаниям в учетной записи, возникла проблема, связанная с тем, что банковский счет привязан к почтовому ящику. Для соответствия требованиям наших сторонних платежных систем необходимо, чтобы все данные банковского счета совпадали с данными учетной записи казино, а почтовые ящики не считаются действительным адресом. Вам необходимо исправить расхождение в данных вашего банка, указав ваш фактический адрес, и предоставить выписку по счету в формате PDF на Gommiepoe . После этого мы сможем продолжить вывод средств.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Nickhelp, вам случайно не приходилось проверять мой вывод средств?

Спасибо

Радик

Дорогой Гоммипо ,

Не могли бы вы подтвердить, видели ли вы сообщение от представителя казино, и сообщить нам о ходе дела?

Спасибо.

Привет всем!

Я проверил, и, похоже, ваш запрос на вывод средств связан с бесплатным бонусом Raditc . К сожалению, ваш последний депозит/игровая сессия были 03.01.22. С тех пор история депозитов отсутствует, только длинная череда бесплатных бонусов, выигрышный бонус стал вашим 101-м подряд бесплатным бонусом без депозита и игры. Согласно условиям казино, между депозитами/игровыми сессиями действителен только один бесплатный бонус. Я отправил запрос на вывод средств на рассмотрение в наш отдел утверждений, но, если они не увидят чего-то, чего не вижу я, я ожидаю, что он будет отклонен.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Тот факт, что бонус был добавлен ими, должен быть причиной одобрения. Я не добавлял никаких бонусов или кодов. Мне пришло сообщение о том, что я вошел в систему, и бонус уже был на моем балансе с высоким требованием по отыгрышу, поэтому я его использовал.

Вот скриншоты моей переписки на Raging Bull. Даже мелким шрифтом об этом ничего не сказано.

Дорогой Гоммипо ,

Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело закрытым из-за неактивности отправителя. Однако, если вам все еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщите нам, и мы возобновим рассмотрение дела.

Благодарим за понимание.

Привет, Ник

Сегодня я снова отправил последнюю выписку из банка с указанием своего физического адреса. Это уже десятый раз, и я также отправил вместе с ней информацию для банковского перевода.

Надеюсь, вы честный человек.

Спасибо

Соня

Мне по-прежнему нужна помощь.

Соня

Ник

Сегодня мне сказали, что мой вывод средств от 17 января был смешанным. Купон, который я использовала, давал бесплатные вращения за пополнение счета. Это то, о чем они говорят?

Спасибо

Здравствуйте, мне всё ещё нужна помощь.

Спасибо

Дорогой Гоммипо ,

Когда казино указывает, что ваш вывод средств был «смешанными средствами», это обычно означает, что в сумму вывода входят как депозитные средства, так и бонусные или рекламные средства. Казино часто требуют, чтобы бонусные средства были отыграны на определенную сумму, прежде чем их можно будет вывести.

Обращаем ваше внимание на то, что важно ознакомиться с условиями использования любых бонусов, поскольку они могут повлиять на возможность вывода средств.

Пожалуйста, сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь.

Сегодня утром мне сказали, что дело было передано на рассмотрение вышестоящим инстанциям из-за сжатых сроков. Значит ли это, что они наконец-то всё приняли?
Спасибо

Я наконец-то оформил вывод средств, получил электронные письма об одобрении, так как внес депозит после использования бесплатного бонуса. Однако, без предварительного уведомления, мой запрос на вывод средств был отклонен после одобрения. Мне потребовался возврат текущего депозита, а счет был закрыт после возврата средств. Счет закрыт, возврата нет, вывода средств нет.

Мне всё рассказали

Документы были в порядке. Теперь снова ждём.

Здравствуйте. Я хочу поделиться своим опытом работы с Raging Bull. 14 февраля 2025 года я выиграл джекпот в размере 7000 долларов и в тот же день подал заявку на вывод средств. Процесс верификации прошел без проблем. 24 февраля 2025 года я связался с ними, чтобы узнать о ходе дела, и мне сказали, что мой банк не имеет права принимать платежи. При внесении депозита у меня нет проблем с прохождением платежа. Тем не менее, мой банк не имеет права принимать выигранные мной деньги. Объясните мне это. Честно говоря, я считаю, что если бы мой банк был не в состоянии принимать платежи, это должно было быть раскрыто во время верификации при выводе средств. Жаль, что я не провел предварительное исследование, прежде чем отдавать им свои деньги.

Я выиграл турнир, 500 долларов. Я обнулил свой баланс, а затем внес биткоины для участия в турнире. У меня не было активных, ожидающих или прошлых бонусов. После окончания турнира я увидел, что 500 долларов были добавлены на мой баланс, как и должно было быть. В списке доступных для вывода средств также было указано 500 долларов. Когда я вывел деньги позже в тот же день, я заметил, что они были аннулированы, только теперь баланс составлял 480 долларов, и единственное объяснение было «отказано». Я связался со службой поддержки, и мне потребовалось 30 минут, чтобы он объяснил, что происходит. Он сообщил мне, что я должен внести 500 долларов, и что я могу вывести только ровно 500 долларов, что уже испорчено, потому что они удержали 20 долларов, чтобы сообщить мне об отказе. И теперь мне заблокирован доступ к системе. Я УЖАСНО ЗЛЮСЬ ПРЯМО СЕЙЧАС

Сумма убытков: 500$

Казино: Raging Bull

Дело №: 2972

Привет , sMiLeSiAm и Meek2Cool !

Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Не могли бы вы отправить нам свой логин в казино личным сообщением ? Как только вы его отправите, мы свяжемся с представителем казино и выясним ситуацию.

Спасибо.

Привет, Методическое Сопротивление !

