Connecting to server...
[Welcome Message]
Welcome to the Support Desk.
An operator will be with you shortly. Please have your account number ready.
Waiting for available agent...
Found available agent: Dean . You can chat now.
Dean : Welcome to the Support Desk! My name is Dean. How can I help you today?
yushu duan: hi
yushu duan: i wonder if u could help me add my new player $10 bonsu plz?:)
Dean : Firstly I would like to Welcome you to Poker Time and in regards to the 10free, it is no longer available but, Please note that you will receive a 100% match on your first deposit up to a maximum deposit of $200.
yushu duan: the promo is on my poker promotion page ...:??
yushu duan: i am not get this promo from other place or web]]
yushu duan: its in pokertime
yushu duan: from click menu , and pokertime TV ...
Dean : What is your poker account number to check that
yushu duan: its from inside of my pker time software . cannot be expired
yushu duan: dys77
Dean : i have checked that for you and i do not see that in the software
yushu duan: it is
yushu duan: in pokertime TV
yushu duan: the first vidio
Dean : Unfortunately that offer has not been valid for several months
Dean : Please note that you will receive a 100% match on your first deposit up to a maximum deposit of $200. is the only offer with Poker Time
yushu duan: its not mean i am not eligable
Dean : No 10free
yushu duan: i firstly signup from a $10 exclusive promo from nodepositbonus.com
yushu duan: and u told me two weeks ago thats expired offer
Dean : That is not our website, that is a 3rd party website and is not valid.
Dean : Our website is www.pokertime.eu
yushu duan: but the promotion still there and on a big Pokertime flash banner
yushu duan: and yes
Dean : That is a 3rd party website and not associated to us.
yushu duan: now the promo showing on the pokertime TV ,which is your work. u telling me u put the expired promotion on your software ???
yushu duan: so pokertime TV is a third party??????!
yushu duan: tell me plz
yushu duan: u wannt say ,u say it straight and no misleading
Dean : Unfortunately we do not have that on TV, what is the site name on that add
yushu duan: i open pokertime TV inside my pokertime software
Dean : There is no pokertime TV on our software
yushu duan: there is
yushu duan: when I open message of the day
yushu duan: from the bottom said there is show: talk to us"
Dean : The only offer you can get is 100% match on your first deposit up to a maximum deposit of $200. is the only offer with Poker Time
and i have checked and we do not see that offer
yushu duan: and then 4 banner
yushu duan: facebook pokertimeTV ,twitter....
Dean : The only offer you can get is 100% match on your first deposit up to a maximum deposit of $200.
yushu duan: and when i click pokertime TV . the first Vidio is abt: pokertime poker goat song!
yushu duan:
Dean : There is no 10free
yushu duan: end of vidio: $10 free when u join. special offer
yushu duan: u go check now
yushu duan: and after u finshes watch the 50 secs vidio ,then tell me this if there is no 10 freee
Dean : i do not see that
yushu duan: dont u working at pokertime
Dean : We do not offer the 10free anymore and you will not be able to get that as that offer is not Valid
yushu duan: this viio is on youtube now
yushu duan: u telling me u r misleading and lieing to everyone on youtube for all about the pokertime intro vidio????
yushu duan: u told 10 free is expired , now u change to :" its not valid "..
yushu duan:
yushu duan: what is that mean:::?
yushu duan: answer me ;
yushu duan: first , did u watch this vidio?
Dean : utube is not us the 10free expired long ago. unfortunately i can not assist you futher on this as it is not valid a
yushu duan: second , is that third party make this vido and put upload to the poker software????
yushu duan: answer my question plz
Dean : no 10free.
yushu duan: u only answer is no 10 free ???
Dean : Is there anything else i can help you with as i cannot help you futher with that
yushu duan: i need explanition
yushu duan: and i am not satisfied with your explaination
Dean : We do not offer the 10free anymore as that was a decision by management
yushu duan: if u say ing this i woll put our conversion into major casino forum
yushu duan: u r saying sth really not professional
Dean : Like I have advised you this offer is not valid anymore due to a decision by Management and that the Websites you have mentioned are not directly affiliated with us and the adds can be added long ago or by a 3rd Party.
Подключение к серверу...
[Приветственное сообщение]
Добро пожаловать в службу поддержки.
С вами скоро свяжется оператор. Пожалуйста, подготовьте номер своего счета.
Ожидание свободного агента...
Найден свободный агент: Дин. Вы можете начать общение прямо сейчас.
Дин: Добро пожаловать в службу поддержки! Меня зовут Дин. Чем я могу вам сегодня помочь?
Юшу Дуань: привет
Юшу Дуань: Не могли бы вы помочь мне добавить моего нового игрока в качестве бонуса за 10 долларов? :)
Дин: Прежде всего, я хотел бы поприветствовать вас в Poker Time. Что касается 10 бесплатных бонусов, то они больше не действуют, но обратите внимание, что вы получите 100% бонус на свой первый депозит, но не более 200 долларов.
Юшу Дуань: Акция находится на моей странице с акциями для покерных игроков...:??
