Тема обсуждения поддержки и жалоб на казино 7Bit и KatsuBet.

143,674
просмотры
691
ответы
Последний пост создано 6 месяцев назад юзером njanjam
7BitCasino
  • Автор темы
  • 7BitCasino
  • Curacao Представитель казино 82
  • последняя активность 14 часов назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Обзор казино Beazt Бонус за регистрацию — Канада: 100% до 500 канадских долларов. Срок действия предложения истекает: для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов.

    Читать

    Бонусы и акции казино Beazt

    1 576
    2 месяцев назад
  • Обзор Slotmaster Бонус за регистрацию - 100% до €500 + 75 бесплатных вращений Бонус за пополнение счета: 50% до 100 евро.

    Читать

    Бонусы и акции казино Slotmaster

    1 645
    2 месяцев назад
  • Название казино: casino-wazbee.com ДОМЕН: https://casino-wazbee.com/en/ (Зарегистрирован: 21.12.2024) Дата расследования: 08 июня 2026 г.

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    But why didn't you do this originally? Why is your system having errors? Do you suppose you might learn something from this? Something that might change the taste that this sort of unprofessional, and unruly display of management, and accepting responsibility for the system that you hold so high that players from all over deposit money in the chance they may win, and receive that money as quickly as you accepted it for wagering at your establishment, into something pleasant that will bring MORE business to you, rather than leaving your business open for eternal scrutiny for blaming a player for using a bonus that the support team that YOU are responsible for knowingly gave to a player, with full knowledge that should they get lucky, your losses would be minimal due to you enacting a motion that would allow you to weasel your way out of paying out when a player wins at your casino? I have the impression that you probably train your support team to give out bonuses that provide the player with false hope of actually getting lucky, and becoming a big winner... Guess I'll have to take what you give me ... But hear me now. YOU ARE MAKING A HUGE MISTAKE for pulling this sort of s***, and if I don't personally aid in your demise, then I guarantee KARMA will!

    Но почему вы не сделали этого изначально? Почему в вашей системе возникают ошибки? Может быть, вы чему-нибудь научитесь из этого? Чему-нибудь, что могло бы изменить ваше отношение к подобному непрофессиональному и недисциплинированному управлению и принятию ответственности за систему, которую вы так высоко цените, заставляя игроков со всего мира вносить деньги в надежде на выигрыш и получать их так же быстро, как и в вашем заведении, – и превратить это во что-то приятное, что принесет вам БОЛЬШЕ клиентов, вместо того, чтобы оставлять свой бизнес под вечной критикой за обвинение игрока в использовании бонуса, который служба поддержки, за которую ВЫ несете ответственность, сознательно предоставила игроку, прекрасно зная, что в случае удачи ваши потери будут минимальными, поскольку вы приняли решение, позволяющее вам уклониться от выплаты выигрыша игроку в вашем казино? У меня создается впечатление, что вы, вероятно, обучаете свою службу поддержки выдавать бонусы, которые дают игроку ложную надежду на удачу и крупный выигрыш... Полагаю, мне придется принять то, что вы мне предлагаете... Но послушайте меня внимательно. Вы совершаете огромную ошибку, вытворяя подобную чушь, и если я лично не помогу вам погибнуть, то гарантирую, что это сделает КАРМА!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for your post.

    We are sorry for the inconvenience you've experienced. We encaurage our users to read the Conditions before taking bonuses and deposit in accordance to the Terms, so that the bonuses will be added automatically and properly. Otherwise, user is not eligible for getting the bonus automatically. Our support representatives are always online to help over the chat, email or contact form and ready to help with any questions that may appear. As long as the bonuses were added manually, the problem appeared in this particular case cannot be considered as a common and, as it was mentioned before, the user should have refrained from taking advantage from this situation. As it's stated at the casino Terms, 7bitcasino.com has a right to full compensation for all costs related to the error or incompleteness, including any costs incurred in association with the respective error/incompleteness and the failed notification by the user. However, the management came to the agreement to make an exception for this user taking to the account that this is upon our responsibility as well.

    Our welcome promotion for the first deposit includes 100% match bonus plus 4 free spins bonuses totalling 100 free spins. Playing with another bonus after playing with 100% match bonus and 4 free spins bonuses and without making a deposit means that this bonus is considered as a free bonus with a regular 5 times max cashout rule.

     

    Спасибо за ваш пост.

    Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы настоятельно рекомендуем пользователям ознакомиться с Условиями перед использованием бонусов и внесением депозита в соответствии с Условиями, чтобы бонусы были начислены автоматически и корректно. В противном случае пользователь не имеет права на автоматическое получение бонуса. Наши представители службы поддержки всегда онлайн и готовы помочь вам через чат, электронную почту или форму обратной связи, а также ответить на любые ваши вопросы. Поскольку бонусы были начислены вручную, возникшая в данном конкретном случае проблема не может считаться распространенной, и, как уже упоминалось, пользователь должен был воздержаться от использования этой ситуации в своих интересах. Как указано в Условиях казино, 7bitcasino.com имеет право на полную компенсацию всех расходов, связанных с ошибкой или неполнотой, включая любые расходы, понесенные в связи с соответствующей ошибкой/неполнотой и несоблюдением пользователем требований об уведомлении. Однако руководство решило сделать исключение для этого пользователя, учитывая, что это также лежит на нашей ответственности.

    Наша приветственная акция на первый депозит включает 100% бонус на первый депозит плюс 4 бонуса в виде бесплатных вращений, всего 100 бесплатных вращений. Игра с другим бонусом после игры с 100% бонусом на первый депозит и 4 бонусами в виде бесплатных вращений без внесения депозита означает, что этот бонус считается бесплатным бонусом с обычным правилом максимального вывода средств в 5 раз.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    at the same time - SHADY casino! Turned my $1200 winnings into $170.  DO NOT DEPOSIT HERE - AND IF YOU DO AND IF YOU WIN, DO NOT EXPECT TO WITHDRAWAL!!!

    angry

    I believe this casino is run by teenagers.

    thumbs_down

     

    В то же время — сомнительное казино! Превратило мой выигрыш в 1200 долларов в 170 долларов. НЕ ВНОСИТЕ ЗДЕСЬ ДЕПОЗИТЫ — А ЕСЛИ ВНЕСЕТЕ И ВЫИГРАЕТЕ, НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ НА ВЫВОД СРЕДСТВ!!!

    angry

    Я думаю, этим казино управляют подростки.

    thumbs_down

  • Оригинал английский Перевод Русский

    OK - 7Bit  - now you need to answer for this:

    The banner I clicked on to sign up with you came from bitcoinchaser.com

    The precise url is http://bitcoinchaser.com/bitcoin-casino-no-deposit-bonus/

    I will also attach the image that specifically shows 175 free spins for the welcome bonus.

    I had to ask for each of the free spins from live chat, which only doled them out in 25 free spin increments.

    The 5th free spin bonus WAS NOT A GLITCH, so I'd like to ask for the remainder of my winnings.

    7bit Welcome bonus 175 FREE SPINS

    Thanks in advance for your cooperation!

     

    angel

    Хорошо, 7Bit, теперь вам нужно ответить на этот вопрос:

    Баннер, по которому я кликнул, чтобы зарегистрироваться у вас, был с сайта bitcoinchaser.com.

    Точный URL-адрес: http://bitcoinchaser.com/bitcoin-casino-no-deposit-bonus/

    Также прикреплю изображение, на котором конкретно показаны 175 бесплатных вращений в рамках приветственного бонуса.

    Мне пришлось запрашивать каждый бесплатный спин через онлайн-чат, который выдавал их только порциями по 25 вращений.

    Пятый бонус в виде бесплатных вращений НЕ БЫЛ СБОЙ , поэтому я хотел бы попросить вернуть мне оставшуюся часть выигрыша.

    Приветственный бонус от 7bit: 175 бесплатных вращений.

    Заранее благодарю за сотрудничество!

    angel

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi drjugz,

    We've forwarded your message to the casino. Keep you posted.

    Привет, drjugz,

    Мы переслали ваше сообщение в казино. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear drjugz,

    All welcome promotions at 7BitCasino have the minimum deposit required and it is €$20 / 0.05 BTC. As long as the initial deposit was less than it is required to receive the bonus according to the promotion advertised, your complaint can not be considered reasonable.

    As well, please note that all the free spins bonuses advertised along with the first deposit match bonus are being added in installments of 25 Free Spins a day.

    Merry Christmas and a Happy New Year!

    Уважаемый drjugz,

    Для всех приветственных акций в 7BitCasino требуется минимальный депозит в размере €$20 / 0.05 BTC. Если первоначальный депозит оказался меньше, чем требуется для получения бонуса в соответствии с рекламируемой акцией, ваша жалоба не может считаться обоснованной.

    Также обратите внимание, что все бонусы в виде бесплатных вращений, рекламируемые вместе с бонусом за первый депозит, начисляются порциями по 25 бесплатных вращений в день.

    Счастливого Рождества и Нового года!

  • Оригинал английский Перевод Русский
    7bitcasino wrote:

    Dear drjugz,

    All welcome promotions at 7BitCasino have the minimum deposit required and it is €$20 / 0.05 BTC. As long as the initial deposit was less than it is required to receive the bonus according to the promotion advertised, your complaint can not be considered reasonable.

    As well, please note that all the free spins bonuses advertised along with the first deposit match bonus are being added in installments of 25 Free Spins a day.

    Merry Christmas and a Happy New Year!

    That doesn't make any sense. Why award any promotion at all if no one can win, or complain.  I didn't play any of my deposit or free spins until after I had deposited a little more than the required amount. Support led me to believe that using Bitcoin from a few different wallets that I had laying around was just fine.  And you can plainly see that I deposited all funds before I spun a single spin, or placed a single bet. 

    The "explanation" you just provided makes you seem likely a casino that isn't to be trusted, because you guide players to follow proper steps to deposit money, but then if a player wins, all of a sudden, you re-nig on everything you originally stated. If your terms and conditions are truly solid, you wouldn't be able to have your support representatives misleading players about your deposit and promotional practices, because that would in turn make your entire business fraudulent, and untrustworthy.  If anyone should be blacklisted... It's 7bit casino.

    7bitcasino написал:

    Уважаемый drjugz,

    Для всех приветственных акций в 7BitCasino требуется минимальный депозит в размере €$20 / 0.05 BTC. Если первоначальный депозит оказался меньше, чем требуется для получения бонуса в соответствии с рекламируемой акцией, ваша жалоба не может считаться обоснованной.

    Также обратите внимание, что все бонусы в виде бесплатных вращений, рекламируемые вместе с бонусом за первый депозит, начисляются порциями по 25 бесплатных вращений в день.

    Счастливого Рождества и Нового года!

    Это совершенно бессмысленно. Зачем вообще раздавать бонусы, если никто не может выиграть или пожаловаться? Я не использовал свой депозит или бесплатные вращения до тех пор, пока не внес сумму, немного превышающую требуемую. Служба поддержки убедила меня, что использование биткоинов с нескольких разных кошельков, которые у меня были, вполне допустимо. И вы можете ясно видеть, что я внес все средства до того, как сделал хотя бы одно вращение или ставку.

    Предоставленное вами «объяснение» создает впечатление, что вы — казино, которому нельзя доверять, потому что вы указываете игрокам, как правильно вносить деньги, но если игрок выигрывает, вы внезапно нарушаете все, что изначально заявляли. Если ваши условия и положения действительно безупречны, ваши сотрудники службы поддержки не стали бы вводить игроков в заблуждение относительно ваших процедур пополнения счета и рекламных акций, потому что это сделало бы весь ваш бизнес мошенническим и ненадежным. Если кого и следует внести в черный список... так это казино 7bit.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I am trying to cashout from 7bitcasino and I am being told that I will be cashed out by 10 UTC AM time but I have already been waiting about  5 hours to even be told this. Not only that, when I tried to log back in to play, I was told my account was locked and when I talked to chat they claimed it wasn't and using the same sign in credentials I was all of a sudden able to sign in... I don't know if it is just me but is anyone else being treated like this?

    Я пытаюсь вывести деньги из 7bitcasino, и мне говорят, что вывод будет произведен к 10:00 UTC, но я уже жду уже около 5 часов, чтобы мне это сообщили. Более того, когда я попытался снова войти в систему, мне сказали, что мой аккаунт заблокирован, хотя в чате мне сказали, что это не так, и что, используя те же учетные данные, я вдруг смог войти... Не знаю, только ли у меня такая ситуация, но кто-нибудь еще сталкивается с подобным?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    7bitcasino says "ok so its not instant its only during certain hours"

    7bitcasino пишет: «Хорошо, значит, это не мгновенно, а только в определенные часы».

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Anna,

    Provide me with your casino username, please. 

    Привет, Анна!

    Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I eventually received my cashout 11 hours later and a mere 5 free spins I'm guessing to compensate for the wait shocked that's after a 0.099 deposit embarrassed 

    В итоге я получил свои деньги обратно только через 11 часов, и, полагаю, всего 5 бесплатных вращений в качестве компенсации за ожидание. shocked Это после внесения депозита в размере 0,099. embarrassed

  • Оригинал английский Перевод Русский
    AnnaDawn wrote:

    I eventually received my cashout 11 hours later and a mere 5 free spins I'm guessing to compensate for the wait shocked that's after a 0.099 deposit embarrassed 

    Good news. We are happy it all has been sorted out. Thank you for letting us know. 

    Cheers.

    АннаДон написала:

    В итоге я получил свои деньги обратно только через 11 часов, и, полагаю, всего 5 бесплатных вращений в качестве компенсации за ожидание. shocked Это после внесения депозита в размере 0,099. embarrassed

    Отличные новости. Мы рады, что все уладилось. Спасибо, что сообщили нам.

    Ваше здоровье.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Yes that is GREAT news. But what ISN'T great news, is that they stole over 1.1BTC from me, and are the SHADIEST MOFO'N "CASINO" AROUND! THAT IS... IF YOU EVEN WANT TO CALL THEM A CASINO AT ALL.

    Да, это ОТЛИЧНАЯ новость. Но вот что НЕ отличная новость: они украли у меня более 1,1 BTC и являются САМЫМ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫМ "КАЗИНО" В ОКРУГЕ! ЕСЛИ, КОНЕЧНО ЖЕ, ИХ ВООБЩЕ ХОТИТЕ НАЗВАТЬ КАЗИНО.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    drjugz wrote:

    Yes that is GREAT news. But what ISN'T great news, is that they stole over 1.1BTC from me, and are the SHADIEST MOFO'N "CASINO" AROUND! THAT IS... IF YOU EVEN WANT TO CALL THEM A CASINO AT ALL.
    Could you please tell me what happened? Do you want to provide us with your casino username, we can get in touch with them and ask for more info?
    drjugz написал:

    Да, это ОТЛИЧНАЯ новость. Но вот что НЕ отличная новость: они украли у меня более 1,1 BTC и являются САМЫМ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫМ "КАЗИНО" В ОКРУГЕ! ЕСЛИ, КОНЕЧНО ЖЕ, ИХ ВООБЩЕ ХОТИТЕ НАЗВАТЬ КАЗИНО.
    Не могли бы вы рассказать, что произошло? Не могли бы вы сообщить нам свой логин в казино? Мы сможем связаться с ними и запросить дополнительную информацию.
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Merry Christmas everyone.  I took a break from the family for a few, and played during my break.  However, I've had multiple issues with 7bitcasino today.  Really disappointed by them. 