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эту проблему и поделились своим опытом. Мы получили вашу жалобу и данные вашей учетной записи.

Не могли бы вы уточнить, в каком турнире вы участвовали и победили?

Мы обязательно свяжемся с представителем по вашему делу.

Спасибо.

Привет всем!

Банковские переводы — сложная процедура. В целях безопасности наших игроков (особенно игроков из США) мы используем сторонних поставщиков платежных услуг для всех поступающих и исходящих средств, и именно они определяют условия перевода. Использование физических чеков практически полностью исключено, поэтому нам нужен банк, способный осуществлять международные банковские переводы напрямую (без посредника), а кредитные союзы, к сожалению, не подходят. Вам необходимо предоставить банк, на который наши поставщики платежных услуг могут осуществлять переводы, иначе мы не сможем осуществить вывод средств с Meek2Cool .

Пожалуйста, свяжитесь с нашим сервисным отделом для разрешения ситуации, и я с удовольствием помогу вам, как только у нас появятся необходимые данные для осуществления вывода средств.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Бешеный Бык

Доброе утро. Спасибо за ответ. Получается, мне нужно открыть ещё один банковский счёт, чтобы получить выигрыш. А что дальше? Просто нужно изменить платежную информацию на сайте? Как я узнаю, поддерживают ли ваши платежные системы перевод платежей? Есть ли список?

Привет, Методическое Сопротивление !

Вам все еще нужна наша помощь? Не могли бы вы рассказать, в каком турнире вы участвовали?

Я внесла бонусный депозит и вывела 100 долларов. Они пытаются заставить меня пройти повторную верификацию, хотя она одобрена уже 10 месяцев, и я уже дважды выводила деньги. Я не собираюсь повторно отправлять те же самые документы, которые они уже одобрили, просто потому что они хотят максимально усложнить этот процесс. Я внесла депозит по их акции, которая была отправлена мне на электронную почту. Теперь, когда я выиграла, они надеются украсть мои деньги, поскольку они сами не выиграли. Я все еще проживаю по тому же адресу, и срок действия моего удостоверения личности не истек, так что нет необходимости в дальнейших задержках. Raging Bull, заплатите мне. Или верните мой депозит. Но я не буду играть в ваши игры с преследованием. Более того, это же казино позволило своему дочернему казино Dreams Casino использовать мои документы, которые были в файле Raging Bull, для одобрения моей KYC в Dreams Casino ВСЕГО НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ. Я указала неправильное имя пользователя для входа в Raging Bull. Это имя пользователя Inclave, 9lc2x6tuwa.

Сумма убытков: 100$

Казино: Raging Bull

Дело №: 2988

Обновление. Тайлер из службы поддержки клиентов всё прояснил и сообщил, что мой запрос на вывод средств одобрен и будет отправлен через пару дней. Спасибо, казино Raging Bull.

Привет , Crazyej!

Это отличная новость! Спасибо, что связались с нами и сообщили об обновленной информации.

Тем не менее, сообщите нам, когда получите свой платеж.

Если вам нужна наша помощь по вашему делу, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Привет , Methodical Defiance и sMiLeSiAm !

Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваши дела закрытыми в связи с неактивностью заявителя.

Однако, если вам по-прежнему потребуется наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы возобновим рассмотрение дел.

Привет , Meek2Cool !

Вам удалось решить вашу проблему?

Привет , Raditc !

Мы получили объяснение от представителя, и его решение является окончательным:

Для получения фишек не требуется внесение депозита, но необходимо соблюдать правила. Правила гласят, что между внесением денежных средств действует только одна бесплатная фишка, игрок, к сожалению, не имеет права на вывод средств .

Всегда рекомендуется получить дополнительную информацию о надежности казино и ознакомиться с его условиями и положениями, прежде чем начинать игру, особенно перед тем, как запрашивать какие-либо бонусы.

Поскольку на мой предыдущий пост никто не ответил, вот ещё один. Мой последний вывод средств был отклонен без какого-либо уведомления по электронной почте. Я зашёл в свой аккаунт, чтобы проверить баланс, и оказалось, что на него добавили ещё 100 долларов при условии отыгрыша в 4000. И ещё раз, я НЕ вводил промокод вручную, как и в прошлый раз. Так как же это может быть отклонено? Честно говоря, я считаю это полным бредом. Если казино добавляет деньги на мой баланс, и я смог выполнить очень высокий уровень отыгрыша, то время, затраченное на это, само по себе должно оправдывать их выплату, поскольку именно они добавляют деньги на мой счёт!

И когда они добавят это к балансу, вы не сможете внести депозит до начала игры.

Привет

Я хотел бы узнать, есть ли у вас какие-либо обновления по моему аккаунту?
Спасибо

соня

Привет , Гоммипо !

Не могли бы вы сообщить нам последние новости? Что произошло после того, как вы предоставили все документы?

Привет , Meek2Cool !

Есть какие-нибудь новости? Мы хотели бы узнать, решена ли ваша проблема.

Мне сказали, что ещё 7-10 дней. До сих пор ничего.

Мне сказали, что ещё 7-10 дней. До сих пор ничего. Когда я спрашиваю, меня постоянно передают на рассмотрение вышестоящим инстанциям.

Привет , Гоммипо !

Мы снова связались с представителем казино и направили его к вашему последнему сообщению.

Сейчас мы ждём их ответа.

Уважаемый Радитц ,

Мы получили ответ от представителя, в котором говорится, что добавить больше нечего:

Для получения фишек не требуется внесение депозита, но необходимо соблюдать правила. Правила предусматривают, что между внесением денежных средств действует только одна бесплатная фишка, и, к сожалению, игрок не имеет права на вывод средств.

Их решение окончательное, поэтому мы ничем не можем вам помочь.

Благодарим за понимание.