РЕШЕНО: Казино Parimatch - Проблема с отсутствием выплат.

5,103
просмотры
66
ответы
Последний пост создано 1 месяц назад юзером Cookie17
Elcin1964
  • Автор темы
  • Elcin1964
  • Azerbaijan Мл. Участник 50
  • последняя активность 4 часов назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Golden Euro - Эксклюзивный бездепозитный бонус Все игроки - никаких нас! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре Buffalo Mania Deluxe Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по...

    Читать
  • Казино Xyes — Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - вход воспрещен! Сумма: 50 долларов США Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ссылке , связаться...

    Читать
  • У меня было 25 бесплатных вращений в качестве награды за пополнение счета. Я выполнил условия отыгрыша и запросил вывод средств на максимально допустимую сумму — 100 долларов.

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello LCB Team, I am filing a formal complaint against Parimatch regarding a series of fraudulent actions and payment manipulations. This dispute involves a missing 20 AZN deposit and an unpaid 270.64 AZN withdrawal. I possess official bank documents proving that the "evidence" provided by the casino is fabricated. 1.The case was closed as "Unresolved" because Parimatch failed to respond to the mediator's technical questions. 2. The casino provided a "receipt" that lacks an RRN number and is dated 13 days BEFORE my withdrawal was even officially "Approved" on their website (January 20, 2026). Documented Facts: My account showed "In Progress" on Jan 8th and 18th, only changing to "Approved" on Jan 20th. The casino's receipt has no RRN and belongs to a period when the transaction was still "In Progress." My official bank statement proves no funds were received. I am 62 years old (User ID: Elcin1964) and I am seeking justice. Kind regards, Elcin Gahramanov

    Сумма убытков: 290.64₼

    Казино: Parimatch Casino

    Дело №: 4095

    Здравствуйте, команда LCB! Я подаю официальную жалобу на Parimatch в связи с серией мошеннических действий и манипуляций с платежами. Этот спор касается пропавшего депозита в размере 20 AZN и неоплаченного вывода средств в размере 270,64 AZN. У меня есть официальные банковские документы, доказывающие, что «доказательства», предоставленные казино, сфабрикованы. 1. Дело было закрыто как «Неразрешенное», поскольку Parimatch не ответил на технические вопросы посредника. 2. Казино предоставило «квитанцию», в которой отсутствует номер RRN, и которая датирована за 13 дней ДО того, как мой вывод средств был официально «одобрен» на их веб-сайте (20 января 2026 г.). Документально подтвержденные факты: 8 и 18 января мой счет отображался как «В процессе», а 20 января статус изменился на «Одобрено». В квитанции казино отсутствует номер RRN, и она относится к периоду, когда транзакция все еще находилась в статусе «В процессе». Моя официальная банковская выписка доказывает, что средства не поступали. Мне 62 года (ID пользователя: Elcin1964), и я добиваюсь справедливости. С уважением, Эльчин Гахраманов.

    Сумма убытков: 290.64₼

    Казино: Parimatch Casino

    Дело №: 4095

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have uploaded 5 sets of documents along with the complaint. Could you please confirm if you have received them all?"

    Я загрузил 5 комплектов документов вместе с жалобой. Не могли бы вы подтвердить, что получили их все?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have uploaded 5 sets of documents along with the complaint. Could you please confirm if you have received them all?"

    Я загрузил 5 комплектов документов вместе с жалобой. Не могли бы вы подтвердить, что получили их все?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We will contact the casino representative to request further clarification. In the meantime, please send us any additional relevant screenshots via private message.

    We will post updates on this thread, so kindly keep an eye on it.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы свяжемся с представителем казино для уточнения информации. Тем временем, пожалуйста, пришлите нам любые дополнительные скриншоты по этому поводу в личном сообщении .

    Мы будем публиковать обновления в этой теме, поэтому, пожалуйста, следите за ней.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We’ve received feedback from the casino representative that they were unable to locate your account based on the details provided.

    Could you please send us via private message the casino link this relates to, as well as any relevant screenshots from your casino account, so we can assist you further?

    Thank you.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы получили сообщение от представителя казино о том, что им не удалось найти ваш аккаунт на основании предоставленных данных.

    Пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении ссылку на казино, к которому относится эта проблема, а также любые соответствующие скриншоты из вашего аккаунта в казино, чтобы мы могли вам помочь.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    Please send us via private message the casino link this relates to, as well as any relevant screenshots from your casino account, so we can assist you further, since the casino representative was unable to locate your account based on the details provided

    Thank you.

    Привет, Elcin1964 !

    Пожалуйста, отправьте нам в личном сообщении ссылку на казино, к которому относится эта проблема, а также любые соответствующие скриншоты из вашего игрового аккаунта, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь, поскольку представитель казино не смог найти ваш аккаунт на основании предоставленной информации.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello njanjam,

    The casino is lying. They are pretending they cannot locate my account to avoid responsibility. I have clear email evidence from their support team (support@parimatch-az.com) where they previously confirmed my account details and even accepted a forged receipt before closing the case.

    I am sending you the casino link and all the relevant screenshots via private message now. This is a clear case of fraud and manipulation by Parimatch.

    Regards,

    Elchin

    Привет, Ньянджам!

    Казино лжет. Они делают вид, что не могут найти мой аккаунт, чтобы избежать ответственности. У меня есть неопровержимые доказательства в виде электронных писем от их службы поддержки (support@parimatch-az.com), в которых они ранее подтвердили данные моего аккаунта и даже приняли поддельный чек, прежде чем закрыть дело.

    Я сейчас высылаю вам ссылку на казино и все соответствующие скриншоты в личном сообщении. Это явный случай мошенничества и манипуляций со стороны Parimatch.

    С уважением,

    Эльчин

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    Please note that since this case relates to Parimatch AZ, we first need to verify everything directly with the casino representative.

    Thank you for providing the additional screenshots. We have forwarded them to the casino rep, and we will update you as soon as we receive their response.

    Thank you for your patience.

    Привет, Elcin1964 !

    Обратите внимание, что, поскольку данное дело касается казино Parimatch AZ, нам сначала необходимо уточнить все детали непосредственно у представителя казино.

    Благодарим вас за предоставленные дополнительные скриншоты. Мы переслали их представителю казино и сообщим вам, как только получим ответ.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello JovanaV,

    I am providing additional screenshots of my email correspondence with Parimatch as further evidence. These clearly show that they recognized my account and were in direct communication with me. Please review them to see the truth.

