I haven't received my withdrawal from New Fun Club after several issues. All methods of contacting them are not working and they are not responding. Now, since yesterday the site says it's not available in my location and I am not able to log in. I have a withdrawal of $102 minus the transaction fee and I don't have any point of contact with them to resolve it. I would like to also update my BTC address for withdrawal. Please, let me know if there is anyone that can help resolve this issue.
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Новый развлекательный клуб - Проблема с оплатой отсутствует
- 3,343
- просмотры
- 10
- ответы
Последний пост
создано 1 год назад юзером
JovanaV
- Автор темы
- Wow3210
-
Новичок
4
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Wow3210
- в May 02, 25, 02:21:11 PM
-
Новичок
4
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я до сих пор не получила свой вывод средств из New Fun Club после нескольких проблем. Все способы связи с ними не работают, и они не отвечают. Со вчерашнего дня на сайте отображается сообщение о недоступности сервиса в моем регионе, и я не могу войти в систему. У меня на счету 102 доллара за вычетом комиссии за транзакцию, и у меня нет возможности связаться с ними для решения этой проблемы. Я также хотела бы обновить свой BTC-адрес для вывода средств. Пожалуйста, сообщите, если кто-нибудь может помочь решить эту проблему.
-
- Ответ от
- Wow3210
- в May 02, 25, 02:29:52 PM
-
Новичок
4
I wagered on a free chip and then I was told to make a deposit in order to withdraw. I made the deposit and was told I could not withdraw due to mixed funds. In order to resolve this issue I was given a free chip of $100 with wager requirements. I met the wager requirements and tried to withdraw. I am not getting any responses back in regards to my withdrawal from New Fun Club and the site now says they are not available in my territory. I also wanted to change my BTC withdrawal address but I cannot log in. I researched and have seen that New Fun Club is known to abandon their customers with pending withdrawals. I am asking for your help to dispute the amount of $102 for withdrawal. I am not getting any responses from chat, phone calls, or emails from New Fun Club.
Сумма убытков: 102$
Казино: New Fun Club
Дело №: 3183
Отправлено через форму жалобы LCBЯ сделал ставку на бесплатный фишку, а затем мне сказали, что для вывода средств нужно внести депозит. Я внес депозит, но мне сказали, что я не могу вывести деньги из-за смешанных средств. Чтобы решить эту проблему, мне дали бесплатную фишку на 100 долларов с требованиями по отыгрышу. Я выполнил требования по отыгрышу и попытался вывести деньги. Я не получаю никакого ответа по поводу моего вывода средств от New Fun Club, и теперь на сайте указано, что они недоступны на моей территории. Я также хотел изменить свой адрес для вывода BTC, но не могу войти в систему. Я провел исследование и обнаружил, что New Fun Club известен тем, что бросает своих клиентов с незавершенными запросами на вывод средств. Я прошу вашей помощи в оспаривании суммы в 102 доллара за вывод средств. Я не получаю никаких ответов ни в чате, ни по телефону, ни по электронной почте от New Fun Club.
Сумма убытков: 102$
Казино: New Fun Club
Дело №: 3183
-
- Ответ от
- JovanaV
- в May 05, 25, 07:08:21 AM
-
Модератор
6580
Dear Wow3210,
Could you please let us know the exact date when this happened?
We’re sorry to hear about your experience, but please note that New Fun Club Casino has recently been closed, and unfortunately, we are unable to assist further with your case. There is no direct contact available with them, and despite our attempts to obtain more information regarding the pending withdrawals, we have not received any response.Thank you for your understanding.
Уважаемый Wow3210 ,
Не могли бы вы сообщить нам точную дату, когда это произошло?
Нам очень жаль слышать о вашей ситуации, но, пожалуйста, обратите внимание, что казино New Fun Club недавно закрылось, и, к сожалению, мы не можем оказать вам дальнейшую помощь. Связаться с ними напрямую невозможно, и, несмотря на наши попытки получить дополнительную информацию о предстоящих выводах средств, мы не получили никакого ответа.Благодарим за понимание.
-
- Ответ от
- Wow3210
- в May 05, 25, 10:01:52 PM
-
Новичок
4
The website is accessible and I'm able to log in again (please reach out to them). I am sending attachments and screenshots. I wagered on a free chip (don't have the exact date) and was told to make a deposit to withdraw in the chat (I don't have access to previous chat messages). I made my deposit on 03/06/25. Then, I was told I had mixed funds and cannot withdraw on 03/13/25. Somewhere around this time a New Fun Club agent even called me about the issue. They wanted me to forfeit my balance without anything in return. Finally, an agent allowed me to play and wager on the free chip again to get the balance. They really ghosted me after I sent my KYC documents. I was asked to complete KYC on 3/20/25 and I sent everything the same day. I was asked to resend my bank statement, and that is when I was given the support site information on 03/29/25. I uploaded my bank statement on the website and haven't heard anything else from New Fun Club about the status of my withdrawal since. I thought it was an issue on my side so I canceled and tried to withdraw several times. The last time I tried to withdraw was on 04/03/25.
Сайт доступен, и я снова могу войти в систему (пожалуйста, свяжитесь с ними). Я отправляю вложения и скриншоты. Я сделал ставку на бесплатный фишку (точную дату не помню) и мне сказали в чате внести депозит для вывода средств (у меня нет доступа к предыдущим сообщениям в чате). Я внес депозит 06.03.25. Затем 13.03.25 мне сказали, что у меня смешанные средства и я не могу вывести деньги. Примерно в это же время мне даже позвонил агент New Fun Club по этому поводу. Они хотели, чтобы я потерял свой баланс без какой-либо компенсации. Наконец, агент разрешил мне снова играть и делать ставки на бесплатный фишку, чтобы получить баланс. Они действительно перестали со мной общаться после того, как я отправил документы KYC. Меня попросили пройти KYC 20.03.25, и я отправил все в тот же день. Меня попросили повторно отправить выписку из банка, и тогда, 29.03.25, мне дали информацию о сайте поддержки. Я загрузила выписку со своего банковского счета на сайт, и с тех пор от New Fun Club ничего не слышала о статусе моего вывода средств. Я подумала, что проблема на моей стороне, поэтому отменила подписку и несколько раз пыталась вывести деньги. Последняя попытка вывода средств была 04.03.25.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в May 06, 25, 05:56:35 AM
-
Модератор
6580
Спасибо от:
Dear Wow3210,
Thank you for the additional information. We’ll do our best to find out more and will update you here if there are any developments.
Thanks for your patience.
Уважаемый Wow3210 ,
Спасибо за предоставленную дополнительную информацию. Мы постараемся выяснить больше и сообщим вам здесь о любых изменениях.
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в May 09, 25, 08:50:49 AM
-
Модератор
6580
Dear Wow3210,
We haven’t received a response from the casino, and given the situation, it’s unlikely that we will. Do you have any updates on your side?
Thank you.
Уважаемый Wow3210 ,
Мы не получили ответа от казино, и, учитывая ситуацию, маловероятно, что получим его. Есть ли у вас какие-либо новости с вашей стороны?
Спасибо.
-
- Ответ от
- Wow3210
- в May 10, 25, 03:12:36 PM
-
Новичок
4
I do not have any updates but the website is still up now. I'm going to cancel my withdrawal and try again with a different btc address.
У меня нет никаких обновлений, но сайт по-прежнему работает. Я собираюсь отменить вывод средств и попробовать снова с другим биткоин-адресом.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в May 12, 25, 03:58:44 AM
-
Модератор
6580
-
- Ответ от
- JovanaV
- в May 20, 25, 02:52:27 AM
-
Модератор
6580
Since we haven't heard back from the member, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Поскольку мы не получили ответа от участника, мы будем считать это дело закрытым в связи с неактивностью отправителя.
активность на lcb за последние 24 часа
96 новые участники
743 участники онлайн
147,629 гости онлайн
170 новые посты
17,592 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
