Just finished chatting with Gunsbet support (copy below) after two failed deposits of $15 - the minimum last time I deposited on 29 May and was advised minimum is now $25. Not sure if this is correct as min CAD is 15 and CAD to is almost 1 = 1. The operators english was not the best so not sure if something got lost in translation? Can anybody confirm this?
Me 01:04:47 am
hi my session just cut out with another agent. I could previously deposit min $15 but my deposit got rejected today and I noticed that min deposit now says $25. Is this correct?
Support Agent 6 01:06:29 am
One moment, please
Do you mean a minimum deposit for bonus? 01:12:10 am
Me 01:12:30 am
no. just min deposit
i have a screen shot i will upload
Support Agent 6
The minimum amount of replenishment of the gaming account per transaction is EUR 10 / USD 10 / 25 / CAD 15 / NOK 100 / SEK 100 / RUB 250 / PLN 40 / NZD 15 / BTC 0.001.
Me
since when? i have deposited $15 lots of times
Support Agent 6
I saw in your account that you have made lots of 15-18
Me
correct.
are you still there?
Support Agent 6
Yes, how can I help you?
Me
i was asking when did the minimum deposit change from $15 to $25?
Support Agent 6
Sorry, but I don't remember exactly
Me
so it is correct that minimum deposit has increased and it is not an error?
Support Agent 6 1:31 am
Yes, The minimum amount of replenishment of the gaming account per transaction is EUR 10 / USD 10 / 25
Только что закончил общение со службой поддержки Gunsbet (копия ниже) после двух неудачных попыток пополнения счета на 15 долларов — минимальная сумма, которую я пополнил в прошлый раз 29 мая, теперь составляет 25 долларов. Не уверен, правильно ли это, так как минимальная сумма в канадских долларах составляет 15, а курс канадского доллара к доллару почти равен 1. Английский у оператора был не очень хороший, поэтому не уверен, не потерялось ли что-то при переводе? Может кто-нибудь подтвердить это?
Я 01:04:47 утра
Здравствуйте, у меня прервалась сессия с другим агентом. Раньше я мог внести минимальный депозит в размере 15 долларов, но сегодня мой депозит был отклонен, и я заметил, что теперь минимальная сумма депозита составляет 25 долларов. Это правильно?
Агент службы поддержки 6 01:06:29 утра
Одну минуту, пожалуйста.
Вы имеете в виду минимальный депозит для получения бонуса? 01:12:10 утра
Я 01:12:30 утра
Нет. Только минимальный депозит.
У меня есть скриншот, я его загружу.
Агент поддержки 6
Минимальная сумма пополнения игрового счета за одну транзакцию составляет 10 евро / 10 долларов США / 25 долларов США / 15 канадских долларов / 100 норвежских крон / 100 шведских крон / 250 рублей / 40 польских злотых / 15 новозеландских долларов / 0,001 BTC.
Мне
С каких это пор? Я много раз вносил по 15 долларов.
Агент поддержки 6
Я увидел в вашем аккаунте, что вы сделали много лотов по 15-18 штук.
Мне
правильный.
Ты еще там?
Агент поддержки 6
Да, чем я могу вам помочь?
Мне
Я хотел спросить, когда минимальный депозит изменился с 15 до 25 долларов?
Агент поддержки 6
Извините, но я точно не помню.
Мне
Значит, повышение минимального депозита — это правда, и это не ошибка?
Агент службы поддержки 6, 1:31 утра
Да, минимальная сумма пополнения игрового счета за одну транзакцию составляет 10 евро / 10 долларов США / 25 долларов США.