     

    Regards,

    Elchin

    Привет, JovanaV!

    В качестве дополнительного доказательства я предоставляю дополнительные скриншоты моей переписки по электронной почте с Parimatch. На них четко видно, что они узнали мой аккаунт и напрямую общались со мной. Пожалуйста, изучите их, чтобы узнать правду.

    С уважением,

    Эльчин

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We have not yet received a response from the casino representative. Please note that, due to the holidays, there may be delays in their reply.
    We will inform you as soon as we receive an update from them.

    Thank you for your patience.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы пока не получили ответа от представителя казино. Обратите внимание, что в связи с праздниками возможна задержка с ответом.
    Мы сообщим вам, как только получим от них обновленную информацию.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello JovanaV,

    I understand the holiday schedule. However, given the undeniable email correspondence and all the screenshots I provided (Profile ID, balance, and transaction history), the casino's previous claim of 'not finding the account' is completely debunked. The facts and visual evidence now speak for themselves. I expect a fair resolution and an update as soon as they return to work.

    Regards,

    Elchin

    Привет, JovanaV!

    Я понимаю, что у них праздничный график. Однако, учитывая неопровержимую переписку по электронной почте и все предоставленные мной скриншоты (ID профиля, баланс и история транзакций), предыдущее утверждение казино о том, что «аккаунт не найден», полностью опровергнуто. Факты и визуальные доказательства говорят сами за себя. Я ожидаю справедливого решения и обновления информации, как только они вернутся к работе.

    С уважением,

    Эльчин

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.

    In the meantime, do you have any updates on your side?

    Thank you for your patience.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправили еще одно напоминание.

    А пока есть ли у вас какие-либо новости с вашей стороны?

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello JovanaV,

    The only update is that another mediation site recently asked for my bank statement, claiming Parimatch needed it. I have already provided a PDF from January 19th to now, proving no funds were received.

    It is important to note that Parimatch has a history of ignoring these complaints; for instance, they never responded to my case on another website. However, I decided to bring this to LCB because we know you are a much stronger and more influential platform. It seems they are using the same delaying tactics here, but I hope your intervention will yield results. I have all the evidence ready if you need it as well.

    Thank you for your persistence.

    Привет, JovanaV!

    Единственное обновление заключается в том, что другой сайт по медиации недавно запросил мою банковскую выписку, утверждая, что она нужна Parimatch. Я уже предоставил PDF-файл с 19 января по настоящее время, доказывающий, что никаких средств не поступало.

    Важно отметить, что Parimatch имеет историю игнорирования подобных жалоб; например, они так и не ответили на мою жалобу на другом сайте. Однако я решил обратиться в LCB, потому что мы знаем, что вы гораздо более сильная и влиятельная платформа. Похоже, они используют ту же тактику затягивания и здесь, но я надеюсь, что ваше вмешательство принесет результаты. У меня есть все необходимые доказательства, если они вам понадобятся.

    Спасибо за вашу настойчивость.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We have received feedback from the casino rep that your case is still under review.

    We appreciate your patience until we hear back from them.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы получили подтверждение от представителя казино, что ваше дело все еще находится на рассмотрении.

    Мы ценим ваше терпение, пока мы не получим от них ответ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello JovanaV, thank you for the update. I appreciate your efforts in communicating with the casino.

    However, this 'review' process has already been ongoing for a significant amount of time. While I remain patient, I would like to know if there is a specific timeframe for when they expect to provide a final answer. I am 100% confident in the authenticity of my bank records and I am ready to provide any further verification they might need immediately.

    I hope we can reach a resolution soon. Thank you."

    Здравствуйте, JovanaV, спасибо за обновление информации. Я ценю ваши усилия по взаимодействию с казино.

    Однако этот процесс «проверки» уже длится довольно долго. Пока я сохраняю терпение, я хотел бы узнать, есть ли конкретные сроки, когда они ожидают предоставить окончательный ответ. Я на 100% уверен в подлинности своих банковских выписок и готов немедленно предоставить любые дополнительные подтверждения, которые им могут потребоваться.

    Надеюсь, мы скоро сможем прийти к решению. Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have posted about Parimatch several times due to internal errors and payment issues. If you have provided all required documentation, they should have no reason to reject withdrawal attempts. The live chat is probably the easiest way to talk to them though, otherwise you may be waiting weeks for a response.

    Я уже несколько раз писал о Parimatch из-за внутренних ошибок и проблем с платежами. Если вы предоставили все необходимые документы, у них не должно быть причин отклонять попытки вывода средств. Однако, скорее всего, проще всего связаться с ними через онлайн-чат, иначе вам, возможно, придётся ждать ответа несколько недель.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964

    We have received an update from the casino representative and we would kindly ask you to provide us with your bank statements for the following period 05.01.2026 - 09.01.2026 via private message so we can forward it for further review. 

    Thank you in advance! 

    Привет, Elcin1964 !

    Мы получили обновленную информацию от представителя казино и просим вас предоставить нам выписки с вашего банковского счета за период с 05.01.2026 по 09.01.2026 в личном сообщении , чтобы мы могли переслать их для дальнейшего рассмотрения.

    Заранее спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Jovana,

    I am providing the requested bank statement for the period of January 5th to January 9th, 2026. I am sending this proactively to expose the casino’s deceptive tactics.  

    The casino will likely point to the transactions of 120 AZN and 150 AZN in my statement and falsely claim they are the 'payments' for my withdrawal. However, the following undeniable facts prove that their claims and their provided receipts are completely fraudulent:  

    1. The Time Paradox: I requested my withdrawal on January 7th at 17:01. The 'receipts' provided by the casino (and my statement's transaction date) are timestamped at 14:37 on the same day. It is physically impossible for a casino to pay out a withdrawal request before the user even makes the request.  

    2. Confirmed Source (Rabitabank): My bank statement explicitly identifies the source of these 120 and 150 AZN transactions as 'RABITABANK C2C' (Person-to-Person transfer). These were my own personal funds sent via Rabitabank, not funds from a casino.  

    3. Fraudulent Receipts (No RRN): The receipts provided by the casino lack a Reference Retrieval Number (RRN). A document without an RRN is not a proof of payment; it is merely a manipulated image.

    4. Amount and Logic Discrepancy: My exact withdrawal amount was 270.64 AZN. The casino is trying to 'match' this by hijacking two of my unrelated personal transactions (120 + 150 = 270), ignoring the missing decimals.  

    5. Approval Date Contradiction: The casino’s system only 'Approved' this withdrawal on January 20th. They cannot claim to have paid on January 7th what they only approved 13 days later.  

    6. Card Type Discrepancy: My withdrawal was requested to a single Visa card (ending in 3411). The fake receipts they claim as payment show funds supposedly sent from different card types, including a Mastercard.  

    I have attached all supporting documents. These clearly prove the casino is attempting to misappropriate my personal transactions to avoid paying my debt.

    Best regards,

    Elchin Gahramanov"

    Привет, Йована!

    Я предоставляю запрошенную банковскую выписку за период с 5 по 9 января 2026 года. Я отправляю её заблаговременно, чтобы разоблачить обманные методы казино.

    Казино, скорее всего, укажет на транзакции в размере 120 и 150 AZN в моей выписке и ложно заявит, что это «платежи» за мой вывод средств. Однако следующие неопровержимые факты доказывают, что их заявления и предоставленные ими квитанции являются полным мошенничеством:

    1. Временной парадокс: Я запросил вывод средств 7 января в 17:01. «Квитанции», предоставленные казино (и дата транзакции в моей выписке), имеют временную метку 14:37 того же дня. Физически невозможно, чтобы казино выплатило сумму, запрошенную на вывод средств, до того, как пользователь сделает запрос.

    2. Подтвержденный источник (Рабитабанк): В моей банковской выписке четко указан источник этих транзакций на 120 и 150 AZN как «RABITABANK C2C» (перевод от физического лица к физическому лицу). Это были мои личные средства, отправленные через Рабитабанк, а не средства из казино.

    3. Поддельные чеки (без RRN): Чеки, предоставляемые казино, не имеют идентификационного номера (RRN). Документ без RRN не является подтверждением платежа; это всего лишь поддельное изображение.

    4. Несоответствие суммы и логики: Точная сумма, которую я снял, составила 270,64 AZN. Казино пытается «соответствовать» этой сумме, используя данные двух моих не связанных между собой личных транзакций (120 + 150 = 270), игнорируя недостающие десятичные знаки.

    5. Противоречие с датой одобрения: Система казино «одобрила» этот вывод средств только 20 января. Они не могут утверждать, что произвели выплату 7 января, если одобрили ее лишь 13 дней спустя.

    6. Несоответствие типов карт: Запрос на вывод средств был отправлен на одну и ту же карту Visa (заканчивающуюся на 3411). Поддельные квитанции, которые они выдают за платеж, показывают, что средства якобы были отправлены с разных типов карт, включая Mastercard.

    Я прилагаю все подтверждающие документы. Они ясно доказывают, что казино пытается присвоить мои личные средства, чтобы избежать выплаты долга.

    С наилучшими пожеланиями,

    Эльчин Гахраманов"

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Cookie17,

    I have the bank statement ready, but there is no "Attach File" or "Upload" button here on my mobile view to send it to you.

    Could you please provide an email address or another way for me to send this document privately?

    Best regards,

    Elcin

    Привет, Cookie17!

    У меня готова выписка из банка, но на мобильном устройстве нет кнопки «Прикрепить файл» или «Загрузить», чтобы отправить её вам.

    Не могли бы вы предоставить адрес электронной почты или другой способ для отправки этого документа конфиденциально?

    С наилучшими пожеланиями,

    Элсин

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Cookie17,

    I have already sent the message regarding the missing attachment button. Please provide an alternative method, such as an email address, so I can share my bank statement with you privately.

    Best regards,

    Elcin

    Привет, Cookie17!

    Я уже отправил сообщение по поводу отсутствующей кнопки для прикрепления файлов. Пожалуйста, укажите альтернативный способ связи, например, адрес электронной почты, чтобы я мог отправить вам выписку из банка в частном порядке.

    С наилучшими пожеланиями,

    Элсин

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elcin1964

    We reached out with details via private message. 

    Thank you!

    Привет, Elcin1964 !

    Подробности мы предоставили через личное сообщение.

    Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello, could you please confirm if you have received the bank statements I sent to your support email? I want to make sure the evidence is being reviewed. Thank you."

    Здравствуйте, не могли бы вы подтвердить, получили ли вы банковские выписки, которые я отправил на ваш электронный адрес службы поддержки? Я хочу убедиться, что подтверждающие документы проверяются. Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elcin1964

    Thank you for providing us with the documentation. We have forwarded it to the casino and we'll get back to you as soon as we have an update. 

    Thank you for your patience! 

    Привет, Elcin1964 !

    Благодарим вас за предоставленные документы. Мы переслали их в казино и свяжемся с вами, как только получим обновленную информацию.

    Спасибо за ваше терпение!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elcin1964

    We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.

    We kindly ask you to follow this thread for new information and get back to us if you receive any. 

    Thank you for your patience.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправили еще одно напоминание.

    Просим вас следить за этой темой для получения новой информации и сообщать нам о любых новых сообщениях.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    "Thank you for the update and for your persistence, Cookie17.

    I truly appreciate the LCB team’s professional approach in following up on this matter. It is clear why the casino representative is silent; the official bank receipts and the RRN codes I provided are irrefutable facts that expose the inconsistencies in their claims.

    I will remain patient and follow this thread closely. I trust in LCB’s commitment to a fair and detailed investigation. Thank you again for standing by the players."

    «Спасибо за обновление и за вашу настойчивость, Cookie17.»

    Я искренне ценю профессиональный подход команды LCB к решению этого вопроса. Понятно, почему представитель казино молчит; предоставленные мной официальные банковские квитанции и коды RRN являются неопровержимыми фактами, которые выявляют несоответствия в их заявлениях.

    Я буду сохранять терпение и внимательно следить за развитием событий. Я верю в приверженность LCB проведению справедливого и подробного расследования. Еще раз благодарю вас за поддержку игроков.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elcin1964

    The casino has asked for the following details: 

    1) detailed receipts of the payments (dated 07.01.2026) that were presented on the screenshots
    2) detailed receipts of the payments (120 and 150 AZN dated 09.01.2026) that were presented in the bank statement from the player.

    Thank you in advance.

    Привет, Elcin1964 !

    Казино запросило следующие данные:

    1) подробные квитанции об оплате (от 07.01.2026), представленные на скриншотах.
    2) подробные квитанции об оплате (120 и 150 AZN от 09.01.2026), представленные в банковской выписке игрока.

