Сумма убытков: 500000₹
Казино: 1Win Casino
Дело №: 4679
НЕ РЕШЕНО: Казино 1Win - Проблема с учетной записью
- 2,651
- просмотры
- 25
- ответы
Последний пост
создано 24 дней назад юзером
njanjam
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
I am filing a complaint against 1Win Casino regarding my Account ID: ****. My account had a total non-bonus balance of over 500,000 INR. 1win Security processed a partial refund of only 702.32 INR (~7.34 USDT) to my crypto wallet and blocked my account. After this, they started sending contradictory automated emails claiming the account was closed "at my request", while ignoring my requests for an itemized transaction ledger or the remaining unpaid balance. I have requested my account transaction ledger multiple times, but 1win continues to repeat the same partial payment transaction reference without providing any breakdown of how my funds were deducted. I request LCB's intervention to ask 1win for a full transaction breakdown and the remittance of my remaining balance.Я подаю жалобу на казино 1Win в связи с моим ID аккаунта: ****. На моем счету было более 500 000 INR (не бонусных средств). Служба безопасности 1Win произвела частичный возврат средств в размере всего 702,32 INR (~7,34 USDT) на мой криптовалютный кошелек и заблокировала мой аккаунт. После этого они начали отправлять противоречивые автоматические электронные письма, утверждая, что аккаунт был закрыт «по моей просьбе», игнорируя мои запросы на детализированную выписку транзакций или информацию об оставшемся непогашенном балансе. Я неоднократно запрашивал выписку транзакций, но 1Win продолжает повторять одну и ту же ссылку на частичную оплату, не предоставляя никакой информации о том, как были списаны мои средства. Я прошу LCB (Комиссию по контролю за мошенничеством в казино) вмешаться и запросить у 1Win полную детализацию транзакций и возврат оставшегося баланса.Сумма убытков: 500000₹
Казино: 1Win Casino
Дело №: 4679
Отправлено через форму жалобы LCB4.3/ 5
-
UPDATE & FINAL WARNING TO 1WIN CASINO:Please be informed that I have already submitted a formal complaint regarding this unpaid balance (500,000+ INR) and 1win's contradictory responses to the Curacao Gaming Authority (CGA) under email reference: complaints@cga.cw.If 1win fails to provide a full itemized ledger breakdown and release my remaining balance through this LCB mediation, I will escalate all forum updates and transaction records directly to CGA to proceed with formal regulatory sanctions against 1Win N.V.Account ID:*****ОБНОВЛЕНИЕ И ПОСЛЕДНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ КАЗИНО 1WIN:Прошу принять к сведению, что я уже подал официальную жалобу в Управление по азартным играм Кюрасао (CGA) по электронной почте на адрес: complaints@cga.cw, касающуюся этого неоплаченного остатка (более 500 000 индийских рупий) и противоречивых ответов компании 1win.Если компания 1Win не предоставит полную детализированную выписку по счету и не разблокирует мой оставшийся баланс в рамках этого посредничества LCB, я передам все обновления форума и записи о транзакциях непосредственно в CGA для принятия официальных регуляторных санкций против 1Win NV.Идентификатор учетной записи:*****
4.3/ 5
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 10, 26, 09:35:25 AM
-
Модератор
4807
Hi Sahil Borde,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We are sorry to hear that you are facing this issue.
Please note that recently we have not been able to receive responses from 1Win Casino regarding complaints submitted by our members. However, we will try to contact them.
Can you please elaborate and provide us with more information via private message:
- A screenshot showing your balance before your account was closed
- Your transaction history, if you still have access to it
- Any emails you received from the casino regarding the closure of your account and the partial payment
Also, could you please let us know what happens when you try to log in to your account? If you receive any error message or notice that your account has been closed, please send us a screenshot of that as well.
Once we have this information, we will try to contact the casino and ask them to look into your case.
Привет , Сахил Борде !
Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой.
Обращаем ваше внимание на то, что в последнее время мы не получаем ответов от 1Win Casino по жалобам, поданным нашими пользователями. Однако мы постараемся связаться с ними.
Пожалуйста, уточните и предоставьте нам более подробную информацию в личном сообщении :
- Скриншот, показывающий ваш баланс до закрытия счета.
- Ваша история транзакций, если у вас еще есть к ней доступ.
- Все электронные письма, которые вы получили от казино по поводу закрытия вашего счета и частичной оплаты.
