The latest scam casino.
Slotocafe robbed me of my fair winnings not twice but three times! I signed up with the welcome bonus promotion of 33 free spins. I met the playthrough requirements and my balance was adjusted to reflect that with a maximum cash out of $50. At this point, funds in the account are free from any promotional restriction and is technically and legally mine. Makes sense, but according to Slotocafe these funds were subject to the same welcome bonus that had already been cleared . With my balance I tried my luck again and won a sizable amount. When I tried to cash out they adjusted my balance once again down to $50 and pocketed over $800 for themselves!!
Once I realized what kind of operation they were running, I knew I had been scammed and would be lucky to even collect the $50 I was entitled to. I tried to cash out on my withdrawable balance but ran into some more issues, of course. Turns out in order to receive money, I needed to pay them $10 for account verification even though I had submitted all required documents and was already verified?!?
At this point, I wrote off that $10 as an entertainment expense and decided to go ahead and deposit to see what bullshit they could come up with next. To my surprise, my withdrawal request was actually processed though I later found out that was an error on their part and I just got lucky that someone missed a step that pushed my ticket through.
So now there was just the $10 of my personal money I just deposited and tried my luck again and won again! When I go to cash out $250, they decide to tie these winnings to the promotions of the welcome bonus and take it all stating that I can't withdraw money won from the same promo?!?
What they did instead of paying me $250 was put back the $10 that had already been deposited, cleared and played. So now their story is that I used funds that were in my account to win thereby subjecting them to bonus terms in that no withdrawals can be made with bonus funds. When I pointed out that my balance had already been adjusted not once, but twice, they decide to claim my deposit never went through. When I pointed out that my withdrawal request would not have been cleared without that mandatory $10 deposit, they decide to stick to their bullshit claims which make absolute no sense and keep all my money.
They are lying thieves and will rob you of your winnings and fabricate some provision to make it seem like you were in violation of some terms of agreement when in actuality they are pocketing all of your legitmate winnings. Avoid this casino at all cost because they will take you for what your worth but maybe let you keep your original deposits as non-withdrawable credit. Avoid and blacklist Slotocafe!
Сумма убытков: 900$
Казино: SlotoCafe
Дело №: 4400
Последнее мошенничество в казино. Slotocafe украло у меня честный выигрыш не два, а три раза! Я зарегистрировался с приветственным бонусом в виде 33 бесплатных вращений. Я выполнил требования по отыгрышу, и мой баланс был скорректирован с учетом этого, с максимальной суммой вывода в 50 долларов. На тот момент средства на счете были свободны от каких-либо ограничений по акции и технически и юридически принадлежали мне. Это логично, но, по словам Slotocafe, эти средства подлежали тому же приветственному бонусу, который уже был отыгран. С моим балансом я снова попытал удачу и выиграл крупную сумму. Когда я попытался вывести деньги, они снова уменьшили мой баланс до 50 долларов и присвоили себе более 800 долларов!! Как только я понял, что они за махинации, я понял, что меня обманули, и мне повезет, если я получу хотя бы те 50 долларов, на которые я имел право. Я попытался вывести деньги со своего доступного для вывода баланса, но, конечно же, столкнулся с новыми проблемами. Оказалось, чтобы получить деньги, мне нужно было заплатить им 10 долларов за верификацию аккаунта, хотя я предоставил все необходимые документы и уже прошел верификацию?!? В этот момент я списал эти 10 долларов как расходы на развлечения и решил внести депозит, чтобы посмотреть, какую еще чушь они придумают. К моему удивлению, мой запрос на вывод средств был обработан, хотя позже я узнал, что это была ошибка с их стороны, и мне просто повезло, что кто-то пропустил шаг, который продвинул мой запрос. Так что теперь у меня остались только 10 долларов моих личных денег, которые я только что внес, и я снова попытал удачу и снова выиграл! Когда я попытался вывести 250 долларов, они решили связать этот выигрыш с акциями приветственного бонуса и забрали все, заявив, что я не могу вывести деньги, выигранные по той же акции?!? Вместо того чтобы выплатить мне 250 долларов, они вернули 10 долларов, которые уже были внесены, обработаны и использованы. Теперь их версия такова: я использовал средства со своего счета для выигрыша, тем самым нарушив условия бонуса, согласно которым вывод средств с бонусных средств невозможен. Когда я указал, что мой баланс уже корректировался не один, а два раза, они решили заявить, что мой депозит не прошел. Когда я указал, что мой запрос на вывод средств не был бы одобрен без обязательного депозита в 10 долларов, они решили придерживаться своих нелепых утверждений, которые абсолютно бессмысленны, и забрали все мои деньги. Они лживые воры, которые украдут ваш выигрыш и сфабрикуют какие-то условия, чтобы создать видимость нарушения вами условий соглашения, в то время как на самом деле они присваивают все ваши законные выигрыши. Избегайте этого казино любой ценой, потому что они возьмут с вас то, что вы стоите, но, возможно, позволят вам сохранить ваши первоначальные депозиты в качестве невыводимых средств. Избегайте и внесите Slotocafe в черный список!
Сумма убытков: 900$
Казино: SlotoCafe
Дело №: 4400
Перевод 
