Бонусные очки Slots Jungle

Я сделал несколько депозитов в Slots Jungle и, наконец, заметил, что не получаю никаких бонусных баллов, когда попытался вывести деньги. Обратился в онлайн-службу поддержки, и мне сказали: «Бонусные баллы начисляются не за игру, а случайным образом». Не знаю, правда это или нет, но я точно никогда о таком не слышал. Это, наверное, самая большая чушь, которую я когда-либо слышал от казино, так что, если кто-то из вас, как и я, любит иметь несколько долларов в виде бонусных баллов на случай проигрыша, то вам стоит быть осторожными с этим казино!

Я проверил условия и положения, и там ничего не сказано о бонусных баллах. Думаю, этот вопрос адресован Даниэлю.

Я обращу его внимание на эту тему, и надеюсь, он сможет подтвердить, как начисляются бонусные баллы.

Я буду очень удивлен, если это окажется именно тем, что вам рассказали, Satansmuff.

синий

Я знаю, что в казино Gold VIP Club нет бонусных баллов, подозреваю, что в чате работают те же люди, что и в Gold VIP Club. Раньше я играл в Slots Jungle, и там мне начисляли бонусные баллы, но это было пару месяцев назад, возможно, они что-то изменили.

Я играл в Slots Jungle примерно час назад, и они, как обычно, начисляли мне бонусы за игру... Думаю, это был просто сотрудник службы поддержки, с которым вы общались. сантасмурф satansmuff 8'|

катт

Мне сказали то же самое пару месяцев назад, когда я пожаловался в онлайн-чат на отсутствие начисления бонусных баллов после того, как я поставил несколько тысяч долларов во время попытки побить мировой рекорд. Я был шокирован, узнав, что именно сказал этот сатана! А потом, «без видимой причины», несколько дней спустя, я заметил, что бонусные баллы начали накапливаться, и с тех пор это продолжается, так что я действительно не понимаю, в чем дело.

У меня также есть вопрос к модераторам о том, как формируется рейтинг казино, которые мы видим слева на главной странице LCB. Как так получилось, что такое казино, как Slots Jungle, занимает первое место, несмотря на многочисленные жалобы на процесс выплат и другие проблемы? В то время как казино, пользующиеся большим доверием в нашем сообществе, такие как Jackpot Capital и Club World, которые быстро выплачивают выигрыши и имеют отличное обслуживание клиентов... либо вообще не попадают в список, либо имеют более низкий рейтинг? Я бы точно НЕ поставил Slots Jungle на первое место, основываясь на своем опыте, и просто хотел бы узнать, как работает эта система рейтинга? Спасибо.

Кажется, я помню, что на вопрос Hymacaw уже отвечали. Если моя память меня не подводит, то ответ такой: это среднее значение оценок всех участников, которые оценили это конкретное казино.

Катт, я дважды перепроверила. Зачеркни «santasmurf» и замени на «satasmuff».

Должен сказать, что satansmuff — мой любимый ник на сайте LCB. Я называю её мисс Мафф. Причина очень проста. В 1981 году, во время отпуска, я купил футболку с логотипом. В центре логотипа было написано «Muff divers local 69». А вокруг логотипа — «No muff to tough, we dive at 5».

Ха-ха... 1981 год, да? Это же год моего рождения!

Ганни, я просто подумала, что Сатансмафф заслуживает немного улыбки, поэтому я сделала это, написав её имя...
Надеюсь, ты улыбнулся, Satansmuff...

И то, что ты обычно помнишь, Ганни, кажется мне правдой… странно, что уровень обслуживания клиентов и проблемы возникают с разными аккаунтами… например, мне больше везет в Slots Jungle, когда дело доходит до игрового времени и выигрышей… В ClubWorld мне почти не везет, но они мне нравятся, а в Jackpot Capital я только начал играть, поэтому пока не могу сказать, как они ко мне относятся…

Я недавно выводил деньги через SJ и CW... В SJ не возникло проблем с документами, и деньги поступили на мой банковский счет в течение 4 дней... В CW потребовалось больше документов, и они затянули процесс до максимально возможного срока, оставаясь в рамках заявленных 7-10 дней... На 10-й день деньги уже были на моем счету... Поэтому, исходя из моего опыта, я бы поставил SJ выше, чем CW, если бы оценивал их... но я прекрасно понимаю, почему вы считаете иначе... просто странно, что между счетами такая разница... И никаких проблем с бонусами ни в одном из них нет.

А потом был вывод средств через Silver Oak, который, конечно же, превратился в кошмар, занял месяц, потребовалось множество документов, дело дошло до вышестоящего суда, и в итоге я получил деньги через MoneyGram, который я не заказывал... Думаю, все мы согласны, что они заслуживают очень низкой оценки...

катт

Это копия моей переписки в чате, когда я спрашивал о пропавших компьютерах.


Шей: Добро пожаловать в Slots Jungle, это Шей, чем я могу вам помочь?

Вы: Здравствуйте, почему я не получаю никаких бонусных баллов за свою игру?!

Шей: Могу я узнать ваше имя пользователя?

ты: xxxxx

Шей: Минутку, пожалуйста.

Шей: бонусные баллы начисляются случайным образом, наиболее вероятно их получение при игре в настольные игры.

Ты: ЧТО? Бонусные очки начисляются за игру, а не случайным образом?!

Шей: «Извините», — эти слова выдаются случайным образом.

Вы: Окей... это неправда, вы получаете 1 бонусный балл за каждые потраченные деньги... Если вы собираетесь рассказывать мне эту чушь, то считайте, что я ваш клиент, или найдите для меня в интернете кого-нибудь, кто действительно разбирается в этом!

Шей: Бонусные баллы начисляются за игру в наши игры в качестве подарка. Их стоимость составляет 1 доллар за каждые 100 бонусных баллов. Вы можете обменять минимум 100 баллов за раз в кассе без ограничений по количеству игр.

Шей: этот расчет производится после того, как вы их получите.

Шей: Как это получить? Это происходит случайным образом.



В итоге он дал мне фишку на 15 долларов, что ничтожно мало, и, что еще хуже, даже если бы я смог выполнить условия отыгрыша, я ВСЕ РАВНО не смог бы вывести деньги, так как максимальная сумма вывода с 15 долларов составляет 75 долларов... минимальная сумма вывода — 100 долларов плюс все комиссии, которые нужно заплатить!!! Всегда приятно, когда казино дает тебе что-то, что, как они ЗНАЮТ, не имеет для тебя никакой ценности... лол. Дайте мне бесплатную фишку, за которую я не могу получить бонусы и не могу вывести деньги... это просто смешно!

А еще он "предложил", в какие игры мне "можно" заработать бонусы... Это, на мой взгляд, одна из самых больших ошибок... НИКОГДА не говорите людям, во что им следует играть... Я плачу за то, чтобы играть в то, во что хочу, и не хочу, чтобы представители казино говорили мне обратное, это почти так же плохо, как если бы казино советовали вам делать большие депозиты, что Slots Jungle и пытались сделать, когда я внесла свой первый депозит... Это действительно печально, так как я надеялась сделать это казино своим новым, и мне очень нравится их эксклюзивный слот... Видимо, это мне за то, что я попробовала что-то новое... бесполезные награды, СЛУЧАЙНЫЕ бонусы и плохое обслуживание!

Ответ вы найдете здесь, гимакау.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/question-about-'top-10-casinos'-listed-on-this-website/

satansmuff...я просматривал свои старые электронные письма в поисках письма от SJ...там было сказано то же самое...что бонусы - это проявление вежливости...я был этим очень недоволен, позвонил в казино и поговорил с Даной, которая тоже сказала то же самое...хотя забавно, что на следующий день после разговора на мой счет поступило 10 NDB...

P.S. Я играл больше суток, и когда увидел свои бонусы, был в ужасе... это показалось мне таким несправедливым... и кроме этих 10 NDB я ничего не получил с тех пор... а эти бонусы просто безумные... никогда не дают бесплатный бонус в знак благодарности за ваш бизнес

Ого, я и не знала, что некоторые казино, использующие программное обеспечение RTG, начисляют бонусы случайным образом. Я действительно думала, что бонусы начисляются одинаково во всех казино RTG. Мне казалось, что политика начисления баллов определяется поставщиком программного обеспечения, а не самим казино, чтобы все казино работали согласованно.

