Hello,
Username in the casino: mar******
I deposited 250€ in 2021 and didnt use any bonus until i had 6500€ and Made a withdrawal request of 5000€.
I did send all verification documents and the verification got approved.
Later i was told to wait for the withdrawal.
Weeks went by and suddenly without any given reason my account got closed.
Since then all my Emails and contacts via live chat are being ignored.
Any help would be greatly appreciated.
Let me know if you need further information
Привет,
Имя пользователя в казино: mar******
В 2021 году я внес депозит в размере 250 евро и не использовал бонусы, пока не накопил 6500 евро, после чего подал заявку на вывод 5000 евро.
Я отправил все документы для проверки, и проверка была одобрена.
Позже мне сказали подождать с выводом средств.
Прошло несколько недель, и внезапно, без всякой видимой причины, мой аккаунт был заблокирован.
С тех пор все мои электронные письма и сообщения, отправленные через онлайн-чат, игнорируются.
Буду очень признателен за любую помощь.
Дайте мне знать, если вам потребуется дополнительная информация.