Казино Raging Bull | Grand Fortune | Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в Malibu Club

В нашем чате о "новой системе" вообще ничего не говорилось...

luckychick17 - "Новая" система была внедрена всего около недели назад (плюс-минус несколько дней), а не две или три недели назад. Почему мы не уведомили вас о "новой" системе? Потому что мы не предполагали, что это может вызвать задержку в получении вами средств.

Ваш запрос на вывод средств был обработан? ДА, был.
Вы получите свои средства? Да, получите.

Хочу поблагодарить Лейна Джонса за подтверждение поступления средств на его счет — СПАСИБО, любезный сэр!!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Наконец, вам определённо следует заниматься своими делами! Кто вы такой, чтобы судить тех, кто просто хочет заработать денег? Вы перешли все границы, совать свой нос в чужие дела, так что прекратите это делать!

Ладно, серьёзно, ребята! Давайте все успокоимся. Нет необходимости в каких-либо нападках. Если мы не сможем вести цивилизованный разговор, мне придётся временно закрыть эту тему. Потому что сейчас это совершенно контрпродуктивно.

Я уверен, что всем, кому положена оплата, она будет выплачена. RBC постоянно доказывает свою способность выплачивать зарплату своим игрокам, и, как вы знаете, Джейсон и другие представители всегда готовы ответить и помочь вам.
Давайте дадим им шанс оправдаться.

Спасибо
Зуга

В заключение хочу сказать, что я не держу на вас зла ни за что, ни за что-либо еще, поэтому приношу свои извинения.

Разве мы не можем просто поладить друг с другом?

ржу не могу

Это лучший пост, который я слышал до сих пор, жизнь слишком коротка.

luckychick, как только выплата одобрена и отправлена платежному процессору, она больше не находится под контролем Raging Bull. Вы злитесь не на ту компанию. Это платежный процессор затягивает процесс, а не Raging Bull. Raging Bull не имеет ваших денег, они отправили их в компанию, которая затем перечисляет их на ваш банковский счет или в компанию, выпустившую вашу кредитную карту. Вероятно, Raging Bull приходится ждать несколько дней или недель, прежде чем они смогут подать жалобу в компанию, обрабатывающую платежи, о потерянных или пропавших средствах. Это не имеет никакого отношения к Raging Bull, они сами предприняли необходимые действия. Ни Джейсон, ни Дин, ни казино Raging Bull не могут вам ничего сказать или предоставить, кроме того, что они одобрили и отправили платеж, потому что так и было. Судебный пристав — это совершенно отдельная организация, Raging Bull не владеет этой компанией. Вы только усугубляете ситуацию для Джейсона, казино Raging Bull и для себя. Они так же не знают, когда ваш платеж поступит на ваш банковский счет, как и вы. Они знают столько же, сколько и вы: платеж был отправлен процессору в такую-то дату. Записи показывают, что вам была произведена выплата, потому что она уже была произведена. Вы получите свои деньги, вам просто нужно немного терпения. Что касается правил и сроков в 2-3 дня, посчитайте себя счастливчиком 26 раз, потому что я ждал платеж от компании по обработке платежей в начале года почти 4 недели. Так что расслабьтесь, вы получите свои деньги, вам заплатила компания Raging Bull. Удачи, и надеюсь, вы скоро получите свои деньги... особенно ради Джейсона и ради всех остальных. И я не хочу показаться грубым, но успокойтесь, успокойтесь и перечитывайте то, что Джейсон пишет вам снова и снова в своих ответах, вместо того, чтобы просто бегло просматривать его ответы, а затем постоянно повторять одни и те же мысли, потому что вы злитесь. Вы продолжаете пинать спящую собаку. Вам заплатила компания Raging Bull, деньги, которые они должны, больше не находятся на их банковском счете, потому что они были отправлены в платежную систему, а затем переведены на ваш банковский счет, и это платежная система затягивает процесс, а не Raging Bull. Давайте, пожалуйста, перейдем к следующему пункту.

ржу не могу
раздуть огонь

"В ожидании", потому что мы еще не получили от банка номер ссылки, необходимый для изменения статуса с "ожидание" на "обработано"!

Как уже говорилось ранее, тот факт, что мы ожидаем получения номера ссылки от банка, не означает, что операция не была обработана!!!

Пожалуйста, окажите мне услугу, отмените свой «ожидающий» вывод средств и сообщите мне о результате вашей попытки.

С нетерпением жду вашего ответа!

С уважением
Джейсон

Джейсон -

В моем банке (это ОГРОМНЫЙ международный банк) говорят, что как только отправляется запрос на банковский перевод, отправителю немедленно высылается квитанция о банковском переводе с номером ссылки.

Для получения номера подтверждения платежа нет задержки, и выплаты в Raging Bull раньше осуществлялись по этому протоколу, поскольку игроки получали электронное письмо с подтверждением обработки в течение минуты после получения электронного письма с подтверждением авторизации.

В рекламе фильма «Разъяренный бык» кассир заявляет следующее:

В ходе выполнения
Ваш запрос находится в статусе «В обработке», и наша команда ожидает подтверждения от платежной системы о его выполнении. Обычно ваш запрос находится в этом состоянии не более нескольких минут.

Обработанный
После выполнения вашего запроса и перечисления средств выбранным вами способом выплаты, статус вашего запроса изменится на «Обработан».

Итак... Джейсон, просто пришли мне по электронной почте квитанции о банковском переводе, и я смогу попросить свой банк проверить это. Это сэкономит нам всем много времени и сил, так как мы не будем беспокоиться о том, где находится мой обработанный и переведенный платеж.

Вот и все, ваш вывод средств не подлежит отмене, это значит, что он обработан, и мы ожидаем подтверждения от банка для завершения транзакции. Номер ссылки нужен нам исключительно для уточнения статуса обработки.

Мы произвели вывод средств в прошлую пятницу, что Дин неоднократно подтверждал. Дин общался с вами сегодня утром (7 часов назад) через онлайн-чат и сообщил, что вас устраивают его объяснения и т.д. Почему мы до сих пор поднимаем этот вопрос на LCB?

Я вернусь в офис только во вторник и больше ничего не смогу прокомментировать по этой теме. И у меня нет проблем с тем, что Зуга заблокирует эту ветку, поскольку мы ходим по кругу.

Всем прекрасной Пасхи!!

С наилучшими пожеланиями
Джейсон

Вчера я получила свой платеж, и мой вывод средств до сих пор отображается как ожидающий обработки, но я просто устала от всего этого, потому что мой драгоценный банк на этот раз взял с меня 20 долларов за платеж и еще 170 долларов комиссионных, так что, похоже, я проиграла, даже когда выиграла. Это просто смешно, когда банк ограничивает сумму и частоту перевода собственных денег с разных счетов, поэтому я сниму с них деньги, чтобы избавить их от страданий. Luckychick, я уверена, что вы получите свой платеж скорее, чем позже, и я надеюсь, что это произойдет намного раньше.

Как я уже писал ранее в этой теме, я временно закрываю её, поскольку она ни к чему не приводит и превращается в сплошную перепалку.

luckychick17, как только получите деньги, сообщите нам об этом в личных сообщениях.

ОБНОВЛЯТЬ:

Тема разблокирована.

Я так понимаю, платеж был произведен.

Нет, платеж не был произведен, и Дин только что написал мне по электронной почте, что не может получить SWIFT-квитанции от банка. Он сказал, что в ярости и собирается сообщить об этом генеральному директору RBC.

Вся эта ситуация неблагоприятна, так как моя выплата до сих пор отображается в кассе как "в процессе".

luckychick17,,,,, они лучше бы подкинули тебе БОЛЬШОЙ бесплатный фишку БЕЗ УСЛОВИЙ ПРОХОЖДЕНИЯ''''''', я бы поспорила, что завтра ты получишь свои деньги.

