РЕШЕНО: Hello Casino, Вывод средств

3,557
просмотры
9
ответы
Последний пост создано 8 лет назад юзером MelissaN
gumgum007
  • Автор темы
  • gumgum007
  • Sweden Новичок 4
  • последняя активность 8 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Новая австралийская платформа Ацтекское изобилие **Мгновенный вывод средств** 274

    Читать
  • Здравствуйте, я хотел бы сообщить всем, что все казино, управляемые Inclave, связаны между собой и обмениваются информацией о депозитах, выигрышах и вашем ранге или классе игрока, как они это...

    Читать

    Инклав кривой

    2 936
    2 месяцев назад
  • Уважаемая команда LCB.ORG, я хотел бы подать официальную жалобу на казино KukiMuki (kukimuki.

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I won 10 642 Swedish crown in Hello Casino. They asked me to verify my account and I send them the documents they asked for, ID-card and a verify of my address from "skatteverket". After that I got a mail from them, that my account was verified. They closed my account and asked for a print of my bank account, where they can check my name and address, even when they had sent me a mail that everything was OK, and my account was verified. In Sweden they don´t write the address in the bank account. Now, I have tried to contact them several times by mail, but I don´t get any answer. <<<<<i hope you can help me here on lcb.

    Best regards

    Gill Sjölund, gumgum007

    Я выиграл 10 642 шведских кроны в Hello Casino. Меня попросили подтвердить аккаунт, и я отправил им запрошенные документы: удостоверение личности и подтверждение адреса из "skatteverket". После этого я получил от них письмо о том, что мой аккаунт подтвержден. Затем они закрыли мой аккаунт и запросили распечатку моего банковского счета, чтобы проверить мое имя и адрес, хотя ранее они прислали мне письмо о том, что все в порядке и мой аккаунт подтвержден. В Швеции адрес не указывается в банковском счете. Я уже несколько раз пытался связаться с ними по электронной почте, но ответа не получил. <<<<<Надеюсь, вы сможете мне помочь здесь, на LCB.

    С наилучшими пожеланиями

    Гилл Сьёлунд, gumgum007

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Did you send them utility bill ( this is another way to verify your address ).?

    Вы отправляли им счет за коммунальные услуги (это еще один способ подтвердить свой адрес)?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This is awful, the fact that they are not answering to your emails say it all to my opinion. I hope you will solve this, i will check it. 

    Это ужасно, тот факт, что они не отвечают на ваши электронные письма, говорит сам за себя, на мой взгляд. Надеюсь, вы решите эту проблему, я проверю.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Casino don´t pay out. I have give them verify of my address and a copy of my ID-card, as they asked for. After that they send me an email that my account wad verified but still I don´t have got any money from them. After they had verified my account they send me another mail, and ask after a copy of my bank account, where they can read my name and address, but the band don´t write my address in the bank account. What I´m now asking about is that, why did tey tell me, that my account is verified, and after that, close my Hello Casino account and ask after more paper to verify my account? They even don´t answer to email, as I sent to them, about why they don´t pay out.

    Казино Hello Casino не выплачивает выигрыши. Я предоставил им подтверждение своего адреса и копию удостоверения личности, как они и просили. После этого они прислали мне электронное письмо о том, что мой аккаунт подтвержден, но я до сих пор не получил от них никаких денег. После подтверждения аккаунта они прислали мне еще одно письмо с просьбой предоставить копию моего банковского счета, где можно прочитать мое имя и адрес, но в банковском счете мой адрес не указан. Теперь меня интересует, почему они сказали, что мой аккаунт подтвержден, а затем закрыли мой аккаунт в Hello Casino и потребовали еще какие-то документы для подтверждения? Они даже не отвечают на мои электронные письма с вопросом о причинах невыплаты выигрыша.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Your Hellocasino Account
    Svara Svara alla Snabbsvar Vidarebefordra Radera
    Ladda ner meddelande Visa meddelandehuvud Utskriftsvänligt
    Från: accounts@hellocasino.com Datum: 9/1/2018 2:54:48 PM
    Till: gill57@spray.se
    Kära Gill Sjölund,

    Användarnamn: gumgum007

    Tack för att du skickar in dina dokument. Ditt konto är nu verifierat och ditt uttag kommer att behandlas inom kort.

    I got this email from Hello Casino. If I translate it: "Thank you for sending in your documents. Your account now is verified and your withdrawal will be handled shortly.

    Ваш аккаунт Hellocasino
    Ответить всем Быстрый ответ Переслать Удалить
    Скачать сообщение Просмотреть заголовок сообщения Версия для печати
    От: accounts@hellocasino.com Дата: 01.09.2018 14:54:48
    Кому: gill57@spray.se
    Уважаемая Гилл Сьёлунд,

    Имя пользователя: gumgum007

    Благодарим вас за отправку документов. Ваш аккаунт подтвержден, и вывод средств будет обработан в ближайшее время.

    Я получил это письмо от Hello Casino. Если перевести его так: «Спасибо за отправку документов. Ваш аккаунт подтвержден, и вывод средств будет обработан в ближайшее время».

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi gumgum007,

    The casino usually requires the bank statement or the utility bill where they can see your name and address. Did you send them a utility bill instead? 

    However, we informed the casino about your case and their manager is looking into it. 

    Привет, gumgum007!

    Казино обычно требует выписку из банка или счет за коммунальные услуги, где они могут увидеть ваше имя и адрес. Вы отправили им вместо этого счет за коммунальные услуги?

    Однако мы уведомили казино о вашем случае, и их менеджер занимается его расследованием.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi gumgum007,

    The casino informed us that they paid out your money. Could you please confirm this? 

    Thanks. 

    Привет, gumgum007!

    Казино сообщило нам, что выплатило вам деньги. Не могли бы вы это подтвердить?

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    My withdrawal from Hello Casino is now resolved. I have got the money from them, in my bankaccount.

    Thank you.

    Best regards gumgum007

    Мой запрос на вывод средств из Hello Casino завершен. Деньги поступили на мой банковский счет.

    Спасибо.

    С уважением, gumgum007

  • Оригинал английский Перевод Русский
    gumgum007 wrote:

    My withdrawal from Hello Casino is now resolved. I have got the money from them, in my bankaccount.

    Thank you.

    Best regards gumgum007

    Awesome. That's good news. Glad we could help.

    Enjoy. Cheers! smiley

    gumgum007 написал:

    Мой запрос на вывод средств из Hello Casino завершен. Деньги поступили на мой банковский счет.

    Спасибо.

    С уважением, gumgum007

    Замечательно. Это хорошая новость. Рады, что смогли помочь.

    Наслаждайтесь! Ура! smiley

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 26 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins