Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com — тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб.

Здравствуйте, Сун Ким !

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и данными учетной записи. Мы уведомим представителя казино, чтобы помочь вам в этом вопросе.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Здравствуйте, Сун Ким !

Мы все еще ждем ответа от представителя казино. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде, что они свяжутся с нами в кратчайшие сроки.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Здравствуйте, Сун Ким !

Мы по-прежнему ждём каких-либо обновлений по этому вопросу. Как только получим информацию, мы вам сообщим.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо.

Я играю на Bovada уже очень давно, и теперь сайт ополчился против меня. Меня забанили на форумах, и я ничего не получаю обратно ни с одного из своих депозитов. Я не понимаю, зачем я продолжаю играть на этом неблагодарном сайте.

Спасибо, очень ценю.

ПРИВЕТ,

Я надеялся, что кто-нибудь сможет мне помочь, так как никто в казино Ignition не оказывает никакой поддержки. Они намеренно игнорируют меня, не связываются со мной в чате, и я не могу получить никакой помощи по этому вопросу. В общем, я активировал супербонус в игре Dragon Blast и получил драконьи сферы на всех 5 барабанах по 0,50 доллара за спин. Как только это произошло, я увидел, что экран закрыл саму игру, когда она расширялась до 3 мега-барабанов, но я все еще слышу, как идут бонусные вращения. После 3 игр из 10 бесплатных, которые мне должны были быть предоставлены, вся игра просто остановилась, но я все еще не мог видеть, что происходит, потому что все барабаны были заблокированы. И теперь, когда я возвращаюсь в эту игру, она просто останавливается. Я знаю, что эти игры созданы для того, чтобы продолжать игровой процесс после перезагрузки, как это делают реальные автоматы в казино. Они ведут журнал игрового процесса, поэтому перезагрузка позволила бы игре продолжиться с того места, где она остановилась. Проблема в том, что никто там не хочет со мной общаться. Если это было сделано намеренно, то я понимаю, почему они меня игнорируют, иначе зачем такое молчание? Я даже не могу добиться, чтобы кто-нибудь из представителей службы поддержки выслушал мою проблему. Если бы это было сделано непреднамеренно, то достаточно было бы быстрой перезагрузки, чтобы я мог продолжить игру. Я приложил скриншоты текущей игры, а также историю игр, чтобы показать, какой выигрыш приносили бонусные вращения до того, как они были остановлены. По временной метке видно, что это были автоматические вращения, потому что между тремя вращениями ровно 7 секунд. Поэтому, когда я использую другое устройство для игры, появляется сообщение об ошибке. Пожалуйста, любая помощь будет очень кстати. И так сложно выиграть в большинстве этих казино, поэтому активация супербонуса происходит крайне редко. Я просто хочу отыграть свои бонусные вращения и получить то, что должен был получить.

Привет, Lmao0415 ,

Спасибо, что поделились своим опытом со всеми участниками LCB. Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам свой логин в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и помочь вам с подобной проблемой?

Заранее спасибо.

Привет, Lmao0415,

Мы всё ещё ждём ваши данные. Пожалуйста, отправьте их нам личным сообщением.

Спасибо.

Привет, Lmao0415 ,

Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы уведомим представителя казино по этому вопросу, и как только получим ответ, сообщим вам.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Я не понимаю, почему я больше не имею права на эксклюзивные криптовалютные вознаграждения в Bovada. Я давний игрок и считаю, что заслуживаю объяснения!

Здравствуйте, snb6448 ,

Как нам известно, несколько месяцев назад казино уже сообщило вам, что вы сможете увидеть все акции, на которые имеете право, в своем личном кабинете.

Спасибо.

Привет, Lmao0415 ,

Представитель казино ответил нам, что они связались с вами внутри компании и отправили вам подарок в качестве извинения.

Пожалуйста, подтвердите, что вы получили их сообщение.

Спасибо.

Мы пометим эту жалобу как решенную.

Здравствуйте! Более шести месяцев назад я по ошибке перевел крупную сумму биткоинов на Bovada через Coinbase. Я сразу же попытался вывести средства, и мне сказали, что им нужно провести расследование. Я несколько месяцев переписывался с ними, отправляя запрошенную информацию: удостоверения личности, счета за коммунальные услуги, видео с газетами и т.д. Наконец, они сказали, что хотели бы позвонить мне, чтобы обсудить состояние моего счета; я жду звонка уже несколько месяцев.

Пожалуйста, помогите мне, если кто-то может помочь, мне нужно вернуть свои деньги — я не знаю, что еще делать.

