ЗАКРЫТО: SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Ух ты, но вы же позволили им внести деньги до того, как их верифицировали, а теперь задаете вопросы по поводу вывода средств... СТРАННО, как это работает?

Это стандартная процедура. Возможно, лишь немногие казино запрашивают документы KYC до внесения депозита (и обычно именно тогда у них возникают подозрения в отношении владельца аккаунта).

Я тоже получил подобное сообщение и предпочел потерять все свои деньги – мошенничество!

Это ваша собственная вина, что вы потеряли деньги. Вы же не можете всерьёз обвинять это казино в том, что оно не предоставило ваши документы, и в собственной недисциплинированности.

Честно говоря, меня ужасно бесит, когда игроки не проявляют должной осмотрительности, а потом винят в своих ошибках других (казино)!

Присоединился к LCB сегодня и разместил 1 сообщение...

«Предпочитаю вместо этого потерять все свои деньги»

Какое у вас имя пользователя в казино?

Спасибо

А ещё я из Бразилии, той же страны, что и franfernand1....

Пожалуйста, укажите имена пользователей обеих учетных записей, давайте проясним этот вопрос.

У franfernand1 и antonlim очень похожие IP-адреса (это не точное совпадение, поскольку это динамический IP-адрес, но он находится в том же диапазоне, поэтому разумно предположить, что вы используете один и тот же IP-адрес).

У вас есть 12 часов, чтобы предоставить свое имя пользователя и любые данные, которые запросит представитель Sloto. В противном случае оба аккаунта будут заблокированы за подачу ложных жалоб и использование нескольких аккаунтов.

Моё имя пользователя - franfernand

.

Не выставляйте меня неправым, поскольку мы из Бразилии, наши IP-адреса, конечно же, будут из одного и того же диапазона.

Ха-ха, так смешно наблюдать, как эти ребята пытаются провернуть эту хрень... Я ценю уровень профессионализма представителя Sloto, нужно запастись терпением, чтобы иметь дело с такими игроками...

Привет, franfernand1,

Спасибо за предоставленное имя пользователя.

Пожалуйста, предъявите удостоверение личности с фотографией, после чего оплата будет завершена.

Учитывая количество смартфонов в мире, это должно быть очень быстрой и простой задачей.

Благодарим вас за терпение и сотрудничество.

Мистер Слото

Это не будет проблемой, я как раз делал это вчера, и жаль, что мне пришлось отправлять селфи для казино.

И я не понимаю, почему вы попросили меня назвать мой никнейм. Вы пытаетесь помочь не мне, а им, конечно же, ведь они, возможно, платят вам за вашу работу, верно?

Пользователи никогда не будут правы.

Привет, franfernand1

Мне понадобилось имя пользователя, чтобы сотрудник службы поддержки проверил ваш игровой аккаунт. Они подтвердили, что необходимо отправить фотографию удостоверения личности.

Вы уже отправили это? Если да, то на какой адрес электронной почты?

Спасибо

Мистер Слото

Уважаемый клиент!

Благодарим вас за обращение. Мы получили ваше письмо, пожалуйста, подождите 24-48 часов для получения ответа.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.

Искренне,

Команда по подготовке документации для казино

,

Такой автоматический ответ они мне дали: 48 часов на проверку + 48 часов на отклонение платежа + 48 часов на рассмотрение — вот это эффективность!

Отлично, пожалуйста, сообщите нам, когда команда просмотрит фотографию и ответит.

Мистер Слото

А пока позвольте мне спокойно оценить это казино. Я ставлю 0,1 за их потрясающую поддержку и доверие.

Здравствуйте, меня зовут Валдир, и я получил следующее электронное письмо, касающееся моего аккаунта.
Уважаемый Валдир,

Благодарим вас за обращение в казино Slotocash.

Мы получили ваше электронное письмо с прикрепленными документами. Ваша учетная запись обновлена, и документы одобрены.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и представитель службы поддержки клиентов с удовольствием вам поможет.

С уважением,

Сэнди
Команда безопасности Slotocash
---------------------------------------------------------
Мой аккаунт был подтвержден, но затем я попытался запросить вывод 500 долларов и получил это электронное письмо.
-----------------------------------------------------------

Уважаемый Валдир,

Спасибо, что выбрали казино Slotocash.
Мы получили ваш запрос на выплату, однако, прежде чем мы сможем завершить процесс проверки, просим вас предоставить фотографию, на которой вы держите удостоверение личности с фотографией перед лицом.
Пожалуйста, убедитесь, что данные вашего удостоверения личности с фотографией хорошо видны на фотографии.

Эти документы необходимы для обработки вашей ожидаемой выплаты.

Пожалуйста, подождите от 24 до 48 часов для обработки платежа. После этого в ваш аккаунт будут внесены некоторые корректировки, и вы сможете легко совершать дальнейшие пополнения, снятия средств и играть.

Если вам потребуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.

С уважением,
Сэнди
Команда безопасности Slotocash
..................................................................

Я уже отправила свои селфи, это казино злоупотребляет своими правилами, требуя селфи от всех, кто хочет вывести деньги, я хочу получить свой платеж!

А как насчет того, чтобы казино проводили все необходимые проверки перед первым депозитом? Отправляли все документы и т.д., после одобрения депозиты разрешались?

Привет, Franfernand!

Отличные новости! Ваш платеж одобрен.

Обратите внимание: в настоящее время казино сталкивается с волной злоупотреблений бонусами со стороны бразильских игроков, и в отношении всех игроков проводится расследование. В связи с этим возникает задержка и запрашиваются различные документы.

Мистер Слото

Так это не работает и нереалистично. Большинство (если не все) казино требуют документы KYC после, а не до внесения депозита (если только они не подозревают что-то неладное и не запрашивают их заранее). В худшем случае (если игрок не пройдет верификацию или если будет украдена его личность и т. д.) они всегда могут вернуть депозит.

Я не согласен, извините, но все проблемы, о которых я здесь читал, сводятся к отправке дополнительных документов и ожиданию денег. Но это всего лишь мое мнение.

Вы можете не соглашаться и, конечно, имеете право на свое мнение, но это факты и то, как обстоят дела в этой отрасли, и в этом нет ничего необычного.

Кроме того, у этого бразильского игрока несколько аккаунтов на LCB (и его скоро забанят за злоупотребление нашим сайтом и разделом жалоб), что лишь доказывает его нечестность, а также показывает, что представитель Sloto сделал гораздо больше, чем я бы лично сделал в этой ситуации, и отнесся к нему более чем справедливо.

Спустя 24 часа после запроса документов мне не заплатили. В связи с этим я хочу подать жалобу.

Моё селфи прислали, и я публикую его здесь, отредактировав настолько, чтобы не выдать себя.

Фактически, мою жалобу проигнорировали, и я не получил никакого ответа.

Хочу обратить внимание на отзыв, который я нашел на другом форуме.

http://image.prntscr.com/image/619e3e48a05e4a05870bc253c3f275eb.png

http://image.prntscr.com/image/63a5b3d62972416f8cbb7c760a0dede3.png

В описании Slotocash указана оценка 3,6, в то время как я доверился отзыву на этом форуме, где оценка составила 4,5 из 5.

Через 24 часа у меня будет мнение о том, что является истиной.

Привет, valdirper

Пожалуйста, пришлите ваше имя пользователя.

Как уже упоминалось ранее...

Обратите внимание: в настоящее время казино сталкивается с волной злоупотреблений бонусами со стороны бразильских игроков, и в отношении всех игроков проводится расследование. В связи с этим возникает задержка и запрашиваются различные документы.

Мистер Слото

Sloto повели себя со мной очень несправедливо, это хорошее казино, и бренд заслуживает доверия, но они отказали в выплате, назвав причины крайне необоснованными... Это солидное заведение, я думаю, персонал такой же, как, например, в Uptown, но у меня был совершенно другой опыт... просто для справки

Привет, apaveee!

Не могли бы вы сообщить нам, в чем заключалась проблема с вашей выплатой? Пожалуйста, укажите ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли связаться с ним от вашего имени.

Мелисса, мы уже это обсуждали и писали друг другу на эту тему... я сдалась и удалила свой профиль в казино... но это не значит, что я не могу продолжать высказывать свое мнение или рассказывать о своем опыте, я думаю.

Конечно, я не могу выдумывать что-либо, чтобы испортить репутацию казино, но всё же я очень ценю, когда другие пользователи делятся своими впечатлениями... по крайней мере, это помогло мне избежать других негативных ситуаций... Например, казино-близнец Sloto's, Uptown, до сих пор остается одним из моих любимых.

Теперь я вспомнил. Вы можете оставить своё личное мнение о любом казино. Если вам нужна помощь или у вас возникли проблемы, вы всегда можете сообщить нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Именно для этого у нас и существуют эти разделы.

Это ужасное казино. Я пытался получить от них бонус, а эти придурки говорят, что я не могу его получить. На их блоге нет никаких правил, касающихся этих акций.

http://www.slotocash.im/en/blog/posts?category_id=22

Сыграйте в пакет бесплатных вращений Mr. Sloto's 2017 Lucky Free Spins Pack!

Конечно же, они всё равно прислали мне электронное письмо об этой акции с требованием внести депозит, пусть идут к чёрту, мне плевать на это казино.

********

.

От: Слото Кэш
Кому: <******>
Тема: Набор бесплатных вращений «Счастливый год 2017» от мистера Слото!
Дата: Ср, 25 янв 2017 11:04:15 -0600

ПРИМЕЧАНИЕ АДМИНИСТРАТОРА:

Сообщение представляло собой скопированный и вставленный текст, полный оскорблений и скопированного из электронного письма, который был нечетким и непонятным, поэтому его пришлось редактировать.

Заявитель также является мошенником, имеющим несколько счетов.

@erimarfrancisco следите за своей речью! Часть вашего сообщения, содержащая нецензурные выражения, была отредактирована.

Каждое казино оставляет за собой право предлагать или отклонять акции. Честно говоря, я не удивлен, почему вам отказали, учитывая, что из Бразилии поступало много случаев злоупотребления бонусами и мошенничества.

Вы всегда можете выбрать другое место для игры.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Только что сравнил ваш IP-адрес, и теперь вы официально заблокированы за наличие нескольких учетных записей в LCB.

придурок!

Привет, apaveee

Пожалуйста, пришлите ваше имя пользователя. Я хотел бы выяснить, почему это произошло.

Спасибо

Мистер Слото

@erimarfrancisco

Спасибо за все ваши мошеннические действия. Вы хорошо поработали и получили за это деньги. Поздравляю!

Привет, apaveee

Приношу свои извинения, я помню об этой проблеме.

Как было заявлено в то время, в отзыве было отказано, поскольку этот срок был нарушен.

«Выигрыши, полученные на связанных аккаунтах с использованием одних и тех же предложений, будут автоматически аннулированы и, следовательно, удалены с этих аккаунтов».

Найдено - http://www.slotocash.im/en/terms-conditions/general-bonus-terms

К сожалению, я не могу оказать дальнейшую помощь в этом вопросе. Как и во всех казино, создание нескольких учетных записей запрещено.

Мистер Слото

Уважаемый господин Слото,

Чего вы до сих пор не поняли, так это того, что мне не ясна концепция «связанного аккаунта». Если вы имеете в виду тот факт, что у меня был аккаунт для игры, когда я был в Италии, и другой — когда я был во Франции, поскольку я живу в обеих странах, вы должны найти в своих чатах множество доказательств того, что я просил удалить французский аккаунт… Я уже выводил выигрыши из вашего казино, и тогда эта ситуация с началом игры не казалась проблемой… Мне настолько понравилось ваше казино, что я сохранил Sloto для игры, когда я в Италии, и Uptpwn для Франции… Я пополнял счет несколько раз в обоих, у меня были выигрыши… просто как обычно… Я уже удалил второй аккаунт для Uptpwn… Так что, я думаю, эта история с несколькими аккаунтами возникла только потому, что я выиграл деньги, используя бонус, который вы прислали мне по электронной почте и который я нашел в своей кассе…

У меня уже был негативный опыт с другими казино RTG, должен признать, что я рассеянный человек и могу совершать ошибки, но тот факт, что на этот раз вы ведете себя нечестно, также связан с тем, что на счету, который, как вы выяснили, все еще открыт (странно, я знал, что он закрыт), уже несколько месяцев не было никаких движений... ни депозита, ни бонуса... Так что меня больше всего разозлило то, что я долго вам доверял и действительно не ожидал от вас такого.

Тебе пришлось заплатить, ты просто находишь предлог, чтобы этого не делать.

повезло тебе

Вы потеряли клиента, и я надеюсь, что не одного, потому что я надеюсь, что этот форум будет часто посещаться (и пусть этот комментарий останется здесь, где я его написал), и потому что ваша репутация не улучшится благодаря мне, вы можете понять, что я так думаю... в любом случае, если вы считаете, что сделали правильный выбор, я сделал все, что мог, чтобы обосновать свои доводы, почему я не мог сделать больше... это несправедливо... как и многие плохие вещи в жизни...

с наилучшими пожеланиями

АП

Привет, Робби!

Ваше имя пользователя будет передано представителю казино. Я получил ваше личное сообщение. ;) Мы ещё раз уточним в казино, в чём, по-видимому, проблема с вашим аккаунтом.

Спасибо за ваше сообщение. Пожалуйста, дайте мне время разобраться в ситуации и связаться с вами позже.

Привет, Robby8111

Первоначально компания Risk отклонила заявку на выплату, поскольку обнаружила, что вы зарегистрировали три разных аккаунта в Miami Club.

Бонусы ND были заявлены на всех трех аккаунтах, что противоречит условиям казино.

Однако два из этих аккаунтов были неактивны с 2013 года.

Два счета, открытые в 2013 году, теперь заблокированы, и казино решило выплатить текущую сумму, ожидающую вывода средств.

Платеж одобрен:

Мистер Слото

Процесс оплаты обычно занимает несколько дней с момента подтверждения. Деньги скоро поступят к вам.

Рад это слышать :)

Спасибо за подтверждение.

Мистер Слото

Интересует, решены ли проблемы с платежными системами Slotocash и Uptown Aces. Очень не хочу вносить депозит, если не смогу получить выплату. Спасибо!

Извините, я не понимаю, что это значит?

Мистер Слото

Недавно я выиграл с помощью бесплатного бонуса на Slotocash и Uptown Aces... но они отклонили мой платеж на Slotocash, заявив, что Бразилия теперь является страной с ограничениями... Я всегда читаю условия и положения и уверен, что оплачивал счета и выигрывал в двух казино до этого изменения... казино проявляют такое пренебрежение к своим игрокам... очень печально... группа Slotocash казалась одной из самых серьезных...

Привет, Майса!

В последнее время у казино возникло множество проблем с бразильскими игроками, поэтому было решено добавить их в список стран, в отношении которых действуют ограничения.

Да... они решили это сегодня... сегодня внесли его в список запрещенных... Я выиграл его 11 дней назад... это ужасно...

Если это было внесено в список после победы игрока, то разве ему не должны были выплатить деньги?

Я надеялся, что она ответит на это, но, на мой взгляд, это может означать, что у некоторых игроков возникают проблемы с задержками платежей.

Спасибо за ваше сообщение, задержек или проблем с платежами нет.

Игрокам из Бразилии запрещено использовать бесплатные бонусы после недавнего выявления мошеннической схемы.

Мистер Слото

Это очень приятно слышать, потому что я читал, что некоторые игроки сталкивались с задержками. Хорошо, что это не так.

Мошенничество заключается в том, что вы предлагаете бесплатный бонус, а затем не выплачиваете его игрокам, меняя условия платежа... тем самым аннулируя мои выводы средств.