I opened an account with this website because it's a sister site to a site I use often and have had no problems with them. I verified my account and have made around 5 deposits with them. I recently won enough to withdraw. When I go to withdraw it says my account is under an internal review for my safety and not to worry, they are working hard on fixing it and to contact support for questions. So I go to contact support and it's just a chat bot. Chat bot gives me 2 emails to reach a real person. 1 email works but I can't seem to get any response from it and the other one isn't a working email address. I checked their reviews on trust pilot and this seems to happen to almost everyone who wins.
Сумма убытков: 500$
Казино: Lucky bits vegas
Дело №: 4460
Я зарегистрировался на этом сайте, потому что он является дочерним сайтом того, которым я часто пользуюсь, и у меня не было с ним никаких проблем. Я подтвердил свой аккаунт и сделал около 5 депозитов. Недавно я выиграл достаточно денег, чтобы вывести средства. Когда я пытаюсь вывести деньги, появляется сообщение о том, что мой аккаунт находится на внутренней проверке в целях моей безопасности, и что не стоит беспокоиться, они усердно работают над исправлением ситуации, а по всем вопросам следует обращаться в службу поддержки. Я пытаюсь связаться со службой поддержки, но это всего лишь чат-бот. Чат-бот выдает мне два адреса электронной почты для связи с реальным человеком. Один адрес работает, но я не могу получить на него ответа, а другой не работает. Я проверил отзывы о них на Trustpilot, и, похоже, это происходит почти со всеми, кто выигрывает.
Сумма убытков: 500$
Казино: Lucky bits vegas
Дело №: 4460
Перевод 