Юшу Дуань: Я не нашла эту акцию ни в другом месте, ни в интернете.
Юшу Дуань: Время покера
Yushu Duan: через меню Click и Pokertime TV...
Дин: Какой у тебя номер покерного счета, чтобы это проверить?
Юшу Дуань: Это из моей программы для расчета времени в ПК. Срок действия не может истечь.
yushu duan: dys77
Дин: Я проверил это для вас, и в программе этого нет.
yushu duan: это
Юшу Дуань: в Pokertime TV
Юшу Дуань: первое видио
Дин: К сожалению, это предложение недействительно уже несколько месяцев.
Дин: Обратите внимание, что вы получите 100% бонус на свой первый депозит, но не более 200 долларов. Это единственное предложение от Poker Time.
Юшу Дуань: это не значит, что я не имею права.
Дин: Нет, 10 бесплатно
Юшу Дуань: Я сначала зарегистрировался по эксклюзивной акции на 10 долларов от nodepositbonus.com.
Юшу Дуань: А ты две недели назад сказал мне, что это предложение устарело.
Дин: Это не наш сайт, это сайт стороннего разработчика, и он недействителен.
Дин: Наш сайт: www.pokertime.eu
Юшу Дуань: но акция всё ещё действует и размещена на большом баннере Pokertime.
Юшу Дуань: и да
Дин: Это сторонний веб-сайт, не имеющий к нам никакого отношения.
Юшу Дуань: Сейчас на PokerTime TV показывают промо-акцию, это твоя работа. Ты хочешь сказать, что добавил в свою программу просроченную акцию???
Юшу Дуань: Значит, pokertime TV — третья сторона??????!
Юшу Дуань: скажи мне, пожалуйста.
Юшу Дуань: Ты хочешь сказать, скажи прямо и без обмана.
Дин: К сожалению, у нас этого нет по телевизору. Как называется сайт, указанный в этой рекламе?
Юшу Дуань: я открываю PokerTime TV внутри своей программы PokerTime.
Дин: В нашей программе нет функции Pokertime TV.
Юшу Дуань: есть
Юшу Дуань: когда я открываю сообщение дня
Юшу Дуань: снизу сказал, что есть шоу: «Поговорите с нами».
Дин: Единственное предложение, которое вы можете получить, — это 100% бонус на ваш первый депозит, но не более 200 долларов. Это единственное предложение от Poker Time.
Я проверил, и мы не видим такого предложения.
Юшу Дуань: а потом 4 баннера
Юшу Дуань: Facebook pokertimeTV, Twitter....
Дин: Единственное предложение, которое вы можете получить, — это 100% бонус на ваш первый депозит, но не более 200 долларов.
Юшу Дуань: А когда я нажимаю на Pokertime TV, первое видео посвящено песне Pokertime Poker Goat!
Юшу Дуань:
Дин: Десяти бесплатных дней не бывает.
Юшу Дуань: конец видео: 10 долларов бесплатно при регистрации. Специальное предложение.
Юшу Дуань: иди проверь сейчас.
Юшу Дуань: А после того, как вы досмотрите 50-секундное видео, скажите мне, если там не будет 10 бесплатных.
Дин: Я этого не вижу.
Юшу Дуань: ты не работаешь в pokertime?
Дин: Мы больше не предлагаем акцию "10 бесплатных билетов", и вы не сможете ее получить, так как это предложение устарело.
Юшу Дуань: Эта игра Viio теперь есть на YouTube.
Юшу Дуань: Ты хочешь сказать, что вводишь всех в заблуждение и лжешь всем на YouTube по поводу вступительного видео к PokerTime???
Юшу Дуань: Ты сказал, что 10 бесплатных бонусов истекли, а теперь изменил на: "Они недействительны"...
Юшу Дуань:
Юшу Дуань: Что это значит?
Юшу Дуань: ответь мне;
Юшу Дуань: Во-первых, ты смотрел это видео?
Дин: YouTube — это не мы, срок действия 10 бесплатных подписок давно истёк. К сожалению, я не могу вам помочь, так как подписка недействительна.
Юшу Дуань: Во-вторых, это видео было создано сторонним автором и загружено в покерное программное обеспечение?
Юшу Дуань: ответь, пожалуйста, на мой вопрос.
Дин: нет, 10 бесплатных.
Юшу Дуань: твой единственный ответ — нет, 10 бесплатно???
Дин: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь, поскольку в этом вопросе я больше ничем помочь не могу?
Юшу Дуань: мне нужно объяснение.
Юшу Дуань: И меня не устраивает ваше объяснение.
Дин: Мы больше не предлагаем 10 бесплатных билетов, это решение было принято руководством.
Юшу Дуань: Если ты это говоришь, я выложу нашу конверсию на крупный форум казино.
Юшу Дуань: Ты говоришь что-то совсем непрофессиональное.
Дин: Как я уже предупреждал, это предложение больше недействительно по решению руководства, и указанные вами веб-сайты не имеют к нам прямого отношения, а реклама могла быть добавлена давно или третьей стороной.