I made a deposit on a promotion that required 3x wagering on D+B, and a max cash out of 5x. I fulfilled the playthrough requirement and attempted to make a withdrawal only to be denied 3 times because they are claiming the bonus amount has to be remaining in your balance.
my deposit was $30 (max cash out $150)
bonus amount was $168
completed the 3x playthru of $594 (plus some)
current balance on account is $186. Attempted withdrawal for $150 it was declined because they are claiming I need to have an available balance of $318 on account to receive $150 ($150 + bonus amount $168)
Я внес депозит в рамках акции, которая требовала отыгрыша в 3 раза больше суммы бонуса (D+B) и максимального вывода средств в 5 раз больше. Я выполнил требования по отыгрышу и попытался вывести средства, но мне трижды отказали, утверждая, что сумма бонуса должна оставаться на моем балансе.
Мой депозит составил 30 долларов (максимальная сумма вывода — 150 долларов).
Размер бонуса составил 168 долларов.
Пройдено трижды, сумма выигрыша 594 доллара (плюс немного).
Текущий баланс на счете составляет 186 долларов. Попытка вывода 150 долларов была отклонена, поскольку, по их утверждению, для получения 150 долларов (150 долларов + бонусная сумма 168 долларов) на счете должен быть доступный баланс в размере 318 долларов.
Перевод 
