Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино LTC.

26,766
просмотры
136
ответы
Последний пост создано 4 месяцев назад юзером JovanaV
LTCcasino
  • Автор темы
  • LTCcasino
  • Belarus Представитель казино 10
  • последняя активность 4 месяцев назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Pisty,

    We've asked the Casino Representative if he has any updates regarding your complaint and he told us your case is still being reviewed. He'll get back to us as soon as they make the final decision. 

    Привет, Писти !

    Мы спросили представителя казино, есть ли у него какие-либо новости по вашей жалобе, и он ответил, что ваше дело все еще находится на рассмотрении. Он свяжется с нами, как только будет принято окончательное решение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Lol  Of course they are, funnily enough the game provider made an official  statemtent that they are refusing to accept because they are saying I didn't  cheat as another gambling forum provider that I cannot mention in in this site.

    in 3 days time they will be at least  taking their reputable  casino score somewhere  else as the investigation were made and the casino is now only buying time  for not paying me.

    If they had any any proves they would have already  slander me , but after a month an half  desperately looking for proves they still have zero and they will never  find any as I didn't  cheat.

     

    All the third parties have comfirm it, and the casino accusations are falling in their reputation  that is falling apart. because they are refusing to pay for not reasons.

    Can u imagine playing at casino like that and having to go through all this mess for winning?? 

    Players  should really  be warned because  this casino will use the Felix excuse  for not paying anyone without having any prove.

    I truly hope whoever is following  this thread  stays away ,unless the casino proves they di play players.  

    So far u can safely say they not only don't but the  casino will totally ignore the player unless the player starts to complaints  in the net ,and even so the casino doesn't  care about their reputation  and slowly is just trying to let this case be forgotten.

    But I won't! This is a fact. I want justice and ill get it.

    Ха-ха, конечно, они такие, забавно, что провайдер игры сделал официальное заявление, которое они отказываются принимать, потому что утверждают, что я не жульничал, ссылаясь на другого провайдера азартных форумов, которого я не могу упомянуть на этом сайте.

    Через 3 дня они, по крайней мере, переведут свой рейтинг казино в другое место, поскольку расследование завершено, и теперь казино просто тянет время, чтобы не платить мне.

    Если бы у них были хоть какие-то доказательства, они бы уже давно меня оклеветали, но после полутора месяцев отчаянных поисков у них по-прежнему нет ни одного доказательства, и они никогда его не найдут, потому что я не изменял.

    Все третьи стороны это подтвердили, и обвинения в адрес казино рушатся, поскольку их репутация разваливается, потому что они отказываются платить без видимых на то оснований.

    Вы можете себе представить, каково это – играть в казино и проходить через весь этот бардак ради выигрыша?

    Игрокам следует быть предельно осторожными, потому что это казино будет использовать отговорку с Феликсом, чтобы не выплачивать никому выигрыши, не имея никаких доказательств.

    Я искренне надеюсь, что все, кто следит за этой темой, будут держаться подальше, если только казино не докажет, что они действительно обманывали игроков.

    Пока можно с уверенностью сказать, что они не только не жалуются, но и казино полностью игнорирует игрока, если тот не начнет жаловаться в интернете. Даже в этом случае казино не заботится о своей репутации и постепенно пытается забыть об этом случае.

    Но я этого не сделаю! Это факт. Я хочу справедливости, и я её добьюсь.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    HERE LAST EMAIL RECIEVED  TODAY BY THE GAME PROVIDER. 
    LTC CASINO HAS BEEN LYING ALL THIS TIME

    https://imgur.com/a/CzvZCkJ

    They  are simply not paying  money because they don't  want to pay  winners.
    Simple has!!

    Not more proves left as the  casino is simply lying.

    LTC casino is your game is over , pay my winnings pls.
    ЗДЕСЬ НАХОДИТСЯ ПОСЛЕДНЕЕ ПИСЬМО, ПОЛУЧЕННОЕ СЕГОДНЯ ОТ ПРОВАЙДЕРА ИГРЫ.
    Подполковник Казино все это время лгал.

    https://imgur.com/a/CzvZCkJ

    Они просто не платят деньги, потому что не хотят платить победителям.
    Просто есть!!

    Больше никаких доказательств не осталось, поскольку казино просто лжет.

    Казино LTC, ваша игра окончена, пожалуйста, выплатите мне выигрыш.
    Рейтинг:

    5/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sydney, 

    I'm  not sure what  they have send u as proves for not paying me, but the game provider  is clear and they have check my gamepllay.

     

    They have confirmed  that is the casino making excuses  for not paying me, there was no thing  wrong with my game play., another respectful casino rep have checked my game history and nothing was found.

    The evidence agamist the casino are overwhelming,  they seems to drag the situation  hoping it will  be soon forgotten. 

     

    Meantime players will be scammed  while the casino continues to operates  and doing the same to others.

     

    Could you please let me know whats the next step? 

     

    The emails I received  from today anf the casino lied about waiting for more replies from be game provider.,ita all in black and white.

     

    i hope LbC casino will make sure the casino gets a rogue label.,  as a brand new casino they have already proved they are there to take deposits and not paying people.

     

    Shame on them and whoever side them.

    Сидней,

    Я не уверен, какие доказательства неплатежа они мне прислали, но провайдер игры невиновен, и они проверили мой игровой процесс.

    Они подтвердили, что это казино придумывает отговорки, чтобы не выплатить мне деньги, с моей игрой все было в порядке. Другой вежливый представитель казино проверил мою историю игр, и ничего не обнаружилось.

    Доказательства против казино неопровержимы, похоже, они затягивают ситуацию, надеясь, что она скоро забудется.

    Тем временем игроки будут становиться жертвами мошенничества, пока казино продолжает работать, и те будут поступать так же с другими.

    Не могли бы вы сообщить, какой будет следующий шаг?

    В электронных письмах, которые я получил сегодня, казино солгало о том, что ждет дальнейших ответов от поставщика игр, и все это написано черным по белому.

    Я надеюсь, что казино LbC позаботится о том, чтобы его присвоили статус «нелегального». Будучи совершенно новым казино, они уже доказали, что существуют для того, чтобы принимать депозиты, а не выплачивать деньги.

    Позор им и всем, кто на их стороне.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Pisty,

    As per Sydney's last post the casino rep advised her that he would get back to her as soon as the casino makes a final decision regarding your case. Please be patient and I'm sure you'll get the answer soon.

    Thank you for your understanding. 

    Привет, Писти!

    Как указано в последнем сообщении Сидни, представитель казино заверил ее, что свяжется с ней, как только казино примет окончательное решение по вашему делу. Пожалуйста, наберитесь терпения, и я уверен, что вы скоро получите ответ.

    Благодарим за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Regarding Pisty's complaint.

     

    During the investigation, we encountered more uncertainties on top of the technical issues with the game. Specifically, they relate to how Wazdan communicates with us and the player, which only strengthened our suspicions.

     

    We asked the provider multiple questions, including: 

     

    -Detailed analysis of all rounds and sessions, not only winning ones; 

     

    -At what speed and volatility was the game played? These parameters are not passed to our backend, but they must be on the provider's side. 

     

    -A request to consider and comment on 16-hour long sessions with turbo spins played exclusively in one slot from all the accounts regardless of the result (after the jackpot, the player continued the game, including the period when they won three Grand jackpots in a short time).

     

    Of the whole range of questions, the provider answered only one - regarding the probability of winning the Grand jackpot. For the record, it is 1/166,945 games. In this case, the Grand jackpot was won three times within 13,000 spins. Even prior to receiving the abovementioned response, we assumed a very low probability of hitting the Grand Jackpot thrice in such a short period of time. That's why we suspended the player’s account, preventing them from further exploiting a possible bug and hoping that Wazdan would shed light on what was happening.

     

    Unfortunately, Wazdan completely ignored all other subjects, although the situation obviously required further clarification. In parallel, the provider was in touch with the player, assuring them that they had instructed the operator to make payment. We expect game providers to follow the B2B model where they do not bypass their customers to reach end-users as it is basic professional ethics.

     

    The provider also notified us that the player was constantly contacting them on the issue. The provider expressed concern about their reputation, as the player was spreading negative messages on the forums. In turn, we hold the view that Wazdan's actions were unethical and unprofessional. In addition to communicating directly with the player, they ignored our questions, which are critical for the matter.

     

    To that end, we have reasons to distrust the Wazdan studio. They behave like an interested party and withhold essential information, whether trying to avoid reputational risks or being in collusion with the player. On the balance of evidence, we remain convinced that the Power of Gods: Hades game may contain a bug that makes winning the jackpot a non-random event under certain conditions. We also do not exclude that the bug could be fixed by the provider without making it public.

     

    As for the player, their further communications reveal even more inconsistencies. For example, the player contacted us offering to give up a third of the amount in order to speed up the payout. You don't expect regular players to do that, but it is a common practice among fraudsters since urgency is one of their main weapons.

    The provider also did not clarify the situation around the hours-long sessions with thousands of uninterrupted spins, which is practically unattainable with the built-in tools of the game since the auto play is limited to a thousand spins and then there should be at least a slight delay. Thus, we believe that the player used third-party software, aimed, among other things, at exploiting a potential vulnerability in the game, which is a direct violation of the LTC Casino rules.

     

    A similar situation arose earlier with Felix Gaming software. Read more about that here: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5385638

     

    In short, Felix Gaming admitted that another player had used a script instead of the officially certified client allowing them to change the bet size right in the bonus game. And these bugs are not found by chance - highly trained teams that abuse vulnerabilities in online casinos for huge profits do that. Hopefully, in the present situation, the truth will come out in time as well.

     

    We'd like to remind that the player also threatened LTC Casino, as they admitted themselves. This is another violation of LTC Casino's terms and conditions.

     

    Due to egregious violations, we have made a decision to withhold the payout. The decision is final. We have also ceased all operations with Wazdan due to the loss of trust and their questionable business practices. In addition, we publicly urge other casino operators to pay special attention to Wazdan titles, including previous results, due to a potential vulnerability in their games.

     

    P.S. We have no right to make privat correspondence public but we may provide it to the forum administration.

    Что касается жалобы Писти.

    В ходе расследования мы столкнулись с дополнительными неясностями, помимо технических проблем с игрой. В частности, они касались того, как Ваздан общается с нами и игроком, что только усилило наши подозрения.

    Мы задали поставщику услуг несколько вопросов, в том числе:

    - Подробный анализ всех раундов и сессий, а не только победных;

    — С какой скоростью и с какой волатильностью проходила игра? Эти параметры не передаются на наш бэкэнд, но они должны быть на стороне провайдера.

    -Просьба рассмотреть и прокомментировать 16-часовые сессии с турбо-спинами, сыгранные исключительно в одном слоте со всех аккаунтов независимо от результата (после джекпота игрок продолжал игру, включая период, когда он выиграл три больших джекпота за короткое время).

    Из всего спектра вопросов провайдер ответил только на один — относительно вероятности выигрыша Гранд-джекпота. Для справки, она составляет 1/166 945 игр. В этом случае Гранд-джекпот был выигран трижды за 13 000 вращений. Еще до получения вышеупомянутого ответа мы предполагали очень низкую вероятность трижды сорвать Гранд-джекпот за такой короткий период времени. Именно поэтому мы заблокировали аккаунт игрока, предотвратив дальнейшее использование возможной ошибки и надеясь, что Wazdan прояснит ситуацию.

    К сожалению, Ваздан полностью проигнорировал все остальные вопросы, хотя ситуация, очевидно, требовала дальнейшего разъяснения. Параллельно провайдер поддерживал связь с игроком, заверяя его, что дал указание оператору произвести оплату. Мы ожидаем, что разработчики игр будут следовать модели B2B, не обходя своих клиентов при взаимодействии с конечными пользователями, поскольку это является базовой профессиональной этикой.

    Провайдер также уведомил нас о том, что игрок постоянно обращался к ним по этому вопросу. Провайдер выразил обеспокоенность по поводу своей репутации, поскольку игрок распространял негативные сообщения на форумах. В свою очередь, мы считаем действия Ваздана неэтичными и непрофессиональными. Помимо прямого общения с игроком, они игнорировали наши вопросы, которые имеют решающее значение для данного дела.

    В связи с этим у нас есть основания не доверять студии Wazdan. Они ведут себя как заинтересованная сторона и скрывают важную информацию, то ли пытаясь избежать репутационных рисков, то ли находясь в сговоре с игроком. Исходя из имеющихся данных, мы по-прежнему убеждены, что в игре Power of Gods: Hades может содержаться ошибка, из-за которой выигрыш джекпота при определенных условиях становится неслучайным событием. Мы также не исключаем, что разработчик может исправить эту ошибку, не публикуя её.

    Что касается игрока, дальнейшая переписка выявляет еще больше несоответствий. Например, игрок связался с нами, предложив отдать треть суммы, чтобы ускорить выплату. Обычно от обычных игроков такого не ожидаешь, но это распространенная практика среди мошенников, поскольку срочность — одно из их главных орудий.

    Провайдер также не прояснил ситуацию с многочасовыми сессиями, включающими тысячи непрерывных вращений, что практически недостижимо с помощью встроенных инструментов игры, поскольку автоигра ограничена тысячей вращений, и после этого должна быть хотя бы небольшая задержка. Таким образом, мы считаем, что игрок использовал стороннее программное обеспечение, направленное, помимо прочего, на использование потенциальной уязвимости в игре, что является прямым нарушением правил LTC Casino.

    Подобная ситуация ранее возникла с программным обеспечением Felix Gaming. Подробнее об этом можно прочитать здесь: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5385638

    Короче говоря, Felix Gaming признала, что другой игрок использовал скрипт вместо официально сертифицированного клиента, что позволило ему изменить размер ставки прямо в бонусной игре. И такие ошибки обнаруживаются не случайно — этим занимаются высококвалифицированные команды, которые используют уязвимости в онлайн-казино для получения огромной прибыли. Будем надеяться, что в нынешней ситуации правда тоже со временем выйдет наружу.

    Напоминаем, что игрок также угрожал казино LTC, о чём сам признался. Это ещё одно нарушение условий использования казино LTC.

    В связи с вопиющими нарушениями мы приняли решение приостановить выплаты. Это решение является окончательным. Мы также прекратили все операции с Wazdan из-за утраты доверия и сомнительной деловой практики компании. Кроме того, мы публично призываем других операторов казино обратить особое внимание на игры Wazdan, включая предыдущие результаты, из-за потенциальной уязвимости в их играх.

    P.S. Мы не имеем права публиковать личную переписку, но можем предоставить её администрации форума.

    Рейтинг:

    5/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Your lies without a piece of evidence  are worth as much your reputation. 

    Slandering  the game provider  is only show how ruthless your casino is.

     

    2 third parties have confirmed I did not cheat, you have  issue with the game provider is not my issue. You believe there is a bug? I believe I'm  the president of America, but fantasies do not make reality.

    You want to steal my money ?

    Own it! Do not slander everyone with not evidence. 

    the other complaints I have made the op are on my side because I documented all my allegations.

    You have only accuse with not proves.

    You are the new casino with no license who is stealing money from players.

    This is theft.

    By the way I have simply send the game provider your public  statements, they said u were lying about their company.

    Hopefully the matter will end in court as your casino has been publicly slandering and  making defaming affirmations agqnist a very respect game provider.

    They worked with the UKGC, but I bet u don't even know what is is since you operating without a license in the most predatory ways.

    Prove your lies,  show all the correspondence and the official statement of the fame provider.

    Do not acccuse without proves, I have proven all I said u just been lying and lying.

    You want to scam people so be it, but I do expect  LBC to do the right thing and warn other players about this rogue casino.

    The real players reviews are also clear about their horrible experience  with your so called " most fair casuno".

    I truly  hope u don't  think you stole my winninng and my over 15k deposits and be forgotten. 

    I'll  look at legal ways to seek help , I will not play your illegal ways.From LBac casino i do expect  them to be fair and  analise the casino lies and ask for evidence, real evidence. 

    other site checked the game history sent by the casino and the stated there is not  foul play.

    Game provider the same.

    Ltc casino believes  there is a bug? is not my fault if there is one and if so they can refund my deposits, of there isn't the should pay my winnings.

     

    We all know they  never had intentions of paying ,that's why they never emailed me or contacted me when they stole my money.

    Little they knew I would have carry on and I wouldn't have given up and I won't until I get justice..

     

    Scammers must be punished and stopped. 

    Sending  business to this sort of illegal organisation  shouldn't be ok as in unethical and immoral to support this casinos with not integrity. 

     

    I hoped u were honest but they way you dealt from the beginning said otherwise.

    Kindly pay my winnings or prove your constant lies.

     

     

    Ваша ложь, не подкрепленная доказательствами, стоит столько же, сколько ваша репутация.

    Клевета на провайдера игр лишь демонстрирует безжалостность вашего казино.

    Две сторонние организации подтвердили, что я не жульничал, ваши претензии к провайдеру игры — это не моя проблема. Вы считаете, что это баг? Я верю, что я президент Америки, но фантазии не становятся реальностью.

    Вы хотите украсть мои деньги?

    Признайте это! Не клевещите на всех без доказательств.

    В остальных жалобах, которые я подал, я на своей стороне, потому что задокументировал все свои обвинения.

    Вы можете только обвинять, но не доказывать.

    Вы — новое казино без лицензии, которое ворует деньги у игроков.

    Это кража.

    Кстати, я только что отправил разработчику игры ваши публичные заявления, они сказали, что вы лжете об их компании.

    Надеюсь, дело закончится в суде, поскольку ваше казино публично клеветало и распространяло порочащие утверждения в адрес очень уважаемого поставщика игр.

    Они сотрудничали с UKGC (Комиссия по регулированию рыболовства Великобритании), но я уверен, что вы даже не знаете, что это такое, поскольку работаете без лицензии самым хищническим образом.

    Докажите свою ложь, предъявите всю переписку и официальное заявление лица, принесшего славу.

    Не обвиняйте без доказательств, я доказал все, что сказал, вы просто лгали и лгали.

    Вы хотите обманывать людей, пусть так и будет, но я ожидаю, что LBC поступит правильно и предупредит других игроков об этом мошенническом казино.

    В отзывах реальных игроков также ясно говорится об их ужасном опыте игры в вашу так называемую "самую честную игру в Casuno".

    Я искренне надеюсь, что вы не подумаете, будто украли мой выигрыш и мои более чем 15 тысяч депозитов, и вас забудут.

    Я рассмотрю законные способы получения помощи, я не буду играть по вашим незаконным правилам. От казино LBac я ожидаю честности, анализа лжи казино и запроса доказательств, реальных доказательств.

    На другом сайте проверили историю игр, присланную казино, и заявили, что нарушений не было.

    У поставщика игр то же самое.

    Казино LTC считает, что в системе есть ошибка? Если она есть, то это не моя вина, и если это так, то они могут вернуть мои депозиты, а если нет, то должны выплатить мне выигрыш.

    Мы все знаем, что у них никогда не было намерения платить, поэтому они и не написали мне ни письма, ни связались со мной, когда украли мои деньги.

    Они и представить себе не могли, что мне придётся продолжать бороться, что я не сдамся и не сдамся, пока не добьюсь справедливости.

    Мошенников необходимо наказывать и пресекать их деятельность.

    Направлять бизнес в подобные незаконные организации недопустимо, поскольку поддержка таких казино, не соответствующих принципам честности, является неэтичной и аморальной.

    Я надеялся, что вы будете честны, но то, как вы вели себя с самого начала, говорит об обратном.

