Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб в казино Highway Casino, ComicPlay Casino, WinPort Casino и JuiceBet Casino.

Привет,

Меня зовут Питер , и я буду официальным представителем казино Highway на этом форуме!

Казино Highway — это место, где вас ждут захватывающие и незабываемые впечатления. Высокие скорости, яркие достижения, уникальные бонусные предложения, превосходные функции и дух бесконечных приключений — вот, вкратце, что игроки любят в нашем бренде. Это Highway to Win для смельчаков, и ничего больше.

Чтобы сделать это путешествие еще более захватывающим, мы добавили уникальные элементы, такие как:

- Бонусный магазин - отличные предложения, доступные в обмен на заработанные бонусные баллы;
- Захватывающие погони - веселые и простые задания с ежедневными и еженедельными наградами;
- Клуб хайроллеров - VIP-программа для наших лучших игроков;
- Календарь акций - специальные праздники с соответствующими непрерывными бонусами.

Разумеется, у нас также есть высокопрофессиональная круглосуточная поддержка и 7 различных способов оплаты, от карт VISA/MasterCard до криптовалют. Все готово для комфортной и удобной игры.

Мы постоянно совершенствуемся и готовы выслушать любые вопросы, комментарии и идеи, чтобы лучше вас обслуживать.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КАЗИНО «ШОССЕ»!

Обновлено 11 октября 2021 г. - Казино ComicPlay добавлено в список LCB.

Обновлено 10 октября 2022 г. - Казино WinPort добавлено в список LCB.

Обновлено 9 мая 2024 г. - Казино JuiceBet добавлено в список LCB.

Привет, Питер, добро пожаловать на форум LCB, рад тебя видеть!

Добро пожаловать на борт, Питер. Спасибо за регистрацию.

Добро пожаловать на форум LCB, Питер! Рад видеть вас здесь.

Добро пожаловать на лучший форум!

Здравствуйте, Питер, добро пожаловать на форум LCB.

Привет, Питер, добро пожаловать на форум LCB!

Добро пожаловать на наш форум, Питер! Надеемся, вы отлично проведете время с нами и нашими участниками.

Добро пожаловать на форум LCB, Питер.

Добро пожаловать на форум LCB, Питер!

Добро пожаловать в LCB, приятного времяпровождения :)

Добро пожаловать на форум LCB, Питер! Спасибо, что всегда готовы помочь нашим участникам!

Не за что!)

Привет, Питер! Не мог бы ты подсказать, как получить пригласительный код для турнира Wild Hog Lua в казино Highway?

Мой никнейм — Hellzbellz21

Спасибо

Привет, Hellzbellz21!

К сожалению, этот турнир закрытый, и я не могу поделиться кодом =(.
Однако, начиная с 1 августа, мы запускаем ежемесячный турнир для игроков из LCB. Более того, призовой фонд этого турнира будет значительно больше! Так что следите за нашими новостями! Также я лично обещаю отправить вам код и напоминание в личном сообщении, как только мы запустим турнир (я думаю, регистрация начнётся завтра).

1. Спасибо, Питер. Я ценю ваш ответ и с нетерпением жду вашего сообщения.

Какой пароль для эксклюзивного бесплатного турнира Wild Hog Luau, который состоится 31 июля?

Список турниров можно посмотреть здесь .

Не могли бы вы добавить и меня? Имя пользователя: thefishguy

Привет, ребята,

Пожалуйста, ознакомьтесь с программой турнира ЗДЕСЬ .

Могу ли я быть включен в турнир?

Пожалуйста, перейдите по этой ССЫЛКЕ , чтобы получить более подробную информацию о турнире.

Здравствуйте, не могли бы вы добавить меня, пожалуйста, в этот турнир "Дикая гавайская вечеринка"?

Привет, @Songbird1781!
Для участия в турнире вы можете использовать эксклюзивный код для участников LCBers — Пароль: LCBFREE. Более подробную информацию о турнире вы найдете в этой теме.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/members-only-exclusive-board/highway-casino-exclusive-777-cash-bandits-freeroll-tournament

Надеемся, вам понравится турнир! Не стесняйтесь обращаться ко мне, если возникнет необходимость ;)

Большое спасибо. Я разблокировала турнир, но это был турнир по гавайской вечеринке с дикими кабанами, и меня на него не зарегистрировали. Не понимаю, что делаю не так.

Мне очень хочется, чтобы эта игра мне нравилась, и я хотел бы играть больше, но, как и в других небольших казино, здесь есть игры с выводом средств. Во-первых, я пополняю и вывожу деньги только биткоинами, что является плюсом для казино и обеспечивает им большую безопасность, поэтому задержки с выводом средств не должны быть. Во-вторых, я крупный игрок и уже достиг VIP-уровня за короткое время. Я выиграл 4000 долларов, а мне сказали, что я могу выводить 2000 долларов в неделю, что, честно говоря, очень мало для крупного игрока. Но в любом случае, через несколько рабочих дней я получил электронное письмо о том, что депозит одобрен только на 1000 долларов, а остальная сумма возвращена на мой игровой счет. Хм, получается, они подталкивают меня к игре, вместо того чтобы просто оставить деньги как вывод. Я написал в казино по этому поводу, и они ответили, что понимают ситуацию, но все выводы будут обрабатываться с учетом длительного времени ожидания на их сайте. Так нельзя обращаться с VIP-игроком, и если вы хотите играть больше и делать большие ставки, вы должны делать то, что выгодно игроку. Если они разрешат мне делать только 1000 долларов за раз и так долго, то я даже не смогу вывести максимальную сумму за неделю, что просто смешно. В любом случае, неплохое казино для небольших ставок, но если вы делаете крупные ставки, вносите депозит в биткоинах и выигрываете, то есть множество казино, которые выплачивают деньги мгновенно. У меня есть несколько, которые выплачивают более 10 000 долларов мгновенно в биткоинах, потому что они ценят мою игру. Думаю, Highway Casino есть чему поучиться, если они хотят остаться на плаву и быть конкурентоспособными. Спасибо.

Спасибо за ваш отзыв, Mws813p45. Вам в итоге удалось получить всю сумму? Сколько времени это заняло? 2000 в неделю — это небольшая сумма. Надеюсь, они увеличат лимит вывода средств.

Я пока получила только 1000. Да, это очень маленькая сумма, особенно если учесть, что они разделили вывод средств с 2000 до 1000, хотя я внесла большую сумму и использую только биткоины. Спасибо.

Спасибо. Представитель казино предоставит вам информацию о вашем выводе средств.

Спасибо за ваш отзыв.

Я получил подтверждение, что соответствующая команда рассмотрела недавний запрос на вывод средств и отправила его сегодня через предоставленные BTC. Кроме того, мои коллеги сообщили мне, что в соответствии с Условиями использования веб-сайта Игрок соглашается с тем, что вывод средств может быть разбит на более мелкие части в зависимости от класса Игрока и соответствующего лимита вывода и выплачен выбранным способом вывода.

Пожалуйста, сообщите мне, если вам потребуется дополнительная информация.

Спасибо за ответ. Ваши условия неблагоприятны для крупных игроков, поэтому я прекращу играть, так как на рынке слишком много казино, чтобы выбрать то, которое больше заботится об условиях, чем об игроках.

Я пытаюсь вывести средства из этого казино уже более 3 недель. Я предоставил все необходимые документы на карту, но через несколько дней получил новое требование о подтверждении карты, которое я выполнил. Затем они потребовали скриншот моего аккаунта Coinbase с указанием фиксированного адреса кошелька. Я предоставил им два или три скриншота, а также политику Coinbase, согласно которой любой предоставленный клиенту адрес кошелька действителен в течение всего срока действия его аккаунта Coinbase.

8 декабря 2021 г. Я начала этот процесс, чтобы просто начать вывод средств. 1 января 2022 г. Я все еще жду, когда появится окно вывода средств с работающей кнопкой вывода. Система сообщает, что я до сих пор не предоставила им необходимые документы.

Сегодня я им сказала, что они наконец-то меня разозлили, и что я собираюсь рассказать вам, что они делают. Я понимаю, что вступать в конфликт с руководством контрпродуктивно, но на данном этапе мне совершенно всё равно, что они делают с деньгами. Моя сумма вывода составила целых 300 долларов, вы готовы к этому? Я собираюсь всё это пережить и больше никогда туда не вернусь. Оставьте деньги себе, это не стоит тех проблем, которые мне пришлось пережить. Будьте осторожны, люди, я надеюсь, мой опыт и потеря послужат вам достаточным предупреждением, чтобы вы не теряли там свои деньги. Я с удовольствием поделюсь своими более чем 14 электронными письмами, отправленными/обмененными с ними за последние 3 недели, если это поможет показать их подход к ведению бизнеса.

Привет, Чарльз Роббинс!

Не могли бы вы уточнить, о каком из двух брендов вы говорите: о Highway Casino или о ComicPlay?

Пожалуйста, пришлите мне также в личном сообщении ваш логин в казино, чтобы мы могли уведомить представителя казино.

казино на шоссе

Я уже сказала им удалить мой аккаунт и не присылать мне электронные письма. Они запросили еще одну форму с данными кредитной карты. С меня хватит. Спасибо. Я хочу полностью прекратить с ними всякое общение.

привет

Поскольку я не могу написать отзыв, я размещу его здесь.

Что ж, я выиграл в казино Comicplay 1500 долларов США 12 мая.

Сегодня утром я получил электронное письмо о том, что заявка на 250 долларов одобрена, и мне вернули 1250 долларов на мой игровой баланс!

Я понимаю, что они делят выигрыш пополам, но 250 — это 1/5 от общей суммы выигрыша.

Сколько времени мне нужно ждать, чтобы получить всю сумму? Потому что мне пришлось снова снимать деньги, и, похоже, снова начинается отсчет дней ожидания!

Я очень разочарована этим, я думала, что они оплачивают всю сумму сразу 2 или 3 раза!

