Hello Jo s,
We have followed up with the casino again and asked for an update.
In the meantime, have they perhaps replied to you by email?
1xSlots: Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб
- 25,481
- просмотры
- 112
- ответы
Последний пост
создано 11 дней назад юзером
JovanaV
- Автор темы
- 1xSlots
-
Представитель казино
35
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Hello,
no I recieved nothing
Привет,
Нет, я ничего не получил.
-
- Ответ от
- 1xSlots
- в Sep 17, 26, 07:27:38 AM
-
Представитель казино
35
Спасибо от:
Hello.
We’ve received an update on this matter. We understand that you’ve already been waiting for quite some time, so we’ll do our best to get back to you with an answer as soon as possible.
If there’s anything else you’d like to add regarding this matter, please let us know.
Thank you for your patience.
Привет.
Мы получили обновленную информацию по этому вопросу. Мы понимаем, что вы уже довольно долго ждете ответа, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы ответить вам как можно скорее.
Если у вас есть какие-либо дополнительные замечания по этому вопросу, пожалуйста, сообщите нам.
Спасибо за ваше терпение.
-
Hello,
I still havent got any response. My case is running 2 months soon.
Best regards
Привет,
Я до сих пор не получил никакого ответа. Срок рассмотрения моего дела скоро истечет через 2 месяца.
С наилучшими пожеланиями
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 23, 26, 02:26:21 AM
-
Модератор
4539
Hello Jo s,
We are aware of the situation, and we are doing everything within our power to assist you. However, we do not have control over the casino’s investigation or how long it may take.
We regularly request updates from the casino, and we will inform you as soon as we receive any new information.
Thank you for your patience and understanding.
Привет, Джос !
Мы в курсе ситуации и делаем все возможное, чтобы вам помочь. Однако мы не можем контролировать ход расследования казино и продолжительность его проведения.
Мы регулярно запрашиваем обновления у казино и сообщим вам, как только получим какую-либо новую информацию.
Благодарим вас за терпение и понимание.
-
- Ответ от
- 1xSlots
- в Sep 25, 26, 04:37:42 AM
-
Представитель казино
35
Good afternoon.
Thank you for your patience while we looked into your request.
With regard to your inquiry and the responses previously provided by our team, we would like to clarify that, based on the information you provided, there is no active account associated with these details in our system. Our system only retains a historical record.
Regarding the transactions, our records show that no transactions were ever processed through this account. Therefore, there is no transaction history available for us to provide in relation to this account.
We hope this clarifies the matter. Should you have any further questions or require any additional clarification, please do not hesitate to contact us.
Добрый день.
Благодарим вас за терпение, пока мы рассматривали ваш запрос.
В связи с вашим запросом и ранее предоставленными ответами нашей команды, мы хотели бы уточнить, что, исходя из предоставленной вами информации, в нашей системе нет активной учетной записи, связанной с этими данными. Наша система хранит только исторические записи.
Что касается транзакций, то, согласно нашим записям, по этому счету никогда не обрабатывались никакие операции. Следовательно, у нас нет истории транзакций, которую мы могли бы предоставить по этому счету.
Надеемся, это проясняет ситуацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 30, 26, 08:10:26 AM
-
Модератор
6567
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as resolved.
Поскольку прошло уже 48 часов, а мы не получили ответа от участника, но получили ответ от казино, мы пометим этот случай как решенный.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
68 новые участники
701 участники онлайн
142,061 гости онлайн
57 новые посты
6,519 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
