НЕ РЕШЕНО: Жалоба в Queenspin

3,181
просмотры
11
ответы
Последний пост создано 9 лет назад юзером MelissaN
princejuju
  • Автор темы
  • princejuju
  • Belgium Супергерой 1130
  • последняя активность 4 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    my user is princejuju@live.be

    i have won 50 euros since april in queenspin casino, it is still pending and customer service have moved to Mars , nothing alive in this casino , just imagine waiting for your winnings for 2 months , uselesswhistle

    Мой ник: princejuju@live.be

    Я выиграл 50 евро в казино Queenspin еще в апреле, но мой выигрыш до сих пор не обработан, а служба поддержки переехала в Марс, в этом казино вообще ничего не работает. Только представьте, ждать выигрыш два месяца – это бесполезно. whistle

  • Оригинал английский Перевод Русский
    princejuju wrote:

    my user is princejuju@live.be

    i have won 50 euros since april in queenspin casino, it is still pending and customer service have moved to Mars , nothing alive in this casino , just imagine waiting for your winnings for 2 months , uselesswhistle

    So sorry to hear that. As far as I can see the casino is temporarily unavailable. Maybe that's the reason they are not replying your messages. Anyway, we're going to contact them to check what's going on and notify them about your case too. Keep you posted. 
    princejuju написал:

    Мой адрес электронной почты: princejuju@live.be

    Я выиграл 50 евро в казино Queenspin еще в апреле, но мой выигрыш до сих пор не обработан, а служба поддержки переехала в Марс, в этом казино вообще ничего не работает. Только представьте, ждать выигрыш два месяца – это бесполезно. whistle

    Мне очень жаль это слышать. Насколько я понимаю, казино временно недоступно. Возможно, поэтому они не отвечают на ваши сообщения. В любом случае, мы свяжемся с ними, чтобы выяснить, что происходит, и сообщим им о вашей ситуации. Будем держать вас в курсе.
  • Оригинал английский Перевод Русский

    We tried to reach them but still no reply. It seems as nothing works on their website. Let's wait and see if they come back to us. 

    Мы пытались с ними связаться, но ответа так и не получили. Похоже, на их сайте ничего не работает. Посмотрим, свяжутся ли они с нами снова.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    hello friends ,i recived an email from queen spin casino saying that they are closing down , but still i cant withdraw my winnings plus customer service has moved to THE WALKING DEAD - call_me

    please guys girls dont deposit 

    Привет, друзья! Я получил электронное письмо от казино Queen Spin о том, что они закрываются, но я по-прежнему не могу вывести свой выигрыш, к тому же служба поддержки перешла к сериалу «Ходячие мертвецы». call_me

    Пожалуйста, парни и девушки, не делайте депозиты

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks for letting us know. We've also tried to contact them yesterday again and still no reply. It'll be hard to get through to them if they are closing down. Have you asked them what's going to happen with your winnings? They must find a way to pay you out.

    Спасибо, что сообщили. Мы также пытались связаться с ними вчера еще раз, но до сих пор нет ответа. Будет сложно до них дозвониться, если они закрываются. Вы спрашивали их, что будет с вашим выигрышем? Они должны найти способ выплатить вам деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear princejuju,

    We marked this case as unresolved. However, if we ever get any info from the casino we'll update the thread. We'd also like you to update us if you hear from them. 

    Дорогой princejuju,

    Мы отметили этот случай как неразрешенный. Однако, если мы получим какую-либо информацию от казино, мы обновим эту тему. Также просим вас сообщить нам, если вы получите от них какие-либо сведения.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This is the message we got this morning, you are cc-ed too.

    Dear Player,

    Unfortunately, we cannot process your withdrawal with Trustly (Bank Domestic Withdrawal), as we wrote you earlier.
    This payment method is restricted to your country.
    Please make a min deposit with Cubits in Euro and ask a new withdrawal on Cubits.

    Вот сообщение, которое мы получили сегодня утром, вы тоже в копии.

    Уважаемый игрок!

    К сожалению, мы не можем обработать ваш запрос на вывод средств через Trustly (банковское внутреннее снятие средств), как мы вам писали ранее.
    Этот способ оплаты доступен только в вашей стране.
    Пожалуйста, внесите минимальный депозит в Cubits в евро и запросите вывод средств через Cubits.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    it took them 4 months to send a msg 

    Им потребовалось 4 месяца, чтобы отправить сообщение.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    princejuju wrote:

    it took them 4 months to send a msg 

    I know. And weeks to reply to our emails and reminders. Hope you're going to follow their instructions and the money will soon be in your account. 

    princejuju написал:

    Им потребовалось 4 месяца, чтобы отправить сообщение.

    Я понимаю. И уйдут недели на ответы на наши электронные письма и напоминания. Надеюсь, вы будете следовать их инструкциям, и деньги скоро поступят на ваш счет.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thank you but its better i stay away , i cant trust them , but thank u for your support

    Спасибо, но лучше держаться подальше, я им не доверяю, но спасибо за вашу поддержку.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    princejuju wrote:

    thank you but its better i stay away , i cant trust them , but thank u for your support

    You are very welcome. smiley

    Cheers!

    princejuju написал:

    Спасибо, но лучше держаться подальше, я им не доверяю, но спасибо за вашу поддержку.

    Пожалуйста. smiley

    Ваше здоровье!

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 26 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins