I have cashout-related problem with this casino. They have some odd bug on their system and I cant make cashout at all. I have waited now a week this to be solved by their support but nothing has happened. All info i get that is their tech team is looking into this but imo this should have been fixed much more faster.
Problem is that cashout-button just doesnt work when i try to make my cashout. My account is already fully verified and Ive tried all tricks that i can think of. Different methods, with pc and mobile, different connections, different browsers, different amounts- and always same problem, cashout is not working.
I just hope to get my issue solved faster and get my money. So can i get some help here to my issue ? I didnt find their casino rep so i put my issue directly on forum.
У меня возникла проблема с выводом средств в этом казино. В их системе обнаружена какая-то странная ошибка, и я вообще не могу вывести деньги. Я жду уже неделю, пока их служба поддержки решит эту проблему, но ничего не происходит. Вся информация, которую я получаю, сводится к тому, что их техническая команда занимается этим, но, на мой взгляд, это должно было быть исправлено гораздо быстрее.
Проблема в том, что кнопка вывода средств просто не работает, когда я пытаюсь это сделать. Мой аккаунт уже полностью верифицирован, и я перепробовал все возможные способы. Разные методы, с компьютера и мобильного телефона, разные подключения, разные браузеры, разные суммы — и всегда одна и та же проблема: вывод средств не работает.
Я просто надеюсь, что моя проблема будет решена быстрее, и я получу свои деньги. Могу ли я получить помощь по этому вопросу здесь? Я не нашел представителя казино, поэтому разместил свою проблему напрямую на форуме.
Перевод 