Также, пожалуйста, сообщите нам, что происходит при попытке входа в вашу учетную запись. Если вы получаете какое-либо сообщение об ошибке или замечаете, что ваша учетная запись закрыта, пожалуйста, пришлите нам скриншот этого.
Как только мы получим эту информацию, мы постараемся связаться с казино и попросить их разобраться в вашем случае.
4.3/ 5
-
Only same massage forrwrd me 1win 9 month complit but no respons 1win id stalled ammount500000inr but is refund only 702inr continue 1replay me 1win. PleaseТолько одно и то же сообщение для меня, 1win, завершено за 9 месяцев, но нет ответа. 1win ID заблокирован на сумму 500000 INR, но возвращено только 702 INR. Продолжайте, 1 ответьте мне, 1win. Пожалуйста.
-
Dear njanjam and LCB Complaints Team,
Thank you for handling my case (Case #: 4679). I am providing all the specific details regarding the fraudulent action taken by 1win Casino against my account.
Here is the complete summary of my case and the requested details:
- Casino Platform: 1win
- Player Account ID: ******
- Disputed Amount: 500,000 INR
- Date of Incident: 30/12/2025
- What Happened:On 30th December 2025, I had a legitimate winning session and accumulated a balance of 500,000 INR. Right after I placed a withdrawal request, the system marked the withdrawal as "Failed" and my account was instantly placed under a permanent block.The Operator's Fraudulent Excuse:When I reached out to 1win security via email, they refused to provide any transparency or financial audit. Instead, they kept sending a generic automated reply stating that the account was "permanently blocked at my own request." This is completely false. No rational player would request account termination right after winning half a million INR without withdrawing it first.
- Furthermore, to make their transaction logs look settled, 1win forcibly pushed a tiny fraction of 702.34 INR (sent via USDT) to my wallet address and confiscated the remaining 499,000+ INR balance.My Request to LCB:I have completely co-operated with all basic procedures, but the casino has gone completely silent and ignored my emails. I request the LCB team to contact the 1win casino representative directly and demand a full review of the backend gameplay and financial logs for Account ID: *****. They cannot abuse the "Player Request / Self-Exclusion" clause to steal legitimate winnings.I am ready to upload and share any communication emails or transaction IDs if required by thedirectly and demand a full review of the backend gameplay and financial logs for Account ID: *****. They cannot abuse the "Player Request / Self-Exclusion" clause to steal legitimate winnings.I am ready to upload and share any communication emails or transaction IDs if required by the LCB team. Please help me get my hard-earned money back.Best regards,Sahil Borde
Уважаемые njanjam и команда по рассмотрению жалоб LCB,
Благодарим вас за рассмотрение моего дела (номер дела: 4679). Я предоставляю все подробности, касающиеся мошеннических действий, совершенных казино 1win в отношении моего аккаунта.
Ниже приведено полное описание моего дела и запрошенные подробности:
- Платформа казино: 1win
- Идентификатор учетной записи игрока: ******
- Спорная сумма: 500 000 индийских рупий
- Дата инцидента: 30/12/2025
- Что произошло: 30 декабря 2025 года у меня была законная выигрышная сессия, и я накопил баланс в 500 000 индийских рупий. Сразу после того, как я отправил запрос на вывод средств, система отметила вывод как «Неудачный», и мой аккаунт был мгновенно заблокирован навсегда. Мошенническое оправдание оператора: Когда я обратился в службу безопасности 1win по электронной почте, они отказались предоставить какую-либо прозрачность или финансовый аудит. Вместо этого они продолжали присылать стандартный автоматический ответ, в котором говорилось, что аккаунт был «навсегда заблокирован по моей собственной просьбе». Это совершенно неверно. Ни один здравомыслящий игрок не стал бы запрашивать закрытие аккаунта сразу после выигрыша полумиллиона индийских рупий, не выведя их предварительно.
