I requested payout on the 16th of July and was told I would receive a deposit in 24-48 hours. Never did. I contacted them on the 4th day after noticing that I never received a deposit from them. They told me over chat that they had to "escalate my matter to a the special department who is in charge of payout approvals" and told me it would be 3-5 business days before it could be approved. After waiting that time I contacted them AGAIN and it was days past the "5th business day like they mentioned", I was furious for all the runaround. On July 25th coincidentally it just so happened that the day I chatted and to follow up just so happen to be the day that it was "approved by that department "and informed me that I would receive my pay out within 5 to 10 business days. 5 to 10 business days pass. I followed up once again and they're having delay with her and now they're having a delay with their processor at bitcoin. Just a bunch of bullshit but they said "oh don't worry you'll be paid in full" they now claim they can't give me any sort of time frame because because payouts are handled 3rd party but as soon as their processor for payouts is back up and running again then I will be contact.as soon as "something happens". Ridiculous! Do not spend your money here. Wish I would have seen this site before I did. BUYER BEWARE SUNRISE CASINO SLOTS. Can you please help me get my money that I am owed?! :(
ЗАКРЫТО: [Из-за отсутствия ответа от казино]: Пожалуйста, помогите мне получить выплату из игрового автомата Sunrise!
- 2,353
- просмотры
- 2
- ответы
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я запросила выплату 16 июля, и мне сказали, что я получу депозит в течение 24-48 часов. Этого так и не произошло. На четвертый день я связалась с ними, заметив, что депозит так и не поступил. В чате мне сказали, что им нужно «передать мой вопрос в специальный отдел, отвечающий за утверждение выплат», и что одобрение займет 3-5 рабочих дней. После этого я снова связалась с ними, и прошло уже несколько дней после «пятого рабочего дня, как они и обещали». Я была в ярости от всей этой волокиты. 25 июля, по совпадению, день моего обращения в чат и последующего контакта совпал с днем, когда мой запрос был «одобрен этим отделом», и мне сообщили, что я получу выплату в течение 5-10 рабочих дней. Прошло 5-10 рабочих дней. Я снова связалась с ними, и оказалось, что у них задержка с ней, а теперь еще и задержка с их процессором в Bitcoin. Полная чушь, но они сказали: «О, не волнуйтесь, вам заплатят в полном объеме». Теперь они утверждают, что не могут назвать никаких сроков, потому что выплаты обрабатываются сторонней компанией, но как только их процессор выплат снова заработает, со мной свяжутся, как только «что-то случится». Смешно! Не тратьте здесь свои деньги. Жаль, что я не видел этот сайт раньше. ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, SUNRISE CASINO SLOTS. Можете ли вы помочь мне получить причитающиеся мне деньги?! :(
-
- Ответ от
- Berks
- в Aug 12, 23, 10:56:26 AM
-
Могучий участник
4535
Hello AbbyMartin102,
Please be informed that Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.
Our hands are tied so we are forced to close this complaint.
Thanks for your understanding.
Здравствуйте, AbbyMartin102 !
Обращаем ваше внимание на то, что казино Sunrise Slots внесено в список предупреждений LCB (Комиссия по контролю за азартными играми США) в связи с многочисленными жалобами игроков. В жалобах указывается задержка платежей и/или невозможность получения выплат. Пожалуйста, воздержитесь от посещения этого казино. Мы не можем помочь игрокам с вопросами, касающимися платежей, поскольку они отказываются сотрудничать с нашей службой по работе с жалобами.
Наши руки связаны, поэтому мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Спасибо за понимание.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