    First issue:  They advertised free spins for Christmas today with a minimum deposit of $20.  I deposited 0.0015BTC which at the time with the USD BTC exchange rate is $21.50.  Live chat denied my bonus claiming I had to deposit 0.0025 BTC.  Then when I questioned them, and try to understand why they said $20 if they didnt mean it, the live chat rep disappeared and ignored my messages.

    Anyways, the good news might have been I turned a 0.0015 BTC deposit, into a 0.003x BTC withdrawal request.  But its been about 6 hours now and still no payment.  When I contacted 7bit support a few minutes ago and spoke to David, he said it takes a minimum of 24 hours and up to 3 days to process a withdrawal.  I just thought everyone else should know about these stupid withdrawal policies.

    I played on another SOFTSWISS site called betchain, after I requested my cash out from 7bitcasino.com.  I was able to successfully deposit, claim my bonus, cash out, and receive my cash out all in 1.5 hours.  While this screwed up 7bitcasino.com cant even do any of these things.

    To add to my terible experience, when I looked at my deposits, it seems 7bitcasino has been deducting tiny amounts from my deposits.  For example, if I send 0.0015BTC I only get credited with 0.00149xxx BTC. If I deposit 0.01 I get credited with 0.009xxxBTC. Where did the rest of the change go I wonder? 

    Live chat pretended they didnt know what was going on with these tiny deductions... and started talking about some cubits blockchain commission, and finally referred me to cubits who is 7bitcasinos payment processor.  I checked and betchain also uses cubits as do apparently many SOFTSWISS sites.  None of the other casinos deduct any kind of "Blockchain cubits commission" from the amount deposited so why do these people? 

    I'm really dissapointed by these theives at 7bitcasino.com and hope the casino rep can explain what is going on and how they plan to resolve the matters.

    Thank you for your attention.

    С Рождеством всех! Я немного отдохнул от семьи и поиграл во время перерыва. Однако сегодня у меня возникли проблемы с 7bitcasino. Очень разочарован ими.

    Первая проблема: сегодня они рекламировали бесплатные вращения к Рождеству при минимальном депозите в 20 долларов. Я внес 0,0015 BTC, что на тот момент по курсу USD/BTC составляло 21,50 доллара. В онлайн-чате отклонили мой бонус, заявив, что мне нужно внести 0,0025 BTC. Затем, когда я задал им вопрос и попытался понять, почему они сказали 20 долларов, если они не имели в виду эту сумму, представитель онлайн-чата исчез и проигнорировал мои сообщения.

    В общем, хорошая новость, пожалуй, в том, что я превратил депозит в 0,0015 BTC в запрос на вывод 0,003 BTC. Но прошло уже около 6 часов, а платежа до сих пор нет. Когда я несколько минут назад связался со службой поддержки 7bit и поговорил с Дэвидом, он сказал, что обработка вывода занимает минимум 24 часа и максимум 3 дня. Я просто подумал, что всем остальным следует знать об этих дурацких правилах вывода средств.

    Я играл на другом сайте SOFTSWISS под названием betchain после того, как запросил вывод средств на 7bitcasino.com. Мне удалось успешно внести депозит, получить бонус, вывести деньги и получить их обратно всего за 1,5 часа. А вот 7bitcasino.com, у которого всё пошло не так, вообще ничего из этого сделать не может.

    Вдобавок к моему ужасному опыту, когда я посмотрел свои депозиты, оказалось, что 7bitcasino вычитает из них ничтожно малые суммы. Например, если я отправляю 0,0015 BTC, мне начисляют всего 0,00149xxx BTC. Если я вношу 0,01, мне начисляют 0,009xxx BTC. Куда же девается остальная сдача, интересно?

    В онлайн-чате сделали вид, что не понимают, что происходит с этими мелкими вычетами... и начали говорить о какой-то комиссии Cubits Blockchain, а затем направили меня к Cubits, платежному процессору 7bitcasinos. Я проверил, и Betchain тоже использует Cubits, как, по-видимому, и многие сайты, работающие с SoftSwiss. Ни одно другое казино не вычитает никакую «комиссию Blockchain Cubits» из внесенной суммы, так почему же эти люди это делают?

    Я очень разочарован этими ворами из 7bitcasino.com и надеюсь, что представитель казино сможет объяснить, что происходит и как они планируют решить эту проблему.

    Спасибо за внимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    As an update cash out was completed, but took over 6 hours and me having to get upset with support to achieve it.  Really disappointing stuff here.

    В качестве обновления сообщаю, что вывод средств был завершен, но на это ушло более 6 часов, и мне пришлось рассердиться на службу поддержки, чтобы это произошло. Очень разочаровывает.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Simple222,

    Sorry to hear about it. Could you please provide me with your casino username? We're going to notify the casino rep. 

    Thank you.

    Привет, Simple222!

    Сожалеем, что так получилось. Не могли бы вы сообщить мне ваше имя пользователя в казино? Мы уведомим представителя казино.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Mary Christmas Simple222smiley

    I'm really sorry about your bad experience with us, but I cannot agree with issssue regarding your minimum deposit. As I understood you read T&C and you must seen in the first paragraph that if you make deposit in BTC - minimum deposit is 0.0025 BTC. 

    Kindly advise your player account nickname at 7bitcasino, because I didn't find no one player with nickname Simple222 (sometimes they coincide). Otherwise I cannot check what is going on with your deposit

    Looking forward to your reply

    Мэри Рождество Simple222 smiley

    Мне очень жаль, что у вас возникли негативные впечатления от сотрудничества с нами, но я не могу согласиться с вопросом о минимальном депозите. Насколько я понял, вы ознакомились с условиями и положениями, и в первом абзаце указано, что при внесении депозита в BTC минимальный депозит составляет 0,0025 BTC.

    Пожалуйста, сообщите свой никнейм в 7bitcasino, так как я не нашел ни одного игрока с никнеймом Simple222 (иногда они совпадают). В противном случае я не смогу проверить, что происходит с вашим депозитом.

    С нетерпением жду вашего ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Olga and Melissa,

    Thanks for your prompt replies on the matter above.  I sent both of you a PM with my email address used on 7bitcasino.

    Olga - thank you for your reply regarding the free spins bonus you offered.  As you have highlighted, it shows the minimum deposit to be $20 which 0.0015btc is more than today, and even when I made my deposit yesterday.  I noticed you didnt respond to the other points I mentioned, and I was wondering why that was as I'm keen to hear the reasons.

    Feel free to let me know if you would like any further information.

    Simple222.

    Привет, Ольга и Мелисса!

    Спасибо за оперативные ответы по вышеуказанному вопросу. Я отправил вам обоим личные сообщения с моим адресом электронной почты, который я использую на 7bitcasino.

    Ольга, спасибо за ответ по поводу бонуса в виде бесплатных вращений. Как вы и отметили, минимальный депозит составляет 20 долларов, что на 0,0015 BTC больше, чем сегодня, и даже больше, чем когда я внесла депозит вчера. Я заметила, что вы не ответили на другие упомянутые мной пункты, и мне интересно, почему так произошло, поскольку я хотела бы услышать причины.

    Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, сообщите мне.

    Simple222.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Simple222,

    Just received your PM, thank you! Now we can check your account and give you the rest answers)

    As bitcoin course is not stable we made minimum deposit in BTC 0.0025 and this is reflected in T&C

    Will revert :)

    Thanks

    Привет, Simple222!

    Только что получили ваше личное сообщение, спасибо! Теперь мы можем проверить ваш аккаунт и дать вам остальные ответы.

    Поскольку курс биткоина нестабилен, мы внесли минимальный депозит в размере 0,0025 BTC, что отражено в Условиях и положениях.

