Last week I posted an article about Bovada and Ignition casinos charging credit card deposit processing fees of 5.9%. On top of processing fees, my credit card was charged for another 20%.
Bovada casino replied as the 20% increased charges were due to the casino claimed foreign currency to my credit card company which caused the difference in the foreign exchange rate and international transaction fee. When I made the deposit in US dollars and I don't understand why they would claim it in other than US dollars.
For a $25.00 deposit they charged processing fee 5.9% $1.68. My credit card charge was $31.09 plus credit card company charged international fee for 93 cents and transaction fee $1.00. Total cost for a $25 deposit came out to $33.01
I feel the casino is at fault for processing my US$ deposits with non US$ currency and it shouldn't be my obligation to pay for the damage? There are over 50+ transactions regarding this issue with both casinos.
I would like to know what other players think is right and if I don't agree with their charges, what is the best action for me to take next. Please share your thoughts on this with me.
На прошлой неделе я опубликовал статью о том, как казино Bovada и Ignition взимают комиссию за обработку платежей с кредитных карт в размере 5,9%. Помимо этой комиссии, с моей кредитной карты списали еще 20%.
Казино Bovada ответило, что увеличение комиссии на 20% произошло из-за того, что казино запросило у моей компании-эмитента кредитной карты информацию об иностранной валюте, что привело к разнице в обменном курсе и комиссии за международную транзакцию. Я вносил депозит в долларах США, и я не понимаю, почему они запросили его в какой-либо другой валюте.
За депозит в размере 25 долларов с меня взяли комиссию за обработку в размере 5,9%, что составляет 1,68 доллара. С моей кредитной карты списали 31,09 доллара, плюс компания-эмитент кредитной карты взяла комиссию за международную транзакцию в размере 93 центов и комиссию за операцию в размере 1 доллара. Общая стоимость депозита в 25 долларов составила 33,01 доллара.
Я считаю, что казино виновато в обработке моих депозитов в долларах США, произведенных в валюте, отличной от доллара США, и я не обязан возмещать ущерб. По этому поводу зафиксировано более 50 транзакций в обоих казино.
Мне хотелось бы узнать мнение других игроков о том, что правильно, и если я не согласен с их обвинениями, какие действия мне следует предпринять дальше. Пожалуйста, поделитесь своими мыслями по этому поводу.