- Кроме того, чтобы их транзакции выглядели завершенными, 1win принудительно перевел крошечную часть в размере 702,34 INR (отправленную через USDT) на мой адрес кошелька и конфисковал оставшийся баланс в размере более 499 000 INR. Моя просьба к LCB: Я полностью сотрудничал со всеми основными процедурами, но казино полностью замолчало и игнорирует мои электронные письма. Я прошу команду LCB связаться напрямую с представителем казино 1win и потребовать полного анализа данных об игре и финансовых операций для учетной записи с ID: *****. Они не могут злоупотреблять пунктом «Запрос игрока / Самоисключение» для кражи законных выигрышей. Я готов загрузить и предоставить любые электронные письма или идентификаторы транзакций, если это потребуется, и потребовать полного анализа данных об игре и финансовых операций для учетной записи с ID: *****. Они не могут злоупотреблять пунктом «Запрос игрока / Самоисключение» для кражи законных выигрышей. Я готов загрузить и предоставить любые электронные письма или идентификаторы транзакций, если это потребуется команде LCB. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои с трудом заработанные деньги. С уважением, Сахил Борде
4.3/ 5
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 14, 26, 09:17:10 AM
-
Модератор
4807
Hi Sahil Borde,
Thank you for sending us all the information.
We will forward everything to their team and hopefully they will get back to us with an explanation.
If you can find any evidence of your winnings or your balance at the time, please send it to us as well. Unfortunately, the evidence you provided so far does not show or prove anything other than the casino’s statement that you requested the self-exclusion yourself.
Привет , Сахил Борде !
Спасибо за предоставленную информацию.
Мы перешлем все их команде, и, надеюсь, они ответят нам с объяснением.
Если вы сможете найти какие-либо доказательства вашего выигрыша или баланса на тот момент, пожалуйста, пришлите их нам. К сожалению, предоставленные вами доказательства не подтверждают ничего, кроме заявления казино о том, что вы сами запросили самоисключение из игры.
-
Dear njanjam,Thank you for forwarding my case to the 1win team.Regarding the balance evidence: Since the casino immediately kicked me out and threw a permanent block error screen right after my withdrawal failed, I was unable to capture a direct screenshot of the final 500,000 INR dashboard balance inside the account.However, I strictly demand that the 1win representative provide the complete financial ledger, gameplay history for Aviator, and transaction logs for Account ID: 93781967 on 30/12/2025. Those backend logs will clearly prove that a legitimate balance of 500,000 INR was active at the exact time of the forced block.They cannot hide behind a fake "self-exclusion" statement to pocket a player's half a million INR winnings. I appreciate your help in pushing them for this data.Уважаемый Нджанджам,Спасибо за передачу моего обращения команде 1win.Что касается подтверждения баланса: поскольку казино немедленно выкинуло меня из игры и выдало постоянное сообщение об ошибке блокировки сразу после неудачной попытки вывода средств, я не смог сделать прямой скриншот итогового баланса в 500 000 INR на панели управления счета.Однако я категорически требую, чтобы представитель 1win предоставил полную финансовую отчетность, историю игрового процесса Aviator и журналы транзакций для учетной записи с ID: 93781967 по состоянию на 30.12.2025. Эти внутренние журналы четко докажут, что на момент принудительной блокировки на счету имелся законный баланс в размере 500 000 INR.Они не смогут прикрыться поддельным заявлением о «самоисключении», чтобы присвоить себе выигрыш игрока в размере полумиллиона индийских рупий. Я ценю вашу помощь в получении этих данных.
-
Dear njanjam,Here is the concrete evidence directly from the 1win Security Team. I am attaching the official email they sent me regarding the TRONSCAN transaction of 702.34 INR.As you can see, 1win officially states that this payout was a "refund for an unsuccessful deposit." This completely destroys their narrative of a "voluntary account closure / self-exclusion."If my account was closed permanently 9 months ago at my own request, why did their backend system suddenly trigger an "unsuccessful deposit refund" on 30/12/2025 right after my 500,000 INR withdrawal failed?This email proves that 1win is manipulating their financial logs, canceling legitimate winning withdrawals, and forcing micro-refunds to exit-scam players. I strictly demand that the 1win representative present my full Aviator gameplay history and backend transaction logs for 30/12/2025 on this thread. They have illegally confiscated my remaining 499,000+ INR balance.Уважаемый Нджанджам,Вот конкретные доказательства, полученные непосредственно от команды безопасности 1win. Прилагаю официальное электронное письмо, которое они мне прислали по поводу транзакции TRONSCAN на сумму 702,34 индийских рупий.Как видите, 1win официально заявляет, что эта выплата была «возвратом средств за неудачный депозит». Это полностью опровергает их версию о «добровольном закрытии счета / самоисключении».Если мой счет был окончательно закрыт 9 месяцев назад по моей собственной просьбе, почему их внутренняя система внезапно выдала сообщение о «неудачном возврате депозита» 30.12.2025 сразу после того, как моя попытка вывода 500 000 индийских рупий провалилась?Это письмо доказывает, что 1win манипулирует своими финансовыми данными, аннулирует законные выплаты выигрышей и принуждает к микровозвратам игроков, занимающихся мошенничеством. Я категорически требую, чтобы представитель 1win предоставил в этой теме полную историю моей игры в Aviator и журналы транзакций в бэкэнде за 30.12.2025. Они незаконно конфисковали мой оставшийся баланс в размере более 499 000 индийских рупий.