Привет, shawn69 ,

Нам потребуется ваше имя пользователя в казино ComicPlay, прежде чем мы сможем передать вашу жалобу вышестоящему руководству. Пожалуйста, отправьте мне эту информацию в личном сообщении . Спасибо.

Спасибо :) Личное сообщение отправлено

Привет, shawn69 !

Спасибо за предоставленное вами имя пользователя в казино через личное сообщение. Мы уведомили представителя казино, теперь остается только ждать. Будем держать вас в курсе, если получим ответ.

Привет, @shawn69,

Спасибо за ваш отзыв.

Принимая Условия и положения, Игрок соглашается с тем, что крупная сумма вывода средств может быть разделена на более мелкие части в зависимости от Класса Игрока и соответствующего лимита вывода средств и выплачена выбранным способом вывода средств.

Наш финансовый отдел рассматривает каждую выплату индивидуально, поэтому в некоторых случаях выплата может быть разделена на части.

В данном случае мы решили сделать исключение и на этот раз одобрим всю запрошенную сумму (сейчас это 1250 долларов США) в течение 2 дней, включая сегодняшний день.

Пожалуйста, сообщите мне, если вам потребуется дополнительная информация.

Привет, Питер!

Спасибо за ответ.

Большое спасибо за принятое вами исключение!

Я уже ознакомился с вашими правилами вывода средств, но мне очень не хватило, чтобы получить всего 1/6 выплаты в размере 1500 долларов США.

Наконец-то всё в порядке, и я надеюсь, вы не накажете меня за это, удалив мои рекламные объявления, ха-ха.

Спасибо ещё раз :)

Привет, Питер!

Вы отправили деньги, как и обещали, сегодня, я получил электронное письмо.

Но вы написали в письме, что отправили биткоинами, а когда я проверил кассу, увидел, что перевод был осуществлен банковским переводом!

Так в чём же правда?

хорошо

Наконец-то деньги поступили на мой BTC-кошелек, спасибо вам за это!

Теперь эту тему можно закрыть :)

Спасибо LCB и Нимо.

Привет, LCB и мистер Питер!

Итак, 25 мая я внесла 31 доллар в казино Highway, а мне зачислили только 28,91 доллара. Что это значит?
Следующая проблема — я пытаюсь получить кэшбэк за этот бонусный депозит в размере 31 доллара, но мне отказывают в возврате бонуса, хотя я соответствую условиям. Сотрудники чата высокомерны и грубы.

Я хотел бы решить этот вопрос как можно скорее. Спасибо.

имя игрока lilcookie

Привет , hunkeymonkey !

Мы свяжемся с представителем казино. Следите за обновлениями в этой ветке форума, чтобы получить ответ.

Привет, hunkeymonkey,

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Поскольку вам повезло, и вы недавно успешно вывели свой выигрыш, вы попали в категорию игроков, для которых игра доступна только на собственные средства, без бонусов.

Обратите внимание на раздел 12 параграфа «СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ», где указано: «Важно знать, что продавцы могут взимать дополнительную комиссию. Казино не несет ответственности за эту комиссию и не получает от нее прибыли».

Как казино, мы начислили полученную сумму и не вывели комиссию за депозит себе, поэтому, к сожалению, мы не можем вернуть ее в виде физического бонуса, поскольку класс игрока не позволяет этого сделать в результате выигрыша.

С наилучшими пожеланиями,
Питер

Здравствуйте, спасибо за разъяснение по поводу уменьшенной суммы депозита. А как насчет возврата части потраченных средств в рамках этого бонуса?

Вы хотите сказать, что поскольку я когда-то выводил средства, вы не будете начислять процент кэшбэка за потерянные бонусные депозиты?

Привет , hunkeymonkey !

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы он ответил на ваши вопросы. Следите за обновлениями в этой ветке форума.

В начале июня я зарегистрировался на Comicplay, активировал приветственный бонус за депозит и успешно отыграл все необходимые средства, получив в итоге 450 долларов. Мой самый крупный выигрыш за всю жизнь! Я был в восторге. Выплата заняла пару дней, но после этого меня забанили в акциях! Я не злоупотреблял акцией и не делал ничего противозаконного. Я спросил, почему мне нельзя использовать акции, ведь я зарегистрирован на сайте всего 16 дней! Всё, что они сказали, это повторили своё право не предлагать акции на основе активности аккаунта игрока. Если они не хотят, чтобы люди иногда выигрывали в акциях, то им вообще не следует их предлагать. Если бы я использовал хотя бы 2 или 3 акции и выигрывал каждый раз, тогда, конечно, я бы понял причину, почему мне убрали эту опцию, но дело в том, что это была моя первая и единственная использованная акция на сайте, и не было никакой закономерности, что я выигрывал чаще, чем проигрывал. Я больше не буду вкладывать сюда ни копейки.

Здравствуйте, Дин Коди !

Спасибо, что поделились своим опытом. Это действительно несправедливо. Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам ваше имя пользователя в казино ComicPlay личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и, возможно, снова активировать для вас акции?