    Отвечу позже :)

    Спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Simple222,

    When you make a deposit with Cubits you can see that it costs 0.5% from deposit

    Players are informed about it before they did a deposit

    As I can see form our system, you received your money in 6 hours...It's faster than declared 24 hours 

    Anyway please take my apologies for negative experience with us
    We would like to present you 25% reload bonus on any deposit you made :)
    Support team was informed about you, please ask them in chat

    All the best)

    Уважаемый Simple222,

    При пополнении счета в Cubits вы увидите, что комиссия составляет 0,5% от суммы депозита.

    Игроков информируют об этом до внесения депозита.

    Как я вижу из нашей системы, вы получили деньги в течение 6 часов... Это быстрее, чем заявленные 24 часа.

    В любом случае, примите мои извинения за негативный опыт взаимодействия с нами.
    Мы хотели бы предложить вам 25% бонус на пополнение счета за каждый внесенный вами депозит :)
    Служба поддержки была проинформирована о вас, пожалуйста, свяжитесь с ними в чате.

    Всего наилучшего)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Olga,

    Thanks for your responses and offer, but after the experience I've had I dont think I will ever be playing at 7bitcasino.com again.  There is simply no incentive for me to do so since I go at a loss right before I even start playing with the amount that is deducted as a cubits fee.  None of the other SOFTSWISS sites charge a cubits fee, and they all use cubits.  So I'm not sure why you guys do. 

    Thanks for the 25% reload offer, but I'm not really interested in chatting to support at 7bitcasino.com.  The last two times I did the chat rep disappeared and ignored my questions, so I'm not trying again.

    I hope you have enjoyable holidays and good luck with your casino, but I'll be playing elsewhere.

    Привет, Ольга!

    Спасибо за ваши ответы и предложение, но после всего, что со мной случилось, я думаю, что больше никогда не буду играть на 7bitcasino.com. У меня просто нет для этого никакого стимула, так как я теряю деньги ещё до начала игры из-за комиссии в кубитах. Ни один из других сайтов SOFTSWISS не взимает комиссию в кубитах, и все они используют кубиты. Поэтому я не понимаю, почему вы это делаете.

    Спасибо за предложение пополнения счета на 25%, но меня не особо интересует общение со службой поддержки на 7bitcasino.com. В последние два раза, когда я пытался это сделать, представитель службы поддержки просто исчезал и игнорировал мои вопросы, поэтому я больше не буду пытаться.

    Надеюсь, вы хорошо проведете праздники и удачи в своем казино, а я буду играть в другом месте.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Simple222,

    Thank you for all your comments, it's very important for us to know where we must be better!

    Play with us or not it's only oup to you. As I can see, you were very lucky player with us for one year and won a lot more than deposited. So if you are tired of winning here, we understand smiley.

    I hope you'll change your mind and we would be happy to see you with us again, when you are ready for next BIG WIN with us wink

    Sincerely yours,

    Olga

    Привет, Simple222!

    Спасибо за все ваши комментарии, для нас очень важно знать, в чём нам нужно совершенствоваться!

    Играть с нами или нет — решать только вам. Как я вижу, вам очень повезло за год, и вы выиграли гораздо больше, чем внесли на депозит. Так что, если вы устали выигрывать здесь, мы вас понимаем. smiley .

    Надеюсь, вы передумаете, и мы будем рады снова видеть вас с нами, когда вы будете готовы к следующей БОЛЬШОЙ ПОБЕДЕ вместе с нами. wink

    Искренне Ваш,

    Ольга

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi there, I bought some freespins at Mars casino four days ago and have not received the bonus yet.. could you please have a look into it for me?

    Здравствуйте! Четыре дня назад я купил бесплатные вращения в казино Mars, но бонус до сих пор не получил. Не могли бы вы, пожалуйста, разобраться в этом?

  • Оригинал английский Перевод Русский
    FLAPPJAKK wrote:

    Hi there, I bought some freespins at Mars casino four days ago and have not received the bonus yet.. could you please have a look into it for me?

    You purchased them on Friday which is not 4 days ago.  They were requested yesterday.  I do have a result and I'll be writing to you in the morning.

    FLAPPJAKK написал:

    Здравствуйте! Я купил бесплатные вращения в казино Mars четыре дня назад, но бонус до сих пор не получил. Не могли бы вы, пожалуйста, разобраться в этом?

    Вы приобрели их в пятницу, а не 4 дня назад. Запрос был сделан вчера. У меня есть результат, и я напишу вам утром.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi FLAPPJAKK,

    Nice to meet you)

    Kindly advise your nickname and I check with support team what was happen with your bonus smiley

    Best regards,

    Olga

    Привет, FLAPPJAKK,

    Рад встрече)

    Пожалуйста, сообщите свой никнейм, и я свяжусь со службой поддержки, чтобы узнать, что произошло с вашим бонусом. smiley

    С наилучшими пожеланиями,

    Ольга

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hey there I purchased 25 freespins at mars casino three days ago but still have received.. could you please let me know an expected timeframe? Be much appreciated username flappjakk   Email llamalip12@gmail.com. Thanks

    Привет! Три дня назад я купил 25 бесплатных вращений в казино Mars, но до сих пор их не получил. Не могли бы вы подсказать примерные сроки? Буду очень благодарен. Имя пользователя: flappjakk. Электронная почта: llamalip12@gmail.com. Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Please private message Blueday for your request. I would think there is a delay because it is the weekend. You should be credited Monday.

    Пожалуйста, отправьте личный запрос в Blueday. Думаю, задержка связана с выходными. Зачисление средств должно произойти в понедельник.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    FLAPPJAKK wrote:

    Hey there I purchased 25 freespins at mars casino three days ago but still have received.. could you please let me know an expected timeframe? Be much appreciated username flappjakk Email llamalip12@gmail.com. Thanks

    I already chased this up this morning and still no reply.  Thanks for your patience.

    For future "chasing of chips"  - please head on over and post in the Members Claimed shop items thread.

    FLAPPJAKK написал:

    Привет! Три дня назад я купил 25 бесплатных вращений в казино Mars, но до сих пор их не получил. Не могли бы вы подсказать примерные сроки? Буду очень благодарен. Имя пользователя: flappjakk. Электронная почта: llamalip12@gmail.com. Спасибо.

    Я уже сегодня утром уточнил этот вопрос, но ответа до сих пор нет. Спасибо за терпение.

    В будущем, если у вас возникнут вопросы по поводу приобретения товаров, пожалуйста, перейдите в тему "Приобретенные участниками товары в магазине" и оставьте свой комментарий.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I just deposit but no welcome bonus i get.. i'm looking for help in live chat but no body answer. Please...

    Я только что внес депозит, но приветственный бонус не получил... Мне нужна помощь в онлайн-чате, но никто не отвечает. Пожалуйста...

  • Оригинал английский Перевод Русский
    k3ndi wrote:

    I just deposit but no welcome bonus i get.. i'm looking for help in live chat but no body answer. Please...

    Could you please provide me with your casino username so we can inform them? 

    k3ndi написал:

    Я только что внесла депозит, но приветственный бонус не получила... Мне нужна помощь в онлайн-чате, но никто не отвечает. Пожалуйста...

    Не могли бы вы предоставить мне ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли сообщить им об этом?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi k3ndi, nice to meet you)

    Please send me your nickname or email address you have registered your player account.

    Looking forward to your reply 

    Привет, k3ndi, приятно познакомиться!

    Пожалуйста, пришлите мне ваш никнейм или адрес электронной почты, указанный при регистрации вашего игрового аккаунта.

    С нетерпением жду вашего ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Olga 7bitcasino wrote:

    Hi k3ndi, nice to meet you)

    Please send me your nickname or email address you have registered your player account.

    Looking forward to your reply 

    Hi Olga.. Everything has been clear and i got all the bonuses with full of satisfied. Looking forward to take the 2nd  welcome bonuses soon. Hope i have more luck then before. Thanks for your assistance.

    Ольга 7bitcasino написала:

    Привет, k3ndi, приятно познакомиться!

    Пожалуйста, пришлите мне ваш никнейм или адрес электронной почты, указанный при регистрации вашего игрового аккаунта.

