Hi everyone,
What's your favorite thing about online casino support? And what casino gave you the best customer support and why?
Thanks
Что вам больше всего нравится в службе поддержки онлайн-казино?
- 2,459
- просмотры
- 4
- ответы
Последний пост
создано 10 лет назад юзером
barebones
Заблокировано
Читателей этой темы также интересует:
-
Турниры казино Spiidi
3 7902 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: Казино Yabby - Эксклюзивный без...
1 9352 месяцев назад -
Эксклюзивный розыгрыш призов: бонус за п...
1 7572 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Заблокировано
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Всем привет,
Что вам больше всего нравится в службе поддержки онлайн-казино? И какое казино предоставило вам лучшую службу поддержки клиентов и почему?
Спасибо -
- Ответ от
- solorom
- в Dec 07, 15, 10:16:06 AM
-
Ст. участник
274
Спасибо от:
Betsafe,RedBet,Chance Hill,Thrills
Very fast answers
Betsafe, RedBet, Chance Hill, Thrills
Очень быстрые ответы -
- Ответ от
- okotomi1
- в Dec 07, 15, 11:40:42 AM
-
Ст. участник
365
Спасибо от:
1) Workings hours , they should be there at least 9 a.m. - 22 a.m. 24/7 is an intersting promise but not necessary
2) Knowing the LCB, I do not like it when people start asking me what is LCB and we have to go the whole path
3) Knowing the own T&C, I hate it to explain T&C to some support guy
4) Resolving problems as fast as possible, not during 24 minutes
5) Waiting time - not waiting for 15 minutes
I have probably mentioned every thing that matters:-)1) Рабочее время: они должны быть на месте как минимум с 9:00 до 22:00. Круглосуточная работа — интересное обещание, но не обязательное.
2) Зная LCB, мне не нравится, когда люди начинают спрашивать меня, что такое LCB, и нам приходится проходить весь этот путь.
3) Зная собственные условия и положения, мне бы очень не хотелось объяснять их сотруднику службы поддержки.
4) Решение проблем как можно быстрее, а не в течение 24 минут.
5) Время ожидания — не ожидание 15 минут.
Я, наверное, упомянул всё самое важное :-) -
- Ответ от
- barebones
- в Dec 08, 15, 04:03:01 PM
-
Супергерой
1139
For me the most important thing from live support is being able to access them easily and fast. I understand that many casinos don't have 24/7 live support, but being a night owl, it's important for me to access support later than 22 pm. I am alright with waiting a couple of minutes, when they have lots of requests, if I've been asked politely. Also important is professionalism and wanting to help the person. These values I've personally found at Betat, Casumo, Trada, 7bitcasino and Casino Rewards casinos.
Для меня самое важное в службе поддержки в режиме реального времени — это возможность легко и быстро связаться с ними. Я понимаю, что во многих казино нет круглосуточной поддержки, но, будучи «совой», для меня важно обращаться в службу поддержки после 22:00. Я не против подождать пару минут, если у них много запросов, при условии вежливой просьбы. Также важны профессионализм и желание помочь человеку. Эти ценности я лично обнаружил в казино Betat, Casumo, Trada, 7bitcasino и Casino Rewards.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
87 новые участники
708 участники онлайн
143,200 гости онлайн
234 новые посты
23,759 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