    Заранее спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear LCB Team and Casino Representative,

    As requested, I am providing my official bank statement in PDF format. Please focus on the credit entries of 120 AZN and 150 AZN dated January 9th, 2026.

    I would like to emphasize a critical fact to strengthen the evidence: The individual receipts I previously provided show the date 07.01.2026 because that was the exact moment the funds were transferred. Notably, these transactions (120 and 150 AZN) were performed exactly 2 hours and 24 minutes before my withdrawal request on that same day. However, these amounts appear on the official bank statement as 09.01.2026 because the 'posting date' (when the bank finalizes the transaction) occurred later due to standard banking processing times. 

    Crucially, if you examine the entries for 07.01.2026 in the attached statement, you will see that these specific amounts are not listed there. This confirms that the January 9th entries are the exact same funds sent on January 7th. The fact that the amounts are identical and both transactions originated via Rabitabank (C2C BKM) in both the individual receipts and the official statement makes this evidence irrefutable. 

    The discrepancy in dates that the casino is attempting to use for manipulation has been clearly explained and debunked by this official documentation. I expect an immediate resolution. Furthermore, as additional proof of everything stated above, I am ready to provide a screen recording video of my bank account app if requested."

    Уважаемые сотрудники команды LCB и представитель казино!

    По запросу предоставляю официальную выписку из банковского счета в формате PDF. Обратите внимание на записи о зачислении средств в размере 120 AZN и 150 AZN от 9 января 2026 года.

    Для усиления доказательств я хотел бы подчеркнуть один важный факт: в предоставленных мною ранее квитанциях указана дата 07.01.2026, поскольку именно в этот момент были переведены средства. Примечательно, что эти транзакции (120 и 150 AZN) были совершены ровно за 2 часа и 24 минуты до моего запроса на вывод средств в тот же день. Однако в официальной банковской выписке эти суммы указаны как 09.01.2026, поскольку «дата зачисления» (когда банк завершает транзакцию) наступила позже из-за стандартных банковских процедур обработки.

    Крайне важно, что если вы изучите записи от 07.01.2026 в прилагаемом документе, вы увидите, что эти конкретные суммы там не указаны. Это подтверждает, что записи от 9 января — это те же самые средства, которые были отправлены 7 января. Тот факт, что суммы идентичны, и обе транзакции были инициированы через Rabitabank (C2C BKM) как в отдельных квитанциях, так и в официальном документе, делает это доказательство неопровержимым.

    Расхождение в датах, которое казино пытается использовать для манипуляций, четко объяснено и опровергнуто в этом официальном документе. Я ожидаю немедленного разрешения ситуации. Кроме того, в качестве дополнительного доказательства всего вышесказанного, я готов предоставить видеозапись экрана моего банковского приложения по запросу.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear LCB Team and Moderator,

    Following my previous message, I am providing further undeniable proof. Please cross-reference the Bank Statement I sent earlier with these three receipts: 120 AZN, 150 AZN, and 210 AZN.

    1. Direct Match on Statement: On my bank statement, under the date 09.01.2026, you can see all three amounts (120, 150, and 210) listed together as 'RABITABANK C2C'.

    2. The '6532' Identification: I am now attaching the detailed receipts for all three. You will see they all carry the same MMC 6532 code. This proves they all originated from the exact same local terminal.

    3. The Proof: I deposited the 210 AZN myself—the casino does not even claim this amount in their records. Since the 210 AZN has the 6532 code and clearly belongs to me, then the 120 and 150 AZN receipts with the exact same code are also my personal deposits.

    The casino is trying to claim my own deposits as their 'payouts' simply because the amounts are similar. This technical evidence (MMC 6532) proves they are lying. Please ask the casino to explain how my personal deposit terminal code ended up on their supposed 'payments'.

    Thank you for your assistance in exposing this fraud.

    Уважаемые команда LCB и модератор!

    В продолжение моего предыдущего сообщения, я предоставляю еще одно неопровержимое доказательство. Пожалуйста, сопоставьте банковскую выписку, которую я отправил ранее, с этими тремя квитанциями: 120 AZN, 150 AZN и 210 AZN.

    1. Прямое совпадение с выпиской: В моей банковской выписке от 09.01.2026 вы можете увидеть все три суммы (120, 150 и 210), указанные вместе как «RABITABANK C2C».

    2. Идентификация по коду «6532»: Прилагаю подробные чеки по всем трем. Вы увидите, что на всех них указан один и тот же код MMC 6532. Это доказывает, что все они были оформлены на одном и том же местном терминале.

    3. Доказательство: Я сам внес 210 AZN — казино даже не указывает эту сумму в своих записях. Поскольку 210 AZN имеют код 6532 и явно принадлежат мне, то чеки на 120 и 150 AZN с точно таким же кодом также являются моими личными депозитами.

    Казино пытается выдать мои собственные депозиты за свои «выплаты» просто потому, что суммы похожи. Это техническое доказательство (MMC 6532) доказывает, что они лгут. Пожалуйста, попросите казино объяснить, как мой личный код терминала для пополнения счета оказался в их предполагаемых «платежах».

    Благодарим вас за помощь в выявлении этого мошенничества.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964

    Thank you for getting back to us and providing the documentation. We have reverted back to the casino and we will reach out as soon as we have an update from their side. 

    We appreciate your patience. 

    Привет, Elcin1964 !

    Спасибо за обратную связь и предоставленные документы. Мы связались с казино и сообщим им о результатах, как только получим обновленную информацию.

    Мы ценим ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964

    Since we have not received a response from the casino representative, we’ve sent another follow-up.

    We will get back to you as soon as we have an update. 

    Thank you for your patience.

    Привет, Elcin1964 !

    Поскольку мы не получили ответа от представителя казино, мы отправили еще одно напоминание.

    Мы свяжемся с вами, как только получим обновленную информацию.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    "Dear Cookie17,

    Parimatch’s silence is a tactic I have encountered before. They have used this same approach on other platforms, refusing to respond until the case was closed as 'unresolved.' This is their standard way of running away when they have no defense against technical evidence like the MMC 6532 codes.

    I cannot understand how a company like Parimatch can justify withholding my hard-earned, proven funds for four long months. This is no longer just a technical dispute; it is a blatant misappropriation of my rightful money.