Губы

Для информации, вот цитируемый ответ из темы обсуждения в Direct Casino от пользователя Daniel@

синий

Эй, Satansmuff, мне кажется, ты сейчас серьезно отступаешь от своих слов, после того как раскритиковал их. Может, нам стоит пересмотреть их статус?

Ух ты... Похоже, мой последний депозит поступил в Slots Jungle, очень жаль.

Я только что уточнил у службы поддержки, и бонусные баллы — это «подарок».

Вот часть переписки... и мои бонусные баллы (которых у меня почти не было, после того как вы упомянули об этом, сатана) были получены за депозиты. После 7-10 депозитов я, кажется, обменял 1 или 2 доллара в бонусных баллах.

Джованни: Бонусные баллы начисляются за игру в наши игры в качестве подарка. Их стоимость составляет 1 доллар за каждые 100 бонусных баллов. Вы можете обменять минимум 100 баллов за раз в кассе без ограничений по количеству игр.
Gabby20: Подарок? Что это значит? Их не нужно зарабатывать, как в других группах RTG?
Информация: Ваша переписка в чате будет отправлена на сайт XXXXXcom по завершении беседы.
Джованни: Это наша система, мы сами решаем, как предоставить вам эту возможность. Я не знаю, как это делают другие казино.

Это не то, что мне только что сказал Джованни.

Я не понимаю, за какие игры начисляется определенное количество бонусных баллов. На сайте этой информации нет, насколько я могу судить.
Нам приходится гадать, какие игры могут давать бонусные баллы и в каком количестве? Игры меняются? Меняются ли они ежечасно, еженедельно, случайным образом? Мне бы просто не повезло, если бы я наткнулся на игру, в которой у меня всё шло отлично, и я зарабатывал 1 балл за каждый потраченный доллар, а "система" изменила бы правила на НИКАКИХ бонусных баллов за эту игру.

Спасибо за информацию, Сатана. Мне очень жаль, что я подтолкнул тебя к тому, чтобы ты туда внес деньги.

Опять я.....

Gabby20: Привет! Быстрый вопрос. Есть ли на вашем сайте раздел, где объясняется, что такое бонусные баллы? За какие игры начисляется сколько баллов и так далее?

Джованни: Нет, такого нет.

Игры в подарок. Их стоимость составляет 1 доллар за каждые 100 бонусных баллов. Вы можете обменять минимум 100 баллов за раз в кассе без ограничений по количеству игр.

Gabby20: Да... я понимаю. Просто интересно, начисляются ли бонусные баллы во ВСЕХ играх, или только в некоторых? Остаются ли бонусные баллы в определенных играх неизменными или система их меняет?

Джованни: у каждой игры своя система.

Джованни: это никогда не меняется

Gabby20: Как узнать, начисляются ли в игре бонусные баллы и в каком количестве?

Gabby20: Вы предлагаете список игр и их количество в бонусных баллах?

Джованни: это не рекламируется.

Джованни: И в данный момент у меня нет доступа к этим статистическим данным.

Gabby20: То есть, мы, как вкладчики, понятия не имеем, получим ли мы бонусные баллы за свою игру? Извините за беспокойство, но эта информация определит будущие пополнения счета.

Джованни: мы предлагаем их

Джованни: Мы не обязаны, но они просто не публикуют это на сайте.

Джованни: Если вы отправите нам электронное письмо, я смогу предоставить вам объяснение системы начисления очков в каждой игре.

Джованни: Но лично у меня такой информации под рукой нет.

Gabby20: Было бы здорово. Какой у вас адрес электронной почты?


Я выложу игры/конкурсы, если получу ответ.

Это не твоя вина... Я отправил личное сообщение Даниэлю и теперь жду ответа. Я сообщу всем о результатах. Если он сможет уладить этот вопрос и компенсировать мне неудобства, я, возможно, продолжу играть там... если нет, то ADIOS Slots Jungle!

В общем, я получил ответ. Мне сказали, что я получу список игр и их скидку.

