Sloto Cash RTG???

Приветствуем вас от команды Deckmedia!

Это Пол Арт. Как вы, возможно, уже слышали из моей предыдущей рассылки, я стал новым директором по партнерским программам в компании Deckmedia.

Прежде всего, хочу сказать, что я получаю огромное удовольствие от работы в Deckmedia. Здесь происходит столько всего хорошего, и столько замечательных людей усердно работают, чтобы вывести компанию на привилегированное положение.

Мне вот интересно, готовы ли вы к действительно захватывающим новостям? Надеюсь, что да, потому что я так же взволнована, как и вы через несколько секунд!

На следующей неделе Sloto Cash превратится в RTG!
Да. Вы не ослышались! Мы всего в нескольких шагах от завершения полной интеграции программного обеспечения, которая будет запущена на следующей неделе! В связи с переходом мы представим новую маркетинговую стратегию, включающую новые акции, новые креативы и ссылки для отслеживания, новый личный кабинет, и, конечно же, ВСЕ ИГРОКИ СНОВА БУДУТ ПРИНИМАТЬСЯ!

Получил это от CM... Что вы думаете???

Для меня это отличная новость, я люблю Slotocash, но не мог играть в Rivals. Надеюсь, меня примут, когда они станут RTG.

Да, я сам только что об этом узнал. И это хорошая новость для всех игроков из США, так как казино будет их принимать. Также я читал, что они готовят много новых акций и, конечно же, новые игры.

Для Rival это большая потеря, ведь SlotoCash был одним из самых известных их скинов.

Для меня это новость, и я лично рад, что казино переходит на RTG. Мне не хватает игры в казино Rival, но что поделаешь. Еще одно казино, где мы можем поиграть. Кто-нибудь знает дату торжественного открытия?

Я вижу возможность, что смогу быть доступен со вторника.

синий

Я думаю, это потрясающая новость!!!!!!!!! Жду с нетерпением выхода RTG для американских игроков!! Спасибо Slot за информацию!

Ещё один день — ещё один долларовый убыток в очередном казино RTG.

Хотелось бы, чтобы Vegas Regal изменился.

Этот день настал: Sloto'Cash теперь официально является казино RTG!



Теперь вы можете скачать новое программное обеспечение с нашего нового сайта: www.slotocash.com

Я разместил их в разделе ND.

NDB31

и

SLOTO7

Только что вышла с сайта и поговорила с представителем компании. Вот её мнение о NDB.


Вскоре с вами свяжется оператор чата.

Вы сейчас общаетесь с Алисией.

Алисия: Добро пожаловать в службу поддержки казино. Чем я могу вам сегодня помочь?

Вы: пытаетесь активировать код ndb31, но система не позволяет это сделать.

Алисия: Сайт, с которого вы получили электронное письмо, является партнером нашей системы, и предлагаемый ими бонус в данный момент недоступен.

Алисия: Возможно, это будет предложено позже.

Ты: Ах, может быть, потому что ты ещё новенький?

ты: то есть, в RTG.

Алисия: Согласно информации на нашем официальном сайте, бесплатный приветственный бонус в размере 7 долларов предоставляется только новым игрокам и гарантированно.

Ты: это тоже не искупает вину.

Алисия: Могу я получить ваше имя пользователя (логин) или адрес электронной почты?

ты: regicana

Алисия: Позвольте мне проверить ваш счет. Минутку, пожалуйста.

ты: К

Алисия: Бесплатный приветственный бонус в размере 7 долларов уже доступен на вашем счету.

Алисия: Наслаждайтесь, желаем вам приятных впечатлений от посещения нашего казино!

Вы: Спасибо, Алисия. Я смогу это сделать, или всем придётся пройти процедуру подтверждения?

Алисия: У некоторых игроков возникают трудности с получением этого приветственного бонуса, но другие могут активировать его сразу после входа в систему.

Вы: Хорошо, спасибо ещё раз...

Алисия: Если возникнут какие-либо проблемы, мы всегда готовы вам помочь.

Алисия: Пожалуйста.

Алисия: Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Алисия: Спасибо за беседу. Надеюсь, у вас будет хороший день.


Может быть, их нужно немного подтолкнуть?

Мне удалось использовать SLOTO7 без проблем. Но я заметил, что другой код, который, похоже, не работает, указан как NDB31, а в теме Luckynn об этом казино указан код LCB31... возможно, он сработает? Я не хочу делать две ставки подряд, поэтому не хочу это проверять. Удачи.

катт

Ни один из них мне не подходит... наверное, мне просто повезло!

Слишком уж правдивая кошка

Я также не смогла использовать код на бесплатные 31 доллар. Я связалась с онлайн-чатом, и Камилла сказала, что система не позволяет ей активировать купон на моем аккаунте. Она предположила, что это может быть из-за того, что я скачала приложение по неправильной ссылке. Я очистила файлы cookie, историю и т.д. на своем компьютере перед загрузкой, и я точно перешла по правильной ссылке. Она добавила 7 долларов на мой счет (даже не дожидаясь моей просьбы), пожелала удачи и вышла из чата. На 7 долларов ничего не нажала. Если код на 31 доллар каким-то образом начнет работать, интересно, смогут ли те из нас, кто не смог использовать его сейчас, сделать это позже?

Мне просто интересно, не кажется ли вам, что эти аккаунты не связаны с LCB Link, потому что они были перенесены казино из старого программного обеспечения Rival, а не созданы напрямую с помощью LCB Link?

Обычно при загрузке с LCB мы также создаём учётную запись по этой ссылке. Теперь же мы только загружаем программное обеспечение, но не создаём новые учётные записи.

катт

RTG Slotocash начал работу очень плохо! Я не могу использовать ни один купон... даже на 7 долларов... даже бонус за пополнение счета на сайте... ничего... чат не отвечает... отвечаю на все письма... Мне это не нравится

Всё было отлично, но единственное, что мне не понравилось, это то, что они не предлагали никаких бонусных баллов.

Я прочитал сообщение о бездепозитном бонусе, и там было написано, что он только для новых игроков. Возможно, если у вас уже есть старый аккаунт и вы попытаетесь использовать LCB31, то вы получите не бонус, а 7 долларов вместо него.

Предупреждение:
Я внесла депозит на кредитную карту 12-го числа и выиграла.
Произведено снятие 1500,00.
Я отправил заполненную анкету безопасности и все необходимые документы по электронной почте 13-го числа.
Спустя 3 дня ответа нет, подтверждения получения тоже.
Я связался с Deckmedia/Slotocash, и представитель компании сказал мне, что на рассмотрение и утверждение документов уходит 5 дней...
У меня есть аккаунты в 4 других группах/в 9 других казино, и все они одобрили мои документы в тот же день, когда я их отправил. Спасибо Rome, The Virtual Group, Club World и т.д. Печально, что Deckmedia считает затягивание вывода моего выигрыша законным. Тем временем статус моего вывода средств находится в подвешенном состоянии без всякой причины. Сколько дней займет обработка моего запроса на ACH-перевод, Deckmedia????? Вам требуется 5 дней, чтобы рассмотреть мои документы, когда я могу ожидать выплаты????? Имя пользователя: Patrickcrain

Итак, после недавней переписки по электронной почте со службой поддержки SlotoCash сегодня утром по поводу моего текущего вывода средств через ACH, я чувствую себя <немного> спокойнее относительно получения средств без каких-либо проблем. Они заверили меня, что с моими документами/запросом все в порядке, и вот почему обработка вывода средств занимает немного больше времени, чем обычно: «Недавно ряд переводов был заблокирован в США из-за того, что все международные переводы в настоящее время находятся под следствием. Это означает, что только в этом месяце вывод средств займет немного больше времени. Однако ваш вывод средств будет обработан в эти выходные, и средства не должны поступить в указанное службой поддержки время, это просто мера предосторожности». Они также добавили, что надеются в ближайшее время предоставить игрокам из США возможность вывода средств чеком.