    However, I am convinced that LCB is a far more influential and demanding authority than other sites. I ask you not to allow them to repeat this pattern of avoidance and disrespect on your platform. Your reputation is strong enough to force a real answer from them. Their silence is the ultimate technical confirmation of their guilt. I kindly request that you use your full professional weight and influence to resolve this injustice and ensure that my funds are finally paid out."

    «Дорогая Cookie17,

    Молчание Parimatch — это тактика, с которой я уже сталкивался. Они использовали тот же подход и на других платформах, отказываясь отвечать до тех пор, пока дело не будет закрыто как «неразрешенное». Это их стандартный способ уклониться от ответственности, когда у них нет защиты от технических доказательств, таких как коды MMC 6532.

    Я не понимаю, как такая компания, как Parimatch, может оправдывать удержание моих честно заработанных, проверенных средств в течение четырех долгих месяцев. Это уже не просто технический спор; это вопиющее присвоение моих законных денег.

    Однако я убежден, что LCB — гораздо более влиятельный и требовательный орган, чем другие сайты. Прошу вас не допустить повторения ими этой модели уклонения от ответственности и неуважения на вашей платформе. Ваша репутация достаточно сильна, чтобы заставить их дать реальный ответ. Их молчание — это окончательное техническое подтверждение их вины. Я убедительно прошу вас использовать весь свой профессиональный вес и влияние, чтобы разрешить эту несправедливость и обеспечить окончательную выплату моих средств.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We have sent another follow-up to the casino representative regarding this case and will reach out as soon as we have more information to share. 

    Thank you for your patience. 

    Привет, Elcin1964 !

    Мы отправили представителю казино еще одно напоминание по этому делу и свяжемся с ним, как только получим дополнительную информацию.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    "Dear Cookie17,

    I truly appreciate the efforts you are putting into this case. I am genuinely sorry for putting you in a position where you have to deal with a casino like Parimatch, which clearly lacks self-respect and shows no regard for its partners. I have full confidence that with your experience and professionalism, this matter will be brought to a proper conclusion.

    If they continue to ignore your authority and fail to provide a response, please do not trouble yourself further (canınız sağ olsun)—your efforts are still deeply valued. In that case, I trust that you will assist me in escalating this matter to higher regulatory authorities. I am fully determined to resolve this issue one way or another; I have never left a single battle in my life unresolved, and this case will be no exception."

    «Дорогая Cookie17,

    Я искренне ценю ваши усилия в этом деле. Мне очень жаль, что я поставил вас в ситуацию, когда вам приходится иметь дело с таким казино, как Parimatch, которое явно не уважает себя и не проявляет никакого уважения к своим партнерам. Я полностью уверен, что благодаря вашему опыту и профессионализму это дело будет должным образом завершено.

    Если они продолжат игнорировать ваши полномочия и не дадут ответа, пожалуйста, не беспокойтесь больше (canınız sağ olsun) — ваши усилия по-прежнему высоко ценятся. В таком случае я надеюсь, вы поможете мне передать этот вопрос в вышестоящие регулирующие органы. Я полон решимости решить этот вопрос так или иначе; я никогда в жизни не оставлял ни одной битвы неразрешенной, и этот случай не станет исключением.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    Unfortunately, we still haven't received a reply from the casino, so we sent another follow-up.

    Please follow this thread for further updates. 

    Thank you for your patience. 

    Привет, Elcin1964 !

    К сожалению, мы до сих пор не получили ответа от казино, поэтому отправили еще одно напоминание.

    Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    "Thank you, Cookie17. I appreciate your persistence and the follow-up. I will remain patient and follow the thread for updates."

    «Спасибо, Cookie17. Я ценю вашу настойчивость и обратную связь. Я буду терпеливо следить за обновлениями в этой ветке».

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Cookie17,

    I would like to start by expressing my sincere appreciation for your high level of professionalism and persistence in this matter. I truly value the time and effort you are putting into following up with the casino; having a dedicated moderator like you is a great support for players.

    I would like to kindly ask: Do you have a specific plan regarding Parimatch Casino, which continues to remain silent in the face of the undeniable evidence we provided? If they continue to ignore your inquiries, what will be our next course of action? Do you have any channels to escalate this lack of cooperation to their licensing authority, or is there a specific procedure you follow in such cases?

    Thank you again for your incredible support. I look forward to your guidance.

    Уважаемая Cookie17,

    Для начала я хотел бы выразить искреннюю признательность за ваш высокий уровень профессионализма и настойчивость в этом вопросе. Я действительно ценю время и усилия, которые вы вкладываете в поддержание связи с казино; наличие такого преданного своему делу модератора, как вы, является огромной поддержкой для игроков.

    Я хотел бы вежливо спросить: есть ли у вас конкретный план действий в отношении казино Parimatch, которое продолжает молчать, несмотря на неопровержимые доказательства, которые мы предоставили? Если они продолжат игнорировать ваши запросы, каковы будут наши дальнейшие действия? Есть ли у вас какие-либо каналы для передачи информации об этом отказе в сотрудничестве в их лицензирующий орган, или существует ли какая-либо конкретная процедура, которой вы следуете в таких случаях?

    Еще раз благодарю вас за невероятную поддержку. С нетерпением жду ваших советов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    Thank you very much for your kind words and patience throughout this process. We truly appreciate your cooperation and the detailed information you’ve provided so far, as it definitely helps us present the case more clearly when communicating with the casino.

    At this stage, we are continuing our attempts to obtain a response from the casino and encourage them to address the concerns raised in your complaint. Unfortunately, situations where casinos become unresponsive can and do happen occasionally.

    To set realistic expectations, forum moderators and the forum itself do not have regulatory authority over casinos, so we cannot force them to reply or compel them to reverse a decision. What we can do is continue following up, document the lack of cooperation publicly within the complaint, and ensure that the entire communication history remains transparent for other players and for the casino itself.

    Your complaint will remain publicly visible, clearly showing that it was closed due to the casino’s unresponsiveness. This is exactly how we maintain transparency and inform other players.
    Additionally, if we notice a consistent pattern of behaviour, such as this one, we will take into consideration placing the casino on “Warning” or “Blacklist”, which will directly affect their brand. 

    Привет, Elcin1964 !

    Большое спасибо за ваши добрые слова и терпение на протяжении всего этого процесса. Мы искренне ценим ваше сотрудничество и подробную информацию, которую вы предоставили, поскольку это, безусловно, помогает нам более четко изложить ситуацию при общении с казино.