-
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 15, 26, 08:55:55 AM
-
Модератор
4807
Hi Sahil Borde,
Thank you for sending us all the information.
We will forward everything to their team, and hopefully they will get back to us with an explanation.
Keep you posted.
Привет , Сахил Борде !
Спасибо за предоставленную информацию.
Мы перешлем все их команде, и, надеюсь, они свяжутся с нами и дадут объяснение.
Буду держать вас в курсе.
-
Dear njanjam,Look at 1win's systematic avoidance of accountability! I issued a formal ultimatum demanding my Section 6 & 14 backend transaction logs, and their automated support desk just sent the exact same robotic response at 8:27 AM: "There are no funds available on the game account for a refund."They completely refuse to present the server logs or answer how my 500,000 INR winning balance vanished post-freeze on 30/12/2025. This continuous automated stonewalling is absolute proof of data manipulation and a forced exit-scam. I strictly demand that the LCB administration flags this operator for fraudulent financial ledger practices and forces their official manager on this thread to provide the true backend logs immediately.Уважаемый Нджанджам,Посмотрите, как 1win систематически уклоняется от ответственности! Я выдвинул официальный ультиматум, требуя предоставить журналы транзакций из разделов 6 и 14, и их автоматизированная служба поддержки в 8:27 утра прислала точно такой же роботизированный ответ: «На игровом счете нет средств для возврата».Они категорически отказываются предоставить серверные логи или ответить на вопрос, как мой выигрышный баланс в 500 000 индийских рупий исчез после заморозки 30.12.2025. Это постоянное автоматическое уклонение от ответа является абсолютным доказательством манипулирования данными и мошенничества с целью принудительного вывода средств. Я настоятельно требую, чтобы администрация LCB отметила этого оператора за мошеннические действия с финансовой отчетностью и заставила его официального руководителя в этой теме немедленно предоставить подлинные серверные логи.
-
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 16, 26, 09:47:13 AM
-
Модератор
4807
Спасибо от:
Hi Sahil Borde,
Thank you for the additional screenshots.
As we mentioned, we are still trying to get a response from the casino representative.
We’ll keep you posted as soon as we receive any update.
Привет , Сахил Борде !
Спасибо за дополнительные скриншоты.
Как мы уже упоминали, мы все еще пытаемся получить ответ от представителя казино.
Мы будем держать вас в курсе, как только получим какие-либо обновления.
-
Dear njanjam,I want to officially pin a critical technical point for your ongoing investigation with the 1win representative. On 30/12/2025, my account was fully active, and I processed a fresh final deposit of 2,000 INR. Immediately after this deposit, I played Aviator, legally won 500,000 INR, and placed a withdrawal request. It was right after this winning session that my payout was failed and the account was forcefully frozen.I want to confirm to the LCB administration that I hold the 100% successful digital deposit receipt and transaction reference for this 2,000 INR session. If 1win continues to claim that my account was "closed at my request" or has "zero funds," they must explain why their system successfully accepted my fresh financial deposit on that exact date. I have the proof fully ready to back this up. I demand my full 500,000 INR payout settlement to my USDT TRC20: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe.Уважаемый Нджанджам,Хочу официально заявить о важном техническом моменте для вашего текущего расследования с представителем 1win. 30.12.2025 мой аккаунт был полностью активен, и я внес последний депозит в размере 2000 INR. Сразу после этого депозита я сыграл в Aviator, законно выиграл 500 000 INR и отправил запрос на вывод средств. Сразу после этой выигрышной сессии мой запрос на вывод средств не был выполнен, и аккаунт был принудительно заблокирован.Я хочу подтвердить администрации LCB, что у меня есть 100% подтвержденная цифровая квитанция о депозите и номер транзакции для этой операции на сумму 2000 INR. Если 1win продолжит утверждать, что мой счет был «закрыт по моей просьбе» или на нем «нулевые средства», они должны объяснить, почему их система успешно приняла мой новый финансовый депозит именно в этот день. У меня есть все необходимые доказательства. Я требую выплаты в полном объеме 500 000 INR на мой USDT TRC20: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe.