Итак, patrickcrain, возможно, проблема и с вашим выводом средств тоже в этом, и я прошу вас проявить немного терпения и дать им время разобраться с некоторыми проблемами, поскольку они довольно новички на платформе RTG. Подождите немного... и я обязательно сообщу вам, когда получу свои средства!

Думаю, это связано с новыми игроками, потому что у меня раньше не было аккаунта Slotocash, а я только что получил 31 доллар. Посмотрим, что из этого выиграю, я собираюсь использовать эти деньги, чтобы попробовать новую игру Monster Mayhem.

Будьте осторожны, меня обманули.

После первых 7 бонусов и ни одной победы я запросил 100% бонус и выполнил условия отыгрыша, как мне казалось, с балансом около 2000 долларов.

И тут выяснилось, что "этот бонусный слот", единственный с другими условиями, не включал реальные серии, поэтому я всё потерял.

Внимательно читайте условия каждого бонуса, который вы используете после первых семи, чтобы избежать потери выигрыша.

Извините, footdr, это ужасно. К вашему сведению, я там и пяти минут не продержался. Буду ждать результатов вывода средств от пользователей, написавших выше, прежде чем вносить деньги.

К сожалению, компания Deckmedia/Slotocash до сих пор не ответила на мои электронные письма. Я использовал только приветственный бонус в размере 400% и играл во все подходящие слоты.
Обработка моего запроса на вывод средств в размере 1500,00 не должна вызвать никаких проблем.

Сегодня, когда я зашла в чат, сотрудница Мишель заставила меня ждать 15 минут, разбираясь в ситуации. Затем она сказала, что ценит мое терпение. Спустя еще 30 минут она вернулась и сообщила, что они не получили мои формы безопасности, которые я отправляла ранее дважды.

Уже целую неделю нелепые отговорки, и никакого прогресса.

Я только что получила это письмо по поводу вывода средств, который я отправила 9 октября, так что... на данный момент я уверена, что они действительно выплатят деньги, но окончательно радоваться буду только тогда, когда увижу средства на своем счету!

Уважаемый XXXX,

Выплата в размере 1500 USD на счет с ID xxxxxx обработана. Способ: Ручной банковский перевод.

Благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Веб-сайт: http://www.slotocash.com
Электронная почта: support@slotocash.com
Телефон:


Благодарим вас за сотрудничество.
— Сотрудники казино Slotocash —

Думаю, вам следует отправить им электронное письмо по поводу бонусных баллов. Бонусы Rival и RTG — это совершенно разные вещи. 1000 баллов = 1 доллар для Rival, 100 баллов = 1 доллар для RTG. В Slotocash RTG сейчас действует правило 1000 баллов = 1 доллар, мы получаем только 1/10 от бонуса, если вы понимаете, о чём я.

Сегодня у меня была позитивная переписка по электронной почте с сотрудником службы поддержки Slotocash, и я хотел бы поделиться ею с другими пользователями здесь, потому что я действительно верю, что это казино прилагает все усилия, чтобы завоевать доверие своих прошлых, нынешних и потенциальных клиентов. У меня никогда не было проблем с ними как с конкурирующим казино. Зуга, надеюсь, было нормально, что я предложил им связаться с вами или с соответствующим сотрудником здесь, чтобы, возможно, получить представителя по работе с клиентами для их нового казино RTG. Это выгодно для всех, если мы сможем привлечь хороших представителей, верно?!

«Дорогой xxxxx,

Спасибо, что сообщили о жалобах и за вашу поддержку. Безусловно, при переходе на новую систему мы столкнулись со множеством проблем, которых не ожидали. Ситуация усугубилась недавним изъятием средств американскими властями, что потребовало повторного вывода средств ранее оплатившим подписку участникам. Мы осведомлены о жалобах и намерены решить все проблемы, чтобы наши участники получали привычный им уровень обслуживания.

Ещё раз благодарим вас за поддержку, мы ценим её в это непростое время, и я обязательно позабочусь о том, чтобы кто-нибудь посетил форум. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Искренне,

Эми

---------------Исходное сообщение---------------

От: <меня>
Предмет:
Re: Ваш аккаунт (LTK494019575486X)

Я ценю вашу оперативную связь и надеюсь на продолжение сотрудничества со Slotocash! Я состою в крупном игорном форуме (несколько тысяч участников), и мы обмениваемся большим количеством информации о казино, в которых играем... как положительными, так и отрицательными впечатлениями. Некоторые уже жалуются на Slotocash из-за отсутствия информации о статусе вывода средств и некоторых других моментов (включая время, которое сейчас требуется для обработки запроса). Изначально я тоже немного беспокоился, но в последние несколько дней меня успокоили. Вчера я опубликовал ответ на форуме и попросил участников проявить терпение по отношению к Slotocash, пока они устраняют неполадки после перехода на новую платформу RTG. Было бы очень полезно найти представителя по работе с клиентами, который не возражал бы против того, чтобы быть доступным на этом форуме для помощи и ответов на вопросы. Возможно, кто-то мог бы проверить нас? Присутствие на этом форуме было бы действительно выгодно для Slotcash (чтобы привлечь больше клиентов и укрепить вашу репутацию). https://lcb.org/   На мой взгляд, это один из лучших форумов об азартных играх в интернете. Если вы считаете, что кто-то из вашего отдела маркетинга/работы с клиентами может заинтересоваться, я могу связать его с соответствующим сотрудником на этом сайте.

Спасибо ещё раз, Эми!
<я>

Избавьте меня от радостных, блестящих новостей...
После 9 дней отправки документов пяти разным контактам, SlotoCash.com по-прежнему утверждает, что у них нет информации о моих документах.

Забавно, но я попросила позвать руководителя, а мне дали Анну, которая еще три дня назад казалась очень отзывчивой.
Она дала мне свой личный адрес электронной почты.
Она сказала мне, что получила все мои документы, и они выглядят хорошо.
Они должны хорошо выглядеть... Это высококачественные PDF-файлы.

Она сказала, что перешлет их в отдел обеспечения безопасности в тот же день, и чтобы они не волновались.

Спустя 3 дня весь персонал в чате по-прежнему утверждает, что в службах безопасности и поддержки нет никаких записей о получении моих документов.

Конечно, я отправил их повторно. Уже девятый день подряд.

Просто скажите мне, когда все средства поступят на ваш счет через ACH, а все остальное — бесполезные разговоры и пустые мечты.

Какой кошмар, patrickcrain. Почему бы тебе не написать Анне еще раз? Возможно, она тебе снова поможет.

синий

Думаю, это некоторый прогресс:


Дорогой Патрик,

Что касается вашего недавнего вывода средств, мы используем автоматизированную систему, и по какой-то причине она не смогла запросить или получить ваш банковский адрес, что означает, что я не могу обработать ваш перевод. Прошу вас прислать мне ваш банковский адрес, чтобы я мог обработать ваш вывод средств.

Приносим извинения за ошибку, и мы работаем с RTG, чтобы это больше не повторилось.

Если вам потребуется дополнительная помощь или информация, пожалуйста, ответьте на это сообщение или свяжитесь с нами в онлайн-чате круглосуточно.

Искренне,

Эми

________________________________

Разумеется, я незамедлительно предоставил им запрошенный ими адрес банка, а также скриншот с подробной информацией об исходном экране запроса на вывод средств через ACH...

Поскольку завтра пятница, и они опережают нас на 14 часов, в любом случае, я предполагаю, что мне придется ждать до следующей недели, чтобы получить ответы на следующие вопросы, что затянет процесс на третью неделю...

Патрик, я получил такое же письмо сегодня утром, и, разумеется, я был недоволен. Эми тоже ответила по электронной почте после того, как я предоставил банковский адрес, заверив меня, что вывод средств был обработан повторно (в течение 30 минут после первоначального сообщения), но она не смогла сказать мне, сколько еще мне придется ждать поступления денег. Я выразил опасение, что теряю веру в возможность будущих пополнений счета из-за того, что я «обычно» считаю тактикой затягивания, так что, похоже, я сейчас в той же ситуации, что и вы… подождем и посмотрим, раз уж мы ничего не можем с этим поделать! Я рад, что вы хотя бы получили какое-то письмо с объяснениями. Надеюсь, у нас с вами средства поступят на счета в течение 2-3 рабочих дней.

Hymacaw..... Просто любопытно, вы уже видели, что поступили средства?

Они одобрили мой вывод средств и обновили статус вывода на «одобрено и обработано». И сказали, что это занимает 3-5 рабочих дней. Поскольку ваш запрос был одобрен 10.09.2011, это действительно заставляет меня задуматься… В их системе выглядит так, будто мне заплатили, хотя у меня еще ничего нет.

И да, та-даа, я согласен.
В данном случае система бонусных баллов не имеет смысла.
Я играл 19 часов подряд по ставкам от 1,50 до 3,00 за спин и накопил всего 800 очков, которые почему-то даже нельзя обменять на деньги. Первый сайт RTG, который так со мной поступил.

Я только что написал в Slotocash по поводу бонусных очков, и надеюсь, вы присоединитесь ко мне и сделаете то же самое, потому что, если я буду единственным, кто выскажется по этому поводу, они могут и не рассматривать возможность их изменения. В любом случае, они используют одну и ту же систему бонусных очков в Rivals и RTG.
Rivals - 1000 бонусных баллов = 1 доллар
RTG - 1000 бонусных баллов = 1 доллар
В то время как в большинстве других казино RTG 100 бонусных баллов равны 1 доллару.
Я уже внесла около 500 долларов, но моих бонусных баллов даже на доллар не хватает, лол.

Кто-нибудь из вас уже написал им жалобу по поводу компенсационных выплат?
Я сделал это вчера вечером, и сегодня утром получил от них электронное письмо.

Спасибо, что являетесь частью казино Sloto'Cash!

Хочу воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить вас за ваши визиты.

Мы с нетерпением ждём вас снова в нашем казино и рады предложить вам сегодня эксклюзивный купон.
Воспользуйтесь промокодом 5CHIPETXT7 и получите бонус в размере 5 долларов. Надеемся, вам понравится играть в наши игры.

Удачи и приятного времяпровождения!

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы будем рады вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Ник

Менеджер по работе с клиентами
www.slotocash.com

Возможно, вы получите 5 долларов бесплатно, если сделаете это, ну же, давайте начнём!

Я планирую это сделать, как только они мне заплатят.

РЖУ НЕ МОГУ

Как говорит Тедди КГБ в фильме «Шулерз»…

Заплати ему, просто заплати ему! Заплати этому человеку его деньги!

Я отправила свой заказ! ТААДААА!

катт

Обновленная информация по моему письму в SlotoCash...

Они не предоставили мне бонус в 5 долларов, но попросили прислать список казино, которые предлагают программу "100 баллов = 1 доллар"... Я отправил список из 9 казино, которые предлагают эту программу, и сказал, что их гораздо больше... Они ответили, что передадут этот список руководству и посмотрят, что можно сделать.

Надеюсь, они поймут намек.

катт

Завтра исполнится 5 рабочих дней с момента, когда мой банковский перевод якобы был одобрен и отправлен. Мне сказали, что средства поступят не позднее завтра.

Кто-нибудь когда-нибудь пользовался этим сайтом, чтобы контролировать работу казино RTG?

http://www.centraldisputesystem.com/

Я не хочу подавать иск, но после такой задержки я опасаюсь мошенничества... Надеюсь, завтра на мой банковский счет поступит банковский перевод. Никогда еще такое признанное казино не тратило столько времени.

Привет, patrickcrain, у меня было много переводов через RTG, каждый этап процесса занимал максимально возможное время, и обычно мне говорили, что по банковскому переводу деньги поступят на мой счет через 5-10 рабочих дней... никогда не уходило больше 3-5 дней, но в итоге все переводы доходили до адресата... Думаю, у них должен быть какой-то номер отслеживания или номер транзакции? Возможно, что-то, что можно получить от них в качестве подтверждения отправки, и что можно проверить позже в банке? Возможно...

катт