    На данном этапе мы продолжаем попытки получить ответ от казино и призываем его устранить проблемы, изложенные в вашей жалобе. К сожалению, ситуации, когда казино не реагируют на запросы, иногда случаются.

    Чтобы установить реалистичные ожидания, следует отметить, что модераторы форума и сам форум не обладают регулирующими полномочиями в отношении казино, поэтому мы не можем заставить их ответить или отменить принятое решение. Что мы можем сделать, так это продолжать следить за ситуацией, публично документировать отсутствие сотрудничества в рамках жалобы и обеспечить прозрачность всей истории общения как для других игроков, так и для самого казино.

    Ваша жалоба останется общедоступной, и будет четко указано, что она была закрыта из-за бездействия казино. Именно так мы обеспечиваем прозрачность и информируем других игроков.
    Кроме того, если мы заметим устойчивую модель поведения, подобную этой, мы рассмотрим возможность внесения казино в «Предупреждение» или «Черный список», что напрямую повлияет на его репутацию.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you, Cookie17, for your transparency and continued efforts. I understand that you don't have regulatory authority, but your support in documenting this behavior is very important to me. I will wait for the final outcome and I hope Parimatch Casino values its reputation enough to address these undeniable facts. I am also prepared to take this to their licensing authority if they continue to ignore the truth."

    Спасибо, Cookie17, за вашу прозрачность и постоянные усилия. Я понимаю, что у вас нет полномочий регулирующих органов, но ваша поддержка в документировании этого поведения очень важна для меня. Я буду ждать окончательного результата и надеюсь, что казино Parimatch достаточно ценит свою репутацию, чтобы обратить внимание на эти неоспоримые факты. Я также готов обратиться в их лицензирующий орган, если они продолжат игнорировать правду.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964

    Since we have not received a response from the casino regarding your case, we will mark case #4095 as CLOSED due to the casino's inactivity.

    Thank you for your understanding.

    Привет, Elcin1964 !

    Поскольку мы не получили ответа от казино по вашему делу, мы пометим дело № 4095 как ЗАКРЫТОЕ в связи с неактивностью казино.

    Благодарим за понимание.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964

    We have reopened this case because we have received a reply from the casino representative stating the following: 


    We would like to apologize for the delay in our final response and follow-up this matter required from the LCB team, especially considering that the dispute had already been marked as closed previously. Due to the need for additional financial and technical verification on our side, the clarification process unfortunately took longer than expected.
    Based on the investigation results, we believe the misunderstanding in this case may have been caused by a minor transaction status synchronization delay on the platform interface, despite the payment itself being successfully completed.
    The Verified Timeline & Financial Evidence:
    – On January 7th, 2026, the user requested a total withdrawal of 270.00 AZN from our platform. The payment provider approved and routed the transaction on the same day. As confirmed by the player's official bank statement and video evidence (both attached), the funds were successfully credited to their bank account on January 9th, 2026.
    – The total amount of 270.00 AZN was credited via Rabitabank to the player’s card ending in ***3411 through two separate concurrent incoming transfers:
    +120.00 AZN (processed under reference: 94000002/RABITABANK C2C BKM)
    +150.00 AZN (processed under reference: 94000002/RABITABANK C2C BKM)
    However, due to a temporary and standard technical delay on the platform’s side, the transaction status did not automatically update on the platform’s front-end interface immediately after processing. As a result, the “Successful” status became visible in the player’s personal account only later, on January 20th, 2026, despite the funds having already been delivered successfully earlier on January 9th, 2026.
    Given these verified facts confirming the successful execution and receipt of the payment, we kindly ask for the case record to be closed accordingly, as the player has fully received the withdrawn funds and no outstanding balance remains.
    Thank you again for your time, patience, and continued cooperation. Let us know if you have any further questions.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы возобновили рассмотрение этого дела, поскольку получили ответ от представителя казино, в котором говорится следующее:


    Мы хотели бы извиниться за задержку с окончательным ответом и за недостаточные действия со стороны команды LCB по данному вопросу, особенно учитывая, что спор ранее уже был помечен как закрытый. В связи с необходимостью проведения дополнительной финансовой и технической проверки с нашей стороны, процесс уточнения, к сожалению, занял больше времени, чем ожидалось.
    На основании результатов расследования мы полагаем, что недоразумение в данном случае могло быть вызвано незначительной задержкой синхронизации статуса транзакции в интерфейсе платформы, несмотря на то, что сам платеж был успешно завершен.
    Подтвержденная хронология событий и финансовые доказательства:
    – 7 января 2026 года пользователь запросил вывод средств в размере 270,00 AZN с нашей платформы. Платежный провайдер одобрил и обработал транзакцию в тот же день. Как подтверждают официальная банковская выписка игрока и видеодоказательства (прилагаются), средства были успешно зачислены на его банковский счет 9 января 2026 года.
    – На карту игрока, заканчивающуюся на ***3411, через Rabitabank была зачислена общая сумма в размере 270,00 AZN в результате двух отдельных одновременных входящих переводов:
    +120,00 AZN (оплачено по номеру: 94000002/RABITABANK C2C BKM)
    +150,00 AZN (оплачено по номеру: 94000002/RABITABANK C2C BKM)
    Однако из-за временной и стандартной технической задержки на стороне платформы статус транзакции не обновился автоматически в интерфейсе платформы сразу после обработки. В результате статус «Успешно» появился в личном кабинете игрока только позже, 20 января 2026 года, несмотря на то, что средства были успешно перечислены ранее, 9 января 2026 года.
    Учитывая эти подтвержденные факты, удостоверяющие успешное исполнение и получение платежа, просим закрыть дело, поскольку игрок получил все выведенные средства в полном объеме и задолженность отсутствует.
    Еще раз благодарим вас за ваше время, терпение и постоянное сотрудничество. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, сообщите нам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    As more than 48 hours have passed without a response from the member, we will mark case #4095 as resolved, given that we have received a reply from the casino representative.

    Привет, Elcin1964 !

    Поскольку с момента обращения пользователя прошло более 48 часов, мы пометим обращение № 4095 как решенное, так как получили ответ от представителя казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear LCB Moderator,

    I am highly surprised to find that case #4095 has been marked as 'Resolved'. Since the platform did not send any automated email notifications or warnings regarding the casino's response, I have only just discovered this update. Giving a member a mere 48 hours to reply without ensuring proper email notification is entirely unfair. I strongly request that this case be officially reopened, as the casino has deliberately manipulated the facts and provided false verification.

    The 'payment' claimed by the casino is a complete fabrication, and here is the undeniable mathematical and logical proof:

    1. My official withdrawal request was created on the platform on: January 7th, 2026, at 17:01.
    2. The receipts and reference numbers provided by the casino are dated: January 7th, 2026, at 14:37.

    How can a casino successfully pay out a withdrawal 2 hours and 24 minutes BEFORE the player even creates the withdrawal request? This is a logical impossibility. 

    The transactions on January 7th at 14:37 were my own personal deposits/transfers, which subsequently appeared on my bank statement on January 9th. The casino has deceitfully hijacked the bank references and timestamps of my own personal funds, shamelessly presenting them as their own payout to mislead your team.

    I have already submitted the official bank statements and video evidence confirming this timeline and the exact timestamps of these prior transfers. If necessary, I am fully prepared to upload all these documents again to expose this fraudulent claim.

    I demand justice and a thorough reopening of this investigation.

    Account ID: 557662351
    Sincerely,  
    Elchin Gahramanov (Elcin1964)
     

    Уважаемый модератор LCB,

    Я крайне удивлен, обнаружив, что дело № 4095 помечено как «Решено». Поскольку платформа не отправляла никаких автоматических уведомлений по электронной почте или предупреждений относительно ответа казино, я только сейчас узнал об этом обновлении. Предоставление участнику всего 48 часов на ответ без надлежащего уведомления по электронной почте совершенно несправедливо. Я настоятельно прошу официально возобновить рассмотрение этого дела, поскольку казино преднамеренно исказило факты и предоставило ложную информацию.

    Заявленная казино «выплата» — полная выдумка, и вот неопровержимое математическое и логическое доказательство:

    1. Мой официальный запрос на вывод средств был создан на платформе 7 января 2026 года в 17:01.
    2. Квитанции и регистрационные номера, предоставленные казино, датированы: 7 января 2026 г., 14:37.

    Как казино может успешно выплатить выигрыш за 2 часа и 24 минуты ДО того, как игрок даже создаст запрос на вывод средств? Это логически невозможно.

    Транзакции от 7 января в 14:37 представляли собой мои личные депозиты/переводы, которые впоследствии отобразились в моей банковской выписке от 9 января. Казино обманным путем присвоило банковские реквизиты и временные метки моих личных средств, бесстыдно представляя их как свои собственные выплаты, чтобы ввести в заблуждение вашу команду.

    Я уже предоставил официальные банковские выписки и видеодоказательства, подтверждающие эту хронологию событий и точные даты предыдущих переводов. При необходимости я полностью готов повторно загрузить все эти документы, чтобы разоблачить это мошенническое заявление.

    Я требую справедливости и тщательного возобновления этого расследования.

    Идентификатор счета: 557662351
    Искренне,
    Эльчин Гахраманов (Elcin1964)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    To support my previous message, I am re-uploading the official bank statement screenshot for your careful review. 

    Please take a close look at January 7th. There are three incoming transfers under the exact same bank merchant framework: +120 AZN and +150 AZN at 14:37, followed by another +210 AZN at 15:04. 

    The casino selectively hijacked the references of the first two transfers because they perfectly equal 270 AZN, while completely ignoring the third one (+210 AZN) from the very same hour because it did not fit their math. 

    This proves they are simply cherry-picking my personal transactions to cover up their unpaid withdrawal.
     

    В подтверждение моего предыдущего сообщения я повторно загружаю скриншот официальной банковской выписки для вашего внимательного ознакомления.

    Внимательно изучите данные за 7 января. В рамках одной и той же схемы банковского обслуживания поступило три входящих перевода: +120 AZN и +150 AZN в 14:37, а затем еще один перевод на +210 AZN в 15:04.

    Казино выборочно исказило значения первых двух переводов, поскольку они точно соответствуют 270 AZN, полностью проигнорировав при этом третий перевод (+210 AZN), совершенный в тот же час, поскольку он не соответствовал их расчетам.

    Это доказывает, что они просто выборочно используют мои личные транзакции, чтобы скрыть свой неоплаченный вывод средств.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    As a crucial follow-up for the moderator, I am uploading my official bank receipts from January 7th. 

    Please compare the official bank data with the casino's claim:
    1. My official bank receipts show the true, unalterable RRN (Retrieval Reference Numbers): 600783384572 and 600783384575.
    2. The casino, however, provided your team with a completely fabricated template reference number: 94000002/RABITABANK C2C BKM.

    A real bank transaction has a unique, individual RRN issued by the banking system. The casino could not provide real bank receipts, so they manually invented fake reference numbers to mislead you. 

    Furthermore, the exact timestamp on my receipts is 14:37, which is 2 hours and 24 minutes BEFORE my withdrawal request at 17:01. This is absolute proof that the casino hijacked the numbers of my personal transactions.
     

    В качестве важного последующего обращения к модератору, я загружаю свои официальные банковские квитанции от 7 января.

    Пожалуйста, сравните официальные банковские данные с утверждением казино:
    1. В моих официальных банковских квитанциях указаны подлинные, неизменяемые номера RRN (Retrieval Reference Numbers): 600783384572 и 600783384575.
    2. Однако казино предоставило вашей команде полностью сфабрикованный шаблонный номер ссылки: 94000002/RABITABANK C2C BKM.

    Реальная банковская транзакция имеет уникальный индивидуальный регистрационный номер (RRN), выданный банковской системой. Казино не могло предоставить настоящие банковские квитанции, поэтому они вручную придумали поддельные регистрационные номера, чтобы ввести вас в заблуждение.

    Кроме того, точная отметка времени на моих чеках — 14:37, что на 2 часа и 24 минуты ДО моего запроса на вывод средств в 17:01. Это неопровержимое доказательство того, что казино подделало данные моих личных транзакций.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Here is the official screenshot of my chat with Parimatch agent Karina, showing the exact receipts she proudly presented as "proof" of the casino's payout. 

    It seems Parimatch has invented a time-travel technology: they are presenting receipts from 14:37 as proof of paying a withdrawal request that I did not even create until 17:01 on that same day. I must congratulate their financial team for paying me 2 hours and 24 minutes BEFORE I even asked for my money.

    Furthermore, I strictly request the LCB Moderator to cross-check the documents: Please compare the original receipts they showed me in this live chat with the data they provided to your team. 

    As you can see, the data does not match, and they are simply using the numbers of my own prior transactions to fabricate a "payout" story. Please do not let them mislead you any further.
     

    Вот официальный скриншот моей переписки с агентом Parimatch Кариной, на котором видны те самые чеки, которые она с гордостью представила в качестве «доказательства» выплаты казино.

    Похоже, Parimatch изобрел технологию путешествия во времени: они предъявляют квитанции от 14:37 в качестве доказательства оплаты запроса на вывод средств, который я даже не создавал до 17:01 того же дня. Должен поздравить их финансовый отдел с тем, что они выплатили мне деньги за 2 часа и 24 минуты ДО того, как я их запросил.

    Кроме того, я настоятельно прошу модератора LCB проверить документы: пожалуйста, сравните оригинальные квитанции, которые они показали мне в этом онлайн-чате, с данными, которые они предоставили вашей команде.

    Как видите, данные не совпадают, и они просто используют цифры моих предыдущих транзакций, чтобы сфабриковать историю о «выплате». Пожалуйста, не позволяйте им вводить вас в заблуждение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    The casino is now desperately trying to run away from the truth by claiming that the "Approved" status on January 20th was just a "technical glitch." 

    Let's look at the undeniable system timeline from the screenshots I am uploading right now:
    1. Withdrawal request created: January 7th, 17:01.
    2. System status on January 8th (23:30): Explicitly shows the 270.64 AZN withdrawal as "In processing."
    3. System status on January 18th (17:28): Exactly 11 days later, it STILL officially shows as "In processing."

    If the casino truly completed this payout on January 7th at 14:37 (as they falsely claim using my personal deposits), why did their own system show the request as "In processing" on the 8th and even on the 18th? Was the entire system having a "technical glitch" for 11 straight days? 

    The truth is clear: the money was stuck in their system for weeks, and they never paid it. I have documented backup evidence for every single second of this timeline—just ask for it, and I will upload everything!
     

    Казино теперь отчаянно пытается уклониться от правды, утверждая, что статус «Одобрено» от 20 января был всего лишь «техническим сбоем».

    Давайте взглянем на неоспоримую хронологию развития системы, представленную на скриншотах, которые я сейчас загружаю:
    1. Запрос на вывод средств создан: 7 января, 17:01.
    2. Статус системы на 8 января (23:30): Отображает вывод 270,64 AZN как "В обработке".
    3. Статус системы на 18 января (17:28): Ровно 11 дней спустя официально отображается статус «В обработке».

    Если казино действительно произвело выплату 7 января в 14:37 (как они ложно утверждают, используя мои личные депозиты), почему их собственная система показывала запрос как «В обработке» 8-го и даже 18-го числа? Неужели вся система испытывала «технический сбой» в течение 11 дней подряд?

    Правда очевидна: деньги застряли в их системе на несколько недель, и они так и не заплатили. У меня есть документально подтвержденные доказательства каждой секунды этого события — просто запросите их, и я всё выложу!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello  Elcin1964,

    Thank you for providing the additional information and supporting documents.

    We have reached out to the casino rep and will notify you once we have their feedback.

    Привет, Elcin1964 !

    Благодарим за предоставленную дополнительную информацию и подтверждающие документы.

    Мы связались с представителем казино и сообщим вам, как только получим от него ответ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear JovanaV,

    To assist you further with the cross-check, I want to emphasize a crucial banking fact that completely exposes Parimatch's manipulation. 

    In the international banking system, when a transfer is made, both the sender's receipt and the receiver's statement MUST share the exact same unique identifiers, specifically the RRN (Retrieval Reference Number) or ARN (Acquirer Reference Number), along with the exact transaction timestamp. Design and currency display might vary, but the 12-digit RRN code is the unique digital fingerprint of that specific transfer.

    The "proof" receipts that Parimatch's agent Karina previously showed me do NOT match the RRN codes, timestamps, or data of my official bank statement for any incoming funds. Instead, they are trying to misdirect the investigation by presenting the numbers of my own prior deposits/transactions as "payouts."

    When you review the documents they submitted to you, please strictly compare their alleged payout RRN codes with my official bank statement. If the RRN codes do not match 100% (which is completely impossible for them to match anyway), it means their document belongs to a completely different transaction and they have fabricated the entire payout story.
     

    Уважаемая ЙованаВ,

    Чтобы еще больше облегчить вам перекрестную проверку, я хочу подчеркнуть один важнейший банковский факт, который полностью разоблачает манипуляции Parimatch.

    В международной банковской системе при осуществлении перевода как квитанция отправителя, так и выписка получателя ДОЛЖНЫ иметь одинаковые уникальные идентификаторы, а именно RRN (Retrieval Reference Number) или ARN (Acquirer Reference Number), а также точную метку времени транзакции. Дизайн и отображение валюты могут различаться, но 12-значный код RRN является уникальным цифровым отпечатком конкретного перевода.

    «Подтверждающие» квитанции, которые ранее мне показывала агент Parimatch Карина, НЕ соответствуют кодам RRN, временным меткам или данным моей официальной банковской выписки по любым поступающим средствам. Вместо этого они пытаются ввести расследование в заблуждение, представляя цифры моих собственных предыдущих депозитов/транзакций как «выплаты».

    При проверке предоставленных ими документов, пожалуйста, тщательно сравните их предполагаемые коды RRN для выплат с моей официальной банковской выпиской. Если коды RRN не совпадают на 100% (что для них совершенно невозможно), это означает, что их документ относится к совершенно другой транзакции, и они сфабриковали всю историю с выплатами.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Elcin1964,

    We are waiting for an update from the casino rep and will notify you once we have their feedback.

    In the meantime, we appreciate your patience.

    Привет, Elcin1964 !

    Мы ожидаем ответа от представителя казино и сообщим вам, как только получим его.

    Тем временем, мы ценим ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you, Cookie17 and JovanaV, for your time and for keeping a close eye on this matter. I truly appreciate your support and efforts in reaching out to the casino representative. I will patiently wait for their official response.
     

    Спасибо, Cookie17 и JovanaV, за ваше время и за то, что вы внимательно следите за этим вопросом. Я искренне ценю вашу поддержку и усилия по установлению контакта с представителем казино. Я буду терпеливо ждать их официального ответа.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Dzile
Dzile Serbia 29 дней назад
121

Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 24 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус