Recently I won on Rolling Riches and it allowed me to redeem winnings after verification process. Well I haven't received my redeemation yet. When I contacted the "live support" there isn't one and I still haven't got a response from the platform either. When I put a request I got one email saying they had received my redeemation request. What can I do
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Rolling Riches: Нет ответа
- 2,134
- просмотры
- 4
- ответы
Последний пост
создано 9 месяцев назад юзером
njanjam
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Недавно я выиграл в Rolling Riches, и после проверки мне разрешили вывести выигрыш. Однако я до сих пор не получил свой выигрыш. Когда я обратился в службу поддержки, оказалось, что её нет, и я до сих пор не получил ответа от платформы. После отправки запроса я получил одно письмо, в котором говорилось, что мой запрос на вывод средств получен. Что мне делать?
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jan 13, 26, 05:05:57 AM
-
Модератор
6580
Hello Katina Shultz-Weaver,
To help us look into this matter further, could you please confirm the following details:
- Has your account been fully verified?
- Is this your first redemption/withdrawal at Rolling Riches Casino?
- What is the exact amount you requested to withdraw?
- On which exact date did you submit the withdrawal request?
Please note that this brand is not currently listed with us. However, kindly send us your casino username via private message, and we will contact the casino to request further details.
Thank you for your cooperation.
Здравствуйте , Катина Шульц-Уивер !
Чтобы помочь нам разобраться в этом вопросе, не могли бы вы подтвердить следующие сведения:
- Ваш аккаунт полностью верифицирован?
- Это ваша первая операция по обмену/снятию средств в казино Rolling Riches?
- Какова точная сумма, которую вы запросили для вывода?
- В какую именно дату вы подали запрос на вывод средств?
Обратите внимание, что данный бренд в настоящее время не представлен у нас. Однако, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , и мы свяжемся с казино для уточнения информации.
Благодарим за сотрудничество.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jan 15, 26, 05:11:11 AM
-
Модератор
6580
Hello Katina Shultz-Weaver,
We just wanted to check whether you’ve seen our previous response above. Please let us know if you still require assistance so we can continue looking into this matter for you.
Thank you.
Здравствуйте , Катина Шульц-Уивер !
Мы хотели бы уточнить, видели ли вы наш предыдущий ответ выше. Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему нужна помощь, чтобы мы могли продолжить изучение этого вопроса.
Спасибо.
-
- Ответ от
- njanjam
- в Jan 19, 26, 05:47:08 AM
-
Модератор
4690
Hello Katina Shultz-Weaver,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Здравствуйте , Катина Шульц-Уивер !
Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело ЗАКРЫТЫМ в связи с неактивностью отправителя. Однако, если вам все еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом личным сообщением , и мы возобновим рассмотрение дела.
активность на lcb за последние 24 часа
187 новые участники
741 участники онлайн
128,164 гости онлайн
210 новые посты
6,872 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