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 17, 26, 09:08:03 AM
-
Модератор
4807
Спасибо от:
Hi Sahil Borde,
We received a response from the casino representative confirming that they will review your case.
We’ll keep you posted as soon as we receive any further information.
Привет , Сахил Борде !
Мы получили ответ от представителя казино, подтверждающий, что они рассмотрят ваше дело.
Мы будем держать вас в курсе, как только получим дополнительную информацию.
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 22, 26, 04:38:56 AM
-
Модератор
4807
Hi Sahil Borde,
We received a response from the casino, but unfortunately, due to data protection, they are not willing to share the reason why your account was blocked with us.
We will try to ask them once again if they can provide us with some proof or more information. However, unfortunately, there is not much more we can do if the casino representative is not willing to share the relevant evidence with us.
Привет , Сахил Борде !
Мы получили ответ от казино, но, к сожалению, в соответствии с требованиями защиты данных, они не желают сообщать нам причину блокировки вашего аккаунта.
Мы постараемся еще раз спросить, могут ли они предоставить нам какие-либо доказательства или дополнительную информацию. Однако, к сожалению, мы мало что можем сделать, если представитель казино не желает поделиться с нами соответствующими доказательствами.
-
Dear njanjam, the casino is hiding the truth under 'data protection' because they have illegally confiscated my 4,99,000+ INR balance. If my account was normally blocked with zero balance, why did their official support department explicitly send me an email asking for my USDT TRC20 Crypto Wallet Address to process the payment? They asked for my wallet details and later mended their statements. I request LCB to please audit their financial desk communication, as a casino cannot request a crypto payout address for a closed account with no funds."Уважаемый njanjam, казино скрывает правду под предлогом «защиты данных», поскольку незаконно конфисковало мой баланс в размере более 4 99 000 INR. Если мой аккаунт был заблокирован в обычном режиме с нулевым балансом, почему их официальная служба поддержки отправила мне электронное письмо с просьбой предоставить адрес моего криптокошелька USDT TRC20 для обработки платежа? Они запросили данные моего кошелька, а затем исправили свои заявления. Я прошу LCB провести проверку их переписки с финансовым отделом, поскольку казино не может запрашивать адрес для вывода криптовалюты с закрытого счета без средств.
-
-
Dear njanjam, I want to present all the genuine server logs and screenshots directly to you. I am uploading the official emails where their security desk explicitly asked for my USDT TRC20 wallet address, along with all relevant communication files. Please check these clear proofs which expose their false claims."Уважаемый njanjam, я хочу предоставить вам все подлинные серверные логи и скриншоты. Я загружаю официальные электронные письма, в которых их служба безопасности прямо запросила адрес моего кошелька USDT TRC20, а также все соответствующие файлы переписки. Пожалуйста, проверьте эти неопровержимые доказательства, которые разоблачают их ложные заявления.
-
Since the casino is refusing to cooperate via LCB citing data protection, please suggest the next step or guide me on how I can provide authorization to LCB so you can talk on my behalf. If the casino still doesn't reply, please tag this casino as Rogue/Blacklisted."Поскольку казино отказывается сотрудничать через LCB, ссылаясь на защиту данных, пожалуйста, предложите дальнейшие действия или подскажите, как я могу предоставить LCB разрешение на общение от моего имени. Если казино по-прежнему не ответит, пожалуйста, отметьте это казино как «Мошенническое/Внесенное в черный список».