Привет, hodltheory!

Добро пожаловать в LCB.

Спасибо, что связались с нами.

Не могли бы вы, пожалуйста, отправить нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с казино и выяснить ситуацию?

Спасибо.

Я действительно считаю, что LCB (Бюро по контролю за денежными средствами) должно внести Bovada в черный список казино. У них больше нет онлайн-чата. Нет кэшбэка, а вознаграждения доступны только игрокам с суммой депозита менее 20 долларов. Даже не пытайтесь просить бесплатные фишки. Это стало одним из худших казино в интернете.

Здравствуйте, snb6448 ,

Спасибо, что поделились своим опытом со всеми членами LCB. Мы должны сообщить вам, что на решение о включении казино в список предупреждений влияет множество факторов. Мы учитываем все обстоятельства и после тщательного анализа принимаем окончательное решение.

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы уточнить этот вопрос, касающийся онлайн-чата и акций, и как только получим ответ, сообщим вам.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо.

Привет, hodltheory!

Спасибо за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы уведомим представителя казино, чтобы помочь вам. Как только получим ответ, мы вам сообщим.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Привет, hodltheory!

Большое спасибо за то, что сообщили нам о разрешении вашего дела.

Желаю вам удачи в дальнейшей карьере в индустрии развлечений.

Мы пометим этот случай как решенный.

Может кто-нибудь помочь мне разобраться с функцией «Заблокированные бонусные средства» в Ignition? Я несколько раз пытался связаться с чатом, находил ответы в разделе часто задаваемых вопросов и т.д., но чат так и не ответил. При этом все мои награды и бонусы, похоже, истекают. Мой бонус — это приветственный бонус в размере 3000 долларов, но я не уверен в шагах и сроках его действия. Пожалуйста, помогите.

Спасибо.

2Late4Me

В магазине когда-нибудь можно было найти фишки Ignition Casino? Я вижу слоты LV, но нигде нет фишек Ignition Casino... Если нет, было бы здорово, если бы их добавили. Я часто играю в Ignition Casino.

Здравствуйте, AustinSheppard569!

Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, этих товаров нет в наличии в магазине.

Это стоит обдумать.

Привет, 2Late4Me,

Мы перепроверим информацию в казино. Будем держать вас в курсе.

Для меня это мошенничество. Я так и не получил доступ к своему аккаунту, он всегда был заблокирован, и это мне было непонятно. Несправедливо.

Привет, 2Late4Me,

Представитель казино запросил ваш адрес электронной почты, использованный при регистрации, чтобы оказать дальнейшую помощь. Пожалуйста, отправьте мне эту информацию в личном сообщении.

@therealpeteg,

Если вы хотите получать обновления по вашему делу, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с адресом электронной почты, который вы использовали при регистрации в казино, и укажите, о каком казино идет речь.

Спасибо.

Мы ценим, что вы поделились информацией о своем аккаунте на сайте therealpeteg . Мы передали ее представителям, которые предоставят вам дальнейшие инструкции.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо и вам за ответ. Желаю вам благословенной недели.

Привет , therealpeteg !

В настоящее время у нас нет новой информации, но мы отправили вам дополнительное электронное письмо и незамедлительно сообщим вам, как только получим ответ.

Привет, therealpeteg ,

Представители казино только что сообщили нам, что эта функция заблокирована, поскольку в казино не был внесен депозит.

Привет , 2Late4Me !

Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, отправьте мне в личные сообщения имя пользователя вашего аккаунта в казино.

Привет , 2Late4Me !

Мы закрываем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

Slots LV заблокировал мой аккаунт, и отдел расследований прислал мне электронное письмо, но не объясняет, что происходит. Я не понимаю, как они могут разрешить мне внести депозит, но заблокировать мой аккаунт после выигрыша. Я связывался с ними и пытался позвонить, но пока безрезультатно.

Здравствуйте, Джесси Руис !

Пожалуйста, сообщите нам ваше имя пользователя в казино в личном сообщении , чтобы мы могли связаться с представителем казино для расследования этого вопроса.

Заранее спасибо.

Отправлено вам личным сообщением.

Здравствуйте, Джесси Руис !

Благодарим вас за предоставленные данные. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.

Здравствуйте, Берк. Можете закрыть мою жалобу? Мой профиль был навсегда заблокирован из-за того, что я проиграл 10 тысяч, хотя выиграл 20 тысяч. Мне сказали, что у меня проблемы с азартными играми, хе-хе. Но разве не в этом смысл азартных игр? Я все равно ушел с 10900. Я знал свой лимит стоп-лосса в тот день, но что есть, то есть. Главное, чтобы я получил выигрыш, и я буду счастлив. Спасибо за помощь. Можете закрыть эту жалобу?

Привет, Джесси Руис !

Большое спасибо за информацию о вашем случае.

Мы закроем это дело и пометим его как решенное.

Желаю вам удачи в дальнейшей карьере в индустрии развлечений.

Я хотел бы подать жалобу на казино Ignition. Несколько недель назад они заблокировали мой аккаунт без объяснения причин и запросили фотографии моего удостоверения личности и подтверждения адреса, которые я отправил неделю назад. С тех пор от них только и говорят, что ждут обновления. Адрес электронной почты, который я использовал при регистрации, — t**********@gmail.com. Я не уверен, является ли это моим именем пользователя или нет. Я не помню, что я там указал, и сейчас не могу проверить, так как не могу войти в свой аккаунт. Вы знаете, принимают ли они электронные адреса в качестве имени пользователя, или, может быть, я выбрал что-то другое? Спасибо!

Привет, thegoldengirl0414,

Благодарим вас за то, что обратили на это наше внимание. Мы свяжемся с представителем казино для уточнения этого вопроса.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо за информацию! Вы знаете, выяснил ли представитель компании, правильно ли указано мое имя пользователя? Если нет, я могу обратиться в Ignition, чтобы попытаться выяснить, в чем дело.

Привет, thegoldengirl0414,

Представитель казино связался с нами и сказал, что перешлет дело в соответствующий отдел, поэтому, как только мы получим ответ, мы вам сообщим. У нас до сих пор нет никакой информации по вашему делу.

Следите за этой темой.

Спасибо.

Привет! Я обращаюсь к вам, потому что мой аккаунт в Ignition в данный момент заблокирован, и я видел, как другой пользователь вернул свои средства после публикации здесь.

Они не объяснили причину блокировки аккаунта, но запросили подтверждение личности и адреса, которые я им отправил две недели назад.

Здравствуйте, thegoldengirl0414 !

Мы уже связались с представителем казино по поводу вашего запроса. Как только получим ответ, мы вам сообщим. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде на скорейший ответ.

Спасибо.

Спасибо, Беркс.

Здравствуйте, thegoldengirl0414 !

Мы все еще ждем ответа с их стороны. Мы напомним им о необходимости проследить за развитием событий по этому вопросу, и как только получим ответ, свяжемся с вами для уточнения.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.

Здравствуйте, thegoldengirl0414 !

У нас пока нет никакой новой информации по этому делу. Представитель казино сообщил, что ваша жалоба передана в соответствующий отдел, поэтому мы ждем от них новостей. Как только получим ответ, мы свяжемся с вами.

Спасибо за ваше терпение.

Здравствуйте, thegoldengirl0414 !

С их стороны нам сообщили, что, возможно, уточнение этого вопроса задержится из-за конференции iGB в Амстердаме. Как только они вернутся, они сообщат нам обновленную информацию.

Спасибо за понимание.

Привет :)

Примерно 5 дней назад я внес деньги в казино Ignition и получил бонус за депозит (с невероятно высокими требованиями к отыгрышу). В итоге я выиграл крупную сумму на игровом автомате, выполнил требования по отыгрышу и попытался вывести деньги. Точные суммы я не помню, но выиграл около 8000 долларов и попытался вывести около 2000 долларов. Пока мой запрос на вывод средств ожидал подтверждения, мой аккаунт вышел из системы, и при попытке войти снова появилось сообщение: «Ваш аккаунт заблокирован, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки». Я проверил свою электронную почту и увидел письмо о том, что мой аккаунт находится на проверке, и мне будут предоставлены все обновления в течение 24-48 часов. Я неоднократно обращался по электронной почте и через онлайн-чат, но мне только и говорили, что никаких обновлений нет, что мне пришлют электронное письмо, как только они появятся, и что 24-48 часов — это лишь приблизительное время, зависящее от моего местоположения и т.д. Это очень расстраивает, поскольку мне даже не говорят, по какому поводу ведётся расследование, я понятия не имею, что это может быть. Мой логин: **********@outlook.com.au

Буду очень признателен за любую помощь :)

Привет, Sammy1992 !

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на эту проблему. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы помочь вам, но должны сообщить, что ответ может быть задержан, поскольку он находится на конференции iGB в Амстердаме. Как только мы получим ответ, мы немедленно сообщим вам.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо за понимание.

Большое спасибо :)