ОБНОВЛЕНИЕ - оплата до сих пор не произведена.

Дин только что ответил на мое электронное письмо и написал: «В банках сказали, что деньги ДОЛЖНЫ поступить на ваш счет сегодня».

Посмотрим, что будет дальше...

Но Дин также сказал, и, возможно, кто-то другой сможет это перевести: «Это зависит от того, как быстро они переведут вам деньги после того, как мы отправим им пакет на обработку. Хорошая новость: со следующей недели казино не будет взимать комиссию за вывод средств, и мы не будем контролировать комиссию банков-отправителей или банков-получателей».

Я предупредил Дина о «хороших новостях», которые он мне сообщил, и надеюсь, он будет действовать с осторожностью, если другие игроки на этом форуме скажут ему, что это правда. Вот мой ответ:

«Дин, игроки не глупы. Когда казино заявляет, что не взимает комиссию за вывод средств, но при этом не контролирует действия банка-отправителя, это обман. Тот факт, что Raging Bull передает обработку платежей процессору, который отправляет выплаты в банки, не снимает с Raging Bull ответственности, если комиссия вообще взимается. Либо есть комиссия за вывод средств, либо это бесплатно, и в любом случае ответственность несет Raging Bull. Ничто так не раздражает игроков, как подобная чушь. Я говорю вам быть ПРОЗРАЧНЫМИ, игроки это ценят. Не пытайтесь выставить Raging Bull банком без комиссии за выплаты, если банк-отправитель, с которым вы работаете, все равно взимает ее позже».

Согласны ли вы с тем, что я написал? Пытаюсь помочь RBC, поскольку их партнерство в рамках «новой системы» демонстрирует образцовое поведение нечистоплотной группировки.

Извините, вам повезло, что вам еще не заплатили... может быть, LCB попытается вам помочь и не заблокирует сообщение.

Я имел в виду, что сейчас не знаю, лол.

ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА! Я внесла депозит в Raging Bull и попыталась вывести деньги, но единственный способ вывода — это банковский перевод. У МЕНЯ НЕТ БАНКОВСКОГО СЧЕТА. Я спросила, можно ли вернуть деньги на мою дебетовую карту, которая привязана к банку и которую я использую для прямых депозитов, но служба поддержки ответила отказом. Что мне делать?

P.S. Это не мой первый депозит, но это мой первый вывод средств.

Они оплатили мою карту за меня, стоимость 9.00.

Это было ещё в январе, потом прекратилось, сказали, что возобновится в конце января.

Итак, LCB, как мне связаться со службой поддержки казино на этом сайте? Я выиграл 150 долларов в эксклюзивном турнире LCB, который закончился 31 марта. Мне удалось связаться с Джейсоном, который позже передал дело Дину. Все шло довольно гладко до 14 апреля, когда мой вывод средств был одобрен. Но теперь, спустя 14 дней, деньги лежат в кассе, не обработанные. Я чувствую, что меня полностью игнорируют после того, как они получили мой депозит для верификации. Когда-то я был большим поклонником этой группы, казалось, у них было все, включая одного из лучших представителей казино. Что случилось? Все, что я могу сказать, это то, что 14 дней после одобрения, а платежа до сих пор нет, это слишком долго, когда у вас такое же программное обеспечение, как у казино, таких как Intertops Red, которые обрабатывают платежи за 72 часа, за исключением выходных. К сожалению, Raging Bull больше не будет моим любимым казино RTG. Я сообщу, когда получу выплату.

Привет, flaflash99,

Представитель казино уведомлен о вашей проблеме. Надеемся, он вскоре свяжется с нами и предоставит объяснение.

Спасибо за ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями.

Спасибо, я обязательно буду ждать оплаты или ответа о причинах задержки, надеюсь, что получу первый из двух результатов... В любом случае, я буду держать вас в курсе.