-
Hi njanjam,Thank you for the update. It is clear that 1win is intentionally abusing and hiding behind "Data Protection/GDPR" guidelines to evade accountability and wrongfully withhold my INR 5,00,000 balance.I would like to highlight an important regulatory fact regarding their Curaçao license framework. Under Chapter 9 and Section 7.1(b) of the current Landsverordening op de kansspelen (LOK) framework in Curaçao, the official Gaming Authority and its certified bodies have absolute supervisory and enforcement powers to request, access, and audit all backend transactional logs and player data of any licensee.The operator contractually cannot claim data protection as a shield to deny regulatory transparency when a player formally disputes withheld funds. Non-payment of verified player funds is a direct trigger for license review and administrative sanctions under Chapter 13.Since they are outright refusing to cooperate with LCB by using false compliance excuses, I request you to mark this dispute as "Unresolved - Fraudulent Operator" and update 1win’s status to Warning/Blacklisted on your forum to protect other players from this predatory behavior.I have already escalated this breach directly to the Curaçao Gaming Authority's official ADR tribunal (Resolvo) to compel a backend log audit. I will keep this thread updated with their legal verdict.Привет, Ньянджам!Спасибо за обновление. Совершенно очевидно, что компания 1win намеренно злоупотребляет правилами "Защиты данных/GDPR", прикрываясь ими, чтобы избежать ответственности и незаконно удерживать мои 500 000 индийских рупий.Я хотел бы обратить внимание на важный нормативный факт, касающийся их системы лицензирования на Кюрасао. В соответствии с главой 9 и разделом 7.1(b) действующего Закона о земельных отношениях (Landsverordening op de kansspelen, LOK) на Кюрасао, официальный орган по азартным играм и его сертифицированные органы обладают абсолютными надзорными и правоприменительными полномочиями запрашивать, получать доступ и проводить аудит всех журналов транзакций и данных игроков любого лицензиата.Согласно условиям договора, оператор не может ссылаться на защиту данных как на прикрытие для отказа от прозрачности регулирования в случаях, когда игрок официально оспаривает удержанные средства. Невыплата подтвержденных средств игрокам является прямым основанием для проверки лицензии и применения административных санкций в соответствии с главой 13.Поскольку они категорически отказываются сотрудничать с LCB, приводя ложные оправдания, я прошу вас пометить этот спор как «Неразрешенный — Мошеннический оператор» и изменить статус 1win на «Предупреждение/Черный список» на вашем форуме, чтобы защитить других игроков от подобного хищнического поведения.Я уже передал информацию об этом нарушении непосредственно в официальный арбитражный суд по альтернативным разрешениям споров (Resolvo) Управления по азартным играм Кюрасао, чтобы добиться проведения аудита логов на стороне сервера. Я буду держать вас в курсе событий, как только появится их юридическое заключение.
-
Hi njanjam,
I want to update you on a shocking development regarding my dispute with 1win. I sent them a final legal notice, and the 1win Security Team officially replied to me stating: "There are no funds available on the game account for a refund."
This is a complete scam and a blatant lie. My account (Player ID: *****7) had an active balance of exactly INR 5,00,000 right before they blocked my access without notice. Altering or erasing my balance on their backend database after freezing my login is a direct breach of the Curaçao LOK regulatory framework.
I request LCB to officially TAG 1win's representative here on this thread regarding this fraudulent balance deletion. Since they are actively stealing player funds and lying about it, please mark this case as UNRESOLVED FRAUD and update 1win’s status to BLACKLISTED on your forum to warn the global gaming community.
I have already submitted a formal case to the certified ADR provider (Resolvo) to compel a backend server log audit, which will expose the exact timestamp when 1win cleared my INR 5,00,000 balance.
Here is the designated USDT TRC20 wallet address I provided for my payout: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe. Please tag them and demand an explanation.
Привет, Ньянджам!
Хочу сообщить вам о шокирующем развитии событий в моем споре с 1win. Я отправил им последнее юридическое уведомление, и служба безопасности 1win официально ответила мне: «На игровом счете нет средств для возврата».
Это полная афера и наглая ложь. На моем аккаунте (ID игрока: *****7) непосредственно перед блокировкой доступа без предупреждения был активный баланс в размере ровно 500 000 индийских рупий. Изменение или удаление моего баланса в их базе данных после блокировки доступа является прямым нарушением нормативно-правовой базы Кюрасао.
Прошу LCB официально отметить представителя 1win в этой теме по поводу мошеннического списания средств с баланса. Поскольку они активно воруют средства игроков и лгут об этом, пожалуйста, отметьте этот случай как НЕРАЗРЕШЕННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО и обновите статус 1win на «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» на вашем форуме, чтобы предупредить мировое игровое сообщество.
Я уже направил официальное обращение сертифицированному поставщику услуг альтернативного разрешения споров (Resolvo) с просьбой провести аудит журналов бэкэнда, который позволит определить точное время, когда компания 1win списала с моего счета 500 000 индийских рупий.
Вот адрес кошелька USDT TRC20, который я указал для выплаты: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe. Пожалуйста, отметьте их и потребуйте объяснений.
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 23, 26, 10:14:24 AM
-
Модератор
4807
Hi Sahil Borde,
Thank you for sharing the additional details and update.
We’re sorry that we were unable to assist you further, and we hope you will be able to resolve the issue with the casino through Resolvo.
Since the case has now been taken over by the regulatory body, we can no longer continue handling your complaint and must close it.
We will mark your complaint #4679 as UNRESOLVED, as we were unable to find a resolution for the member and the case has now been escalated further.
Please feel free to share the outcome with us once the case is concluded.
Thank you for your patience and understanding.
Привет , Сахил Борде !
Спасибо за предоставленную дополнительную информацию и обновление.
Мы сожалеем, что не смогли оказать вам дальнейшую помощь, и надеемся, что вы сможете решить проблему с казино через Resolve.
Поскольку дело передано в ведение регулирующего органа, мы больше не можем рассматривать вашу жалобу и вынуждены закрыть ее.
Мы пометим вашу жалобу № 4679 как НЕРЕШЕННУЮ , поскольку нам не удалось найти решение для участника, и дело передано на дальнейшее рассмотрение.
Пожалуйста, сообщите нам о результатах рассмотрения дела после его завершения.
Благодарим вас за терпение и понимание.
-
Hi njanjam,I have a critical regulatory update regarding my unresolved case against 1win (#4679). As you know, 1win recently refused to participate in the LCB mediation by falsely using "Data Protection" as an excuse to hide my INR 5,00,000 balance deletion.I officially reached out to their Master License holder, Antillephone Services N.V. (8048/JAZ), and I received a shocking direct confirmation from their compliance registry. They officially stated that Antillephone ceased all operations and its license was terminated back in November 2024. They explicitly stated that any site currently claiming to operate under 8048/JAZ or using their credentials is an absolute SCAM.This means 1win is currently operating globally with an expired/fake license framework and misleading millions of players. Since they have deliberately manipulated my backend data to show "no funds" and are operating illegally without an active Master License, I request the LCB team to permanently update 1win's status to BLACKLISTED on your platform to protect the global gaming community.I have already escalated this fraudulent operation directly to the new apex authority—Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) and their certified ADR provider, Resolvo, under Case Reference ID: RES-1*****I request LCB to publicly tag the 1win representative one last time on this thread to demand an explanation for operating on an expired license and stealing player funds.Привет, Ньянджам!У меня есть важная информация от регулирующих органов относительно моего неразрешенного дела против 1win (#4679). Как вы знаете, 1win недавно отказался участвовать в медиации LCB, ложно используя «защиту данных» в качестве предлога для сокрытия удаления с моего счета 500 000 индийских рупий.Я официально связался с владельцем их основной лицензии, компанией Antillephone Services NV (8048/JAZ), и получил шокирующее прямое подтверждение от их реестра соответствия. Они официально заявили, что Antillephone прекратила всю свою деятельность, а ее лицензия была аннулирована еще в ноябре 2024 года. Они прямо заявили, что любой сайт, в настоящее время утверждающий, что работает под управлением 8048/JAZ или использующий их учетные данные, является абсолютным мошенничеством.Это означает, что в настоящее время 1win работает по всему миру, используя просроченную/поддельную лицензию и вводя в заблуждение миллионы игроков. Поскольку они преднамеренно манипулировали моими данными в бэкэнде, чтобы показать «отсутствие средств», и работают незаконно без действующей мастер-лицензии, я прошу команду LCB навсегда изменить статус 1win на «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» на вашей платформе, чтобы защитить мировое игровое сообщество.Я уже передал информацию об этой мошеннической операции непосредственно в новый высший орган — Управление по азартным играм Кюрасао (complaints@cga.cw) и их сертифицированному поставщику услуг альтернативного разрешения споров, компании Resolvo, под номером дела: RES-1*****Я прошу LCB еще раз публично отметить представителя 1win в этой ветке обсуждения, чтобы потребовать объяснений по поводу работы с просроченной лицензией и хищения средств игроков.
