Stay Lucky Casino - Player’s winnings have been confiscated due to 30% maximum bet rule.
This is a warning to anyone who are thinking about playing at this rogue and fraudulent website, this includes the entire Tall Mounting Ltd group of websites.
I deposited 500 Euros and took out the bonus nothing was won, I made a further deposit of 500 Euros and was given a bonus, I went onto LiveChat and requested this was removed and I played just with my own money.
They did remove the deposit and I went onto win 6300 Euros, I requested the max withdrawal limit of 5000 Euros, I then further gambled the remaining 1600 and lost, they have denied my winnings and made them void.
Today I have contacted the UK Gambling Commission who have confirmed they have no licence to operate in the UK nor take any deposits from UK players. I have also passed details to Action Fraud and trying to make as many people aware as possible.
After some research online it is evident that refuse to pay any winnings and they will refuse to refund deposits made. Emails to the company will be simply ignored, the live chat is abrupt and rude please remember you are dealing with live criminals not agents.
The site has no banking safety software so when you imput your banking details and send them identity documents you are putting yourself at major risk, I've already had them try and take more money from my card without authorisation. The office is based in Bulgaria and you simply cannot win here.
They have no licence to operate in the UK, they are committing offences by taking money and allowing you to gamble. You are not protected in anyway.
This is a rogue website.
Казино Stay Lucky - Выигрыши игроков были конфискованы из-за правила о 30% от максимальной ставки.
Это предупреждение всем, кто подумывает о том, чтобы играть на этом мошенническом сайте, включая всю группу сайтов Tall Mounting Ltd.
Я внесла депозит в размере 500 евро и вывела бонус, ничего не выиграв. Затем я внесла еще 500 евро и получила бонус. Я обратилась в LiveChat с просьбой об аннулировании бонуса и играла только на свои собственные деньги.
Они списали депозит, и я выиграл 6300 евро. Я запросил максимальный лимит вывода в 5000 евро, затем поставил оставшиеся 1600 и проиграл. Они аннулировали мой выигрыш.
Сегодня я связался с Комиссией по азартным играм Великобритании, которая подтвердила, что у них нет лицензии на деятельность в Великобритании и на прием депозитов от британских игроков. Я также передал информацию в Action Fraud и стараюсь проинформировать как можно больше людей.
После поиска информации в интернете стало очевидно, что они отказываются выплачивать выигрыши и возвращать внесенные депозиты. Электронные письма в компанию просто игнорируются, а общение в онлайн-чате резкое и грубое. Помните, что вы имеете дело с реальными преступниками, а не с агентами.
На этом сайте отсутствует программное обеспечение для обеспечения безопасности банковских операций, поэтому, вводя свои банковские реквизиты и отправляя им документы, удостоверяющие личность, вы подвергаете себя серьезному риску. Мне уже пытались снять с карты дополнительные деньги без моего разрешения. Офис находится в Болгарии, и здесь вам просто не угодить.
У них нет лицензии на деятельность в Великобритании, они совершают правонарушения, принимая деньги и позволяя вам играть в азартные игры. Вы ничем не защищены.
Это мошеннический сайт.