    С нетерпением жду вашего ответа.

    Привет, Ольга! Всё прошло гладко, и я получила все бонусы, я очень довольна. С нетерпением жду возможности получить второй приветственный бонус. Надеюсь, мне повезёт больше, чем раньше. Спасибо за помощь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi k3ndi, 

    I'm glad that problem is solved! Enjoy you time with 7bitcasino :)

    Good luck!

    Привет, k3ndi,

    Я рад, что проблема решена! Приятного вам времяпрепровождения в 7bitcasino :)

    Удачи!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I'm new to this site and i just wanted to share my experience when i tried to sign up with Mars casino and claim the LCB exlcusive deposit bonus. This is the conversation i had with the online chat support agent when i tried to confirm if the bonus offer was active. In summary he brushed my query about the lcb bonus and when i asked him to check it he didn't bother and just said no. I had to trust that i followed the right process and deposited anyway, i did get the LCB bonus no thanks to him.

    Reps name was "Clarke"

    How can I help you?

    hi i just found this site from lcb
    what is the bonus package you guys have for new players?

    hi
    You can get 100% bonus plus 50 free spins on top of your first deposit from €$20 / 0.0025 BTC
    SUPERLCB
    i came from lcb website
    i will be using that code

    hi
    i've signed up

    no, the bonus is automatic

    i know but the lcb bonus is different
    Amount: 125% up to 200€/ 0.5 BTC + 125 free spins. How to claim the bonus: Players need to sign up through our LINK and make a minimum deposit.
    hello?

    at the moment 100% + 50 FS is the offer we have

    ok are you able to check deposit codes
    can you check the SUPERLCB code to see if that is active

    it's not active at the moment

    whats wrong with you
    dont you like your job
    that code works
    you didnt even check
    as somebody representing the casino to customers you do a pretty poor job
    it' work automatic, but the bonus won't be added due to the fact is not active
    well i just got the bonus

    sorry for the delay in replying many customers at the same time
    sure...
    well doesnt look like you can help me anyway, i had to figure it out myself. thanks i'm closing this chat

    I thought chat support is meant to be helpful, this person obviously doesnt care.marssupport

    Я новичок на этом сайте и просто хотел поделиться своим опытом регистрации в казино Mars и получения эксклюзивного бонуса за депозит LCB. Вот переписка с сотрудником службы поддержки в онлайн-чате, когда я пытался подтвердить, активен ли бонус. Вкратце, он проигнорировал мой вопрос о бонусе LCB, а когда я попросил его проверить, он просто не стал этого делать. Мне пришлось поверить, что я всё сделал правильно, и я всё равно внес депозит, но бонус LCB я получил не благодаря ему.

    Представительства звали "Кларк".

    Могу я чем-нибудь помочь?

    Привет, я только что нашел этот сайт на LCB.
    Какой бонусный пакет вы предлагаете новым игрокам?

    привет
    Вы можете получить 100% бонус плюс 50 бесплатных вращений в дополнение к первому депозиту от €$20 / 0,0025 BTC.
    СУПЕРЛБ
    Я пришел с сайта LCB.
    Я буду использовать этот код.

    привет
    Я зарегистрировался

    Нет, бонус начисляется автоматически.

    Я знаю, но бонус LCB другой.
    Сумма: 125% до 200€/ 0,5 BTC + 125 бесплатных вращений. Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ и внести минимальный депозит.
    привет?

    В настоящий момент у нас действует предложение 100% + 50 бесплатных вращений.

    Хорошо, вы можете проверить коды пополнения счета?
    Можете проверить код SUPERLCB, чтобы убедиться, что он активен?

    В данный момент неактивно.

    что с тобой не так
    Тебе не нравится твоя работа?
    Этот код работает.
    ты даже не проверил
    Как представитель казино перед клиентами, вы справляетесь со своей работой довольно плохо.
    Это работает автоматически, но бонус не будет начислен, так как функция неактивна.
    Ну, я только что получил премию.

    Прошу прощения за задержку с ответами на запросы большого количества клиентов одновременно.
    конечно...
    В любом случае, похоже, вы мне ничем не сможете помочь, мне пришлось самому во всем разобраться. Спасибо, я закрываю этот чат.

    Я думал, что поддержка в чате должна быть полезной, а этому человеку явно всё равно. поддержка марса

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi c00k13, Thanks for sharing your experience. Sometimes chat support are not aware of exclusive offers, they are trained and made aware of their own casinos standard offers but sometimes the communication line is broken when it comes to affilite websites offering exclusive bonuses. In order to make sure you get our exclusive offers without any issues just make sure to sign up from our links, clear cookies just in case.

    Привет, c00k13! Спасибо, что поделились своим опытом. Иногда служба поддержки в чате не знает об эксклюзивных предложениях. Сотрудники обучены и осведомлены о стандартных предложениях своих казино, но иногда связь с партнерскими сайтами, предлагающими эксклюзивные бонусы, прерывается. Чтобы гарантированно получать наши эксклюзивные предложения без проблем, просто зарегистрируйтесь по нашим ссылкам и очистите файлы cookie на всякий случай.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi c00k13 smiley

    Nice to meet you) Please accepts my apology and apology on behalf of Clark for such first experience with Mars.Casino indeed. You are absolutely right. I understand that no one was supposed to get hurt, but Clark had a very hard work day and he was a little bit confused with all exclusive bonuses. I hope you continue to play with us and enjoy your favourites games. I'm sure you will be satisfied by casino work. Wish you all the best and big win!!! 

    Good luck wink

    Привет, c00k13 smiley

    Приятно познакомиться! Примите мои извинения, а также извинения от имени Кларка за такой первый опыт работы с Mars.Casino. Вы абсолютно правы. Я понимаю, что никто не должен был пострадать, но у Кларка был очень тяжелый рабочий день, и он немного запутался во всех этих эксклюзивных бонусах. Надеюсь, вы продолжите играть с нами и наслаждаться любимыми играми. Уверен, вы останетесь довольны работой в казино. Желаю вам всего наилучшего и крупного выигрыша!!!

    Удачи wink

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi,

    I got screwed by the chat support agent which not only provided me with the wrong bonus i requested but tried to justify it by saying he gave me a better bonus. I was trying to claim the LCB chip, he told me i needed to deposit in order to claim it, i deposited then he wanted me to deposit more, so i did. after that he gave me the wrong bonus that tied up my money to wagering and went as far as saying he gave me a much better bonus. I was being quite nice about this until the end when i just lost patience.7bit

     

    David
    joined
    David

    hi
    hi david
    i claimed a chip through lcb.org
    can you check to see if you guys have recevied the request
    my username is c00k13
    David

    just a moment, please
    you received the request right
    so i make another deposit you can add it yes?
    David

    you can get 25% bonus on top of your next deposit from 20$/euro or 0.0025BTC
    i dont require the bonus since the chip requires that i deposit without bonus
    David

    please re-phrase
    its ok i depositing now
    David

    ok
    ok david i have deposited
    can you please add the btc chip thankyou
    ????
    no david that is not the bonus i was talking about
    lcb.org
    i bought a chip from there
    David

    what bonus do you want?
    ohh my god.. please dont tell me you were talking about something else.. i was very clear with my enquiry
    David

    you made a deposit of 10
    LCB member shop profile for c00k13
    mBTC worth $20
    $5
    David

    what bonus do you want?
    this is from affiliate site
    i told you
    hi david
    i claimed a chip through lcb.org
    can you check to see if you guys have recevied the request
    my username is c00k13
    David

    just a moment, please
    you received the request right
    so i make another deposit you can add it yes?
    :(
    david
    you make me sad
    David

    sorry
    when you told me you are checking and ask me to deposit. i even confirmed with you
    David

    Im here
    looking on your account
    you see my first deposit bonus, its special one not the same as what this casino offer
    because i signed up through affiliate
    David

    sorry, you are confusing me
    that affiliate has agreement with this casino
    David

    what bonus you want to receive now?
    atm
    well, if you are not aware of the external offers you should have told me
    ok the chip is a bitcoin chip
    to the value of $20
    David

    according to which promo please ?
    https://lcb.org/users/shop
    David

    ok, got it!
    we received a request from LCB
    thas right
    David

    but we couldn't add a bonus
    right thats what you said
    David

    because you needed to deposit
    because i need to make a deposit
    so now i deposit
    you can add the chip
    David

    difference should be at least 20 Eur
    nono
    i made that 20 deposit on my first deposit
    David

    it doesn't work like this
    since last free bonus you need to deposit 20Eur min
    you deposited 10 atm
    please add another 10
    sigh
    David

    and we'll be able to add a bonus
    fine
    David

    sorry, it's per bonus terms
    but no more tricks ok david
    its not nice what just happened. but you can make it up to me
    just add those free spins before i make the next 10 deposit
    ok i am depositing
    David

    please stay with me
    will you add those 5 free spins you were talking about
    can you answer quick because i am on the verification screen and it will time out
    David

    oh, no no... spins it was an offer for your first 10 deposit
    If I add spins
    ok nvm
    David

    wont be able to add LCB bonus =(
    please stay here
    adding bonus
    ok i deposited the 10
    can you add the lcb
    David

    sec
    David

    added
    nono david
    its for bitcoin
    worth $20
    i want to try bitcoin
    its a bitcoin bonus :(
    David

    sorry, what do you mean ?
    $5.00
    cost
    7Bit Casino
    mBTC worth $20
    David

    it's 20 bonus
    its a bitcoin bonus
    specifically for bitcoin
    sigh
    because thats what it is
    i have 100% match bonus from here which i can take but i didnt because the lcb one is for bitcoin
    LCB member shop profile for c00k13
    mBTC worth $20
    $5
    you see it specifically states Mbtc worth $20
    not $20
    David

    please show me Send me an offer where you saw it
    https://lcb.org/users/shop
    come on david..........
    now you make my real money tied up with bonus
    David

    I already added a bonus to you
    lcbshop.jpg
    david! i dont want the bonus you added because its the wrong one
    LCB Shop bonus is for Mbtc
    please change it to bitcoin
    David

    We do not have the opportunity to change the bitcoins on
    if you dont know how to can you please get a manager to do it because we dont need to have this conversation
    obviously you cant do it because you added the bonus for the wrong monetary value
    if you had added it for bitcoin first then we would not have this problem
    this is very frustrating david
    please if you don't know how to change it please get a manager who knows
    i've done everything requested and i now need you to do the right thing
    David

    vip.manager@7bitcasino.com
    Leo
    can you please request to come to chat
    i'm sure there is a manager available on chat
    david i just need you to fix this
    please dont make me do so much for a mistake that you made
    i just want to fix and add the correct bonus
    David

    we do not have a currency exchange license
    we are not exchanging currency
    omg!
    the bonus is for bitcoin
    its like when you add free spins for bitcoin
    i play at other casino's like this i know the difference, i can play in any money value and they can add free spin for bitcoin value
    if you dont believe me you try, add some free spin but in bitcoin
    David

    Do you make a deposit in then you can get the bonus only but not in another currency
    we can not change the currency
    sure i understand that, but this bonus is seperate
    not tied up with casino bonus
    its for bitcoin value
    thats how it works
    everyone at the lcb site
    David

    You received a bonus 100%
    receives the same
    David

    20
    i know thats what you gave me
    but thats not what i wanted
    you know why? because your bonus is bonus money that ties my deposit to wager
    not only that but now i cant play certain games
    its no good
    the LCB bonus is seperate
    its the same to say receive free spins, it doesnt make my money connect with bonus
    David

    LCB bonus is for currency only BTC EUR and USD
    david that is not true
    David

    you made a deposit
    david
    the currency shows $
    and also that is not true, many other lcb users use
    and purchase this chip
    come on man! we dont need argument
    just fix it
    you gave me 100% match, not LCB
    i dont want that
    i want LCB
    David

    I can not change the bonus for you
    well is that my fault?
    you turned my real money to useless
    i must wager 900
    i cant even withdraw
    you understand the problem for me?
    David

    In what currency did you make a deposit in which currency I and I added you a bonus
    david we dont need to argue about this
    David

    I can not change the currency and the bonus for you
    why are you trying to argue? just give me the right bonus
    im not asking you to change my currency
    the LCB chip is a bitcoin chip
    its simple
    David

    I can not give you a bonus in another currency
    then why did you not god damn say this
    instead tell me you know what bonus im talking about
    only to fck me up
    David

    Please provide me with your username or an email address you've registered with.
    i gave that to you
    c00k13
    David

    You just received a bonus of 100%
    i know that. did i ask you for that bonus david?
    DID I ASK YOU FOR 100% match
    David

    you ballance 40
    or did i ask you for LCB BONUS
    David

    you deposit 20
    fcking hell
    stop telling me shit i already know
    answer my question
    did i ask you for 100% match bonus
    or did i ask you for LCB bonus
    David

    LCB BONUS on curency usd btc eur
    you deposit
    not only did you fck me up on the bonus. the wager is 40x your bonus is 45x
    so you fck me up double
    david what did i do to you to deserve this?
    i was being very nice and polite to you right
    David

    sorry for a delay with response, we have a high volume of chats here
    I've added you a much better bonus than LCB
    better for who? you or the casino?
    and maybe you might think so. but i dont agree. and i asked you for the lcb bonus not what bonus you think is better
    but thankyou for acknowledging the fact that you added a different bonus to what i requested
    now if we can move forward and fix this i would appreciate it

    Привет,

    Меня обманул сотрудник службы поддержки в чате, который не только предоставил мне не тот бонус, который я запрашивал, но и попытался оправдаться тем, что дал мне более выгодный бонус. Я пытался получить фишку LCB, он сказал, что для этого нужно внести депозит, я внес депозит, а он попросил еще, что я и сделал. После этого он дал мне неправильный бонус, который заблокировал мои деньги для отыгрыша, и даже заявил, что дал мне гораздо более выгодный бонус. Я вел себя довольно вежливо до самого конца, пока у меня просто не закончилось терпение. 7 бит

    Дэйвид
    присоединился
    Дэйвид

    привет
    Привет, Дэвид
    Я получил чип через LCB.org
    Можете проверить, получили ли вы запрос?
    Моё имя пользователя — c00k13
    Дэйвид

    Минуту, пожалуйста
    Вы получили запрос прямо сейчас.
    Итак, я делаю еще один депозит, вы можете его добавить, хорошо?
    Дэйвид

    Вы можете получить бонус в размере 25% к вашему следующему депозиту от 20 долларов/евро или 0,0025 BTC.
    Мне бонус не нужен, так как система требует внесения депозита без бонуса.
    Дэйвид

    пожалуйста, перефразируйте
    Всё в порядке, я сейчас вношу деньги.
    Дэйвид

    хорошо
    Окей, Дэвид, я внес депозит.
    Пожалуйста, добавьте чип BTC. Спасибо.
    ????
    Нет, Дэвид, я говорил не о том бонусе.
    lcb.org
    я купил там чипсы
    Дэйвид

    Какую премию вы хотите получить?
    О боже... пожалуйста, не говорите, что вы говорили о чем-то другом... я очень четко сформулировала свой вопрос.
    Дэйвид

    вы внесли депозит в размере 10
    Профиль магазина-члена LCB для c00k13
    mBTC стоимостью 20 долларов США
    5 долларов
    Дэйвид

    Какую премию вы хотите получить?
    Это с партнерского сайта.
    я говорил тебе
    Привет, Дэвид
    Я получил чип через LCB.org
    Можете проверить, получили ли вы запрос?
    Моё имя пользователя — c00k13
    Дэйвид

    Минуту, пожалуйста
    Вы получили запрос прямо сейчас.
    Итак, я делаю еще один депозит, вы можете его добавить, хорошо?
    :(
    Дэйвид
    Ты меня огорчаешь
    Дэйвид

    извини
    Когда вы сказали, что проверяете счет и просите внести деньги, я даже подтвердил это с вами.
    Дэйвид

    Я здесь
    Проверяю ваш аккаунт.
    Вы видите мой бонус за первый депозит, он особенный и отличается от того, что предлагает это казино.
    потому что я зарегистрировался через партнерскую программу
    Дэйвид

    Извините, вы меня сбиваете с толку.
    У этого партнера есть соглашение с данным казино.
    Дэйвид

    Какую премию вы хотите получить сейчас?
    банкомат
    Ну, если вы не в курсе внешних предложений, вам следовало мне сказать.
    Окей, это биткойн-чип.
    на сумму 20 долларов
    Дэйвид

    В соответствии с какой акцией, пожалуйста?
    https://lcb.org/users/shop
    Дэйвид

    Окей, понял!
    Мы получили запрос от LCB.
    это верно
    Дэйвид

    но мы не смогли добавить бонус
    Верно, именно это вы и сказали.
    Дэйвид

    потому что вам нужно было внести депозит
    потому что мне нужно внести депозит
    Итак, теперь я вношу депозит.
    вы можете добавить чип
    Дэйвид

    Разница должна составлять не менее 20 евро.
    ноно
    Я внесла эти 20 долларов в качестве первого депозита.
    Дэйвид

    Так это не работает.
    С момента последнего бесплатного бонуса вам необходимо внести минимальный депозит в размере 20 евро.
    Вы внесли 10 долларов в банкомат.
    пожалуйста, добавьте еще 10
    вздох
    Дэйвид

    и мы сможем добавить бонус
    отлично
    Дэйвид

    Извините, это в соответствии с условиями бонуса.
    Но никаких больше трюков, ладно, Дэвид?
    То, что только что произошло, неприятно. Но ты можешь загладить свою вину.
    Просто добавьте эти бесплатные вращения, прежде чем я внесу следующие 10 депозитов.
    Хорошо, я вношу депозит.
    Дэйвид

    Пожалуйста, останься со мной.
    Вы добавите те 5 бесплатных вращений, о которых говорили?
    Можете ответить быстро, потому что я сейчас на экране подтверждения, и время ожидания истечет.
    Дэйвид

    О нет, нет... это было предложение за первые 10 депозитов.
    Если я добавлю вращения
    ок, неважно
    Дэйвид

    Не получится добавить бонус LCB =(
    Пожалуйста, оставайтесь здесь.
    добавление бонуса
    Окей, я внес 10.
    Можете добавить LCB?
    Дэйвид

    сек
    Дэйвид

    добавлен
    ноно Дэвид
    это для биткоина
    стоимостью 20 долларов
    Я хочу попробовать биткоин.
    Это бонус в биткоинах :(
    Дэйвид

    Извините, что вы имеете в виду?
    5,00 долларов
    расходы
    Казино 7Bit
    mBTC стоимостью 20 долларов США
    Дэйвид

    Это 20 бонусов.
    это бонус в биткоинах
    специально для биткоина
    вздох
    потому что так оно и есть.
    У меня есть 100% бонус на первый депозит, который я могу взять, но я этого не сделал, потому что бонус LCB предназначен для биткоинов.
    Профиль магазина-члена LCB для c00k13
    mBTC стоимостью 20 долларов США
    5 долларов
    Как видите, там конкретно указано, что стоимость MBTC составляет 20 долларов.
    не 20 долларов
    Дэйвид

    Пожалуйста, покажите мне. Отправьте мне предложение там, где вы его видели.
    https://lcb.org/users/shop
    Давай же, Дэвид..........
    Теперь мои реальные деньги связаны с бонусами.
    Дэйвид

    Я уже добавил вам бонус.
    lcbshop.jpg
    Дэвид! Мне не нужен бонус, который ты добавил, потому что он не тот.
    Бонус магазина LCB предназначен для Mbtc.
    пожалуйста, измените на биткоин
    Дэйвид

    У нас нет возможности обменять биткоины на
    Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, попросите менеджера сделать это, потому что нам не нужно вести этот разговор.
    Очевидно, вы не можете этого сделать, потому что вы рассчитали бонус в неправильной денежной сумме.
    Если бы вы сначала добавили это для биткоина, то у нас не было бы этой проблемы.
    Это очень расстраивает, Дэвид.
    Пожалуйста, если вы не знаете, как это изменить, обратитесь к менеджеру, который знает.
    Я выполнил все просьбы, и теперь мне нужно, чтобы вы поступили правильно.
    Дэйвид

    vip.manager@7bitcasino.com
    Лео
    Пожалуйста, не могли бы вы попросить о присоединении к чату?
    Я уверен, что в чате есть менеджер.
    Дэвид, мне просто нужно, чтобы ты это исправил.
    Пожалуйста, не заставляйте меня так много делать из-за вашей ошибки.
    Я просто хочу исправить и добавить правильный бонус.
    Дэйвид

    У нас нет лицензии на обмен валюты.
    Мы не обмениваем валюту.
    мой Бог!
    Бонус предназначен для биткоинов.
    Это как добавить бесплатные вращения для биткоина.
    Я играю и в других подобных казино, и знаю разницу. Я могу играть на любые деньги, и они могут добавить бесплатные вращения за биткоины.
    Если не верите, попробуйте сами, добавьте немного бесплатных вращений, но в биткоинах.
    Дэйвид

    Если вы внесете депозит, то сможете получить бонус, но не в другой валюте.
    Мы не можем изменить валюту.
    Конечно, я это понимаю, но этот бонус предоставляется отдельно.
    не связано с бонусами казино
    это для стоимости биткоина
    Вот как это работает.
    все на площадке LCB
    Дэйвид

    Вы получили бонус в размере 100%.
    получает то же самое
    Дэйвид

    20
    Я знаю, что ты мне это дал.
    но это не то, чего я хотел.
    Знаете почему? Потому что ваш бонус — это бонусные деньги, которые привязывают мой депозит к отыгрышу.
    Мало того, теперь я не могу играть в некоторые игры.
    Это никуда не годится
    Бонус LCB выплачивается отдельно.
    То же самое, что и сказать «получите бесплатные вращения», это не означает, что мои деньги связаны с бонусом.
    Дэйвид

    Бонус LCB начисляется только в следующих валютах: BTC, EUR и USD.
    Дэвид, это неправда.
    Дэйвид

    вы внесли депозит
    Дэйвид
    Валюта отображается в долларах.
    И это тоже неправда, многие другие пользователи LCB используют
    и приобрести этот чип
    Да ладно, мужик! Нам не нужны споры.
    просто исправь это
    Вы дали мне 100% совпадение, а не LCB.
    Я этого не хочу.
    Я хочу LCB
    Дэйвид

    Я не могу изменить для вас бонус.
    А это моя вина?
    Ты превратил мои реальные деньги в бесполезные.
    Я должен поставить 900
    Я даже не могу снять деньги.
    Вы понимаете, в чём для меня проблема?
    Дэйвид

    В какой валюте вы внесли депозит? В какой валюте я добавил вам бонус?
    Дэвид, нам не нужно спорить об этом.
    Дэйвид

    Я не могу изменить валюту и бонус для вас.
    Зачем вы спорите? Просто дайте мне соответствующую премию.
    Я не прошу вас менять мою валюту.
    Чип LCB — это биткойн-чип.
    Это просто.
    Дэйвид

    Я не могу выплатить вам бонус в другой валюте.
    Тогда почему ты, черт возьми, этого не сказал?
    Вместо этого скажите мне, вы знаете, о каком бонусе я говорю?
    только чтобы испортить мне жизнь
    Дэйвид

    Пожалуйста, укажите ваше имя пользователя или адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались.
    Я тебе это дал
    c00k13
    Дэйвид

    Вы только что получили бонус в размере 100%.
    Я это знаю. Дэвид, я тебя об этом бонусе просил?
    Я что, просил вас о 100% совпадении?
    Дэйвид

    ваш баланс 40
    Или я просил у вас бонус LCB?
    Дэйвид

    вы вносите 20
    ебаный черт
    Прекрати рассказывать мне всякую чушь, которую я и так уже знаю.
    ответьте на мой вопрос
    Я разве просил у тебя 100% бонус на совпадение?
    Или я просил у вас бонус LCB?
    Дэйвид

    Бонус LCB в валюте USD, BTC, EUR
    ваш депозит
    Ты не только испортил мне бонус. Ставка 40x, а бонус 45x.
    так что ты меня вдвойне трахаешь
    Дэвид, чем я тебе это заслужил?
    Я ведь был очень добр и вежлив с вами, правда?
    Дэйвид

    Извините за задержку с ответом, у нас очень много сообщений в чате.
    Я добавил вам гораздо более выгодный бонус, чем LCB.
    Кому это лучше? Тебе или казино?
    Возможно, вы так и думаете. Но я не согласен. И я спрашивал вас о бонусе LCB, а не о том, какой бонус вы считаете лучше.
    Но спасибо вам за то, что вы учли тот факт, что добавили другой бонус к тому, что я запрашивал.
    Если мы сможем продвинуться дальше и исправить это, я буду вам благодарен.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    You posted this in the members claimed shop items section and I did respond to you in that thread.  I believe the shop item should be clarified in that, if you deposit with say dollars or euros or any other currency, they will credit you with that currency.  If you deposit with bitcoin, you will be credited with bitcoin.  The shop item will be updated to clarify this.

    Вы опубликовали это в разделе "Товары, полученные участниками в магазине", и я ответил вам в той теме. Я считаю, что в описании товара в магазине следует уточнить, что если вы вносите депозит, например, в долларах, евро или любой другой валюте, вам начислят средства в этой валюте. Если вы вносите депозит в биткоинах, вам начислят средства в биткоинах. Описание товара в магазине будет обновлено для уточнения этого момента.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi! I signed up to Mars casino using your link, then using your link I made a deposit also. I'm wondering if anyone can tell me how long this will take before I receive my $3 bonus? Its been nearly a week...

    Привет! Я зарегистрировался в казино Mars, используя вашу ссылку, а затем также внес депозит. Интересно, может кто-нибудь подсказать, сколько времени пройдет, прежде чем я получу свой бонус в размере 3 долларов? Прошла уже почти неделя...

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Felicity Allen,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll check with the Casino Rep what happened.

    Привет, Фелисити Аллен!

    Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения, и мы свяжемся с представителем казино, чтобы выяснить, что произошло.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Felicity :)

    Hope you doing well. Players who registered using lcb link received an improved welcome bonus on first deposit 125% up to 200€/ 0.5 BTC + 125 free spins (bonus code SUPERLCB)  

    Also at LCB shop, you can find a bonus 25 free spins from Mars.Casino - cost 2LCB$

    Kindly ask you to provide me with a link where you found a bonus 3$ for registration using lcb link.

    Looking forward to your reply

    Привет, Фелисити :)

    Надеюсь, у вас всё хорошо. Игроки, зарегистрировавшиеся по ссылке LCB, получили улучшенный приветственный бонус на первый депозит 125% до 200€/0,5 BTC + 125 бесплатных вращений (бонус-код SUPERLCB ).

    Также в магазине LCB вы можете получить бонус в виде 25 бесплатных вращений от Mars.Casino — стоимостью 2 LCB$.

    Прошу вас предоставить ссылку, где вы нашли бонус в 3$ за регистрацию по ссылке LCB.

    С нетерпением жду вашего ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Felicity Allen wrote:

    Hi! I signed up to Mars casino using your link, then using your link I made a deposit also. I'm wondering if anyone can tell me how long this will take before I receive my $3 bonus? Its been nearly a week...

    The rep can't help you with this.  I have sent it off and am waiting for a reply.  If you want to contact me again about it, please private message me.

    Фелисити Аллен написала:

    Привет! Я зарегистрировался в казино Mars, используя вашу ссылку, а затем также внес депозит. Интересно, может кто-нибудь подсказать, сколько времени пройдет, прежде чем я получу свой бонус в размере 3 долларов? Прошла уже почти неделя...

    Представитель компании вам помочь не сможет. Я отправил запрос и жду ответа. Если вы захотите связаться со мной еще раз по этому поводу, пожалуйста, напишите мне личное сообщение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi ive been waiting since may 4th for my bitcoin withdrawal .  I already have had a succesful wirhdrawal made from mars and 7bit casino . But this one is taking so long, please see if you can help me with this at all. 

    ccbaby91@gmail.com

    Здравствуйте, я жду вывода биткоинов с 4 мая. Я уже успешно выводил средства из Mars и 7bit Casino. Но этот вывод занимает так много времени, пожалуйста, помогите мне с этим.

    ccbaby91@gmail.com

  • Оригинал английский Перевод Русский
    princessccxo wrote:

    Hi ive been waiting since may 4th for my bitcoin withdrawal .  I already have had a succesful wirhdrawal made from mars and 7bit casino . But this one is taking so long, please see if you can help me with this at all. 

    ccbaby91@gmail.com


    Hello princessccxo,

    Thank you for providing us with your casino username. The casino has been notified. Keep an eye on this thread.

    princessccxo написала:

    Здравствуйте, я жду вывода биткоинов с 4 мая. Я уже успешно выводил средства из Mars и 7bit Casino. Но этот вывод занимает так много времени, пожалуйста, помогите мне с этим.

    ccbaby91@gmail.com


    Привет, princessccxo,

    Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Казино уведомлено. Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    any update ?

    Есть какие-нибудь новости?

  • Оригинал английский Перевод Русский
    princessccxo wrote:

    any update ?


    Hello princessccxo,

    No, we still haven't received a reply from the casino. Most of the Casino Representatives don't work on weekends, so let's wait until Monday to see what they'll have to say.

    princessccxo написала:

    Есть какие-нибудь новости?


    Привет, princessccxo,

    Нет, мы до сих пор не получили ответа от казино. Большинство представителей казино не работают по выходным, поэтому давайте подождем до понедельника, чтобы узнать, что они скажут.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Sydney wrote:

    princessccxo wrote:

    any update ?


    Hello princessccxo,

    No, we still haven't received a reply from the casino. Most of the Casino Representatives don't work on weekends, so let's wait until Monday to see what they'll have to say.

    Nothing still nothing today.  I don't understand what is going on with this . No one can even help me or tell me anything. 

    Сидней написал:

    princessccxo написала:

    Есть какие-нибудь новости?


    Привет, princessccxo,

    Нет, мы до сих пор не получили ответа от казино. Большинство представителей казино не работают по выходным, поэтому давайте подождем до понедельника, чтобы узнать, что они скажут.

    Сегодня ничего, по-прежнему ничего. Я не понимаю, что происходит. Никто не может мне помочь или что-либо объяснить.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello princessccxo,

    The Casino Rep has advised us that she sent your username to the Casino Finance Department. They are looking into it. We'll let you know what's going on as soon as the Casino Rep replies to us.

    Привет, princessccxo,

    Представитель казино сообщила нам, что отправила ваше имя пользователя в финансовый отдел казино. Они занимаются этим вопросом. Мы сообщим вам о дальнейших действиях, как только представитель казино ответит нам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    That's the same thing they have been telling me for a week now

    Они мне это говорят уже целую неделю.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Bixy
Bixy Serbia 1 месяц назад
40

Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Dzile
Dzile Serbia 24 дней назад
91

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026