-
Hi njanjam,Since my complaint against 1win has already been marked as UNRESOLVED due to the operator's total non-cooperation and fraudulent backend data manipulation, I am officially requesting the LCB administration to take final disciplinary action.As per the direct evidence I provided from the Antillephone compliance registry, 1win is operating globally under an expired and terminated license framework (8048/JAZ) which ceased operations in November 2024. They are actively stealing player funds (withholding my INR 5,00,000) and misleading the entire gaming community.I request you to permanently update 1win’s official status on LCB to "BLACKLISTED CASINO" and issue a public warning on their review page to protect other players from this scam platform. There is no reason to keep a rogue, unlicensed operator active on your forum.Please mark them Blacklisted immediately based on this unresolved status and license fraud.Привет, Ньянджам!Поскольку моя жалоба на 1win уже помечена как НЕРАЗРЕШЕННАЯ из-за полного отказа оператора от сотрудничества и мошеннических манипуляций с данными в бэкэнде, я официально обращаюсь к администрации LCB с просьбой принять окончательные дисциплинарные меры.Согласно предоставленным мной прямым доказательствам из реестра соответствия Antillephone, компания 1win работает по всему миру на основании истекшей и аннулированной лицензии (8048/JAZ), действие которой прекратилось в ноябре 2024 года. Они активно воруют средства игроков (удерживая мои 500 000 индийских рупий) и вводят в заблуждение все игровое сообщество.Прошу вас навсегда изменить официальный статус 1win на LCB на «КАЗИНО В ЧЕРНОМ СПИСКЕ» и опубликовать публичное предупреждение на странице отзывов, чтобы защитить других игроков от этой мошеннической платформы. Нет никаких оснований оставлять на вашем форуме нелегального, нелицензированного оператора.Просим немедленно внести их в черный список в связи с нерешенной ситуацией и мошенничеством с лицензиями.
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 24, 26, 04:24:10 AM
-
Модератор
4807
Спасибо от:
Hi Sahil Borde,
We cannot take any 'disciplinary action' against the casino, nor do we have the authority to do so.
We will continue monitoring complaints against the casino. If similar issues continue and we are still unable to reach an agreement with them, we will consider adding the casino to our warning list.
We understand that you are unhappy and feel that you were not treated fairly. However, we cannot place a casino on our warning list based on individual complaints alone, but rather on its overall conduct and business practices.
Your complaint will remain public and visible to our members, and LCB will continue to monitor and transparently review the casino.
Thank you for your understanding.
Привет , Сахил Борде !
Мы не можем предпринимать никаких «дисциплинарных мер» в отношении казино, и у нас нет на это полномочий.
Мы продолжим отслеживать жалобы на казино. Если подобные проблемы сохранятся, и нам по-прежнему не удастся достичь соглашения, мы рассмотрим возможность включения казино в наш список предупреждений.
Мы понимаем ваше недовольство и ощущение несправедливого отношения. Однако мы не можем включить казино в наш список предупреждений, основываясь только на отдельных жалобах, а только на его общем поведении и деловой практике.
Ваша жалоба останется публичной и доступной для наших членов, а LCB продолжит следить за деятельностью казино и проводить прозрачную проверку.
Благодарим за понимание.
-
@LCB_Moderator Dear Team, for personal privacy and data security reasons, I request you to please delete this thread permanently or completely hide it from public visibility immediately. Thank you for your assistance.@LCB_Moderator Уважаемая команда, в целях защиты личной информации и безопасности данных, прошу вас немедленно удалить эту ветку обсуждения навсегда или полностью скрыть её от публичного доступа. Спасибо за вашу помощь.
-
- Ответ от
- njanjam
- в Oct 05, 26, 04:20:51 AM
-
Модератор
4807
Hi Sahil Borde,
Please note that all your private information has been hidden from this thread.
Also, LCB complaints and forum posts are not deleted and remain on the forum for transparency, so other players can see and read the complaint and its outcome.
Thank you for your understanding.
Привет , Сахил Борде !
Обратите внимание, что вся ваша личная информация скрыта в этой ветке обсуждения.
Кроме того, жалобы в LCB и сообщения на форуме не удаляются и остаются на форуме для обеспечения прозрачности, чтобы другие игроки могли видеть и читать жалобу и ее результат.
Благодарим за понимание.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
95 новые участники
699 участники онлайн
136,073 гости онлайн
216 новые посты
5,243 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