Дорогая Габриэль,









Что касается вашего вопроса о системе «бонусных баллов»,



Система начисления бонусных баллов приводит к случайному начислению баллов.



Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в онлайн-чат круглосуточно.



Всего наилучшего

SLOTSJUNGLE

Служба поддержки клиентов

Привет,

Я никогда не видела эту тему, пока мне на нее не указали (спасибо).

Вот мой ответ в другой теме. Он касается CasinoTitan. Я проверю конкретно SJ.
___________________________________________________________
Привет,

Проверил ещё раз: в CasinoTitan бонусы почти за все игры, включая слоты, составляют 10 долларов за 1 бонус. Затем соотношение бонусов к долларам зависит от уровня VIP. Для новых игроков это 100 к 1.

В некоторых играх, например, в рулетке, коэффициенты немного отличаются.

Турниры по игровым автоматам и сикбо не приносят никаких бонусов.

Лучший,
Даниэль

Я получаю 200 бонусных баллов за 1 доллар.

Чёрт возьми, ТАААДААА, ты, должно быть, ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ЧЕЛОВЕК!!!

Привет,

Я проверил информацию о Slotsjungle.

Служба поддержки совершенно права, утверждая, что компенсационные выплаты — это бонусы, так оно и есть.

Однако они не случайны и генерируются на 100% линейным образом.

Вы получаете 1 бонус за каждые потраченные 10 долларов (почти во все игры, за исключением некоторых).
Это зависит от уровня игрока: VIP-игрокам требуется меньше денег за 1 бонус. Забаненные игроки, получившие бонус, не получают бонусов.

Одна из проблем, связанных с SJ, заключалась в том, что раньше нельзя было создавать компиляции для некоторых недавно вышедших игр. Теперь это исправлено.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Так было с самого открытия Casino Titan. Я думала, они изменят это после продажи Casino Titan. Они изменили, но, вероятно, только для некоторых игроков, но не для меня. Я до сих пор не VIP-игрок, Кэт, после всех этих лет игры с ними, хе-хе. Но ничего страшного, мне бонусы нужны больше, чем бонусные очки, и я благодарна, что они до сих пор предоставляют мне бонусы, в отличие от WinPalace и Slots Jungle.

Мне не говорили, что бонусы — это награды... если вы посмотрите переписку в чате, то увидите, что бонусы начисляются СЛУЧАЙНЫМ образом. Как же заработать бонусы? Случайно!! Вот такой ответ он мне дал.

Да, и это ошибка.

Я здесь подробно описал, как их можно заработать.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Привет, Даниэль! Я отправил тебе личное сообщение вчера… Я вижу, ты говоришь, что начисляются бонусные баллы… Я играл полтора дня, и мои бонусные баллы не начислялись. Я подумал, что что-то не так или система не работает… Когда я связался с чатом по этому поводу, мне сказали то же самое о системе начисления бонусов… Это было в июле… и ничего не изменилось в способе начисления… Я даже позвонил и поговорил с Даной, и она сказала то же самое, что и чат… Кажется, бонусы начислялись только тогда, когда я играл в покер… Я спросил, какой у меня был процент отыгрыша, и они не смогли ответить… Я сказал им, что если бы я играл с бонусом, они бы сказали мне мой процент отыгрыша… Я очень надеюсь, что этот вопрос будет рассмотрен, потому что я чувствую себя обманутым…

Не беспокойся.

Во-первых: новые игры были добавлены для того, чтобы все слоты и большинство других игр приносили бонусы (в соотношении 10 к 1).

По поводу вашего личного сообщения я отвечу лично.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Удачи вам, ребята, играющие в SJ!

Похоже, что вся служба поддержки, как в режиме реального времени, так и по электронной почте, предоставляет неверную информацию.
В службе поддержки мне сказали, что это происходит случайным образом, и список игр/конкурсов мне пришлют по электронной почте. Вот дословный текст полученного письма.

Дорогая Габриэль,

Что касается вашего вопроса о системе «бонусных баллов»,

Система начисления бонусных баллов начисляется случайным образом.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в онлайн-чат круглосуточно.

Всего наилучшего
SLOTSJUNGLE
Служба поддержки клиентов

Ну, сегодня утром я получил ответ от Даниэля, и он сказал, что все улажено... Зашел в свой аккаунт, и, конечно же, бонусы там были... НО они ничего не предложили в качестве компенсации за все неудобства, хотя я просил. Не должно быть необходимости разыскивать людей, вести переписку и ждать несколько дней, чтобы получить то, что ты и так должен получать, и это действительно ужасно, когда их сотрудники ничего не смыслят в своей работе! Буду ли я там снова играть??? Думаю, нет, это того не стоит... особенно когда они даже не могут извиниться и поблагодарить!

Сатана: А ты не накопил НИКАКИХ бонусов?

Забавно, что вы упомянули бесплатный бонус в 15 долларов, когда минимальная сумма вывода составляет 100 долларов. Я тоже думал об этом вчера вечером, и не только в отношении Slots Jungle, но и всех остальных игр этой серии.

Привет,

Вот несколько слов, которые я хотел бы сказать:
— Во-первых: бонусы накапливались не только за некоторые новые игры, вышедшие в этом году. Это исправлено.
- Служба поддержки получила/получит соответствующие инструкции.
- Бесплатные бонусы: да, иногда максимальная сумма вывода с бесплатного бонуса составляет менее 100 долларов (минимальная сумма вывода), но мы также не всегда можем выдавать фишки на 20/30/40 долларов. Тем не менее, если вы, например, выиграли на фишке в 15 долларов и получили 75 долларов, вы можете внести 25 долларов, не запрашивая бонус, и вывести все 100 долларов.

Satansmuf: Возможно, вы правы, но вам всё же дали бесплатный чип, помимо всех необходимых настроек.

С наилучшими пожеланиями,
Даниэль

Спасибо за объяснение. Мне было интересно, как это работает, если я вношу депозит с остатками средств от бесплатного бонуса. Я никак не мог понять, как это работает. Чтобы было понятно... Если я получил бесплатный бонус в 10 долларов, довел его до 42 долларов и внес депозит, могу ли я снять 50 долларов с бесплатного бонуса без ограничений по депозиту?

Не знаю, почему я спрашиваю... Я никогда не обналичиваю деньги. У меня нет самоконтроля.

Я редактирую свой ответ. Я перечитал ваш ответ, Даниэль, и думаю, что неправильно его понял... мой вопрос, вероятно, слишком уж неожиданный.

*Не обращайте на меня внимания*

satansmuff. Я был рад, что система управления снова заработала... и мои компоненты были настроены... но, черт возьми, бесплатный чип тоже был бы очень кстати за все хлопоты, которые мне пришлось пережить с CS...

Рад, что всё уладилось, и да, я бы снова внёс депозит.

Спасибо еще раз, Даниэль.

Я это понимаю... НО необходимость внесения депозита сводит на нет весь смысл чипа, не требующего депозита!

Мне кажется, в последнее время я был слишком пессимистичным, и я приношу всем свои извинения за это.

Просто хотел сказать, что Даниэль и Анна (из Genesys) — единственные два представителя казино, которых я здесь вижу, кто так быстро отвечает и старается оперативно отвечать на вопросы. Возможно, нас не всегда устраивают эти ответы, но наши жалобы/замечания не остаются без внимания. Спасибо им за это.

Спасибо, Габби, за ваш пост. Вы совершенно правы, и я лично понимаю и ценю все дополнительное время, которое эти представители уделяют LCB, ведь это не их работа, и они действительно здесь, чтобы помогать.

Спасибо, Даниэль, за решение этой проблемы, так как она затрагивает всех игроков SJ, а не только Satansmuff. Спасибо Satansmuff за то, что вынесли проблему на форум. Мы бы никогда не узнали о подобных проблемах, если бы не наши участники.

синий

Вот что мне нравится в этом форуме: модераторы (все до единого) действительно видят обе стороны и уделяют время тому, чтобы ответить так, чтобы ни одна из сторон не чувствовала себя полными неудачниками. LCB — это круто!

Примечание администратора:

Я изменил заголовок темы и удалил предупреждение, так как Даниэль очень помог, и проблема была решена.

Зуга