    Пожалуйста, выплатите мне выигрыш или докажите свою постоянную ложь.

    Рейтинг:

    5/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

     

    Who's  the scammer  now ltc?

    What fakery dod u send to Lbc for them to believe  you?

     

    Here  is for them horse mouth the game provider!!! 

    Im going to get pop corns now as they are goimg to take legal actions  for all your lies.

     

    I invite you to pay my winnings because I'll  follow. 

    Have a bath of integrity. 

    Кто теперь мошенник, LTC?

    Какую подделку вы отправляете в LBC, чтобы они вам поверили?

    Вот вам и ответ от организатора игры, Horse Mouth!!!

    Сейчас пойду за попкорном, потому что за всю твою ложь они собираются подать в суд.

    Предлагаю вам выплатить мой выигрыш, потому что я последую за вами.

    Примите ванну честности.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Pisty!

    As I said before - provider ignores our request and does not provide required information. I am not sure if it is their real post but anyway we will reply it there at btc talk where it was posted. Same I told you in privat messege at that forum.

    Дорогой Писти!

    Как я уже говорил, провайдер игнорирует наш запрос и не предоставляет необходимую информацию. Я не уверен, что это их настоящий пост, но в любом случае мы ответим там, на форуме BTC Talk, где он был опубликован. То же самое я вам и написал в личном сообщении на этом форуме.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So now the game provider post is not theirs?

     

    Are you for real? This is some serious gaslight.

    Kindly share the game history that will put some lights on the case.

    Casino guru also checked the gameplay and they found not irregularities yet you also deny that.

     

    If you accuse me please show the evidence.

    You are not paying me based on beliefs and you are  not willing to show any proves and the reason why is because ii did not cheat.

     

    It's almost two months you have took my money and u only have been able to make accusation with not one tiny bit of evidence.

    BTW, Bitcointalk has verified that the game provider rep of wadzan is genuine.

     

    Pease stop this game as they are going legally now because of your attitude.

    Just pay the winnings and we can both move on.

     

     

     

    Значит, теперь сообщение от разработчика игры не принадлежит им?

    Вы серьёзно? Это серьёзный газлайтинг.

    Пожалуйста, поделитесь историей игр, это поможет пролить свет на дело.

    Эксперты казино также проверили игровой процесс и не обнаружили никаких нарушений, однако вы это отрицаете.

    Если вы меня обвиняете, пожалуйста, предъявите доказательства.

    Вы платите мне не на основании моих убеждений и не желаете предоставлять никаких доказательств, и причина в том, что я не обманывал.

    Прошло почти два месяца с тех пор, как вы взяли мои деньги, и вы смогли лишь выдвинуть обвинение, не имея ни малейшего доказательства.

    Кстати, Bitcointalk подтвердил, что представитель разработчика игры Wadzan является подлинным.

    Пожалуйста, прекратите эту игру, потому что из-за вашего поведения она теперь будет вестись в судебном порядке.

    Просто выплати выигрыш, и мы оба сможем двигаться дальше.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The probability of 3 grand jackpots in 13,000 is about 1 in 13,739 using the stats provided by LTC in an earlier post. To put things in perspective, people get Royal Flushes in video poker all the time and this chance is about 1 in 40000 which is 3 times more unlikely than Pisty's chance of hitting 3 grand jackpots in 13000 spins. I'm amazed that Pisty is not getting paid.

    Вероятность выигрыша трех крупных джекпотов из 13 000 составляет примерно 1 к 13 739, согласно статистике, предоставленной LTC в предыдущем посте. Для сравнения, в видеопокере люди постоянно получают роял-флеши, и этот шанс составляет примерно 1 к 40 000, что в 3 раза меньше, чем шанс Писти выиграть три крупных джекпота за 13 000 вращений. Я поражен, что Писти не получает выплат.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    ANOTHER SITE WITH NOT LICENSE WHO STEAL MONEY FROM PLAYERS.

    NOT ACCOUNTABILITY.

    I TRIED THIS SITE AND DID NOT GET PAY EITHER, SMALL AMOUNT.

    I WISH I SAW THIS COMPLAINT BEFORE. 

     

    ЕЩЕ ОДИН САЙТ БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ, КОТОРЫЙ ВОРУЕТ ДЕНЬГИ У ИГРОКОВ.

    НЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

    Я попробовал этот сайт, но мне тоже ничего не заплатили, хотя сумма небольшая.

    Жаль, что я не увидел эту жалобу раньше.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Salvador2020,

    When did that happen? If you want us to get in touch with the Casino Representative, could you please private message me your casino username?

    Привет, Salvador2020 !

    Когда это произошло? Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим именем пользователя в казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    AFTER READING THIS THREAD I'M DOUBTING LCB CAN HELP ME.THE CASINO CHAT DONNT REPLY.

    I AM HAPPY AT LEAST THEY STOLE ONLY LITTLE TO ME. BEST TO NOT TO PLAY HERE. DOES LTC CASINO REPLI TO YOU? LOKKS VERY ABSENT,MAYBE BUSY STEALING TO PLAYERS.

    GROSS.

     

    После прочтения этой темы я сомневаюсь, что LCB сможет мне помочь. Чат казино не отвечает.

    Я рад, что они украли у меня совсем немного. Лучше здесь не играть. Казино LTC вам отвечает? Кажется, совсем не отвечает, может, занят воровством у игроков.

    ВАЛОВОЙ.

    Рейтинг:

    0.3/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Salvador2020,

    Could you please give us some more details about the issue you're having with LTC Casino and please send me your casino username to private message inbox, so we can ask the Casino Representative to check what's going on.

    Привет, Salvador2020 !

    Пожалуйста, предоставьте более подробную информацию о проблеме, с которой вы столкнулись в казино LTC, и отправьте мне ваше имя пользователя в личное сообщение , чтобы мы могли попросить представителя казино проверить, в чем дело.

    Рейтинг:

    3/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hi ,this casino should be avoided .they have no license no responsible gaming tools .it is praying on addicts oversees .first time i won 15 ltc they payed it .the next deposits were all dead no chance to profit 10€ .they are controlling the results in all games .i asked multiple times to close my acounts they refuse to do so .since i have a gambling problem .i deleted my 2 f authentication to not be able to log in again .i opend a second acount with other email and again the same patern only losing spins and dead deposits again i asked my acount to be closed wich they refused so i deleted the 2 f auth. again i opend 3th acount with other email but with my own name and i won 10 ltc and got payed the next 7 deposits all dead .disgusting only losing spins .this shows it has nothing to do with gambling it is a scheme they pay once to keep you at play and when you come back they kill your deposits .no game only losing spins .they dont block you they know they will take the money .like the other complain about the jackpot not paid .they are scamming you and steal your money is oke

    but if you win they claim it is fraud .this shows this casino is a complete scam .i want my 1700€ deposits back .it is disgusting these casinos can go away with this fraud.claiming .i want my deposits back before i kill my coinbase acount .i am done with crypto gambling .on the next replay i will post the gameplay history to show you all this casino is a scam.the provider is not responsible but the casino itself altering the rtp .RNG.

    Привет, этого казино следует избегать. У них нет лицензии и инструментов ответственной игры. Они наживаются на зависимых за границей. В первый раз я выиграл 15 LTC, и они мне их выплатили. Следующие депозиты были безрезультатными, не было шансов получить прибыль даже в 10 евро. Они контролируют результаты во всех играх. Я несколько раз просил закрыть мои счета, но они отказываются это сделать. Поскольку у меня проблемы с азартными играми, я удалил свою двухфакторную аутентификацию, чтобы больше не иметь возможности войти в систему. Я открыл второй аккаунт с другим адресом электронной почты, и снова та же ситуация: проигрышные вращения и безрезультатные депозиты. Я снова попросил закрыть мой аккаунт, но они отказали, поэтому я удалил двухфакторную аутентификацию. Я снова открыл третий аккаунт с другим адресом электронной почты, но на своё имя, и выиграл 10 LTC, а следующие 7 депозитов были аннулированы. Отвратительно, только проигрышные вращения. Это показывает, что это не имеет ничего общего с азартными играми, это схема: они платят один раз, чтобы удержать вас в игре, а когда вы возвращаетесь, они аннулируют ваши депозиты. Нет игры, только проигрышные вращения. Они не блокируют вас, они знают, что заберут деньги. Как и в другой жалобе, джекпот не был выплачен. Они обманывают вас и воруют ваши деньги, это нормально.

    Но если вы выигрываете, они заявляют, что это мошенничество. Это показывает, что это казино — полный обман. Я хочу вернуть свои депозиты в размере 1700 евро. Это отвратительно, что эти казино могут продолжать заниматься мошенничеством. Я хочу вернуть свои депозиты, прежде чем закрою свой аккаунт на Coinbase. Я покончил с азартными играми с криптовалютой. В следующем повторе я опубликую историю игр, чтобы показать вам всем, что это казино — мошенничество. Ответственность несет не провайдер, а само казино, изменяющее RTP и генератор случайных чисел.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    today i was stupid again to deposit 250€ i get 4€ profit and from that on only losing spins .disgusting .8 deposts in 8 days 21 ltc no single win no rtp 0,00.how is this possible .i think the game has a bug and the casino is exploiting it to scam me .i want a fully report from the provider to proof that it is not .they are very fast to contact the provider if someone won a jackpot but if i lose 21 ltc it called not lucky .stay away .they are not replaying on emails and chat.very rude support they close chat midlle of conversation .you could be next .think before play here .since the lite coin is going down

    i think they brought the rtp on all their games to zero to cover the lost .these people are not professionals a bunch of russian thieves.

    Сегодня я снова по глупости внес 250 евро, получил 4 евро прибыли, а потом только проигрывал на вращениях. Отвратительно. 8 депозитов за 8 дней, 21 LTC, ни одного выигрыша, RTP 0,00. Как это возможно? Я думаю, в игре есть баг, и казино использует его, чтобы меня обмануть. Я хочу получить полный отчет от провайдера, чтобы доказать обратное. Они очень быстро связываются с провайдером, если кто-то выигрывает джекпот, но если я проигрываю 21 LTC, это называется «не повезло». Держитесь подальше. Они не отвечают на электронные письма и сообщения в чате. Очень грубая служба поддержки, они закрывают чат посреди разговора. Вы можете быть следующим. Подумайте, прежде чем играть здесь. Поскольку курс LTC падает,

    Я думаю, они обнулили RTP во всех своих играх, чтобы покрыть убытки. Эти люди — не профессионалы, а кучка русских воров.

  • Оригинал английский Перевод Русский

     

     

    1. Highest possible RTP at all slots. Yes, it is truth. We asked all providers who give an option to change RTP (Return To Player) to set the possible maximum. So in this casino you will win much more and more often.

     

    what a huge lie .guys i deposited 8 days  21 ltc i could not win 10€ only losing spins rtp 0,00 he is lying dont believe him .it is his work to promote this scam casino .

    1. Максимально возможный RTP во всех слотах . Да, это правда. Мы попросили всех провайдеров, предоставляющих возможность изменения RTP (возврата игроку), установить максимально возможный показатель. Поэтому в этом казино вы будете выигрывать гораздо больше и чаще.

    Какая огромная ложь! Ребята, я внес депозит 8 дней назад, 21 LTC, и не смог выиграть даже 10 евро, только проиграл вращения, RTP 0,00. Он лжет, не верьте ему. Это его работа — продвигать это мошенническое казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello damasq1963

    Thanks for sharing your experience with us. Sorry you feel this way. 

    If you need help and counseling regarding your gambling addiction, please contact one of the following independent help services: GamCare, BeGambleAware, or Safer Gambling.

    Здравствуйте, damasq1963 !

    Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы так считаете.

    Если вам нужна помощь и консультация по поводу игровой зависимости, пожалуйста, обратитесь в одну из следующих независимых служб помощи: GamCare , BeGambleAware или Safer Gambling .

  • Оригинал английский Перевод Русский

    LBC WILL NOT DO NOTHING TO STOP THIS OUTLAWS. LOOK HOW MANY COMPLAINTS AND THEY NOT SOLVE NOTHING. THE DUDE WHO GOT TOOK HIS JACKPOT TOLD IN OTHER FORUMS LBC BANNED HIM .

    NOT POINT TO ASK HELP HERE,THEY PROTECT CASINO NO PLAYERS. WRITE BAD REWIEW AND FORGET IT. LOOKAROUND INTERNET LTCASINO ARE SCAMMING SO MANY PEOPLE AND ONLY PEOPLE MAKING DOSH IS LTCCASINO AND THEIR PROTECTORS. REALY GROSS.

    LBC ALSO CANCEL REVIEWS IS SO BAD.  ME,THEY STOLE FROM ME AND LBC WILL NOT DO NOTHING. GROSS GROSS GROSS.

    NOT TO TRUST FAKE REVIEWS ALL FAKE AND REAL ONE LBC CANCEL IT.

    LBC ничего не будет делать, чтобы остановить этих преступников. Посмотрите, сколько жалоб, и они ничего не решают. Парень, у которого украли джекпот, рассказал на других форумах, что LBC его забанили.

    Здесь нет смысла просить о помощи, они защищают казино, а не игроков. Напишите плохой отзыв и забудьте об этом. Поищите в интернете, LTCASINO обманывает очень многих людей, и единственные, кто зарабатывает деньги, это LTCASINO и их защитники. Это действительно отвратительно.

    LBC тоже отменяет отзывы, это ужасно. Они украли у меня деньги, и LBC ничего не сделает. Отвратительно, отвратительно, отвратительно.

    НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ФАЛЬШИВЫМ ОТЗЫВАМ, ВСЕ ОНИ ФАЛЬШИВЫЕ И НАСТОЯЩИЕ. ОДНА ИЗ НИХ — ОТМЕНИТЕ ЗАКАЗ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    REALLY TERIIBLE CASINO. LBC WILLNOT  HELP YOU. THEY PROTECT THIS UNRULY CASINO PROBALY MAKING MONEY WITH THEM. LBC CANCEL MY REVIEW, CASINO STOLE MY MONEY. CASINO STILL STEAL MONEY FROM PLAYER AND LBC DOES NOTHING.

    GROSS. WRITE REVIEW AND LEAVE HERE THEY DO NOT TO HELP PLAYERS.TOO MUCH MONEY FOR THEM.

    УЖАСНОЕ КАЗИНО. LBC вам не поможет. Они защищают это недисциплинированное казино, вероятно, зарабатывая на этом деньги. LBC аннулировали мой отзыв, казино украло мои деньги. Казино продолжает воровать деньги у игроков, а LBC ничего не делает.

    УЖАСНО. НАПИШИТЕ ОТЗЫВ И ОСТАВЬТЕ ЕГО ЗДЕСЬ, ОНИ НЕ ХОТЯТ ПОМОГАТЬ ИГРОКАМ. СЛИШКОМ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ ДЛЯ НИХ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

     

    Salvador2020 wrote

    LBC WILL NOT DO NOTHING TO STOP THIS OUTLAWS. LOOK HOW MANY COMPLAINTS AND THEY NOT SOLVE NOTHING.

    Salvador2020 wrote

    LBC WILL NOT  HELP YOU. THEY PROTECT THIS UNRULY CASINO PROBALY MAKING MONEY WITH THEM. 

    Hi Salvador2020, 

    You are banned until further notice.    

    Reason: False accusations.

    We are not a regulatory body, we only try to mediate and don't get paid for it by either party. Our service is free of charge. Don't bite the hand that is trying to help. 

     

    Salvador2020 написал

    LBC ничего не предпримет, чтобы остановить этих преступников. Посмотрите, сколько жалоб, и они ничего не решают.

    Salvador2020 написал

    LBC вам не поможет. Они, вероятно, защищают это недисциплинированное казино и зарабатывают на этом деньги.

    Привет, Salvador2020!

    Вы заблокированы до дальнейшего уведомления.

    Причина: Ложные обвинения.

    Мы не являемся регулирующим органом, мы лишь выступаем в роли посредников и не получаем за это вознаграждение ни от одной из сторон. Наши услуги бесплатны. Не кусайте руку, которая пытается помочь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    i have now 4 acounts at this casino .32 deposits i was not able to win 20€ .the games are fully rigged .he is lying about no wagering .in the terms state 10x wagering if hou play live games .they will make sure you dont win .if you can win but i doubt .asking for acountclodure from the first acount never honoured because they say no berification .i lost now total 5300€

    without winning any thing .again he is lying about changing rtp to higher level .bs .this casino should be avoided st all costs .if you have a gambling problem you are lost .they will continue prey on your vurnabilty .shame were 99.99 of the casinos offering geo blocking and resposible gaming tools this on lacking all .i dont understand how a provider like evolution scum hiring them games to unlicensed and un responsible casinos isnt that a breac of their mga license .i want my 5000€ back i would not play if you closed my acount at request .i will also involve the dutch ksa in this matter now .i hope they will catch you and fine yoj for millions .does anyone know here they are part of Dama.nv?so i can contact curacao for help.

    У меня сейчас 4 аккаунта в этом казино. 32 депозита, но я не смог выиграть 20 евро. Игры полностью подстроены. Он лжет об отсутствии требований по отыгрышу. В условиях указано 10-кратное требование по отыгрышу, если вы играете в игры с живыми дилерами. Они позаботятся о том, чтобы вы не выиграли, если вообще сможете выиграть, но я сомневаюсь. Запрос на восстановление аккаунта с первого аккаунта так и не был удовлетворен, потому что они говорят, что нет подтверждения. Теперь я потерял в общей сложности 5300 евро.

    Он снова лжет, утверждая, что изменил RTP на более высокий уровень. Чушь. Это казино следует избегать любой ценой. Если у вас проблемы с азартными играми, вам конец. Они будут продолжать наживаться на вашей уязвимости. Позор, что 99,99% казино предлагают геоблокировку и инструменты ответственной игры, а здесь всего этого нет. Я не понимаю, как такой провайдер, как Evolution, нанимает игры для нелицензированных и безответственных казино. Разве это не нарушение их лицензии MGA? Я хочу вернуть свои 5000 евро. Я бы не играл, если бы вы закрыли мой счет по моей просьбе. Я также привлеку к этому делу голландскую KSA. Надеюсь, они вас поймают и оштрафуют на миллионы. Кто-нибудь знает, являются ли они частью Dama.nv? Чтобы я мог связаться с Кюрасао за помощью.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello damasq1963,

    LTC Casino is not a licensed casino so it is not possible to post a complaint to their license as you requested. We advise you try out the other brands with great ratings and reviews on our website HERE. Part of gambling is winning and losing and when you decide to play with any casino you are willingly deciding to lose your money, unless you get lucky and win. We went over this already and if you gambled an X amount of money and you keep gambling and the debt gets bigger than this is on you. There have been people that lose hundreds of thousands, even millions. This case can't really go anywhere and there is not much we can do to help here. Sorry. 

    Здравствуйте, damasq1963 !

    Казино LTC не имеет лицензии, поэтому подать жалобу в их лицензионный орган, как вы просили, невозможно. Мы советуем вам попробовать другие казино с высокими рейтингами и отзывами на нашем сайте ЗДЕСЬ . Азартные игры – это и выигрыши, и проигрыши, и, играя в любом казино, вы сознательно рискуете потерять свои деньги, если только вам не повезет и вы не выиграете. Мы уже это обсуждали, и если вы поставили определенную сумму денег, продолжаете играть, и долг растет, то это ваша вина. Бывали случаи, когда люди теряли сотни тысяч, даже миллионы. Это дело вряд ли куда-то приведет, и мы мало чем можем помочь. Извините.

    Рейтинг:

    3/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello jamie.dale.powell@gmail.com,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thanks in advance.

    Здравствуйте, jamie.dale.powell@gmail.com,

    Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам.

    Заранее спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello jamie.dale.powell@gmail.com,

    We are still waiting for your credentials. Could you please send us  via private message so we can help you?

    Thank you.

    Здравствуйте, jamie.dale.powell@gmail.com,

    Мы всё ещё ждём ваши учетные данные. Не могли бы вы отправить их нам личным сообщением , чтобы мы могли вам помочь?

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello jamie.dale.powell,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Здравствуйте, jamie.dale.powell!

    Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have a complaint. I asked for my account to be closed months ago but LTC casino refused even after disclosing that I have a gambling problem. I have a very severe gambling problem. I have lost thousands since that time. Please help. 

    У меня есть жалоба. Несколько месяцев назад я просил закрыть мой аккаунт, но казино LTC отказало, даже после того, как я сообщил о своей проблеме с азартными играми. У меня очень серьёзная зависимость от азартных игр. С тех пор я проиграл тысячи долларов. Пожалуйста, помогите.

    2.6/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    Thanks for reaching out to us.

    Please send us your casino username via private message.

    Thank you

    Привет, mojomug!

    Спасибо, что связались с нами.

    Пожалуйста, пришлите нам свой логин в казино личным сообщением.

    Спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    We received your account details. We are going to contact a casino representative in order to resolve your issue.

     Keep you posted.

    Привет, mojomug!

    Мы получили данные вашей учетной записи. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы решить вашу проблему.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for helping 

    Спасибо за помощь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    We are still without any response form their side. Once we hear back we will get back to you with the proper information.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Привет, mojomug!

    Мы до сих пор не получили от них ответа. Как только получим информацию, мы свяжемся с вами и предоставим необходимые сведения.

    Следите за этой темой.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    Unfortunately we haven't received any response from the Casino, but we will try one more time to reach out to them in hopes that we can get some feedback and help you to resolve this issue.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Привет, mojomug!

    К сожалению, мы не получили ответа от казино, но мы попробуем связаться с ними еще раз в надежде получить обратную связь и помочь вам решить эту проблему.

    Следите за этой темой.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I'm not expecting much.  I've tried to communicate multiple times with them to no avail.  I don't think it's unrealistic to ask a casino to suspend/close/limit access. I can do that at almost any casino in the world, including land based casinos.  They are simply being a greedy company looking for any bits they can pick up from problem gamblers. It's disgusting behavior imo. I don't thinking anyone reading this should patronize this business at all. 

    Я многого от них не ожидаю. Я много раз пытался с ними связаться, но безрезультатно. Я не думаю, что просьба к казино приостановить/закрыть/ограничить доступ является нереалистичной. Я могу сделать это практически в любом казино мира, включая наземные. Они просто жадная компания, которая ищет любую возможность заработать на проблемных игроках. На мой взгляд, это отвратительное поведение. Я думаю, никому из читающих это не стоит посещать это заведение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    Unfortunately we need to inform you that we didn't received any response from their side, so we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness.

    We are always willing to help , but in these occasions are hands are tied.

    Thank you for understanding.

    Привет, mojomug!

    К сожалению, мы вынуждены сообщить вам, что не получили никакого ответа с их стороны, поэтому вынуждены закрыть эту жалобу из-за отсутствия реакции со стороны казино.

    Мы всегда готовы помочь, но в подобных ситуациях наши возможности ограничены.

    Спасибо за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Not a shocking result. This should send up red flags when discussing LTC Casino with other players. It's a shame that they don't care about their clients. Thank you for looking into this for me. 

    Результат не шокирующий. Это должно насторожить тех, кто обсуждает LTC Casino с другими игроками. Жаль, что им наплевать на своих клиентов. Спасибо, что разобрались в этом вопросе.

    2.6/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    We will think about all the options and make a decision based on that, thank you for sharing your experience.

    Wish you luck in further entertainment.

    Привет, mojomug!

    Мы рассмотрим все варианты и примем решение на их основе. Спасибо, что поделились своим опытом.

    Желаю вам удачи в дальнейшей карьере в индустрии развлечений.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    mojomug wrote

    I'm not expecting much.  I've tried to communicate multiple times with them to no avail.  I don't think it's unrealistic to ask a casino to suspend/close/limit access. I can do that at almost any casino in the world, including land based casinos.  They are simply being a greedy company looking for any bits they can pick up from problem gamblers. It's disgusting behavior imo. I don't thinking anyone reading this should patronize this business at all. 

    Hello, dear player.

    LTC Casino is fully anonymous and do not request KYC. This fact makes suspension of account impossible, and you agree with that terms when start playing.

    This is not a thing about exploiting gambler's addiction, that is just technical thing. In our other fiat brands you may suspend your account any moment, but in LTC it is impossible. We even do not collect any data except e-mail, so because of anonymity you may create unlimited number of accounts. Even if ine will be suspended you may create new any moment.

    Please, understand this and avoid playing in LTC Casino if you do not accept this rules. 

    mojomug написал

    Я многого от них не ожидаю. Я много раз пытался с ними связаться, но безрезультатно. Я не думаю, что просьба к казино приостановить/закрыть/ограничить доступ является нереалистичной. Я могу сделать это практически в любом казино мира, включая наземные. Они просто жадная компания, которая ищет любую возможность заработать на проблемных игроках. На мой взгляд, это отвратительное поведение. Я считаю, что никому из читающих это не стоит посещать это заведение.

    Здравствуйте, дорогой игрок.

    Казино LTC полностью анонимно и не требует прохождения процедуры KYC (верификации личности). Этот факт делает блокировку аккаунта невозможной, и вы соглашаетесь с этими условиями, начиная играть.

    Речь идёт не об использовании игровой зависимости, это всего лишь технический момент. В других наших фиатных банках вы можете заблокировать свой аккаунт в любой момент, но в LTC это невозможно. Мы даже не собираем никаких данных, кроме электронной почты, поэтому благодаря анонимности вы можете создать неограниченное количество аккаунтов. Даже если ваш аккаунт будет заблокирован, вы можете создать новый в любой момент.

    Пожалуйста, примите это к сведению и воздержитесь от игры в LTC Casino, если вы не принимаете эти правила.

    Рейтинг:

    5/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello mojomug,

    We will close this complaint and mark it as Resolved.

    Привет   моджомуг,

    Мы закроем эту жалобу и пометим ее как решенную.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    this casino is a scam preying on gambling addicts .they tell you we can not close your acount and to stay away from the casino if you manege to that they begin to send you promotion emails on all your acounts to get playing again .this casino must be stopped by some goverment and get huge fines that they get broke.just money grabbing criminals .actually they should be in jail this is just expoting weak and sick players.shame on them.

    Это казино — мошенничество, наживающееся на игроманах. Они говорят, что не могут закрыть ваш аккаунт и советуют держаться подальше от казино. Если вам это удается, они начинают рассылать вам рекламные письма на все ваши аккаунты, чтобы вы снова начали играть. Это казино должно быть остановлено каким-то правительством и оштрафовано на огромные суммы, чтобы оно разорилось. Просто жадные до денег преступники. На самом деле, они должны сидеть в тюрьме, они просто эксплуатируют слабых и больных игроков. Позор им.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello h K,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are encountering this kind of issue with this brand and thank you for sharing your experience with all the LCB members. 

    If you need our assistance, please let us know. smiley

    Здравствуйте, h K.

    Добро пожаловать в LCB.

    Мне очень жаль, что у вас возникли подобные проблемы с продукцией этой марки, и спасибо, что поделились своим опытом со всеми участниками LCB.

    Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом. smiley

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I played a game and suspected that it malfunctioned. The support agent I chatted with was extremely unhelpful and wouldn't do anything, even though I told him that there was a clear instance of a malfunction. I strongly recommend that you steer clear of this casino.

    Я сыграл в игру и заподозрил неисправность. Сотрудник службы поддержки, с которым я общался в чате, оказался крайне недоброжелательным и отказался что-либо делать, хотя я и сообщил ему о явной неисправности. Настоятельно рекомендую избегать этого казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Hyrum,

    Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with the LCB members.

    If you need any assistance, don't hesitate to share more details about your issue. We will be willing to provide any further support regarding your case.

    Привет, Хайрум !

    Благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на эту проблему и поделились своим опытом с членами LCB.

    Если вам потребуется помощь, не стесняйтесь сообщать более подробную информацию о вашей проблеме. Мы будем рады оказать вам любую дальнейшую поддержку в вашем случае.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Never a single issue cashing out with LTC, but would it kill ya to dish out a bonus or a free chip every now and then?

    С выводом средств из LTC никогда не возникало проблем, но разве было бы так сложно время от времени получать бонусы или бесплатные фишки?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi! I love that ltc is Available to use for banking! It's pretty much all I use now and recommend it over the other crypto currencies and basically over all banking methods. Small minimums and most casinos offer this option:)

    Привет! Мне очень нравится, что LTC можно использовать для банковских операций! Сейчас я практически только им пользуюсь и рекомендую его вместо других криптовалют и, по сути, вместо всех банковских методов. Небольшие минимальные суммы, и большинство казино предлагают эту опцию :)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    After 2 prior deposits, I made my 3rd deposit of 94 USD in litecoin today. After playing one game, “exotic fruit deluxe” for about 2 hours, I won about 960USD. I clicked around, played a few hands of blackjack, and went to withdraw. After submitting my withdrawal request, which was marked “pending” for over an hour, I took a nap. When I woke to check, it was still ‘pending’. I logged out and logged back in to find my transaction history, including my deposit today, is wiped clean. In addition, my gaming history is also wiped. I have attempted to reach out to the casino, who claims to have “24/7 answers in chat”. There is only an AI bot and an area to fill out a ticket. Below, please find relevant screenshots of my deposit to the address they provided

    Сумма убытков: 950$

    Казино: ETH Casino

    Дело №: 3213

    После двух предыдущих депозитов я сегодня сделал свой третий депозит в размере 94 долларов США в лайткоинах. После игры в «Exotic Fruit Deluxe» около двух часов я выиграл около 960 долларов США. Я немного поиграл в блэкджек и попытался вывести деньги. После отправки запроса на вывод средств, который более часа находился в статусе «ожидает подтверждения», я решил вздремнуть. Когда я проснулся, чтобы проверить, он всё ещё был в статусе «ожидает подтверждения». Я вышел из системы и снова вошёл, обнаружив, что вся моя история транзакций, включая сегодняшний депозит, удалена. Кроме того, удалена и история моих игр. Я пытался связаться с казино, которое утверждает, что у них «круглосуточная поддержка в чате». Там есть только бот с искусственным интеллектом и раздел для заполнения заявки. Ниже приведены скриншоты моего депозита на предоставленный ими адрес.

    Сумма убытков: 950$

    Казино: ETH Casino

    Дело №: 3213

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    I need to post a clarification, apparently registered with the google account for my band (accidentally, I was logged into it to check the email) back in March, when I log into the casino with this account, all records of deposits and gaming are parent and accounted for. However, my withdrawal request is still pending and I don't know how to proceed

    Мне нужно внести ясность. Оказывается, в марте я зарегистрировал свой игровой аккаунт в Google (случайно, я зашел туда, чтобы проверить почту) и при этом вошел в казино с этим аккаунтом. Все записи о депозитах и играх отображаются корректно. Однако мой запрос на вывод средств до сих пор находится в обработке, и я не знаю, как поступить дальше.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Chris K,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. To assist you further and contact the casino rep, could you please provide us with some additional details about your case?

    1) Has your account been verified?

    2) Is this your first withdrawal at ETH Casino?

    3) Could you please provide us via personal message your casino username or the correct email that you have been using for registration?

    4) Just to clarify, does this mean that you have two active accounts at this casino (one linked to your band’s email and another personal one)?

    Привет , Крис К.

    Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом с членами LCB. Чтобы помочь вам и связаться с представителем казино, не могли бы вы предоставить нам дополнительную информацию о вашем случае?

    1) Ваш аккаунт подтвержден?

    2) Это ваш первый вывод средств в ETH Casino?

    3) Не могли бы вы сообщить нам в личном сообщении ваше имя пользователя в казино или правильный адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации?

    4) Для уточнения, означает ли это, что у вас два активных аккаунта в этом казино (один привязан к электронной почте вашего бренда, а другой — к личному аккаунту)?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Chris K,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please send us your casino username via personal message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.

    Привет , Крис К.

    Пожалуйста, сообщите нам, нужна ли вам еще наша помощь. Если да, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением и предоставьте более подробную информацию о вашей ситуации, чтобы мы могли связаться с представителем казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Chris K,

    Since we never received your username, we'll consider complaint #3213 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Привет , Крис К.

    Поскольку мы не получили ваше имя пользователя, мы будем считать жалобу № 3213 ЗАКРЫТОЙ в связи с неактивностью отправителя. Однако, если вам все еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом личным сообщением , и мы возобновим рассмотрение дела.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins