Тема обсуждения поддержки и жалоб на казино Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino.

Здравствуйте, я пытаюсь сделать свой первый вывод средств на casinoadrenaline, но не могу этого сделать, потому что система сообщает мне о необходимости верификации через какой-то адрес электронной почты, который не отправляется на мой электронный адрес. Вывод средств уже трижды отклонялся, я даже пытался вывести деньги, написав письмо питбоссу, но всё равно получал отказ. Это становится всё более неприятным, и я был бы признателен за помощь в преодолении этой дурацкой верификации, чтобы получить свою криптовалюту. Спасибо. Имя пользователя: Zachsherwood

Поскольку прошло уже 48 часов, а мы не получили ответа от участников, но получили ответы от казино, мы пометим дела № 3308 и № 3353 как РЕШЕННЫЕ.

Привет, Закшервуд !

Благодарим вас за обращение. Мы передадим вашу жалобу представителю казино для проверки вашего счета.

Буду держать вас в курсе.

Привет, Закшервуд !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Мы проверили ваш аккаунт, и, как я вижу, вы успешно завершили вывод средств.
Пожалуйста, сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь с нашей стороны.

Желаю вам отличных выходных!

С уважением,
Майки
Управление казино

Правда ли, что в кодах LCB для этих казино минимальная сумма заказа (MCO) была изменена со 100 до 50 долларов?

Да, я тоже это видел. Многие казино снижают бонусы до 30 и 50. Думаю, мне пора уходить. Помню, когда максимальный бонус был 180. Это стоило вложений. Я играю на копейки, так что я ничего не понимаю.?

Привет, Закшервуд !

Поскольку мы не получили от вас никакого ответа и были проинформированы о положительном результате от представителя, нам необходимо закрыть эту жалобу и пометить ее как РЕШЕННУЮ.

Я подаю эту жалобу по поводу моего недавнего опыта работы с казино Yabby, в ходе которого меня ввели в заблуждение платформой, и я понес финансовые потери из-за технической проблемы и отсутствия обязательной функции отслеживания прогресса игрока на сайте Yabby. Руководство казино признало, что у их поставщика программного обеспечения действительно была техническая проблема, которая напрямую повлияла на мой опыт, но продолжает отрицать ответственность за понесенные мной убытки из-за технической проблемы и несправедливой работы игрового процесса.

КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ СОБЫТИЙ:

20 июня 2025 года я играл в игру Great Golden Lion, используя крупный бонус в виде возврата части потраченных средств. Наконец-то у меня была выигрышная сессия (в какой-то момент баланс превышал 6000 долларов), которая имела хорошие шансы выполнить требования по отыгрышу бонуса (15x или около 24 000 долларов). Мне уже везло, и раньше я выполнял требования по отыгрышу бонуса на этом сайте, но каждый раз стандартное уведомление на экране останавливало игру, сообщая, что требования по отыгрышу бонуса выполнены, а оставшийся баланс остается после выполнения правил бонуса, и требовало от игроков подтверждения того, что они понимают правила в дальнейшем. Это уведомление неизменно появлялось во всех предыдущих игровых сессиях, и я был готов вывести деньги, как только увидел его. Но такого уведомления больше не появлялось, я продолжал играть, полагая, что еще не выполнил требования по отыгрышу. После того, как процент выигрышей резко упал, я испугался, что упущу этот потенциально крупный выигрыш, и в итоге вышел из игры с балансом около 1200 долларов.

При игре на мобильном устройстве единственный способ проверить выполнение требований по отыгрышу бонуса — это выйти из игры, хотя руководство Yabby Management в электронном письме, которое они мне прислали, заявило: «Как казино, мы обязаны показывать вам требования по отыгрышу во время игры только в том случае, если ваш баланс равен или превышает 1 доллар». Оставшись без возможности проверить выполнение требований по отыгрышу бонуса и без уведомления во время игры, я был уверен, что еще не выполнил требования. Позже я узнал, что на самом деле выполнил требования по отыгрышу, когда мой баланс превысил 5000 долларов.

Технические неполадки с уведомлением (подтвержденные руководством Yabby) и отсутствие надлежащей функции проверки моего прогресса в выполнении требований по отыгрышу во время игры привели к тому, что я потерял 3953 доллара выигрыша, которого в противном случае бы не получил.

Ниже приведён список основных пунктов, на которых основано моё заявление с жалобой.

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ:

НЕУДАЧА В УВЕДОМЛЕНИИ О ВЫПОЛНЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ

• Ранее Yabby выдавала всплывающее уведомление с требованием подтверждения от пользователя после выполнения условий по отыгрышу бонуса.
• Этот этап подтверждения имеет решающее значение — он приостанавливает игровой процесс и заставляет игрока признать, что дальнейшая игра по-прежнему будет подчиняться бонусным правилам.
• В данном случае уведомление либо не появилось, либо исчезло быстрее, чем это мог заметить человек.
• Компания Yabby впоследствии признала наличие технической проблемы, повлиявшей на этот этап подтверждения, но продолжает отрицать свою ответственность за возникшие в результате этого убытки.

ВВОДЯЩИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА И ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ ВИНЫ

• В рамках своего расследования компания Yabby предоставила скриншот, показывающий, что уведомление было «активно» в настройках бонуса.
• Однако это не доказывает, что уведомление действительно отобразилось на экране или отображалось достаточно долго, чтобы его можно было увидеть.
• Вместо того чтобы признать это, Ябби заявил, что если я пропустил уведомление, то это произошло из-за того, что я «слишком поспешно сделал ставки».
• Это объяснение неверно — если бы этап подтверждения работал должным образом, он бы принудительно приостановил игровой процесс и потребовал бы подтверждения.
• Тот факт, что это не приостановило игровой процесс, объясняется технической проблемой, которую они признали, и это их ответственность, а не игрока.

НЕВОЗМОЖНОСТЬ ОТСЛЕЖИВАТЬ ПРОГРЕСС ВО ВРЕМЯ ИГРЫ

• Первоначально Ябби заявил, что игроки могут отслеживать прогресс отыгрыша бонусов во время игры.
• Однако на мобильных устройствах, на которых я играл, для этого требуется выйти из игры.
• Выход из игры может повлиять на процент побед в игровой сессии, а это значит, что выход и повторный вход в игру могут прервать благоприятную серию.
• Это противоречие делало неразумным ожидать от игроков отслеживания прогресса вручную без корректной работы внутриигровой системы уведомлений.

ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ АЛИМЕНТОВ И НЕСПРАВЕДЛИВОЕ/НЕПОЛНОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ

• Первоначальное расследование, проведенное Ябби, было ошибочным.
• Их следственная группа быстро и неоднократно заявляла, что с их стороны «никаких проблем» обнаружено не было, и закрыла дело.
• Лишь после моих настойчивых попыток провести более тщательное расследование они признали наличие этой технической проблемы на этапе подтверждения уведомления.
• Несмотря на это, они отказались выплатить мне компенсацию.
• Компания Yabby также не предоставила запрошенные мной системные журналы сессии.

ВВОДЯЩЕЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ ПЕРЕД ВЫВОДОМ СРЕДСТВ

• Прежде чем мне выплатили оставшиеся 1200 долларов, я по собственной инициативе связался со службой поддержки Yabby в онлайн-чате, чтобы сообщить, что не получил стандартное уведомление о завершении получения бонуса.
• Представитель проигнорировал мои опасения и сказал, что они ничего не могут сделать.
• Если бы мне сказали отменить вывод средств на время расследования, я бы обязательно так и сделал.
• Вместо этого выплата состоялась, и впоследствии руководство Yabby Management использовало это как оправдание для отказа в возврате большей суммы выигрыша, что еще больше усугубило финансовый и процессуальный ущерб, причиненный внутренними ошибками Yabby.

ВЫВОД И ЗАПРОС:

Казино Yabby не выполнило свои технические обязательства, ввело меня в заблуждение во время и после игры, а также ненадлежащим образом провело расследование моей жалобы. Я официально запрашиваю:

• Полная компенсация понесенных убытков (как минимум, дополнительные 3953 доллара, которые я бы снял, если бы система уведомлений работала должным образом).
• Официальное признание ответственности как за техническую проблему, так и за ненадлежащее рассмотрение жалобы.

У меня есть полный текст соответствующей переписки по электронной почте с руководством Yabby по поводу этой жалобы, и я готов предоставить его при необходимости для ознакомления.

Сумма убытков: 3953$

Казино: Yabby Casino

Дело №: 3390

Привет, Кэт!

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы прекрасно проводите день!

Бонус NDR, который вы запросили, составляет 100 вращений, и, как я вижу, он уже на вашем счету. Лимит вывода средств действительно был снижен до 50 долларов, но это был запланированный лимит вывода средств с самого начала.
Я не уверен, что всё правильно понял, но, насколько я вижу, бонус был зачислен на ваш счёт. Пожалуйста, сообщите мне, если я что-то упустил, и я постараюсь это исправить!

Искренне,
Майки
Управление казино

Здравствуйте, Гаррет А.

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Я уделил время изучению вашей жалобы, которая довольно объемна, и, насколько я понимаю, вы уже обсудили этот вопрос с некоторыми из наших старших менеджеров.
Я еще раз подробно изучу ваше дело и сообщу о результатах.

Большое спасибо за ваше понимание и терпение, я уверен, что мы сможем найти решение.
В то же время, если вам потребуется дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

С уважением,
Майки
Управление казино

Нет, 100 не было применено, но с кодом дали 50 бесплатных вращений. Да, жаль, что не осталось 100. Я так и не выиграл с бонусом, но было весело пытаться его получить.

Прошу помощи, так как во вкладке «История платежей» на портале Casino Adrenaline за июнь отображается «Оплачено», но я до сих пор не получил платеж. Я также предоставил свой биткойн-адрес для платежей из трех казино (Brango, Extreme и Yabby), и от них я тоже не получил платеж.

Не могли бы вы мне помочь с этим? Заранее спасибо!

Несмотря на то, что в промокоде было указано 50 бесплатных вращений, я получил 100. Моя проблема решена, спасибо. .

Привет, patrickrasta ,

Спасибо, что поделились с нами своей проблемой. Не могли бы вы отправить нам в личном сообщении адрес электронной почты, который вы использовали для открытия счета в упомянутых казино?

Хорошо, спасибо, я так и сделал.

Привет, patrickrasta!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание, что я передал эту информацию нашей команде по работе с партнерскими программами, и один из наших менеджеров свяжется с вами в течение дня.
Благодарим вас за понимание и терпение!

С уважением,
Майки
Управление казино

Привет, patrickrasta!

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Для уточнения: в вашем аккаунте статус «оплачено» означает, что счет одобрен к оплате, а статус «обработано» означает, что платеж завершен.
В любом случае, команда партнерской программы сообщила мне, что платеж завершен. Пожалуйста, проверьте свой аккаунт, и если потребуется дополнительная информация, просто дайте мне знать.

С уважением,
Майки
Управление казино

Спасибо за обращение и помощь, я очень это ценю. Я получил электронное письмо от Casino Adrenaline с подтверждением платежа, однако я до сих пор не получил никаких уведомлений или выплат от других упомянутых казино, а именно Casino Brango, Casino Extreme и Yabby Combined.

Они связались со мной 2-го числа месяца, я отправил им свой биткойн-адрес, а через неделю снова отправил электронное письмо с необходимой платежной информацией, но всё безрезультатно.

Привет, patrickrasta ,

Мы сообщим представителю, что вы не получали платежи из других казино, чтобы он мог всё перепроверить. Иногда для полного завершения транзакции требуется немного терпения.

Пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет, patrickrasta ,

Для уточнения, вы получили все платежи?

Проблема до сих пор не решена. Компания Yabby продолжает отказывать в компенсации, хотя и признает наличие технической неполадки с их стороны.

Привет, Гарретт!

Надеюсь, у вас всё хорошо и вы в безопасности.

Обращаем ваше внимание на то, что я ознакомился с вашей учетной записью и предыдущей перепиской с нашими представителями. Как я вижу, наши агенты сообщили вам, что мы признаем возможность технической ошибки с нашей стороны. Однако эта ошибка не была обнаружена ни в ходе какого-либо расследования.
Тем не менее, в знак признания вашей ценной лояльности и давних отношений с Yabby Casino, наша команда менеджеров в знак доброй воли предоставила вам щедрый бесплатный бонус, несмотря на отсутствие каких-либо убедительных доказательств, подтверждающих системную ошибку.
В заключение хочу подчеркнуть, что согласно Условиям и положениям казино Yabby, с которыми вы согласились при регистрации, казино не обязано сообщать пользователю о выполнении требований по отыгрышу в момент их выполнения. Прогресс отыгрыша отслеживался и остается доступным в разделе кассы вашего аккаунта и может быть виден в любое время, пока действует бонус.

Надеюсь, это проясняет ситуацию, и я искренне надеюсь на ваше понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная поддержка, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Майки
Управление казино

Доброе утро, нет, я до сих пор не получил платеж от всех трех казино, не знаю, в чем дело. Они связались со мной еще 1 июля, и я предоставил им информацию для зачисления платежа.

Уважаемый patrickrasta ,

Пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо подвижки в вопросе вывода средств с момента вашего последнего сообщения?

Спасибо.

Добрый день, я до сих пор не получил никаких депозитов на свой биткойн-адрес. Никакого прогресса, я не понимаю, почему это так долго затягивается. Прошло уже 26 дней с тех пор, как они впервые связались со мной, и я предоставил необходимую информацию. На самом деле, это уже ежемесячная проблема во всех трех казино вместе взятых.

Здравствуйте, Гаррет А.

Пожалуйста, сообщите нам, если вы уже видели ответ представителя.

Спасибо.

Уважаемый patrickrasta ,

Спасибо за информацию. Мы связались с представителем казино по этому вопросу и сообщим вам, как только получим от них ответ.

Привет, patrickrasta ,

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Я получил подтверждение от нашей партнерской команды о том, что они связались с вами по поводу вашей задолженности. Надеюсь, все улажено к вашему удовлетворению.
Пожалуйста, сообщите мне, если потребуется дополнительная помощь.

С уважением,
Майки
Управление казино

Здравствуйте, я недавно зарегистрировался, и у меня возникло немало проблем. Игры зависают, если вы выигрываете бесплатные вращения, а связаться с оператором невозможно. Они говорят только по-английски. Если вы находитесь на итальянском рынке, почему я должен говорить по-английски, а вы не можете перевести на итальянский?

Просто хочу услышать ваше мнение? Сегодня около полудня я пополнил счет в Casino Extreme криптовалютой, и через 5 часов заметил, что депозита нет. Я использовал их опцию Moonpay для покупки криптовалюты с помощью карты. Я делал это раньше, и никаких проблем не было. Я общался с сотрудником, с которым было приятно работать, мы долго переписывались. Я предоставил чек от Moonpay, и оказалось, что адрес для отправки лайткоинов был другим. Я сказал об этом сотруднику, и он ответил, что деньги на моем счету. Я сказал: «Сэр, я не пытаюсь быть сложным, но это не так». Оказалось, у меня было два аккаунта. Я зашел на свой телефон, и оказалось, что мой аккаунт на телефоне отличается от аккаунта на компьютере. Я сказал об этом сотруднику, и он ответил: «Посмотрите на свой другой аккаунт и убедитесь, что деньги там есть», и так далее. Я вышел из системы, и вдруг не могу войти обратно. На телефоне я зашёл в чат, и какая-то стерва по имени Китра или что-то вроде того заявила, что я кто угодно, только не белый мужчина, что иметь два аккаунта запрещено, и что это больше не мои деньги, пока мы не посмотрим документы с моим удостоверением личности и всё такое. Я вежливо сказал: «Давайте сразу проясним один момент: вы бы и не догадались, что у меня два аккаунта, если бы я вам не сказал, и вы так не обращаетесь с клиентами». Я сказал, что мне нужно, чтобы вы сказали, раз уж я заблокирован в другом окне чата, что я обратил на это ваше внимание, а не наоборот. Она отказалась, сказав, что это моя вина, что у меня два аккаунта, и так далее. Я вам скажу, как только мой счёт будет очищен, я так быстро выведу свои деньги из этих ублюдков, что это просто смешно. Если я неправ — это одно, а если вы можете обращаться со мной как с преступником — это другое. Но произошло нечто, о чём я не знала, и когда клиент поднимает эту проблему, это хороший признак того, что я не знала, что случилось, и я не собираюсь делать то, в чём меня обвинил этот человек. В общем, ужасное, ужасное обслуживание клиентов, и кто бы ни была эта Китра, её следует уволить за такое отношение к людям. Китра, иди к чёрту, старая карга!

Казино: Casino Extreme

Дело №: 3416

Не знаю, была ли это акция или что-то ещё, но обычно после депозита я получаю несколько бесплатных вращений, чего не было в Yabby или Brango. Я перестал так часто пополнять счёт из-за снижения максимального лимита бонусов LCB до 50. Я связался со службой поддержки, и мне сказали, что если я соответствую условиям, мне пришлют электронное письмо, чего раньше никогда не приходилось ждать. Изменения — это хорошо, но если игроки перестанут часто пополнять счёт, это будет больно в долгосрочной перспективе. Нет стимула быть лояльным.

Здравствуйте , Антонио Маконе !

Спасибо, что поделились своим опытом с участниками LCB. Если вам потребуется помощь, пожалуйста, отправьте нам свой логин личным сообщением , и мы свяжемся с представителем казино от вашего имени.

Уважаемый Стивен Грегори ,

Спасибо, что поделились своим опытом с нами.

Обратите внимание, что наличие нескольких учетных записей в онлайн-казино противоречит правилам. Мы свяжемся с представителем казино и запросим дополнительные разъяснения.

Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Пожалуйста, не играйте на серверах Yabby/Extreme/Brango и т.д. Они не имеют лицензии.

Здравствуйте , Антонио Маконе !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обращаем ваше внимание на то, что в целях обеспечения прозрачности наша служба поддержки клиентов в настоящее время общается в онлайн-чате только на английском языке.
Приношу свои искренние извинения, если это доставит вам неудобства, но это официальная политика компании. Мы сделаем все возможное, чтобы в наших казино работали сотрудники, говорящие на итальянском языке, а также на других языках, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание и впечатления от посещения.

Благодарим за понимание.

С уважением,
Майки
Управление казино

Здравствуйте , Ланди Карснак !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Обратите внимание, что казино Yabby имеет полную лицензию Управления по азартным играм провинции Анжуан.
Казино Brango и Casino Extreme находятся в процессе продления лицензий в Комиссии по азартным играм Кюрасао. Оба казино, Casino Extreme и Casino Brango, имели действующие лицензии в течение многих лет и сейчас находятся на завершающей стадии продления.

Если у вас есть какие-либо сомнения в легитимности наших казино, я искренне верю, что наша репутация говорит сама за себя. Поскольку вы являетесь членом LCB, мы приглашаем вас ознакомиться с отзывами и рейтингами, оставленными другими членами LCB. Я уверен, что вы найдете их опыт более чем достаточным доказательством того, как мы работаем.

Спасибо за понимание, и желаю вам отличных выходных!

С уважением,
Майки
Управление казино

Здравствуйте , Стивен Грегори !

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Спасибо, что поделились своим опытом использования LCB. Насколько я понимаю, вы зарегистрировали более одного аккаунта в одном из наших казино.
Одно из важнейших правил не только наших казино, но и любого онлайн-казино заключается в том, что пользователям разрешается иметь только один аккаунт.
Это очень четко указано в наших Условиях использования, и вы согласились с этими Условиями при регистрации.
Я понимаю, что вам показалось, будто оператор, с которым вы разговаривали, был немного груб, однако я могу заверить вас, что это не было его намерением. Хотя у нас нет сотрудников по имени Китра, я, тем не менее, приношу свои извинения от ее имени, если вам показалось, что она вела себя грубо. Я должна подчеркнуть, что для сотрудников службы поддержки клиентов крайне важно четко доносить до всех пользователей, что наличие нескольких учетных записей строго запрещено и что дублирующаяся учетная запись должна быть немедленно деактивирована.
Я искренне надеюсь, что эти неудобства не помешают вам в полной мере воспользоваться всеми функциями и акциями Casino Extreme. Если вам понадобится помощь в их поиске или использовании, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам здесь!

С уважением,
Майки
Управление казино

Добрый день, команда!

Я до сих пор не получила никаких выплат за июль, прошло уже 29 дней с тех пор, как я предоставила информацию для выплаты, а она так и не обработана. 28 июля я получила электронное письмо с обещанием связаться со мной, но до сих пор ничего не слышала. Приношу извинения за то, что обращаюсь к вам повторно, но я просто не привыкла к этому, это происходит каждый месяц, и это очень расстраивает. Я знаю, что мой биткойн-адрес правильный, потому что я только копирую и вставляю его, и тщательно проверяю, поэтому не понимаю, в чем может быть проблема.

Именно это я и хотел сказать. Казино Extreme и Brango работают БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ. Нельзя просто продолжать работу, пока "продлевается лицензия". Это незаконно.

Также незаконно снимать со счета игрока более 4000 долларов США без уважительной причины.

Я не уйду, пока не получу свои деньги. Я подам жалобу в Управление по азартным играм Анжуана, как только ваша лицензия будет продлена.

Здравствуйте , Стивен Грегори !

На основании ответа представителя казино и того факта, что это относится к правилу, изложенному в их Условиях и положениях, мы закрываем дело № 3416 и помечаем его как РЕШЕННОЕ.

Уважаемый patrickrasta ,

Приносим извинения за задержку и благодарим за терпение. Надеемся, вы получите средства в ближайшие несколько дней.

Мы связались с представителем казино и сообщим вам, как только получим от них подтверждение.

Нет модератора, который мог бы здесь высказаться? У меня есть электронная переписка с Yabby, подтверждающая наличие технической проблемы с их стороны. Это письмо пришло от старшего менеджера. С тех пор они изменили свою позицию, заявив, что в ходе расследования ничего не выяснилось и это была потенциальная техническая проблема. Это ложь.

Разве они не должны нести ответственность за технические неполадки, создающие несправедливые условия игры?

При необходимости с удовольствием приложу копию электронного письма от руководства Yabby, в котором говорится о возникновении технической проблемы.

Привет, Гаррет А.

Как видно из ответа представителя казино, существовала вероятность технической неполадки, и они провели тщательное расследование. Однако после завершения расследования они пришли к выводу, что с их стороны проблем нет.

Тем не менее, в знак доброй воли, руководство решило выплатить вам бонус, несмотря на то, что никаких системных ошибок подтверждено не было.

@njanjam LCB не против рекламы нелицензированных казино?

Привет , Ланди Карснак !

Как видно из ответа представителя казино, Yabby Casino имеет лицензию, в то время как Brango и Extreme были полностью лицензированы в течение многих лет и сейчас находятся на заключительном этапе продления. Процесс продления продолжается, и лицензии должны вскоре снова стать действующими, поэтому игроки могут быть уверены, что эти бренды имеют долгую историю работы в соответствии с надлежащим регулированием.

Мы также регулярно проверяем и обновляем всю информацию о лицензиях на наших страницах с обзорами, чтобы гарантировать ее точность и актуальность.

Это означает, что Brango и Extreme — это казино без лицензии.

Мне не нужно смотреть рейтинги и отзывы. Они уже незаконно украли мои деньги. Я знаю, что они мошенники. И в отличие от Casino Guru и AskGamblers (которые РАЗОРВАЛИ свои отношения с этими сайтами из-за их нелицензированных казино и плохих отзывов), LCB продолжает их продвигать.

Здравствуйте! Я пыталась избежать обращения в службу поддержки. Однако, после того как меня наконец-то подтвердили в банковском отделе, я вошла в систему (ранее доступная мне была ограничена) и попыталась запросить вывод средств, но обнаружила, что это невозможно, и что требуется подтверждение аккаунта. Затем я попыталась связаться со всеми сотрудниками отдела, но получала лишь шаблонные ответы. Я жду подтверждения уже почти две недели, наконец-то получила одобрение, но всё ещё не могу запросить вывод средств, и теперь мой депозит недоступен из-за проблемы со смешиванием бонусных средств. Кстати, у меня есть выигрыш в размере 50 долларов от приветственного бездепозитного бонуса. Мне кажется, меня снова вводят в заблуждение, поэтому я была бы очень признательна за помощь LCB в этом вопросе. Ещё раз спасибо. С уважением, Стефани Роджерс Stephrodgers52

Казино: Casino Brango

Дело №: 3438

Примерно 5 месяцев назад Casino Extreme и его дочерние сайты перестали со мной взаимодействовать, хотя я являюсь платящим игроком, но больше не получаю никаких акций или чего-либо подобного!

Казино: Casino Extreme

Дело №: 3440

Привет , Stephrodgers52 и Slumboi !

Мы связались с представителем казино по поводу ваших дел. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.